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第36章 法则变换角度去看问题

你认为一百分才算满分,对别人来说七八十分就算满分,那么你们看法的差别不是分数而是观看问题的角度。

曾经有一位书商这样推销他的图书:他拿了一本新书去见总统。总统很忙,没有时间看,但出于礼貌还是说了一句:“这本书不错。”于是,书商利用这个机会大做广告,说这本书是总统推荐的。书很快就被抢购一空。过了一段时间,这位书商又拿了一本书去找总统,这回总统怕再被人利用,便说了一句:“这本书不好”。哪知道书商又一次大做广告,说现有一本受到总统批评的新书问世,结果再次引起了购买热潮。没隔几天,这位书商又拿了一本新书去找总统,要求总统做些评论,总统鉴于以上两次的失算,干脆来了个一言不发。结果书商照样大做广告,说现有一本总统不好评论的新书上市,结果同样销售一空。

这位书商的做法看起来有点不可思议,甚至让一般人难以苟同,但效果却非常好。当然我们不主张用这种方式去赚钱,但这个例子可以说明一点,那就是换个角度看问题,你就可以得到你想要的答案。

在现实的生活中,当人们解决问题时,时常会遇到瓶颈,这是由于人们只停留在同一角度思考的缘故。如果能换一换视角,也就是我们所说的换另一角度考虑问题,情况就会改观,创意就会变得有弹性。记住,任何事情只要能转换视角,就会有创意出现。

传奇人物往往变换着角度看世界,他们拥有智慧、激情和勇气,敢于突破传统,创造未来。与创造力相关的词汇包括:有能力的、聪明的、幽默的、不拘礼节的、有洞察力的、兴趣广泛的、有发明精神的、有独创性的、沉思的、随机应变的、自信的……徐悲鸿说:“板桥先生为中国近300年最卓绝的人物之一。其思想奇,文奇,书画尤奇。观其诗文及书画,不但想见高致,而且寓仁悲于奇妙,尤为古今天才之难得者。”这就是传奇人物出奇的生命力和创造力。这些创造力不能不说是源于他们的另类视角。

就像是我们切苹果时一般都从蒂处落刀,把苹果一分为二。但切苹果就只有这么一种切法吗?如果我们把它拦腰切开,也许还可以发现更新鲜的现象。角度的不同、思维方式的不同让许多人获得了意外的收获。从这些收获中,我们可以看到世界的另一面,它往往隐藏着许多鲜为人知的秘密。有时我们不能换个角度看问题,结果就会被一些实际上很容易解决的问题大伤脑筋。日本的一家企业生产圆珠笔,销路一直不好,原因是他们笔芯上的笔珠经常会在笔墨用完之前,就磨损报废了。这让厂家一筹莫展,他们找了很多专家进行攻关,结果并没有太明显的效果。最后,这家企业的一名员工解决了这一难题。那就是把笔管的长度缩减,使得笔墨在笔珠磨损报废之前用完,这个办法看起来有点不合常规,却解决了很大的问题。

生活中有些问题不能解决,不是因为问题太过复杂,而是因为许多时候我们会受到思维惯性的束缚,就像经常把切苹果的过程归结为一种方法一样。即使有一些新奇的想法也会害怕行之不通而最终选择放弃。可是那些想法如果付诸实施,可能就会收到很好的效果。

只要我们在工作中学会变换角度看问题,经常积极思考,突破惯性思维的束缚,我们就一定会成为优秀的人才。

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