做妈妈也需要学习一点市场营销学，要考虑投入产出比，智慧妈妈都是善于营销自己的高手，要求自己做品牌妈妈，会把孩子培养成家庭可以增值的资产，而不善于营销自己的妈妈则会把孩子变为家庭的负资产。
也许有不少妈妈看到这里会很奇怪，女人天生就会做妈妈，这是众所周知的事情，怎么会需要什么市场营销学，难道做妈妈的也得学会推销自己不成？
这实际上正是我所说的用胸爱和用脑爱的妈妈们的最大差别。
是的，用胸爱的妈妈是天生就会做妈妈的，他们对孩子靠的完全是一种本能的感觉。当孩子的成长力量超越了他们的凭本能所能够驾驭的程度时，他们或者会面对孩子的选择束手无策，或者会因为不懂得因势利导而错过对孩子施教的最佳时机。这种本能妈妈常常会因为她们自身的能量不足而导致教育上的失败，让孩子的心灵拒之门外；这样的妈妈就像是完全不懂得市场需要和客户心理的产品一样，没有人会需要她，而她也会因为自己不被接受而感到痛苦。
而用脑爱的妈妈则会因为选择了智慧去拓展自己本能之上的潜能靠学习来引导自己选择更先进而科学的教育理念与方法去面对成长中的孩子。这样的智慧妈妈通常都特别了解自己的位置和角色，知道自己承担的是什么样的需求，了解她能够被接受的孩子的心理，因此，她们都是善于营销自己的高手。在对孩子的施教与被施教中，他们不仅是主动者，还是极受欢迎者，孩子在每天成长阶段都不会拒绝她的帮助。这样的妈妈会因为孩子的成长而成长，因为孩子的快乐而快乐。
把市场营销学的理念引入到智慧妈妈的大脑，实际上只是想让中国孩子的妈妈内练品质，外塑形象，建立自己的核心竞争力。即无论你的孩子和家庭对你有什么样的需求，你都可以凭自己的智慧应对自如，并且引领全局。
那么，要想使自己成为营销自己的高手，智慧妈妈首先要内练品质，打造品牌，而生活中处处受孩子欢迎，事事被孩子接受的妈妈常常是“三心牌”的。
营销策略一：做“细心，耐心，宽心”即“三心”牌妈妈
在一次心理咨询时，有位妈妈向我抱怨：“我在孩子身上是够细心的了，他的衣、食、住、行，我样样放在心上，天冷怕他冻着，天热怕他热着，喜欢什么我就给他买什么，零钱天天给还怕他不够花的，把心都快操碎了，可跟孩子的关系还是处理不好。”
像这样的妈妈我知道在生活中简直是太多太多了，像这样的抱怨我也听得再也不想听了。
的确，时刻牵挂着孩子的衣食住行，冷暖饥饱，这位妈妈是够细心的，可不管孩子在什么成长阶段，都这样把一颗心放在满足孩子的最本能的需要上，这位妈妈未免有些不够智慧。
当我了解到这位妈妈的孩子已经是一位14岁的大男孩时，我告诉她，她跟孩子关系紧张的唯一原因便是她的本能妈妈的“细心”，这种她认为的无微不至的“细心”，正在把她跟儿子的距离越拉越远。
这位妈妈听我这样说特别惊讶，怎么会呢？怎么可能呢？难道我的细心做得还不够吗？
实际上这位妈妈身上并不是细心做得还不够，而是她的细心做得不够到位，不够科学。
我相信在孩子成长的最初，这位妈妈在生活上细心呵护是给了孩子良好的成长环境。
但孩子是一个具有完全独立个性的生命体，在他的成长过程中，他需要的也并不仅仅是衣食温饱的满足，他的身体在成长，他的心灵也在成长，他的肚子会饿，他的心灵也会饥渴。
尤其是在他慢慢长大的过程中，如果妈妈只负责填饱他的肚子，让他的身体不被冷暖侵扰，而不关注他的精神世界，对他的心理发育缺乏足够的重视，那么这样长大的孩子就会形成各种各样的人格障碍与心理疾病，他很难获得一个健全的身心合一的生命品质。
因此，在这里我要说的“三心牌”妈妈的第一品质便是“细心”，这种细心更多的强调的是对孩子的心灵成长的关注与重视，对孩子在不同年龄段的精神需求的呵护与引导。
1999年，我在美国做访问学者的时候，美国的一个盛产银行家的地区——克罗拉多州的丹佛小镇发生了一起恶性的校园暴力案件。
两个丹佛小镇的一所中学里的中学生在校园里用自动步枪枪杀了12名中学生和一名教师，造成了13人死亡的恶性后果。
被枪杀的12名学生多是在图书馆学习和体育馆锻炼的十几岁的男孩女孩，他们当中不乏学习成绩优秀的好学生和颇具体育天赋的运动健将。
这些大多来自中产家庭，有着富裕的生活环境和姣好的容貌与气质的孩子在瞬间被他们的同龄人夺去生命，而发生的这一切又是谁之过？
这起惨案震惊了当时的美国社会，连总统克林顿也发表了电视讲话。那些在枪击案中痛失爱子爱女的父母们在悲痛过后把矛头指向了那两个在枪杀了13名同学和老师以后，也饮弹身亡的男孩的父母，指责他们没有教育好自己的孩子，要求他们站出来赔偿所有的损失。
而当两个男孩的父母出现在电视屏幕上，接受主持人的采访时，我听到了他们的忏悔，一切源自他们对孩子的放纵与粗细大意。
尤其是两个男孩的妈妈，与孩子的父亲相比，她们都是家庭主妇，主要的职责便是照顾孩子，可她们自认为对孩子的衣食冷暖已尽职尽责，而孩子整天在做些什么她们并不清楚。
这两个男孩从中学时代就开始崇拜希特勒，每个人都拥有一枝自动步枪，在校园枪杀惨案的发生前，其中一个男孩的自动步枪就摆放在他房间的橱柜上达一个多月之久，妈妈竟从来没有过问一下孩子，“为什么要把枪放在这儿？”
两个男孩一个17岁，一个18岁，都属于家境富裕，而学习不太努力，因此在学校里不是很受大家喜爱的那种学生。他们的房间里挂满了希特勒时代的图片，而两个男孩言行举止也一直在模仿德国纳粹军人，甚至他们每人都有一种德国法西斯军官常穿的那种黑风衣，而惨案发生的那天他们正是穿着这件黑风衣把自动步枪带进了校园，让他们有机会在希特勒生日这天实现了他们的计划。像这两个男孩的种种举动如果他们的妈妈细心一些，应该不难发现他们精神追求上的异常，但两个男孩的妈妈直到惨案发生，才想起在以前的种种生活细节里，两个崇拜暴力、仇视优秀学生的男孩那不正常的行为举止，可这时一切都已无法挽回。
虽然，这种事情发生在美国，跟美国可以随便拥有枪支和崇尚个性自由发展的社会文化不无关系，但美国的个性的自由发展注重的是个性的创造力和开拓力，而并非是无原则的放纵。
两个已经成为暴力犯罪的牺牲品的男孩，实际上也丧命在粗心大意的妈妈手中，如果他们的妈妈细心一点，负责一点，及时从那么多的不正常的表现中发现他门心态的异常，给予他们精神上的引导和心理上的帮助，帮他们建立一种明辨是非的能力和观念，我相信这两个男孩会学会放弃那些让他们伤害别人也伤害自己的极端想法，而这造成了那么多的家庭的惨痛的悲剧也许就不会发生，两个也同样的失去了爱子的妈妈也许就不会如此泪水长流。可见在孩子的精神世界和心灵成长中做个“细心”的妈妈，对孩子来说是天大的事情。
