1恩威并重
“恩威并重”这一成语出自《三国志·吴书·周鲂传》：“鲂在郡十三年卒，赏善罚恶，恩威并行”，原意赏善为恩，罚恶为威，即“安抚与强制一起施行”。
封建时代的统治者，极力推崇恩威并重的领导艺术，对臣子属下一方面施以恩惠，笼络人心，并用“滴水之恩涌泉相报”、“仕为知己者死”等言论进行教化，使自己的下属做到知恩图报、甚至誓死效忠自己；另一方面，却又极为严格地要求他们按照自己的意愿行事，稍有不符，就当面威喝，作为上司的威严得以维护并更具威慑力。因为古人的愚忠思想深入骨髓，这种领导方式也就极为奏效。
恩威并重一词，带有明显的封建时代色彩，但它却给了我们有益的启示：作为一名领导者，既不能无恩于人，也不能无威于人，恩不施无以立威，威不施无以治世。
但是，在现实工作和生活中，经常有一些领导高高在上，工作上不体恤下属的艰辛，生活上不关心下属的难处，情感上不过问下属的冷暖，背离了我们上边刚刚讲过的以人为本的要求，这是不恩；而另一些领导干部虽然谦恭低调，但一味迎合迁就下属，对有害的思想不予开导，对错误的言行不予指正，助长了一些下属干部的某种歪风，致使他们不听指挥，不受约束，凡事讲讲价钱，处处算算得失，领导被下属牵着鼻子走，这就是不威。
无可否认，这两种极端都是要不得的。
尽管秦国后来统一了六国，但在战国争雄的前期，秦国在政治、经济、文化等各方面都比中原各诸侯国落后。毗邻的魏国不仅比秦国强大得多，还曾经从秦国夺去了河西一大片地方。
公元前361年，秦国的新君秦孝公即位。他下定决心发愤图强，首先搜罗人才。他下了一道命令，说：“不论是秦国人或者外来的客人，谁要是能想办法使秦国富强起来的，就封他做官。”
秦孝公这样一号召，果然吸引了不少有才干的人。有一个卫国的贵族公孙鞅（就是后来的商鞅），在卫国得不到重用，跑到秦国，托人引见，得到秦孝公的接见。
商鞅对秦孝公说：“一个国家要富强，必须注意农业，奖励将士；要打算把国家治好，必须有赏有罚。有赏有罚，朝廷有了威信，一切改革也就容易进行了。”
秦孝公完全同意商鞅的主张。可是秦国的一些贵族和大臣却竭力反对。秦孝公一看反对的人这么多，自己又是刚刚即位，根基不稳，很怕国内因此而大乱，就把改革的事暂时搁了下来。
过了两年，秦孝公的君位坐稳了，就拜商鞅为左庶长（秦国的官名），说：“从今天起，改革制度的事全由左庶长拿主意。”
商鞅起草了一个改革的法令，但是怕老百姓不信任他，不按照新法令去做。就先叫人在都城的南门竖了一根三丈高的木头，下命令说：“谁能把这根木头扛到北门去的，就赏十两黄金。”
不一会，南门口围了一大堆人，大家议论纷纷。有的说：“这根木头谁都拿得动，哪儿用得着十两赏金？”有的说：“这大概是左庶长成心开玩笑吧。”
大伙儿你瞧我，我瞧你，就是没有一个敢上去扛木头的。
商鞅知道老百姓还不相信他下的命令，就把赏金又提到五十两。没有想到赏金越高，看热闹的人越觉得不近情理，仍旧没人敢去扛。
正在大伙儿议论纷纷的时候，人群中有一个人跑出来，说：“我来试试。”他边说边把木头扛起来就走，一直搬到北门。
商鞅立刻派人传出话来，赏给扛木头的人五十两黄金，一分也没少。
这件事立即传了开去，一下子轰动了秦国。老百姓都说：“左庶长的命令不含糊。”
商鞅知道，他的命令已经起了作用，就把他起草的新法令公布了出去。新法令赏罚分明，规定官职的大小和爵位的高低以打仗立功为标准。贵族没有军功的就没有爵位；多生产粮食和布帛的，免除官差；凡是为了做买卖和因为懒惰而贫穷的，连同妻子儿女都罚做官府的奴婢。
