登陆注册
15284000000022

第22章 《高效能人士的七个习惯》——全球销量超亿册的书本

书自出书以来,高居美国畅销书排行榜长达7年,在全球70个国家以28种语言发行共超过1亿册,是美国公司员工、美国政府机关公务员、美国军队官兵的装备书。

“必读理由”

美军官兵、公司员工以及政府机关公务员人手一册的书在全球70个国家以28种语言发行共超过1亿册最伟大的励志书,不朽的领导和管理手册。

“作者简介”

史蒂芬·柯维,1932年生,毕业于犹他大学,是哈佛大学工商企业管理硕士,杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人,也是全球最大的职业服务公司——富兰克林柯维公司的联合主席,还曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。柯维博士曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选全美25位最有影响力的人物。他在领导理论、家庭与人际关系、个人管理等领域久负盛名,其主要著作有《高效能人士的七个习惯》、《生活中的七个习惯——改变的勇气》、《要事第一》、《领导者准则》、《领导者本质》等。

“内容提要”

《高效能人士的七个习惯》所阐述的内容是经过时间的考验并且能够指导行为的基本原则,它是完全不同于流行时尚或管理技巧的。

史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,着重讲了习惯对于成功的重要意义,同时也谈到了品性修养的价值和为人处世的技巧。阅读此书不但可以让人彻底改变思维方式,还可以让人改变行为方式,进而能够加强组织内部的管理机制、培养组织内部的共同语言和价值观。具体地说,高效能人士要养成:积极主动的习惯、以终为始的习惯、要事第一的习惯、双赢思维的习惯、知己知彼的习惯、统合综效的习惯、不断更新的习惯。

作者在书中对养成其中习惯的重要性,以及如何才能养成这些习惯都做了详尽而精彩的阐述,并以作者的亲身经历和感受为例与读者共同探讨有关习惯的话题,令人倍感亲切,也使得该书的说服力显著增强。

“核心理念”

这是一本在美国成年人中最具影响力的书,有人就曾下过这样的论断:一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的,不能不说与这本书有重要的关系。

在这部驰誉世界的励志名著中,史蒂芬·柯维传达了这样的理念,首先,他认为,一个人的成功是从内而外的成功。他在作品中反复强调,一个人,如果没有内在成功,如果在内心不能获得优胜,一切的外在成就都谈不上成功。

其次,他强调,习惯是改变的基石,是获得成功的重要因素。他认为,伟大是缓慢发展的结果,建立在日常的思考和做事习惯的基础上。他打消了人们渴望速成的不切实际的想法,引导人们从细微处努力改变,长久地积累,最后获得成功。

第三,柯维为我们导入了“效能”的观念。效能不同于效率,它要求我们思考什么对我们来说才是最重要的,我们的生活是否在围绕着这个中心运转。如果所做的事情没有意义,效率也就没有意义。而高效能是指,既要有利于自己的最高人生目标,又要对他人有益,否则,成功就是奢谈。

此外,作者还点出了获得成功的要害,那就是我们必须承担起个人责任。他给出了人们所应负责之处——关注圈,为我们彻底明确了自己的责任。这本书告诉我们,只有在坚守原则的基础上真正理解自己的生命的核心,切实担起自己的责任,不断努力提升自己,才能拓展自己的影响圈,才会有精彩的成功的生命。

这些理念贯穿在作者明确指出的7个具体习惯之中,指导我们踏实地修炼人生。

——积极主动的习惯。它不仅指采取行动,更强调人必须为自己负责的原则。

——以终为始的习惯。它的提出源于任何事物都须经过两次创造才能完成的哲学论点,即在心智当中的第一次创造和在现实世界中的第二次创造。

——要事第一的习惯。在决定重点是什么以后,再依靠自制力来掌握这个关键点。首先解决它,就会变被动为主动,使得大局朝着有利于自己的方向发展。

——双赢思维的习惯。这种思维要人们意识到世界上有足够的空间作为所有人的舞台。我们应该把生活看做一个合作的舞台,而不是你死我活的角斗场。

——知彼知己的习惯。这其实是一个同理心交流的原则,即首先寻求适当的途径了解对方,然后争取让对方了解自己。

——统合综效的习惯。提高综合效益关键在于积极、合理、自觉等符合经济效益的积极因素与不合逻辑、情绪化、不自觉等消极因素的对比。

——不断更新的习惯。人生最值得的投资莫过于磨炼自己,不断地自我更新是一个人前进的不竭动力。拥有财富并不能带来真正经济上的安全,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,具有创造财富的能力才是真正可靠的。

“精彩篇章”

习惯一:积极主动(节选)

——个人愿景的原则

人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境。

采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。

最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。

——美国文学家及哲学家梭罗

现在请尝试跳出自我,把意识转移到室内屋顶的某个角落。然后以客观的角度,观察你阅读本书的情况。你能够把自己当做一个不相干的人来观察吗?