小桐是个16岁的北京女孩，她的妈妈找我做心理咨询时，是打算把心里话说完了，然后用菜刀去把那个伤害了小桐的男人砍了去坐牢的。
这是位在公交车上做售票员的妈妈，她每天起早贪黑，忙忙碌碌，省吃俭用地培养女儿，就是想让女儿长大成人，至少成为一个健康的孩子。
可女儿初三的时候却交上了男朋友，并怀孕了，直到她这个做妈妈的发现的时候，女儿已经怀孕7个多月了。
惊呆了的她顾不上问个青红皂白，便送女儿进医院做了痛苦的引产手术，前前后后花了2000多元钱，这笔钱对经济并不富裕的她们来说也不是个小数目，可最让她愤怒的是那个伤害了女儿的男人，她并不知道是谁，因为，无论她怎么毒打女儿，女儿也不肯说。
后来，她向许多人了解，才知道诱骗她女儿小桐的那个男人已经四十几岁，是个无业游民，而最让他伤心的是，小桐的身体恢复了以后，找个机会就从家里跑了出来，去跟那个男人正式同居，并且，每天还出去工作赚钱养活那个什么都不干的男人。
小桐的妈妈悲愤欲绝，她管不了女儿，又无法说服那个男人离开，最后，她想要选择以暴制暴。“可这样的办法就救得了小桐吗？”我问她，她号啕不语。
这是为典型的粗心妈妈，女儿跟那个中年男人交往都一年多了，她竟然不知道，女儿在那个中年男人那里常常夜不归宿，她也不知道，女儿自从跟那个中年男人交朋友以后，穿着暴露，打扮的过于成熟她也没发现，而女儿怀孕7个多月，腰围陡然粗了很多以后，她仍然以为女儿就是胖点没什么大不了的。
正是这位妈妈的对女儿的不关心才导致了悲剧的发生，并且到了不可收拾的境地。
15岁就辍学、堕胎的小桐很难说会有一个什么样的未来，可她如花的青春还没有绽放就已经凋谢了。她出事以后，她妈妈竟以让街坊邻居知道了笑话为由，将她软禁在家中不许她出门，这位母亲把她自己的错误当成了惩罚女儿的理由，缺乏了对女儿成长过程中的细心，这是位过于失职的母亲。
所以说，一位称职的母亲一定是位细心的母亲。她已不仅仅只会无时无刻的牵挂着孩子的冷暖，她更多的是应该关注孩子成长中的心灵需求，对孩子的言行举行进行细微的观察，根据孩子不同年龄段的心理发育给予及时而正确的引导，让孩子学会智慧地面对成长中的困惑，懂的寻求来自父母的帮助，尤其是妈妈的辅导。细心的妈妈将会因为了解孩子的内心需求而被孩子所接受。
自我检测
在下面的问题前的括号中选择“√”或“×”，如果你选择的“√”超过了8个以上，说明你是位细心的妈妈，恭喜你，你会跟孩子有不错的相处的空间。如果你选择的“×”在10个以上，亲爱的妈妈，我想你必须去做一些改变了，跟孩子多聊聊天，了解他的想法和他的困惑，在生活中多观察他，对他的心理状态要有所掌握，否则，你们的相处会越来越有难度，甚至会发生你想象不到的事情，譬如他会不辞而别。
（）1.你是否是一个关心孩子的心灵成长并经常为此去自学一些心理常识的妈妈。
（）2.平时你经常观察孩子的言行举止吗？
（）3.你知道孩子最崇拜谁吗？
（）4.你是不是觉得只要把孩子的衣食起居安排好就尽到妈妈的责任了？
（）5.孩子在想什么会跟你交流吗？
（）6.孩子在决定时有跟你商量的习惯吗？
（）7.你觉得自己是个细心的妈妈吗？
（）8.你能在孩子不高兴时迅速地察觉到吗？
（）9.孩子在外面交了什么样的朋友你清楚吗？
（）10.孩子的学校你经常去吗？
（）11.孩子的零花钱都干什么了，你了解吗？
要做一个有智慧的妈妈，“细心”是根本，是第一品质，那么“耐心”则是保障，是成就第一品质的基础。
实际上“耐心”本来是女性特有的品质，这是由女性特有的生理和心理的构造所决定的。跟男性相比，女性在心理的承受力和生理的耐受力上都要略胜一筹，尤其是做了妈妈以后，由于母爱本能的驱使，女性的耐心常常是超出常规的，因此，有很多人经常会把母爱同耐心划等号。
然而，时代不同了，人也在变化之中，今天的母亲们已大多不止承担着妈妈一个角色，受教育程度的增加，让她们有机会参与到社会经济各个领域，并且成为这其中的佼佼者。
多重角色让她们在收获了成功同时也倍感压力，有耐心的妈妈就这样一点一点的少了起来，门外是催着快走的班车，手里正接着老板的电话，眼前是磨蹭着不肯将那一口饭咽下去的孩子，这种时候有几个妈妈是耐心的，忙大事的老公一拉门走了，剩下的只有妈妈一个人来对付，这时候遭殃的便是不懂事的孩子了，在一通儿斥责中，孩子眼泪汪汪地咽下了那口饭，拎着沉重的书包晃晃悠悠的出了家门。
一次，两次，这样的事情不断发生，像有了惯性，慢慢地孩子也像有了惯性，什么事妈妈不发火就不算严重，于是，孩子跟妈妈之间恶性循环，孩子越来越顽劣，越来越不好管理，做每一件事都像在考验妈妈的耐心，而妈妈的耐心越来越小，越来越难以控制自己不发脾气，事情的结果常常是一件小事情，因为妈妈丧失了耐心而被搞得一塌糊涂，甚至不可收拾。
没有耐心的妈妈最终会发现，她的孩子同样是一点儿耐心也没有，是一种什么事都不会坚持，很容易就放弃或者产生破坏欲的个性。
而妈妈具有的这些耐心居然跟她的受教育程度无关。
杨青是我在做心理咨询时接待的一位年轻的妈妈，她的儿子只有4岁却是个谁都管不了的淘气大王，孩子进了三家幼儿园都被送了回来，老师对孩子的评价是：个性过强，不肯合作，有暴力倾向。
自己是社科院毕业的博士，丈夫是留学归来的博士，这样的家庭居然连个4岁的孩子都管不了，杨青这个做妈妈的说什么也不相信。
在连着请了两个保姆都被儿子折腾的辞了工以后，杨青开始意识到事情的严重性，不过最后使她下决心带儿子来心理咨询中心寻求帮助的是儿子干的一件事，家里养的一只小鸟从笼子里摔到地下受了伤，杨青亲眼看见儿子把小鸟的腿生生的给扯了下来，翅膀用剪子剪得鲜血淋漓，她惊呆了，“这孩子的破坏欲怎么会如此强烈”？
跟杨青详细地谈过以后，我了解到他由于从小生长在一个部队家庭，军人出身的妈妈从她会走路便要求她一切雷厉风行，动作要快，不能拖拖拉拉，在妈妈的严格要求下，杨青虽然一直学业很优秀，21岁就读到了博士，一切都走在了同龄人前面，可她的性格却从此变得极不稳定，尤其是缺乏耐心。