秦国自从商鞅变法以后，农业生产增加了，军事力量也强大了。不久，秦国进攻魏国的西部，从河西打到河东，把魏国的都城安邑也打了下来。
要对下属施以恩威，首先要先树立好自己的威望，只有这样，接下来才能将“恩威并重”继续下去，下面让我们来看个例子：
三国时的东吴大将黄盖，年轻时曾做过石城县县令。石城县盗窃土匪案件连连，平民怨声载道，而县衙的从属官员个个为所欲为，特别难以驾驭。
黄盖上任后，粗览石城若干情况，便安排两个属下官员协助自己，这两个人分头主管各曹事务。黄盖说：“我只是一介武夫，本没有什么德行，仅凭几招花拳绣腿得到现在这个官职。说实话，对于文官的公务我是外行，如今外来的敌人还未平定，军务繁忙，县里的所有公文案卷，统统交与这两个官员代我处理。他们替我约束管理各曹，纠正并处分有错误的人、事。倘若他们中有人做了违法之事，我终不会用鞭抽杖打加在他们头上。”
开始时，下级官吏们慑于黄盖的威严，个个恭谨行事，不营私舞弊，忠于职守。久而久之，他们看到县令大人不过问公文案卷，渐渐懒惰、放肆起来。其实黄盖一一看在眼中，他暗中调查到了这一点，并查清了那两个官吏各自做的几件违法之事。他决定，适时整顿。
这一天，黄盖召集所有官员，就几件违法事来追究两个下属官员，二人跪倒在地，请求改过。黄盖微微一笑，说道：“我早已说过了，终不会把鞭抽仗打加在你们头上，我不敢欺骗你们。”说完一拍惊堂木，“来人，拉下去斩了。”这等现象，令堂上堂下人员两腿发软，汗流浃背。石城县从此歌舞升平起来。
权力确实是施展抱负、统帅下属的最好工具，但是，这里所说的“立威”并不是一味的伤害下属。
善待下属并不是一件很难的事情，但关键和可贵之处是要落实在平时，只有平时做到善待下属，才能在关键时刻受到意想不到的好处。同样的，平日里伤害下属，最终也只会落得个孤家寡人的结局：
草原的深处有一个天鹅湖，湖不大，却很美。
湖的周围住了许多居民，有天鹅、百灵、野鸡、乌鸦等鸟类，也有野马、黄羊、狐狸、兔子等兽类。大家相处在一起，非常和睦。
有一天，从草原外面来了一只小狗，它看到美丽的天鹅湖以及和睦相处的各种动物们，非常喜欢这个地方，于是它便决定留下来和大家一起生活。
天鹅湖的居民们非常欢迎这个新成员，甚至还为它举办了盛大的欢迎晚会。这只小狗很快就和天鹅湖的居民们混熟了，每天和大家一起觅食、嬉戏，它从来没有这么开心过。
有一天，小狗想，自己如果能成为“天鹅湖之王”该多好，一但产生了这个念头，便再也挥之不去了。小狗开始为实现自己的这一目标而冥思苦想，但是，它想了很长时间，还是没有想出成为“天鹅湖之王”的好办法。看来，只有用武力来征服天鹅湖的居民了。
下定决心之后，小狗开始把自己的计划付诸行动。它毁了野鸡的窝、吃了天鹅的蛋、咬掉了小兔的尾巴、还咬伤了野马的腿……天鹅湖的居民们平静、和谐的生活被想要成为“天鹅湖之王”的小狗彻底破坏了。
小狗也终于用自己的武力和野蛮“征服”了天鹅湖的所有居民。它甚至还强迫大家为它举办了盛大的加冕仪式，戴上自己亲手编织的王冠，小狗俨然一付天鹅湖首领的模样。看到大家面对着它战战兢兢的样子，小狗开心极了。
在加冕的第二天，小狗早早地起床，它要巡视一下自己的王国。它走出屋子，发现外面静悄悄的，往日早已出来锻炼的居民们一个也看不见了。小狗决定一家一家去找，它要大家像从前一样陪它早锻炼。然而，小狗走遍了天鹅湖所有的居民家，它还是没见到一个影子。原来大家昨天晚上都连夜搬走了。
小狗突然感到原来美丽的天鹅湖现在安静得可怕，除了风声和自己的呼吸声，再没有其他任何声音。小狗感到一种从没有过的孤独与恐惧。