再换个方式,想一想现在的心情如何,你能够用语言形容吗?

接下来,请检讨心智是否反应灵敏,是否正在为这个实验的目的而纳闷。

以上这些都是人类特有的精神活动,而动物则缺乏这种自觉,也就是自我觉察的能力。这是人之所以为万物之灵,以及能够不断进步的关键;同时也是我们能从经验中汲取教训,并且改善习性的根本缘由。

凭借自觉意识,我们可以客观检讨我们是如何“看待”自己——也就是我们的“自我思维”。所有正确有益的观念都必须以这种“自我思维”为基础,它影响我们的行为态度以及如何看待别人,可说是一张属于个人的人性本质地图。有了这种认识之后,将心比心,我们也就不难体会他人的想法。否则难免会以己之心度人之意,以至于表错情会错意。幸好人类独有的自我意识,使我们能够检讨自己的自我思维究竟确实发自内在,还是来自社会的制约与环境的影响。

社会眼中的我

如果我们对自己的唯一想象来自“社会眼中的我”——依照时下流行的价值观以及四周人群的看法来衡量自己,那么所看到的景象就仿佛是从哈哈镜里反射出来的自己。

“你从不守时。”

“你为什么不能保持整洁?”

“你准是一名艺术家!”

“你真能吃!”

“我不相信你会赢!”

“这么简单的事,你都弄不懂。”

然而,这些支离破碎的评语不见得代表真正的你,充其量不过反映说话者自身的想法与缺点而已。

目前一般人都认为,人性是环境与制约作用的产物。的确,制约作用对人的影Ⅱ向极大,前面我们也提到这一点。但若认为人的意志无法克服社会制约,未免错得离谱。

不过这类“决定论”相当盛行,可分为三大类:

1.基因决定论:认为人的本性是祖先遗传而来。你的脾气不好,那是因为祖父母就是这样,借着基因承袭到你身上。

2.心理决定论:强调你的个性是父母种下的因。父母的教养方式与童年的经验,造就了今日的你。你从不敢强出头,因为从小爸妈告诫不可以这样。你每次犯错都内疚不已,因为你忘不了小时候表现欠佳所受到的排斥与心理伤害,以及被拿来与别人比较的感受。

3.环境决定论:主张环境决定人的本性。周遭的人与事,例如老板、配偶、子女,或者经济状况、国家政策,都可能是影响因素。这种理论是根据俄国心理学家巴甫洛夫以狗为实验,所得出的“刺激一回应”理论。也就是我们对某一刺激的回应,受制约作用所左右。这些理论是否正确,是否能自圆其说,有待商榷。

选择的自由

要回答上述疑问,请先看弗兰克尔的感人事迹。

弗兰克尔是一位受过弗洛伊德心理学派洗礼的决定论者。这个学派认为一个人的本性在幼年时期即已定型,而且会左右一生,日后改变的可能性微平其微。弗兰克尔由于身为犹太裔心理学家,第二次世界大战期间被关进纳粹集中营,遭遇极其悲惨。父母、妻子与兄弟都死于纳粹魔掌,只剩下一个妹妹。他本人则受到严刑拷打,朝不保夕。

有一天,他赤身独处于囚室,忽然之间产生一种全新的感受。日后他将此感受命名为“人类终极的自由”,当时他只知晓这种自由是纳粹军人永远无法剥夺的。在客观环境上,他完全受制于人,但自我意识却是独立的,超脱于肉体束缚之外。他可以自行决定外界的刺激对自身的影响程度。换句话说,在刺激与回应之间,他发现自己还有选择如何回应的自由与能力。他在脑海中设想各式各样的状况。譬如说,获释后将如何站在讲台上,把这一段痛苦折磨中学得的宝贵教训,传授给学生。

凭着想象与记忆,他不断锻炼自己的意志,直到心灵的自由终于超越了纳粹的禁锢。这种超越也感召了其他的囚犯,甚至狱卒。他协助狱友在苦难中找到意义,寻回自尊。

处在最恶劣的环境中,弗兰克尔运用难得的自我意识天赋,发掘人性最可贵的一面,那就是人有“选择的自由”。这种自由来自人类特有的4种天赋。除自我意识外,我们还拥有“想象力”,能超出现实之外;有“良知”,能明辨是非善恶;更有“独立意志”,能够不受外力影响,自行其是。

