承担起自己的责任,并且你应该以自己所承担的重任为荣。唯有具备了责任感,唯有承担了比别人更大的责任,才会成为企业的顶梁柱,才会获得更大的成功。
一天,在一家大银行担任部门主管的比尔,被人力资源部的经理叫进了办公室。原来有位部门主管突然辞职了,留下了许多需要紧急处理的工作。人力资源部经理已与其他两位部门主管谈论过这件事,想让他们暂时接管那个部门的工作,可他们都以手中的工作非常忙为由,委婉地推辞掉了。人力资源部经理问比尔是否能够暂时接管这一工作。其实,比尔也十分为难,因为他也非常忙,而且无法确定自己是否能够同时胜任两份工作。不过,在他看来,既然人力资源部经理信任自己,自己就应该尽力而为。因此,他当即答应接管了那个部门的工作,而且保证尽力去完成。
整整一天下来,比尔都忙得没有歇口气。下班之后等他冷静下来,就开始认真思考应当如何提高工作的效率,如何在同一时间内做好两份工作。为此,比尔快速制订出了方案,第二天就采取了实际行动。例如,他和秘书约好,将下级的汇报工作都安排于同一个时间段,将一切拜访活动都集中安排于某一个时间,凡不是紧急且重要的电话,都安排于一个固定时间回复,将普通会议从原来的30分钟缩短至10分钟,每天对秘书的口授也都集中于同一个时间内。如此一来,他的工作效率就得到了明显的提高,两份工作也都处理得非常好。
两个月之后,银行的上层领导决定将这两个部门合二为一,一切工作由比尔负责,而且还大幅提高了他的工资。
每个人都应当时常问自己:“我还能承担什么责任?”而非因循守旧地重复着没有挑战性的工作。多考虑一下,除了做好手中的工作以外,自己还能为企业做些什么,就算每天多做一点点,工作也会得到改观,整个计划也会得到促进。
一个人担负的责任越大,其付出也就会越多。这也是许多人不愿意担负重大责任的主要原因。他们不愿意将工作的时间全部投入工作当中,更不想在下班以后还要考虑工作,因为那样会影响到自己的休闲生活。毫无疑问,这样的人是不会取得很大成就的。也有一些员工,他们因为对自己的能力不自信,担心自己担负不了重任而陷入麻烦当中。事实上,所有人身上都有未发挥出来的巨大潜能。
在艾柯卡担任福特汽车公司总裁的期间,因为他的功高盖主,被董事长小福特当做威胁家族事业的眼中钉。因此,小福特解除了艾柯卡总裁的职务,还故意使他难堪,让他做了一名普通的员工,在一间脏乱不堪的库房内工作。而此时,艾柯卡则跌入了人生的最低谷:“我不知道自己将要干什么,可我知道我明天绝对不会再到这里来上班了!”这就是艾柯卡当时的内心独白。
恰好当时的克莱斯勒汽车公司背负着巨大的债务,濒临倒闭。于是,艾柯卡索性接受了这家公司的总裁职务。此前,他并不十分了解该公司的情况,进入以后才发现,实际情况比他想象中的要困难得多。艾柯卡坐在一间既简陋又冷清的办公室里,他有点后悔了。他甚至想,要是早知道这些情况,自己就不会来了。不过,他是一个具有强烈责任感的经理人,既然来了,他就下定决心担负起自己的责任,背水一战。
随后,艾柯卡进行了一些初步调查,了解到公司的管理层是由35位自以为是、自命不凡,而又并非真正喜爱汽车行业的人组成的,谁也不干涉谁,谁也管不住谁。这正是这家公司的问题所在。为此,艾柯卡决定利用3年的时间来改变公司的面貌。
第一,艾柯卡决定来一次“大换血”。平均一个月解雇一位不称职的高层管理者,由此先后共裁撤了33位总监级别的人物,只保留了经营与财务两位副总裁。同时,他还坚决地将一些无所事事的员工开除,将被埋没的人才提升,并且招聘有进取心、有经验又勤快的新员工进厂。仅第一年,他就辞退了1000多人,首选对象就是那些没有经验、被老领导惯坏了的大学生。
第二,艾柯卡高薪聘请了一些在汽车行业里有策略、有头脑的退休“老将”担任公司顾问,认真地听取他们的建议。
第三,艾柯卡改变公司的形象、作风以及习惯。他提出要实现“全员管理,人人有责”的目标,为降低成本、提高质量而共同努力,改变懒散的风气。
第四,艾柯卡用竞争对手汽车的价格、质量、设计来挑战员工,激发员工的斗志。
第五,艾柯卡用15亿美元的巨额费用,大打广告,以此来震撼竞争对手。
第六,艾柯卡向客户做出惊人的承诺:汽车售出之后,先试用3个月,如果感觉不满意,依旧想购买其他公司汽车的客户,除退还一切费用以外,还赠送50美元。结果,仅有02%的人退车,而汽车销售厅内买车的人更是拥挤不堪。
第七,艾柯卡推出了让管理层和全体员工普遍减薪的举措,并以身作则,以此来同舟共济,渡过难关。
两年后,克莱斯勒公司终于实现盈利。艾柯卡立即召开新闻发布会,其目的在于为公司赢得声誉、赢得信心。到了第5年,该公司的股价急剧上涨,2600万股增发股票也被迅速抢购一空,总共融资43亿美元,这在美国股市上也是史无前例的。接着他又召开第二次新闻发布会,宣布克莱斯勒公司开始再次腾飞。艾柯卡成功了!此时,甚至有很多美国人都想推举艾柯卡担任美国总统。
很明显,要是艾柯卡在知道克莱斯勒公司所面临的困难后,不愿意担负拯救克莱斯勒的重大责任,而是寻找借口退出这家公司,那他也就不会取得这么大的成就,更不会得到美国人的尊重。正是他敢于担当重任,才成就了艾柯卡传奇般的人生。对此,我们应好好反思一下自己,看看自己在企业中的地位和以往的所作所为,你会有什么感触?对于任何一项工作,你都得认真地对待,并担负起相应的责任。特别是在面对那些既复杂、难度又大,而且充满风险的工作,你是迎难而上还是寻找各种借口逃避呢?若是前者,你今天肯定比那些不敢或不愿担负责任的“逃兵”更成功。经过锻炼,你的能力也会得到大大的提升,能够解决很多他人解决不了的工作困难,尤其是你敢于担负重任的精神,会让你的老板认为不管将多么重要的任务交给你,他都很放心。所以,你也一定会得到老板的欣赏,在地位与经济收入得到相应提升的同时,你也将实现更大的自我价值。
对于所有在职场中摸爬滚打的人来说,最有吸引力的还是自己当老板,拥有自己的一份事业和自己的公司。殊不知,如果想保持公司持续、健康的发展,老板一定要想尽各种办法做好战略规划,一旦战略有误,或许就会令公司陷入破产的困境。如果老板不愿意聘用职业经理人,那么他还要参与公司的具体管理,严格把关每一项运营计划,并追踪计划的执行情况,甚至参与到执行的细节当中。此时也许你就会发现,做老板其实也很不容易。在老板风光的背后,是一份更沉重的责任。而你没有像他一样取得成功,就是因为你担负的责任远比你的老板小得多。
一般人只发挥了自己所蕴藏潜力的十分之一。与应该获得的成就相比,这只是发挥了一小部分能量,利用了身心资源的极小一部分而已。只要你决定担负起责任,并努力去做好自己的工作,那么,一些令你害怕不能完成的任务,常常也是能够圆满完成的。