最后，毫无疑问的，这位可怜的“天鹅湖之王”彻底疯了，变成了一只流浪在草原上的野狗。
作为一名管理者要想获得高超的驾驭部属的能力，就必须在部属面前建立自己的威信。没有威信的管理者是根本无法开展工作的，更不要说有所作为了，但管理者要想建立自己的威信，单靠权力及暴力是无法实现的。因为管理者需要的是令人慑服的威信，这是一种树立在部属心中，使大家从内心为之折服的东西，而不是简单的压力及令人生畏的权力。
当然，身为一个企业的领导者，只会下命令是远远不够的，关心下属也是领导者的一门必修课。首先应该知道的是，人们必须具备衣食住行等生活条件才能从事政治经济等活动，下属的生活状况如何，直接影响到他的思想活动、精神状态及工作效率。一个高明的领导者不仅善于驱使下属，更应善于通过为下属排忧解难来唤起他的内在工作热情——主动性、创造性，以使其全身心的投入工作。
美国钢铁大王卡耐基是世界上出了名的优秀领导者，他的突出特点之一，就在他很善于做下属的思想工作。在他的回忆录中记载着他出道不久的一件事：
一天，一个急得满嘴是泡的青年下属找到卡耐基，说妻子、女儿因家乡房屋拆迁而失去住所，想请假回家安排一下。因为当时人手较少，卡耐基不想马上准假，就以“个人的事再大也是小事，集体的事再小也是大事”这类大道理来进行开导，鼓励他安心工作。不想一下子气哭了这位青年下属，青年下属忿忿地顶撞说：“这在你们眼里是小事，可在我眼里是天大的事。我老婆孩子连个住处都没有，我能安心工作吗？”卡耐基在日记中写道：“一番大实话深深震动了我”。他对“大事”和“小事”进行了很多辨证的思索后，立即去找那位青年下属，向他道歉又准了他的假，而且后来还为此事专程到他家里去慰问了一番。这位后来的钢铁大王当时也才23岁，他只是在替他父亲管理一些事务。他在回忆录上写的最后一句话是：“这是别人给我在通向经理的道路上上的第一课，也是刻骨铭心的一课。”
同样的，洛克菲勒也是个关心员工生活的人，他经常写信询问生病或退休员工的情况，并在付给员工工资和退休金方面十分慷慨，甚至高于同行业的平均水平。40多年之后，一位老员工在回忆公司当年的情况时写道：“公司里从来没有发生过一起罢工，也没人对公司表示不满；现在已经没有哪家公司能像标准石油公司那样关心自己的老员工了。”
青岛市有一名姓姜的出租车司机，是海尔员工的家属。有一次他妻子拿回一本《排忧解难本》，说是企业为员工办的好事。心想现在谁不是多一事不如少一事？有哪个企业会谁愿意多管这些闲事？
有一天，他家因下雨屋顶漏了，准备找个维修队修一下。跟妻子商量，妻子说不用，找厂里排忧解难小组就行。他便抱着试一下的想法打了个电话，没想到第二天上午就来了人，没半天时间就修好了，而且只收了点材料费。
姜师傅对此深有感触，便投书《海尔人》，其中说“得人心者得天下。海尔凭着对用户的厚爱赢得了市场，而企业解除了员工的后顾之忧，员工都全身心地投入到工作中，我真正理解了妻子上班不肯迟到一秒的原因。”
海尔总裁张瑞敏看到此文后批示：“这篇小文情真意切，很感人，值得一阅。字里行间给了我们一个启示：想要员工心里有企业，你的心里就必须时时刻刻惦记着员工。要让员工爱企业，企业就首先要爱员工。因此，我们每一个单位都应进一步完善类似排忧解难这一类的措施，并持之以恒，不流于形式。如果每一个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔，那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐呢？”