其他动物智慧再高,也不具有上述的禀赋。以计算机来作比喻,动物的程序是由本能与训练设定,而且已经定型,无法更改。人类却可自创程序,完全不受本能与训练所约束。

因此,动物的能力有限,人类却永无止境。但是生而为人,如果也像动物一样,只听命于本能及后天环境的影响,发展自然极其有限。

决定论所依据的观念主要来自对动物的研究,虽然有其价值,但人类历史以及自我意识都证实,这类的人性地图根本不确实。

“积极主动”的定义

弗兰克尔在狱中发现的人性典则,正是追求圆满人生的首要准则——“积极主动”。

这个词如今经常出现在管理方面的著作里,它的涵义不仅止于采取主动,还代表人必须为自己负责。个人行为取决于自身,而非外在环境;理智可以战胜感情;人有能力也有责任创造有利的外在环境。

责任感是一个很重要的观念,能够积极主动的人深谙其理,因此不会把自己的行为归咎于环境或他人。他们待人接物是根据自身原则或价值观做有意识的抉择,而非全凭对外界环境的感觉来行事。

积极主动是人类的天性,如若不然,那就表示一个人在有意无意间选择消极被动。消极被动的人易被自然环境所左右,在秋高气爽的时节里,兴高采烈;在阴霾晦暗的日子,就无精打采。积极主动的人,心中自有一片天地,天气的变化不会发生太大的作用,自身的原则、价值观才是关键。如果认定工作品质第一,即使天气再坏,依然不改敬业精神。

消极被动的人,同样也受制于社会“天气”的阴晴圆缺。如果受到礼遇,就愉快积极,反之则退缩逃避。心情好坏建立在他人的行为上,别人不成熟的人格反而是控制他们的利器。

理智重于情感的人,则经过审慎思考,选定自己的原则、价值观,作为行为的原动力。他们与感情用事、陷溺于环境而无法自拔的人截然不同。

不过,这并不表示积极主动的人对外来的刺激无动于衷。他们对外界的物质、精神与社会刺激仍会有所回应,只是如何回应完全掌握在自己手中。

美国小罗斯福总统的夫人曾说:“除非你同意,任何人都不能伤害你。”以印度民族主义者和精神领袖圣雄甘地的话来说就是:“若非拱手让人,任何人无法剥夺我们的自尊。”因此,令人受害最深的不是悲惨的遭遇,而是“默许”那些遭遇发生在自己的身上。

这个观念一时的确令人难以接受,对习惯怨天尤人者尤其如此。但只有真心接纳“昨日之我选择了今日之我”的观念,否则“选择的自由”便成空谈。

有一回我在萨克拉门托演讲,主题正是“积极主动”。讲到一半时,听众里一位女士突然站起来大声喧哗,引起不少人侧目。她自觉不好意思,才勉强坐回座位。可是依旧按捺不住,又向周围的人大发议论,神情看来相当愉快。

我不禁想听听她的高见。等不及讲到一个段落,就暂时打住,改请她上台来,与大家分享心得。她终于有了一吐为快的机会:

你们绝对想象不到我的心路历程!我是一个护士,我负责看护过一个可能是世上最挑剔、最难侍候的病人。他从来没有一句感激的话,反而处处找碴,处处与我作对,使我每天都过得很痛苦,然后又不由自主地把痛苦发泄在家人身上。其他护士也有同感,我们简直就希望他早点死。

而你居然站在台上大谈积极主动,说什么未得我同意,谁也不能把我怎么样。难道我的痛苦都是自找的?!这观念委实令人难以接受。

可是我仍然不断地玩味这番话,一直探索到内心最深处。我自问:‘我真有能力选择自己的回应吗?’

终于我发现自己的确有这个能耐,在硬生生吞下这苦涩的良药,并承认痛苦是自己选择的之后,我体认到人可以选择不要痛苦。

“那一刻我站了起来,只觉得自己像个重生的犯人,想向全世界宣言:‘我自由了!我摆脱了牢笼!不再受制于别人给我的待遇。’”

由此可见,不幸的遭遇固然会使人身心受伤,但是基本人格可以不受影响。愈是艰难痛苦的经验,反而愈能砥砺志节,坚强意志,提升面对未来考验的勇气,甚至于感召他人。

“精彩评价”

当你认真地读完这本书时,成功者会发现原来我能做得更好,失败者则顿悟原来我也能走向成功。人生轮回,重而复始,只有不断地陶冶情操,从“主动积极”起步,时时地反思“心路历程”,才能在人生的旅程中与时俱进,获得持续的升华。