自己有了孩子以后，她虽然知道小的时候在妈妈缺乏耐心的要求下成长的很压抑很痛苦，但对儿子她还是控制不住自己的心态，在儿子刚学会走路时她便要求儿子一切跟大人一样，要儿子学会独立，一切事情自己去做，可儿子还是太小，很多事情都做不好，这时候杨青就失去了耐心，儿子1岁的时候已经开始挨骂，2岁的时候就开始挨打，杨青的丈夫不怎么在家，教育、管理孩子的责任几乎都是这位妈妈的，孩子越管越不听话，杨青自己又肩负着工作重任就愈发的在家里对孩子缺乏耐心。儿子才刚刚4岁，杨青就已经灰心到要放弃这个孩子的境地了，她托我打听哪儿有教育这种孩子的机构，她要把孩子送走，她实在管不了这孩子了。
这位对孩子很少有耐心的妈妈面对自己酿造的这颗苦果时，想到的是跟她儿子几乎一模一样的选择——放弃。
因为那个4岁的小男孩龙龙告诉过我，他已经不准备叫杨青妈妈了，因为这个妈妈不爱他，只会对他凶。
当我问4岁的龙龙他为什么看到小鸟受伤了不帮助它，反而会伤害它时，这个有着一双乌溜溜的大眼睛的男孩眨巴眨巴眼睛无所谓地说：“好玩呗，它的腿已经不好用了，我扯下来有什么，反正它是要死的。”
是妈妈粗暴的缺乏耐心的行为影响了这个男孩的心智发育，他缺乏同情心，富于破坏欲，好像什么事情不走极端就没有意思，他把保姆的发夹丢进马桶里，拖鞋扔到垃圾桶里，只因为保姆不让他玩电脑游戏。
在杨青的这个个案里，我给她的建议是首先自己接受心理辅导，要慢慢把她从童年时期就积累下的心理惯性疏导开来，让她自己挖掘控制自己的能量，养成自己良好的性情，然后重视自己做母亲的角色，并且一切以有利于儿子的成长为原则，对儿子施以爱心和柔性的管理。
经过一段时间的心理治疗和疏导，杨青跟儿子之间的关系好了很多，4岁的龙龙也温顺了起来，杨青开始有意识地控制自己在孩子面前的情绪，不盲目追求让孩子自立，在孩子实在做不好的情况下，才去帮助他做一次，而不是痛加斥责。
我又建议杨青为儿子养一个宠物，这样来培养她跟儿子共同的感情纽带，通过耐心的照顾和呵护这个小宠物来训练自己的心态。
再见到杨青时，她的情绪已经稳定多了，跟儿子也学会了轻声细语，耐心让杨青变得像个可爱的妈妈了，而她儿子也在6岁时进了有名的小牛津幼儿园，听说还当了班长呢。
这场因为妈妈缺乏耐心而起的风暴，差点毁掉了这位年轻的妈妈和她稚嫩的儿子，不能不让我们心有余悸，实际生活中因为缺乏耐心而导致伤害的妈妈实在太多了。
金金是独自一个人跑来找我做心理咨询的中学生，这个16岁的女孩跟我一聊她的妈妈就哭了起来。她告诉我，她10岁的时候父母离婚了，她判给了妈妈，爸爸跟另一个女人结了婚，又有了一个女儿，而她就一直跟妈妈一起生活。
妈妈身体不太好，工作压力也很大，金金一直挺体谅妈妈的，好在妈妈对金金没有别的要求，只要她学习成绩好，妈妈就对金金和颜悦色，有求必应，从来都是好脾气。甚至在金金考上重点高中时，妈妈花了2000多元给金金买了一部手机，还买了很多漂亮衣服和鞋子，一时间金金觉得自己很受宠。
可进入高中以后，金金的学习越来越吃力，第一学期考试就有两门不及格，因为是重点学校，好学生多的是，金金在这之中感到了莫大的压力和失落，学习成绩大大下降。妈妈很生气，金金本来想跟妈妈说说心里话，让妈妈帮她排解心里的压力，可是妈妈明显对她失去了耐心。
往常的微笑没有了，殷勤也没有了，一提学习的事儿妈妈就要发脾气，她不停地指责金金不够用功、不够投入、不够专一，不停地抱怨金金不懂事，不懂得体谅她这个做妈妈的，不知道为妈妈争口气。金金在妈妈的这种态度面前几乎要崩溃，她发现自从她考得不好，妈妈往日的耐心就全消失了，剩下的除了不耐烦，便是不耐烦，这让仅仅又伤心又困惑，“难道妈妈只会因为我考得好才会对我好吗？”
金金的妈妈便是那种典型的只追捧考得好的孩子的妈妈，这样的妈妈常常以孩子的成绩为自己的标准，孩子考的好她便是世界上最最有耐心的妈妈，不厌其烦地满足孩子的所有的要求还生怕孩子不满意。
这样的妈妈常常因为过于功利而使孩子倍加受伤害，考得好就追捧孩子，考得不好就冷落孩子，不理睬孩子；在成绩好的孩子那里耐心无限放大，在考砸了的孩子那里，耐心几乎等于零。而在这样的妈妈身边成长的孩子往往会走向两个极端，要么是那个成绩最优秀的孩子，要么是那个成绩最糟糕的孩子，只是那个成绩优秀的孩子未必心理健康，而那个成绩最糟糕的孩子肯定是心理很难健康或者最缺乏自信心的。
妈妈的耐心只为孩子的成绩取舍，这样的妈妈真的是品质太低的妈妈，你的孩子也难成为上乘之品，尽管你也许付出了不少的努力。
所以，要学会做智慧妈妈，耐心是根本的保障，你的耐心将成为孩子成长的沃土，他将在这里得到包容与宠爱，他会绽放自己所有的个性之花，会成长得自在而又惬意。
养成自己的耐心要靠从明确自己的角色开始，如果你选择做妈妈，那么你就要开始放弃过去你所固有的很多东西。耐心是一种美德，她需要你用失去来获得，放弃你的急躁、焦虑、任性和紧张的个性，来做个性情温和、温柔细致的妈妈。在孩子面前你永远是被需要者，你旬不可以没有耐心的，这是你跟孩子的“交易”，他给你一个崭新的生命，你给他一个美丽的世界，如果你在孩子面前失去了耐心，那你们之间就只剩下了惩罚与被惩罚，你们会因为相互折磨而痛苦万分，如果是这样的话，那又何必呢？你一个人不是挺好吗？选择做妈妈就是选择改变你的人生，这是我最简单的忠告。
自我检测
在下面问题前的括号中选择“√”或“×”，看看你是否是一位耐心的妈妈。如果你选择“×”超过了10个以上，OK，你的耐心没问题，你的孩子将来会因为你美好的耐心变得很出色。只是请注意，你不要让你的耐心成为无原则的特区，耐心≠无原则放纵，耐心只是给孩子足够尝试的时间与空间，让他学会在无助的时候向你求助，在他向你求助的时候，你所给予他的不仅仅是替他做，更重要的是带他一起做。
如果你选择的“√”在9个以上，那么，你是一个没有耐心的妈妈。你应该行动起来，从现在就开始培养自己对孩子的耐心，要知道这对孩子来说很重要。妈妈的耐心是孩子的自尊和自信的重要来源，一个在缺乏耐心的妈妈身边成长的孩子，往往容易缺乏自信，甚至有很强的破坏欲，因为在妈妈又一次责怪他没有把事情做好的时候，他会对自己无法征服的东西产生厌恶感，进而就会想要毁掉它，所以，妈妈的耐心对孩子的能力的成长是有决定性作用的。实际上培养自己的耐心是一件很简单的事情，那就是在你即将忍受不了的时候，深呼吸，把视线转移到跟眼前的事情不相关的东西上去，譬如说看看远方，或欣赏墙上的一幅画，然后，在大脑深处告诉自己，再坚持一会儿，再等待一下，很快他就会做好。往往你会在最后的一秒钟，发现孩子已经把你所期望的事情做好，或者，他做不好会向你求助，你只要在最后关头坚持一下，你就会发现耐心会让你和孩子有一个美好的相处，而失去了耐心你就会把简单的事情处理得很糟糕。
