对待别人的攻击，人们要选择相应的应对措施，但这并不是告诉人们要对攻击自己的人以牙还牙、以眼还眼，也不是拳脚相向，而是采取恰当的语言，给对方有力一击，使对方自觉羞愧就可以了。
究竟使用什么样的方法，才能使攻击自己的人知难而退呢？其实，方法是多种多样的，以下几种例举可供人们参考：
(1)用理解的方式回击对方
生活中的许多矛盾，都是因为欠缺了解造成的，双方因缺乏沟通，使矛盾越积越深，一旦矛盾被激化，就可能造成严重的后果。此时，没理的一方，千万不要与有理方大吵特吵，更不能以怒制怒，这样只能使矛盾更深。最好的方式是多做解释，想办法沟通或者道歉、劝慰，希望能得到对方的理解。
在一家医院的候诊室里，人们焦急地等候着。在长长的队伍中，一位病人翻阅着手中的报纸，但脸上却流露出焦急的神情。过了一会儿，手中的报纸都看完了，可仍然没有轮到他，于是，他怒气冲冲地走到了值班人员面前，大喊大叫地说：“你们医院是怎么回事？这么多人排队你们看不见吗？为什么不想办法解决？我下午还有急事，若耽误了，你们谁负责？”值班员体谅地说：“让您等了这么久，我感到很抱歉，由于今天的情况比较特殊，刚才来了一个伤势严重的病人，所以医生去会诊了，一时脱不了身。我再打电话问问，看看还要多久才能出来。谢谢您的耐心等候。”
其实，病人排队等候，与值班人员没有任何关系，值班人员对此也没有办法。但是他能理解病人的心情，所以，面对病人的无礼，他采用了理解的方式予以对答。
(2)针锋相对予以还击
在一次国际会议期间，一位西方外交官对我国外交官挑衅说：“如果你们不向美国保证，不用武力解决台湾问题，那么显然就是没有和平解决的诚意。”
面对这种挑衅性的无稽之谈，我国代表回答道：“台湾问题是中国的内政，采取什么方式解决，是中国人民自己的事，无需向他国做什么保证。”说到这儿，他话锋一转，反问道：“请问，难道你们竞选总统也需向我们做什么保证吗？”
这种针锋相对的反击，使对方无言以对，讨了个没趣，满脸窘态地离开了。
(3)寻找攻击者的弱点给予还击
美国总统罗斯福刚刚任职时，曾遭到很多人的攻击，其中攻击最为严重的要数亨利？门肯了。
一次在华盛顿里迪罗俱乐部的大会上，政治人物云集，新闻记者在会场的里里外外忙个不停。
此时，轮到罗斯福演讲了，他清了清喉咙，对亨利？门肯面带微笑地说：“各位先生女士，我的朋友亨利……”
听到这样的开场白，使亨利？门肯有些吃惊，但接下来的演讲内容，却给全场观众以极大的震动，新闻记者们面面相觑、惊讶万分。
罗斯福竟然在公开场合，大肆谩骂美国的新闻界，批评新闻记者的无知、愚昧与自大。在场记者对罗斯福的指责，都表示出不知所措，都有种莫名其妙的感觉，但听着听着，记者们就都心领神会了。
原来罗斯福所讲的，正是亨利？门肯在《 美国新闻界 》一文中所写的内容，这时亨利？门肯已经成了全场的焦点。
当遭受别人的攻击时，最好的办法，就是找到对方的弱点，说出一针见血的话，给攻击自己的人施加压力。
(4)以退为进巧妙回击
著名英国作家萧伯纳的剧本《 武器与人 》，首次在舞台上亮相，就获得了很大的成功。演出中，场下观众时不时地发出雷鸣般的鼓掌声和喝彩声。演出结束后，很多人都想见一见这位著名的作家，因此久久不愿离去。
为了不辜负观众的一片盛情，萧伯纳只得走上舞台，同演员一起向观众谢幕。正当萧伯纳走上舞台时，场下突然有个人怪喊起来：“萧伯纳，你的剧本糟透了，这种垃圾没有人愿意看，赶快收拾东西回去吧，停演吧！”
这种声音显然与整个气氛不协调，再加上事发突然，使许多人都怔在那里，大家都不由得为萧伯纳担心起来。不知道他将采取什么样的方法让自己下台。
不料，萧伯纳听到这声呐喊后，并未感到尴尬，也没有表现出惊慌、不知所措的神情。他反而微笑着给那个人深深地鞠了一躬，然后，彬彬有礼地说：“我的朋友，你说得好，我完全同意你的意见。可遗憾的是，仅凭我们两个人的力量，反对这么多观众的看法，是不是有点儿寡不敌众？你有没有什么更好的主意，让大家一起禁止这个剧本的演出呢？”
那个人听到萧伯纳的回答后，从掌声如雷的演出现场灰溜溜地离开了。
萧伯纳在面对别人的攻击时，既保持了君子风度，又给攻击者一个有力的回击，他所采用的方法，就是以退为进。不但没有使攻击者得逞，反而使其灰头土脸地溜走了。