——上海移动通信有限责任公司总经理郑杰

《高效能人士的七个习惯》所教授的理念使我们的思维模式产生了巨大的改变,从而使我们在中国的业务连续三年增长50%。

——威娜中国公司执行总裁廖瑞强

史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》对公司的运作系统的发展起到了重要的作用。我们对客户的承诺和对质量的精益求精源自于《高效能人士的七个习惯》的理念。

——通用汽车公司集团总裁Skip LeFauve《高效能人士的七个习惯》对个人心态培养方面有极大的帮助,我也经常在同事和朋友之间传播着有关思想。现在在TCL集团内部已形成了一种自我修炼、双赢思维的创新企业文化!

——TCL集团股份有限公司总裁办公室主任李益民《高效能人士的七个习惯》是一本决不容错过的好书!它由内而外地协助企业建立坚实的互信文化。从实践及讲授《高效能人士的七个习惯》至今,我深深感受到了七个习惯的威力:它改变了很多人,甚至改变了我们的命运!

——中意人寿保险有限公司学习中心副总裁蔡秀莉

“延伸阅读”

《高效能人士的第八个习惯》

《高效能人士的七个习惯》是在世界各地热销的经典之作,其“伴侣图书”《高效能人士的第八个习惯》也为读者提供了各种实用练习。《高效能人士的七个习惯》让我们学会了如何注重效率,但在这个全新的时代里,我们需要不断追求卓越,寻找属于我们自己的真正的心声,以实现自我。用史蒂芬·柯维的话说就是:“我们需要一个新的思想状态、一套全新的技能和工具,即一个全新的习惯……内心的呼唤或独特的个人价值存在于以下四者的联系之中:天赋,即你的自然天赋和力量;激情,即你能够激发灵感、给你带来动力的因素;需求和良心,即内心深处弱小的声音,告诉你什么是对的,并推动你去真正付诸行动,我们共同寻求通往实现潜能道路的方法。”而这第八个习惯就可以帮助我们认识自我,找到自己的心声并且激励他人找到属于他们自己的心声。

同类推荐
  • 复制沃尔玛

    复制沃尔玛

    沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。《复制沃尔玛》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。《复制沃尔玛》由吕叔春主编。
  • 解密职业操盘手的盈利策略

    解密职业操盘手的盈利策略

    本书详细阐述了职业操盘手选买卖点的技巧,结合实例和图表讲解了买卖股票的好时机,介绍了职业操盘手买卖时点的各种实战策略,并从技术层面分析了如何买卖股票,帮助投资者在股市中成功地实现盈利。
  • 小公司第一年的生存法则

    小公司第一年的生存法则

    本书从经营小公司的实际出发,展示了一个小公司应该如何专业化运作、如何提升自创品牌价值、如何推陈出新、如何提高自身核心竞争力、如何营建企业文化、如何树立诚信等。
  • 领导谋略通鉴

    领导谋略通鉴

    本书阐述了领导与权力相伴相生,权力与谋略相辅相成。离开权力。领导将成为摆设;离开谋略,权力将变得十分危险。方,是做领导的正气,是领导者必备的优秀品质;圆,是处世的手段,是通达技巧。
  • 玩的就是会计(第二弹)

    玩的就是会计(第二弹)

    如果你觉得这本书还和第一本一样,就说说会计好不好玩、看会计怎么追美女嫁老公,那你就想错了!这本第二弹,确实是重磅弹药!本书副标题——重拳出击财务顽疾,就道破这本书的主题——扎实学好会计知识、严格上手实务,猛打财务造假,斩掉上市公司金手指,强烈呼吁减税。这是我作为一个会计人想说的也敢说的,希望会计人看后对会计行业、对国计民生,都有个全新的认识。
热门推荐
  • 傲视斗神

    傲视斗神

    艾殁罗大陆,一个信仰惩戒天神的神奇大陆。大陆上的人们修习着从上古时期传承下来的神圣之力。后域外魔族入侵,人族无力反抗。直到出现了六位斗神之后,人族艰辛的生活才得到了稳定。这六位天神之子后来共同商议了一个办法,建立起了四座雄关用以对抗魔族。而他们每一位都在关隘上建立了神殿。三百年后当魔族再次入侵而人族已没有了六位天神之子,人族又该如何面对这场劫难呢?主角又会有怎样的传奇经历呢?
  • 柏拉图的智慧