（）1.你会在早晨孩子赖床时发脾气吗？
（）2.你是否整天都在抱怨孩子做事情拖拖拉拉，动作不够快？
（）3.孩子考试考得很差，你是否会马上就很绝望，什么事情都不想再管他了？
（）4.你每一次听孩子讲话是否会超过20分钟？
（）5.你是不是经常在孩子跟你讲话时，不等他说完就打断他，提醒他该学习去了。
（）6.吃饭的时候你是不是总催着孩子快点吃完，你好收拾桌子？
（）7.让孩子去做一件他从没做过的事情，你是不是总是不等他向你求助，你就赶快替他去做完了，并且，嘴里还抱怨他：“你怎么这么笨，什么都做不好！”
（）8.孩子做错了事，你是不是只顾发火，很少会给孩子时间把理由说完？
（）9.孩子给你讲他听来的一个笑话，你是不是经常会没等他讲到好笑的地方，就告诉他“行了，行了，讲这些无聊的东西干嘛，有这个时间还不如看看书，学习学习呢？”
（）10.陪孩子春游，孩子喜欢趴在那儿看蚂蚁搬家，你是不是只想赶快转转回家去做别的事？
（）11.你是不是经常对孩子施行体罚，却很少告诉他错误的来龙去脉，以及以后如何不再犯此类错误的经验。
（）12.你觉得自己对孩子是不是缺乏耐心？
（）13.你是不是总抱怨，没想到抚育一个孩子这么麻烦，这么缠人？
如果说细心是“三心”牌智慧妈妈的第一品质，“耐心”是根本保障，那么“宽心”则是智慧妈妈的最佳素质。
在中国的传统文化中，自古以来便有“儿行千里母担忧”、“慈母手中线，游子身上衣。”“谁言寸草心，报得三春晖”这样的抒发浓郁的母子之情的诗篇。这其中既有母亲对孩子无限的深情，又充满了妈妈对孩子魂牵梦绕的牵挂。是呀，孩子就是妈妈的一颗心，无论走到哪儿，妈妈的这颗心都不会停止想念、担忧，怕孩子饿着，怕孩子冻着，什么都不缺又怕孩子不开心，不快乐，放眼看看生活里能够做宽心的妈妈实在太少太少了。
可是妈妈的心不宽，孩子的路能宽吗？所谓“心大路宽”讲的就是这个道理，要想孩子有一个美好的前程，与众不同的未来，妈妈首先要是个心宽的人，要做一个懂得“抓大放小”的妈妈，就是学会在大方向上帮助孩子把握，在细节问题上让孩子自己去尝试去体验。说一百遍不如自己做一遍，人的成长过程本身就是一个体验过程，所有的人生经验都是无法替代的，想要孩子坚强独立，唯一的途径便是让他自己去经历。
而大胆放他去经历的人一定是宽心的妈妈才能做得到的。
做宽心的妈妈并不意味着就是什么也不操心，什么也不管，它只不过是一种该操心时操心，不该操心时别瞎操心的管理艺术。
有的妈妈不管孩子自身的感受如何，全面承包孩子的生活，从饮食起居到学习娱乐，连孩子的父亲都无法插手孩子的生活。而她自己一谈起来就满腹的抱怨，觉得自己这个妈妈做的太辛苦。可孩子并不领情，他觉得妈妈做得太过分了，她没有给孩子一点自己的空间和时间，在孩子的眼里她是个“侵略者”，侵占了孩子全部的生活，这样的妈妈出力不讨好的时候多，而让孩子喜欢的时候几乎没有。
所以，尝试一下做个宽心的妈妈，给孩子空间和时间，让他学会自己安排生活，学会自己为自己操心，这样等他能够独行千里的时候，你就可以做个不必担忧的母亲，因为你知道他自己能够把生活处理得很不错。
江峰曾是浙江省的一名高考状元，在他以优异的成绩被清华大学录取以后，2001年他又远赴美国波士顿大学深造，2003年他毕业回国，创办了一定短信软件公司，现在26岁的他已是身家过亿的中国最年轻的一代的“海归知本家”。跟他交谈起来我了解到，江峰的成功首先源来他那位“宽心”的妈妈，可以说是妈妈的“心大路宽”，给了江峰“海阔凭鱼跃”的勇气和机会。
江峰的妈妈是一位普通的工厂职员，跟统计报表打了一辈子交道，这位貌不出众的妈妈对孩子却有自己独特的教育之道。她对孩子的宽心曾经让很多人都捏了一把汗，认为她对孩子的判断能力过于信任，将来会吃大亏。
譬如江峰在初二以前都是对文科感兴趣，作文成绩也不错，江峰决定上高中以后专攻文科，江峰的妈妈对儿子的选择表示支持。可到了初三，江峰突然对理科有了浓厚的兴趣，尤其是物理、数学成绩特别好，这时候江峰开始锁定清华大学，准备改攻理科，并且在高中分科时转到了理科，家里的许多人包括江峰的父亲都对江峰这么改来改去表示担心，怕他这么一转再转不好，最后哪科都搞砸了。
可江峰的妈妈相信儿子的感觉是错不了的，全家只有她一个人双手赞成儿子自己的决定，妈妈的信任在当时给了江峰莫大的激励和勇气。三年的高中生活下来，江峰从来没有在父母的督促下去学习，一直都是他自主地安排，江峰的妈妈在这时唯一给儿子做的便是每天多加两个菜，为孩子的身体补充能量，至于学习她认为那是江峰自己的事情，他自己的选择他自己负责，这是再简单不过的道理。
所以，当别的妈妈为了孩子的高考咬紧牙关，疲于奔命的时候，江峰的妈妈从来没有去承受那么多的压力与紧张。高考成绩揭晓，江峰轻松取得理科的高考状元桂冠，被清华大学录取，后来，到美国深造也是江峰想好了以后给妈妈打的电话，在电话里妈妈笑着说：“你就是飞到天边妈妈也高兴，那说明你有本事，只是，你记得学成了回来就行。”
“宽心”的江峰妈妈塑造了“路宽”的儿子江峰，是她给了孩子成长中的自由，让孩子既学会了选择，又学会为自己的选择负责。孩子在这其中品味到了成长的真谛，那就是“痛并快乐着”。
在生活中像江峰这样的成功个案并不是偶然的，在我的采访中，发现有很多高考状元和各方面都比较成功的孩子的家庭背景跟江峰的家庭背景如出一辙。他们当中不是有一位宽心的父亲，便是有一位宽心的妈妈，而这其中还应该以宽心的妈妈为最多。
在这些应该来说家庭教育比较成功的孩子来看，拥有一位宽心的妈妈是他们成长中最大的幸运。
从他们的描述中我大体找出这么几条宽心妈妈的特征：
1.大方向跟孩子商量、探讨，小事情让孩子自己去决定。
2.从来不要求孩子一定去执行自己的决定。
3.对孩子充满了信任，欣赏孩子自己选择的勇气，并为孩子的勇气而快乐。
4.对孩子所犯的错误会说：“没关系，知道为什么错了就行了。”或者说：“这很正常，人哪有不犯错误的，但下一次可要注意了，人要是总犯同样的错误说明他没动脑子。”
5.孩子跟同学出去玩，不会每隔几十分钟打一个电话，要孩子告诉她在什么地方的确切位置和跟什么人在一起。
6.孩子放学晚回家半小时，不会让孩子细细的交代到底为什么晚回家。
7.支持孩子所有的梦想，相信他只要想到就能做到。
8.从来不偷看孩子的日记，有事情跟孩子正面交流，而不是去偷听孩子的电话，或给老师、同学打电话了解情况。