(5)侧面点拨
19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼对自己的创作非常严肃认真，对那些模仿、抄袭行为深恶痛绝。
有一次，一位作曲家演奏自己的新作，特意请罗西尼去听他的演奏。罗西尼坐在前排，兴致勃勃地听着，开始听得很入神，继而有点不安，再继而脸上出现了不快。
演奏按其章节继续下去，罗西尼边听边不时把帽子脱下又戴上，接连好几次。
那位作曲家也注意到了罗西尼的这个奇怪的动作和表情，就问他：“这里的演出条件不好，是不是太热了？”
“不，”罗西尼说，“我有一见熟人就脱帽的习惯，在阁下所作的曲子里，我碰到那么多熟人，不得不频频脱帽了。”
艺术贵在独创，这样才能形成有个性特征的风格，乃至形成流派；抄袭与模仿，则只能在艺术巨匠的荫庇中苟且偷生，毫无建树。因此，要反对单纯的模仿，更要杜绝抄袭行为，19世纪意大利著名歌剧作曲家罗西尼对模仿、抄袭行为的深恶痛绝便是源于此。然而，直接地指责，恐怕会使对方十分难堪，罗西尼便用体态语及其说明来委婉地表示：“在阁下的曲子里，我碰到那么多熟人”，言外之意，是你抄袭了他们的作品。虽然没有明说，那位作曲家的脸同样涨得通红。
(6)躲避谣言
无端的诽谤和谣言，最容易使人受到伤害，但是在日常生活中，发生这些事又是无法避免的。1800年，美国人约翰？亚当斯在竞选总统时，就遇到了这样的情况。当时，一个共和党人煞有介事地指控他曾委派竞选伙伴平尼克将军到英国，去挑选四个美女做情妇，把其中两个给平尼克当作报酬，另外两个则留给自己享用。这种花边新闻对于一个参加总统竞选的人来说，无疑是一个致命伤，如果能妥善处理，自然不会受到影响，但如果处理不好，很可能被搞得身败名裂。约翰？亚当斯是这样说的，他说：“假如真是这样的话，那平尼克将军一定是瞒过了我，把四个美女全都独吞了！”周围的人听了，都哈哈大笑起来。
这种回答方式，显然是非常明智的，倘若约翰？亚当斯为自己辩解，不但不能澄清事实，反而可能越描越黑。
(7)心平气和、稳定情绪
当别人的言语伤害到自己时，大多数人的反映就是破口大骂，更有甚者，还可能大打出手。当然，在自己的利益、名誉受到侵犯时，任何人都有生气的权利，但是，如果生气能解决问题的话，那么，世间所有的矛盾，都可以在无声无息中消除了。
此时，最重要的就是，以一个正确的心态对待别人的攻击。稳定情绪，选择正确的回击方式，使攻击自己的人自觉没趣，这才是最明智的选择。这就要求人们在反驳别人时，一定要选择恰当的语言，否则，不但不能回击对方，还可能使自己陷入尴尬境地。
(8)用幽默解除尴尬
在工作或生活中，我们需要肯定地表达自己的观点。受到某种不合理的阻挠，或不公正的待遇时，不妨以幽默的方式回敬对方，这也是一种有效的方式。
问题已经十分严重，有必要作出适当的回应时，如果再坚持“多一事不如少一事”，就是懦弱的表现。
有一家公司的餐饮部，伙食很差，收费昂贵，职员们经常批评甚至谩骂餐厅负责人。有一次，一位职员买了一份菜后，立即叫了起来，他用手指捏着一条鱼尾巴，把它从盘子中提起来，冲餐厅负责人喊道：“喂，你过来问问这条鱼吧，它的肉上哪儿去啦？”另一位职员要的是香酥鸡，发现没有鸡腿，于是他也叫起来：“上帝啊，这只鸡没有腿？它怎么跑到我这儿来了呢？”
同样，当别人妨碍自己的工作时，可以提高嗓门回敬他一个幽默。
有一次，著名电影导演希区柯克拍摄一部巨片。这部巨片的女主角是个大明星、大美人。可她对自己的形象“精益求精”，不停地唠叨摄影机的角度有问题。她一再对希区柯克说：“你一定得考虑到我的恳求。”“务必从我最好的一面来拍摄”。
“抱歉，我做不到！”希区柯克大声说。
“为什么？”
“我没法拍你最好的一面，因为你把它压在椅子上了。”
和不喜欢的人相处时，用幽默的力量，既能巧妙地表明自己的态度，又能避免出现尴尬局面。
与人交往过程中，遭到别人的言语攻击，是很平常的事。此时，没有必要充当受气者，可以寻找有力的语言以牙还牙。不要认为这是无礼的行为，因为别人的无礼在先，为了维护自己的尊严，给对方些“颜色”看看，也是可以的。