    柏拉图的智慧

    柏拉图(Plato公元前427~前347年),古希腊哲学、西方哲学乃至整个西方文化最伟大的哲学家和思想家之一,“理念论”以及理性主义的鼻祖。柏拉图曾从师于苏格拉底,是亚里士多德的老师,三人对古希腊以及后来的西方思想文明有深远的影响。其中,承前启后的柏拉图起着尤为重要的作用。
  • 秋梦似长歌

    秋梦似长歌

    家族灭门弱小的自己独自走上复仇之路,误闯狩猎场。她为了爬树探路变回原形见男子只是想问个路忘记自己是兽形被男子当猎物一箭射伤~~那天她负气逃走,再遇他时~咦?~怎么他变傻子了?某男看着她的原形:“好可爱的喵喵啊“接着便要抱抱~被猫猫嫌弃!两人相处些时日,仇家追来某女惊呼:傻子你快跑~不我要保护你,接着挡在女子面前····后来他发现他是异类害怕得差点杀了她多年后--他寻她他后悔了他爱她但是她躲他再遇见她时她变得强大坚强他心疼他帮她复仇她拒绝当他终于追妻成功时他问她为什么要躲他她反问他你还害怕吗?某男用扑倒的方式告诉她答案.....这是我第一次写的小说希望支持
  • 极品最强小农民

    极品最强小农民

    男人两行泪:一行为红颜,一行为苍生。人生逆境人不如狗,乡村小子一朝开天眼,透视人间丑恶,美人绝色,一路逆袭,踏上史上最强。他本想低调,可奈何妖媚老板娘,清纯校花,温柔御姐……竟主动送上门。哎,既然低调不成,那我苏凡誓要成为这个时代的主角!
  • 青春校园之贴身高手

    青春校园之贴身高手

    他从小不知道自己的父母是谁,后来被一位神秘的强者收养,长大后进入了一只神秘的部队,成为国家一只秘密组织的老大,成为了一名让人威风丧胆的杀手,在一次任务失败,而提前退役,回到都市后巧遇一位高校校花,之后这位校花就聘请他唯她的贴身保镖,之后他用自己所仅有的钱开始了自己的创业,渐渐的他凭借自己的人脉关系以及智慧成为了商业界的风云人物,后来他感觉这种生活很枯燥,于是他就把自己所创下的公司教给了自己一个信得过的朋友那里,而他却成了一个甩手掌柜,慢慢的他开始了扮猪吃老虎的快乐生活。
  • 黑色帝国交易总裁只婚不爱

    黑色帝国交易总裁只婚不爱

    莫氏家族的贵公子,尚德第一接班人。黑道世界的风云人物,这个神一般传说的男人。是在灰姑娘闫颜最绝望的时候买下了她。那晚,醉酒的他,将她压在身下,“先生求您放开我――”在意乱情迷时他在她耳边喊着是别的女孩。在他莫桀眼里,她只是替身。一纸婚姻,没有婚礼,没有宾客,也没有祝福。她便成了他的妻。他给了她一切,甚至是羞辱,却偏偏没有爱……当契约到期他微笑着将离婚书推到她面前“签吧!”她握着笔,签下名字,微笑祝福,转身泪如雨下,他永远不会知道,她已经无法自拔的爱上了他――,时过境迁又是谁乱了心,方了寸。……
  • 追爱抛物线

    追爱抛物线

    十五岁的高一女生米洛某天突然被告知自己的祖辈曾经历过类似朱丽叶和罗密欧的爱情悲剧,而她必须找到朱家的后代并与之接吻才能破除诅咒,不然就会家道衰落,亲生哥哥有可能会变成街头乞丐!为了扭转家族的不幸命运,具有杂草精神的倔强少女百折不扰地踏上了华丽而曲折的寻爱旅程
  • 相见恨晚情

    相见恨晚情

    你是我美丽的童话,当童话变成悲剧,那么,我只有给你制造一场灾难!一场误会,让一直深爱我的他娶了我的姐姐!一场车祸,让我抛弃他,为了责任,和别人步入婚姻!一场婚姻,让他像被囚禁的鸟,让我看清一段用生命撒下的谎言!我认命,他却不认命!于是,复仇成了他的使命!他回到我身边,凌辱我,让我在亲情爱情婚姻里泥足深陷!--情节虚构,请勿模仿
  • 洪风盛世

    洪风盛世

    这是一个铁血柔情,百家争鸣的旷古绝今时代,一个傲骨不屈,雄霸天下一展宏图其才的纷芳乱世。一段段铁血战事,一个个爱恨情仇。为此时代添加了无数离奇故事。无不令世人向往。。。
  • 妖怪故事

    妖怪故事

    一个年轻人找不到工作,然后他老爸带他走进了一个坑,一个好大的坑,真的是好特么大的一个坑