9.相信自己的孩子是最优秀的。
10.评价孩子总是用全面而发展的眼光，把孩子身上的每一点优良品质都当做闪光点无限放大，而不只是谈孩子的学习成绩。
11.把孩子的快乐当成做妈妈的最大成就。
如果你拥有了所有如上的特征，那么，我相信做位宽心的妈妈你是很称职的，我也要向你学习，因为我知道，要做妈妈的把心放宽的确是一件挺难的事情，可正是因为难它才是一件有价值的事情。如果这么难的事情你都会做得很好，我不相信还有什么你做不了的。
有宽心的妈妈才有“路宽”的孩子，我们常常看看有很多孩子，本来有不错的天资和机会，就是因为胆怯和懦弱而功亏一篑，这往往是因为他们的妈妈没有给他们一颗够宽够大的心，更没有给他们更高更远的成长空间。
不具备“宽心”素质的妈妈常常会给孩子的成长设置许多羁绊，增加许多障碍，更可怕的是这些往往都是以爱的名义。
因此，今天的许多男孩子羞怯胆小得像女生，女孩子小肚鸡肠的净耍小脾气，孩子天生的那种“初生牛犊不怕虎”的勇气和善于幻想的创造力几乎难寻踪影，这都是教育方法的不当惹的祸，尤其是妈妈们的教育方法的落后与传统直接导致的后果。
在美国人们爱讲秃鹫的故事。这种专门以弱小的动物，如羊、野鸡为食物的凶猛的猎鹰是怎么成长起来的，就是因为秃鹫的妈妈有颗连死亡都不怕的宽大的心。
小秃鹫在巢里被妈妈喂养到几个月大的时候，就得学会自己外出觅食自己养活自己。为了让子女们迅速成长起来能够独立生活，小秃鹫的妈妈在驱赶子女们飞离鸟巢以后，总是会毫不迟疑地把它辛辛苦苦搭建在悬崖峭壁上的暖巢推下山涧。眼看着自己的窝儿没了，小秃鹫们一边哀叫一边盘旋着，无奈地离开母亲渐行渐远，直至最后消失在天边。
一直以来人们认为秃鹫这样凶猛的动物很冷血，尤其是秃鹫妈妈那么决绝无情的驱赶着子女离开自己和他们的家丝毫不讲情面。
可有一次，一位著名的纪录片导演无意之中用高倍摄像机拍下了秃鹫妈妈赶走小秃鹫，毁坏自己的巢的那一瞬间，高傲而冷静的秃鹫妈妈眼睛里饱含着热泪。这部记录秃鹫的成长的纪录片成为传世之作，而秃鹫作为一种精神的象征成为美国人的图腾，在美国人的护照上就有一只这样的雄鹰的标志，它已成为美利坚合众国的象征。
我相信秃鹫妈妈的眼泪一定是为它那些在一瞬间失去了温暖的巢的孩子们所流，可这位流着泪的秃鹫妈妈却成就了它那些跟它一样勇敢、坚强的孩子们，它们成了自己生活中的强者，也成了人们向往的一种精神。
是宽心的秃鹫妈妈创造了这些传奇，它让秃鹫这个动物家族漫延了千百年，至今经久不衰，源远流长，可见母亲的品质对一个种群的繁衍来说有多么的举足轻重。
一个成功的智慧妈妈一定是细心、耐心、宽心三心并举的妈妈，而一个有不错的“营销”业绩的妈妈，一定是“三心”牌的妈妈。
说到营销业绩就说到了投入产出比，真正的营销高手都是以最小的投入来获得最大的产出。那么你如果是位“三心”牌的妈妈，我相信以你的品牌实力一定可以以最小的投入来获得最可观的回报，因为你所投入的资源就是你自己的细心、耐心、宽心，又因为在这样的妈妈身边成长起来的孩子又通常具备责任心，执著心，自信心，所以，具备这“三心”的孩子存在着无限上升的空间，是潜力实足的蓝筹股，将成为家庭里增值的最大资产。
而如果做妈妈的做不到这“三心”并举，那么你这个妈妈的营销业绩可能就会有问题，你会因为被孩子的成长拒之门外而不得不考虑下岗的问题。
尽管你以为妈妈是可以一辈子不退休的职业，但是，如果孩子不喜欢你，拒绝跟你做任何形式上的交流和沟通，那么，你这个妈妈跟下岗有什么区别。
所以，商品时代已经让所有的东西都具备了价值和非价值，没有一辈子都会稳定的职位，也更没有一辈子都不会下岗的职业，做妈妈如果不学习，不用点儿智慧，也同样会被孩子喊“下课”。
最重要的是如果不称职的妈妈就是不出局，那么后果只能是你把孩子培养成了家庭的负资产，是这个家庭的负担，你要为此而承担如此之多的精神上、经济上的压力，但结果却难尽人意。
这一点去问问那些少管所里的孩子，去跟那些年龄不小了，却两眼茫然、双手空空的孩子交流一下便再清楚不过。
据网上的一份资料显示，现在的失业人口中，有相当比例的是二十几岁的年轻人，这些孩子中也不乏大学毕业却找不到合适的工作的，他们大多数来自独生子女家庭，父母双方都有收入，家里又一个孩子，因此，不管家境是否宽裕，他们都心安理得地住在家里，吃喝娱乐一概父母埋单。
这样的孩子在这种时候便是家庭的负资产。父母把他们都抚养成人了，他们还要吃父母的，花父母的，没有给生他养他的这个家做一点贡献，更谈不上回报父母了。这样的孩子大多数是因为母亲的溺爱和教育无方所造成的，因此，也不能不说是母亲们的失败。
因此，细心的妈妈会给孩子责任心的培养，耐心的妈妈会让孩子有一颗执著的心，而宽心的妈妈则带给孩子自信心。
模型：妈妈的 细心、 耐心 、宽心
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孩子的 责任心、执著心、自信心
想要做好妈妈，离不开这“三心”，想要成为智慧妈妈就离不开妈妈们对这“三心”的成功营销。
营销策略二：智慧妈妈的形象营销
每次去参加儿子的家长会，我都会刻意地修饰一下，画一个淡妆，再穿得稍微正式一点儿，注意衣服鞋子的搭配，讲究得像要参加什么重要的聚会。
我这样做是因为两个原因：一个是因为到学校开家长会是一件比较重要的事情，我得注意一下形象，让儿子觉得我很重视这个机会，也很重视他的学校和老师；二是因为到学校开家长会的大多数是妈妈们，孩子们在一起肯定也会评论我的妈妈怎么样，你的妈妈怎么样，我不能让儿子觉得妈妈的形象不够竞争力，让儿子的自尊心受挫，因此，只要有时间去参加家长会我一定会比参加朋友聚会还讲究。
而且，每次参加完家长会我回到家里一定会拿出一定的时间跟儿子交流，我让他谈对妈妈们的印象，和同学们的评价，也谈我对妈妈们的看法，我发现有时候孩子的眼睛也是雪亮的，对那些形象邋遢、不修边幅，甚至言谈举止不够礼貌的妈妈他们也是颇有微词，这一点我也有同感。
因此既然智慧妈妈要做营销自己的高手，并且已经把自己打造成为具有“三心”品牌的内在品质，那么重视包装外在形象同样是一件很需要智慧的事情。
我在心理咨询中心接待的最多的便是妈妈们，但感觉印象最深刻、最遗憾的便是妈妈们的外在形象。
我在这里所说的外在形象跟妈妈们的本色无关，她们当中有天生丽质的，也有粗枝大叶的，俗话说子不嫌母丑，狗不嫌家贫，妈妈们的容貌在孩子的眼里永远都是好看的，并没有什么质的区别。
尽管容貌各有千秋，但妈妈们的外在包装却几乎有惊人的相似，大都是35岁～45岁的年龄，却大多是不修边幅、皮肤粗糙、头发随意地拢在脑后，衣着打扮既不得体又缺乏时尚感，天天在电视上、传媒中与那些靓女明星眼球接触的孩子们，会对这种形象的妈妈趋之若鹜，那她们也许就不需要到心理咨询中心来寻求帮助了。
跟那些外包装差强人意，自然也就精神萎靡的妈妈们一交谈，造成她们如此形象的理由似乎只有一个，那就是忙啊，哪顾得上打扮自己啊，为了孩子把一切都搭进去了，时间、经济、心思，自从做了母亲就再也没怎么仔细地照过镜子的女性大有人在。我觉得这种状态真的好可怕，女人怎么可以离得开镜子呢？
偶尔有一两个打扮得光彩照人，到心理咨询中心来如同赴宴似的，浓妆艳抹的妈妈，坐下来一谈原来是单亲妈妈，她们正处在求偶期，所以比较注重外在形象，尽管打扮得不够得体，但自我感觉还是相当的好。
如果是婚姻处在平稳期，家庭生活还算正常的妈妈，那一副生活里除了孩子和丈夫是重心以外，自己是个什么样子从来就不想也不注意，这真让人替她捏一把汗，怎么做了妻子和妈妈她就不在乎她自己了呢？
所以，我从来不同意女人做了妈妈就不需要在打扮自己的说法，也从来不相信做了妈妈你就会没有钱没有时间让自己穿得好看一点儿，让自己打扮得得体一点儿。
其实，真正慧心的女人在穿什么这个问题上是不需要花太多的钱太多的时间的，你需要的就是一点点心思，一点点用心，去解决这个问题的智慧。
人们常说“酒好也怕巷子深”。你这个妈妈内心是如何的贤惠大家都知道，可如果你就此以为做妈妈只要心好，外在的一切不重要的话，那你还是成为不了一个智慧的妈妈，一个处处受孩子欢迎的妈妈。
人的眼睛对美好的东西总是有一种向往，更何况孩子的眼睛因为纯洁更加喜欢去触摸美丽的影像。
刚生下来三天的婴儿就会对着美丽的花朵微笑，那就是因为他感觉到了漂亮、好看、鲜艳，他觉得喜欢。
因此，做个智慧妈妈成功地营销自己的形象，是一门跟你修炼你的内心一样重要的功课，需要妈妈们有足够的重视与投入。
我曾经在写《问题妈妈》一书时，在北京的几所中小学对7岁～15岁的孩子做过一次问卷调查，题目便是“你心目中最不喜欢的妈妈的形象？”孩子们的回答有很多，但特别集中的是如下几条：
1.头发老是乱糟糟的，穿着睡衣拖鞋就上街的妈妈。
2.妆化得太浓了，穿着太暴露的妈妈。
3.穿着睡衣站在马路上跟人聊天的妈妈。
4.从来不打扮，一点儿都不时尚的妈妈。
5.上中学的儿子都快跟她一样高了，还总是穿少女装的妈妈。
6.言行举止不礼貌，张口就说脏话的妈妈。
7.不管什么场合都大声说笑的妈妈。
这些孩子们不喜欢的妈妈实际都反映了一个问题，那就是他们的个人形象遭到了孩子们的一致反感，因此，可以想象这样的妈妈在孩子身边的影响力是如何的难有力度。
实际上妈妈们的个人形象对孩子来说意味着一种潜移默化的影响，得体的妈妈培养出得体的孩子，而不修边幅的妈妈身边很难找到不邋遢的孩子，这已经是有结论的事情。
更何况注意外在形象的妈妈往往是家庭内外务也是干净、整洁的，这对孩子无形的引导将使孩子受益终生，会让孩子把干净、整洁的习惯带到他将来的家庭中去。
要做一个外在形象的包装并不难，只要妈妈们有这个概念，并且愿意在这方面下点儿功夫就可以做得到。
智慧妈妈形象营销的第一个细节是时尚，得体的修饰。
时尚并不就是赶时髦，这点妈妈们应该有所认识，所谓时尚就是流行的元素加上适合你自己个性的东西。为什么要妈妈们时尚一点儿呢？这是因为现在的社会是一个追求时尚、购买时尚的社会，孩子们跟我们一样掌握瞬息万变的时尚潮流，你要在他或她的心目中变得有说服力和有分量，成为让他或她有一点点崇拜的人，你就必须要懂一些时尚，要掌握一些时尚。你不一定穿最流行的衣服，但你一定是一个知道现在最流行什么的妈妈才行。
但时尚并不等于盲目“跟风儿”，个性的时尚才是美的时尚，因此，你一定要在时尚之外寻找自己的个性，判断一下你更适合什么，然后，选择只适合你的个性的时尚。
我为什么建议妈妈们要有得体的装扮，这是因为有太多的妈妈花了太多钱，用了不少时间，却常常没穿出最好的效果，甚至跟所处的场合格格不入。
有一次我参加儿子的家长会就碰上这样几位妈妈，一位妈妈大胆、新潮，穿着吊带背心就出现在会场，结果会场里空调很足，那位袒胸露背的妈妈冻得直发抖，在众目睽睽之下一直表情很不自然。
还有一位妈妈穿着运动短裤坐在第一排，学生的板凳都很矮，她往那儿一坐别提有多尴尬。后来，还是她女儿拿来校服给她搭在腿上才算踏实了点。
这些妈妈我相信她们都认为自己很时尚，很会打扮，却忽略了一个很重要的常识，那就是她们的装扮和她们所出现的场合是应该有所区分的。
妈妈出席孩子的家长会，到学校去，这当然是一件大事，但学校毕竟是一个比较严肃而正规一些的场合，因此，大方、端庄、典雅的装扮可能就要比时髦、新潮，甚至前卫的打扮更适合一些。
还有一些妈妈不修边幅，穿着休闲裤就来参加家长会，这样的妈妈也同样是因为不懂得这其中的常识而导致了不得体。
因此，我特别建议妈妈们在生活中一定要追求一些时尚，要在如何修饰自己的形象上进行一些学习，懂得不同场合不同的着装原则。
也有一些职场上的妈妈每天名牌套装压身，头发一丝不苟，让孩子觉得很难亲近。
像这样的妈妈一定要学会转换角色，在外边你是职场上的女中豪杰，但回到家里换上质地柔软的家居便装，你就是孩子眼里普通而可以亲近的妈妈。
如果你的角色转换不及时，回到家里你会责怪扑上来的孩子弄脏了你昂贵的套装，弄乱了你的头发，那么，我想即使你是位靓丽逼人的妈妈，你的形象在孩子那儿也不会有太好的营销业绩，因为你太欠缺让孩子与你互相亲和的能量。
智慧妈妈形象营销的第二个细节是优雅的言行举止，有礼貌的行为。
在家庭教育领域，我们常说的是身教重于言教，也就是说做父母的怎么做的比怎么说的重要。
智慧妈妈的形象营销还有一个更重要的细节便是妈妈们的言行举止。
10年前逛商店我会经常看到妈妈在柜台前呵斥任性的孩子，会当着很多人的面儿给孩子屁股上踢一脚，或者来两巴掌，惹得孩子哇哇大哭，满地打滚儿，她气愤地扬长而去。
10年后，商店成了商场，又大又漂亮，还安上了自动扶梯，来来往往的酷男靓女中我还是经常会看到妈妈在当众大声责骂任性的孩子，甚至气急了还会打两下，只不过最后会跟哭闹的孩子妥协，把孩子想要的东西买下来，因为现在大家都富了，不差那点儿钱。
每当在这时我就忍不住想要上去劝劝这位当众教育孩子的妈妈，管孩子没错，但也实在没必要大庭广众之下又骂又吼，搞得旁边不相干的人都很扫兴。
但有一次，在百盛商场，我就被一位妈妈给噎了回去，“我管自己的孩子，碍你什么事了，有病。”
那是一个三四岁的男孩在满地打滚儿，而他妈妈除了又叫又骂无计可施。
这样的场面见得多了，我就在想妈妈们的言行举止真的很重要，否则，会让我这个做妈妈的也觉得很尴尬。而且，一个随时会撒泼的妈妈很难想像会教育出懂礼貌、性情好的孩子。
虽然有人说“人前教子，人后教夫”，但是时代不同了，有些老规矩也得学会与时俱进，更何况那些在漂亮的商场里众目睽睽之下大声呵斥孩子的妈妈，有很多根本就不懂得如何以恰当的方式方法教育孩子。
一个教子有方的妈妈不一定是一个在任何时间、任何场合下都惦记着教育孩子的妈妈；相反，如果我们在朋友聚会上，在逛街的时候，在公园里遇到那些发现孩子犯了错便一脸怒容，气愤而喋喋不休地训斥孩子的妈妈，相信大家都会很扫兴，觉得气氛给破坏了，觉得那个正在被教育的眼泪泪汪汪的孩子真可怜，本来挺高兴的一件事，全让妈妈的坏情绪给毁了。
有一次我去参加朋友的婚礼，那个做花童的小姑娘本来又漂亮又可爱，只有五六岁的她显然第一次做婚礼上的花童，看得出来穿着娇嫩的粉白色的纱裙的她又兴奋又快乐。
可仪式过后在大家都在开始就餐的时候，那个可爱的小姑娘却躲在一旁悄悄哭泣，我问她怎么了，她哭着告诉我，刚才不小心把果汁撒在了裙子上，妈妈骂了她，还禁止她再去给新娘合影，因为裙子已经弄脏了，拍出来不漂亮了。
小姑娘正跟我说着，她的妈妈怒气冲冲地走过来，这是个穿着倒挺时髦的三十几岁的女人，她一把拉过小姑娘吼着：“赶快跟保姆回家，晚上的宴会你不能参加了，你知道这条裙子花了我多少钱，才半天不到你就把它搞得一塌糊涂，我跟你说过多少次，别去碰那些果汁，可是你就是不听，今天要不是这么多人，我非揍你不可。”
小姑娘的妈妈拽着她硬要保姆带她走，可没玩够的小姑娘就是不想离开，母女俩争执了好一会儿，直到惊动了新郎新娘，他们从人群中挤出来发现了哇哇大哭的小姑娘，一时间气氛非常尴尬。最后，小姑娘还是被妈妈硬塞在车里给拉走了，现场的所有宾客都让这位妈妈搞得很不开心，尤其是那位新娘，一直到了晚上的宴会她的脸上都没再出现笑容，毕竟，这是她一生中最隆重的日子，可是，她却为了让那个做花童的小姑娘别再号啕大哭劝了半天架。
在晚上的宴会上我发现那位妈妈一直被冷落在一个角落里，尽管她又换了一次衣服，还化了精致的妆。
我相信大家对她的形象已经产生了反感，这位自认为对孩子要求严格的妈妈以不合时宜的言行举止，让她这个做妈妈的形象分几乎为零。后来听说，她是新娘的表姐，因而，新娘也不好意思“驱逐”她。
可见做妈妈的女人在言行举止上的把握有多重要，你千万不要以为你是妈妈你就可以随时随地地发挥你妈妈的权威。
在公众场合调教孩子要本着一个不影响别人，不伤害孩子自尊，更不损害自己形象的原则来进行，没有人说你教育孩子不对，可你因为教育孩子而不顾自己言行举止的文明、优雅，不讲对周围环境的影响和骚扰，那么你可能会因此而得不偿失，既让周围的人反感你的行为，又让你做妈妈的品质大打了折扣。
更重要的是你在孩子眼里的形象会糟糕透顶，你当着那么多人训斥他，孩子没有了自尊，你这个做妈妈的就有尊严吗？
就像好的产品要用好的品质说话，好的妈妈同样也要用好的形象说话。
在你解决了自己的内在素质问题、外在修饰问题以后，亟待提升的也许就是你平时可能忽视了的在孩子面前的言行举止的问题。
许多妈妈都有这样的感觉，每次不管是在家里还是在外边冲孩子大吼大叫一通儿，或者是发发火以后，孩子的表现总会好那么一会儿，尤其是调皮的孩子好像忘性就更大，眨眼工夫他们就又缓过劲儿来，又调皮捣蛋了，好像妈妈刚才骂的根本不是他一样。
孩子就真的那么不听话吗？NO，实际上不是孩子不听话，而是你这个做妈妈的管理他的方法不对，你没有给他树立一个有分量、有说服力的形象，因而，他对你没有敬畏感，他知道再犯了错，无非又挨妈妈一顿吼呗，无所谓，妈妈吼过去就没事了，一切可以接着再来。
要想让孩子对妈妈的话重视起来，做到妈妈说过不能这样做，他就不再去那样做，那妈妈就一定得有一个有分量，让他产生敬畏感的形象。
所以，一个总在家里面对孩子的错误气急败坏，大吼大叫的妈妈，一个不分什么场合地点，不管什么时间背景只要孩子有了错就一概不依不饶，除了喋喋不休就是呵斥责骂的妈妈，是赢得不了孩子的敬畏的。因而，也许孩子在当时听了你的话，那是因为他可能是惧怕你，甚至反感你，他不想再听见你的唠叨或责怪，但事情过了以后，他很快就会把你的要求置之脑后，因为他觉得你说的不重要，主要还是因为妈妈这个概念对他来说不重要。
有一次，我在北京国际机场等候登机，因为飞机晚点，我跟许多乘客都滞留在候机大厅。
在那些乘客里有十几位来自欧洲的妈妈们，她们身边都有一到两个小孩子，大概也就是两三岁的样子。
这些孩子都是黑头发黑眼睛的中国儿童，而这些妈妈，后来我得知，都是这些孩子的养母，专程带孩子回中国探亲。
十几个两三岁的孩子在候机大厅里待着，居然一点儿吵闹声都没有，妈妈们也很安静地坐在那里，一直用微笑的眼睛注视着那些在地板上玩耍的孩子，偶尔有几个孩子声音大一点，他们的妈妈马上轻轻发出“嘘”的声音，然后，用眼神示意孩子们保持安静。
让我惊讶的是这些孩子居然就那么懂得妈妈的眼神，每当妈妈微笑的眼睛看过来的时候，那些活跃起来的孩子就会俏皮地笑笑，嘴里含糊不清地说着“stay”，然后，重新安静下来。
我相信这些才只有两三岁的孩子绝对不是因为怕妈妈才安静下来的，因为他们的妈妈一直在用慈祥的脸庞、微笑的眼神注视着他们。
让他们很在乎或很重视妈妈的意见的唯一理由便是他们很敬重妈妈，知道妈妈的意见是值得去遵从的。
这便是一种敬畏感，一种由行动和习惯培养的好的品质。
同样是中国孩子，他们却因为拥有他们的妈妈的不同而那么地截然不同。
前不久，我带儿子去看牙医，在等待医生叫号的时候，我的旁边坐下一对母女。
妈妈三十几岁，漂亮、时髦，女儿六七岁，活泼、好动，看着女儿在沙发上爬上爬下，一点儿都没有耐心坐下来，妈妈对女儿说：“你要做淑女，要漂亮、优雅，别跟只猴子似的一会儿都不消停。”
女儿马上回敬妈妈：“你才是只猴子呢，我就喜欢这样。”
妈妈见女儿不听自己的，索性放弃不再管她，自己在旁边打起了手机，三十几平方米的大厅，十几个在等待医生叫号的病人，可这位妈妈在电话里越讲越热闹，竟如入无人之境，说到高兴的地方前仰后合，几乎要笑倒在沙发上，而且，声音大得好像在跟所有的人讲电话。
看到刚才还让自己做“淑女”的妈妈，此时此刻一点儿优雅的样子都没有了，女儿撇开了小嘴：“还让我优雅呢，你瞧瞧你那样子，把这儿当咱们家客厅了。”
看到旁边病人冲着自己直侧目，那位妈妈终于像意识到什么，拉着女儿到医院门口继续“聊”去了。
这一幕给我的印象是如此深刻，我替那个小女孩着急，这样的妈妈哪年哪月才能把女儿培养成优雅的“淑女”。
所以，千万别小看了妈妈的言行举止，它是你的形象的不可分割的部分，也许生活中你真的是一个性格奔放，作风泼辣的女性，但做了妈妈你可能还是要有一些举止行为的改变，为什么大家都说女人是因为做了妈妈才值得敬重？那是因为妈妈这个角色要求她必须是一个优雅、温婉、知礼、得体的女人。
她不能再像以前那样不管什么场合都大大咧咧，一副无所谓的状态，更不能还像原来那样冲冲杀杀，跟谁都抛媚眼，送飞吻，甚至叼着香烟东摇西晃，这些不雅观的行为是绝对不应该再出现在妈妈们的身上的。
因为做了妈妈你就不再是你自己，你是孩子眼中的形象，你是你的家庭的形象，你更是妈妈们的形象，你的一举一动将绝对地影响着你的孩子，你的所有选择都将会成为你的孩子将来的选择，这是客观规律，是无法改变的现实。
懂得选择，学会放弃，是智慧妈妈在对自己的形象调整上的最佳原则。
也许你很喜欢过去的那个你，但如果你是一位妈妈，我希望你首先考虑的是你的孩子、你的家庭，他们更喜欢什么样的你。
要知道教育的失败首先来自于形象的失败，在人与人之间的交流中，有一个先入眼，后入耳，再入心的规律。
也就是说你首先要有一个让别人接受和不排斥甚至喜欢的形象，其次，他才肯听你说的话，入耳才能入心，听进去了你的话，他才会用心来接纳你，而打动了他的心，你才是真正地征服了他。
要想让孩子真正地喜欢妈妈，并且对妈妈建立敬畏感，我想妈妈的形象营销是很重要的一个智慧点。
一个内心丰富而细腻，外在形象时尚而优雅的妈妈，没办法让孩子不喜欢，而当孩子喜欢你、敬重你，把你当做偶像的时候，你的说服力将是超一流的。你根本不需要天天要求孩子这样做那样做，你只需要把你的言行、把你的品牌优势进行到底就可以了。
智慧妈妈造就品牌妈妈，而品牌妈妈自然会塑造出品牌孩子，品牌孩子不仅仅会给你有保障的品质生活，还会为你的家庭平添了一份最值得你骄傲的资产。
这就是我们要做品牌妈妈的理由，这就是品牌妈妈要做营销自己的高手的回报，没有任何借口，要做就一定要做优质的品牌妈妈，你，执行吧！
自我检测
在下面的英文字母上“√”或“×”做出选择，让我们来发现一下你是一位智慧的品牌妈妈呢？或者你距做一位优质的品牌妈妈有多远？
1.生活中你对孩子：
a。细心、耐心而宽心
b。细心、耐心而不宽心
c。细心、但不耐心，更谈不上宽心
2.孩子在家里犯了错误，你会以什么方式告诉他，让他认识到他错了：
a。温和地启发式的教育
b。责骂他
c。不理睬他
3.到朋友家做客，孩子不小心把朋友的贵重东西弄坏了，你会选择：
a。向朋友道歉，安抚孩子，然后回家再找孩子谈话
b。勃然大怒，当着朋友面责骂或打孩子
c。带着孩子不等聚会结束就离开
4.你的着装原则是：
a。时尚而讲究场合和搭配
b。无所谓时尚，只要干净整洁就行
c。没什么讲究，随便乱穿
5.你觉得孩子对你的感觉是：
a。很喜欢，言听计从
b。一般，你的话不如爸爸的管用
c。很排斥，从不重视你的建议
6.你认为自己的形象：
a。优雅而知礼
b。有时优雅有时很俗
c。无所谓形象不形象的
7.如果要你营销自己，你评估一下你的业绩会是：
a。第一
b。勉强有业绩
c。不会有业绩
8.就你现在的孩子的状态来看，你认为你的孩子现在是：
a。使家庭增值的资产
b。没有增值的资产
c。家庭的负资产
选a的妈妈，我想告诉你，你真的很棒！你是一位出色的品牌妈妈，而你的孩子也一定会成为一位优秀的品牌人才，你下一步需要做的就是把你的品牌精神发扬光大，带动你周边的妈妈们都来做优秀的品牌妈妈，然后坚持你的品牌优势，将智慧妈妈的潜能释放得更加彻底。
选b的妈妈，很遗憾，虽然你只差了那么一点点，但我相信你这个妈妈做的并不轻松，更谈不上开心了。尽管你肯定是一个对孩子要求很严格的妈妈，但你看到的结果是不是恰恰跟你所期望的相反，你的孩子并没有因为你的严格管教而出色，你们之间的沟通可能很困难，你认为孩子不理解你，孩子也会抱怨你不懂他的心。是该坐下来好好考虑一下这个问题的时候了，认真看看我前面所讲的那些问题，对照你目前的状态，找找差距，我想只要你肯用心，你是不难发现自己应该如何调整心态和形象的。其实，做个智慧的品牌妈妈并不难，关键的是你要有这样的追求，再加那么一点点努力。要想让孩子学会不再抱怨你，就请你真的尝试一下改变原来的自己吧。
选c的妈妈你好危险，要知道你这个妈妈做得也许只剩下了你生过这个孩子的唯一的事实，因为我看不到你对妈妈这个角色本能之外的投入，你对孩子的心思用心良苦却并不到位，我不知道你的智慧都到哪里去了，赶快扭转目前的局面吧，负业绩对任何人来说都不是一件高兴的事情，更何况如果把孩子培养成家庭的负资产，这将会是你终生遗憾的一件事。虽然你目前的状态有些糟糕，但是没关系，只要你有信心、有目标，再掌握一些方法，我相信你不会做得比任何人差。等你真的做到了选a的妈妈们那么优秀，你会发现其实做个智慧的品牌妈妈比做任何事情都有成就感，真的，你一定要试一试。
本章智慧处方
1.在家里设置一个小小的意见箱，让孩子把他对你的看法和评价写下来放进去，孩子是妈妈的镜子，妈妈的品质如何孩子最有发言权。
2.学会玩电脑和关注时尚，让孩子觉得你跟上了最新的流行时尚。
3.时间再紧张，压力再大，也要记得让自己时刻皮肤细细的，发式帅帅的，衣服美美的，别在乎你的年龄，只记得一个漂亮的妈妈就可以了。
4.观察一下孩子对你所说的话的反应，如果每次他都不愿执行你的意见，你得考虑一下自己的“营销”手段是不是有问题了。
本章思考题
1.你认为自己是“三心”牌妈妈吗？
2.你觉得妈妈的形象对孩子和家庭来说重要吗？
3.你想做一个营销自己的高手吗？
4.你认为要在孩子那里营销自己，品牌重要吗？
请把你的答案写在下面的空白处，或者给我写电子邮件（yuxiubox@vip。sina。com），我期待着你的智慧火花点燃所有智慧妈妈的灵感，让品牌妈妈的追求队伍越来越壮大。谢谢你！