凝聚力是一个企业发展的强大力量源泉。这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用，它把员工个人目标同化于企业目标，使企业成为一个具有共同价值观念、精神状态、理想追求的群体；它通过企业价值观念的习俗化，就像在中国不说中文不行，在大街上裸奔必然遭人限制一样，利用文化的强制性作用，规范每个组织成员的行为；并且对新来的成员，通过看不见的手，拉着他们朝一个目标前进，并融入到这个大家庭中去。
关心下属，解决下属的后顾之忧是留住人才的重要方法。作为经理要善于摸情况，对于下属，尤其是生活较困难的下属的个人、家庭情况要心中有数，时时给他们以安慰、鼓励和帮助。特别是要把握几个重要时机，如下属出差了，你就要考虑看是否要帮助安排好其家属子女的生活，必要的时候要指派专人负责联系；下属或其妻子生病了要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷，不要认为是小事情，他可以坚持工作，你就不管不问；下属家庭遭受了不幸，要予以救济，缓解其燃眉之急。如果你成为一个这样的企业经理，不仅受关心者本人会感激不尽，生死效力，还会感染所有的人。在下属遇到大灾大难时，作为一位经理，不仅自己要关心施爱，而且还要发动大家集体帮助，解除下属后顾之忧。这样做特别有利于自己集体力量的团结。
事实说明，必须汲取恩威并重领导艺术的精髓并予以创新。
一要以人为本顺民意。领导对下属应当多一些人文关怀，这是当领导首要的品质。要养成与下属交心谈心的习惯，放下架子，主动接近下属，了解他们的近忧远虑，诚心诚意、力所能及地帮助他们解决工作生活中的难题，真正做到以德服人，切忌以领导自居，划清领导与被领导的界线，高高在上，拒人千里。作重要决策时要体现民主，主动征求下属的意见，及时调整策略，争取下属最广泛的理解和支持。
二要赏罚分明树正气。如果有功不赏、有过不罚，就无法鼓动士气，积极的人会变得不思进取，落后的人也就甘于落后，整个队伍就会丧失凝聚力和战斗力，必然导致政令不畅。必须从严明赏罚制度入手，不偏私，不失信，赏要赏得郑重其事，罚要罚得心悦诚服。另外，与什么样的下属最亲近，也能体现领导者的赏罚态度，好领导必须近君子远小人。王安石批评孟尝君“夫鸡鸣狗盗之出其门，此士之所以不至也”，如果亲近喜欢阿谀奉承、评头论足的人，刚直有才德的人就会与领导者疏而远之，领导者个人和整个团队的浩然正气就树不起来。
三要刚柔相济立威仪。对待下属宜以亲善为佳，领导者面带微笑，下属就会如沐春风；领导者冷若冰霜，下属就会敬而远之。但是，不能一味只做“老好人”，对待下属的错误言行，必须及时、友善地指出，动之以情，晓之以理。对待下属严重的错误，必须义正词严提出批评。这样，领导者才会既有亲和力，又有不怒而威的威仪。
2姜太公钓鱼
姜太公在渭水皤溪垂钓，他的鱼竿上既没有钓钩，也没有鱼饵，而且高出水面三尺。诚然，这是绝对钓不到鱼的，可妙就妙在“愿者上钩”。他怪异的行径引起了独具慧眼的周文王的兴趣并拜他为相，自此，他辅佐周文王、周武王消灭了商纣而建立了周朝。原来，他钓的不是鱼，而是周文王。
姜太公钓鱼这个典故告诉我们，钓不同的鱼要有不同的钓法，而且必须使鱼儿自愿上钩才算得上高明。姜太公志不在鱼而在周文王，所以，他的钓法是无法让河里的鱼上钩的，却很适合用来钓文王这样的明君。
其实，领导者指挥下属干事创业，就像钓鱼一样，也需要制作一副具有诱惑力的钓饵，这样让鱼儿乐意上钩才高明。如果用权力威迫着下属就范，就好比驱赶鱼儿上钩一样，这当然是再愚蠢不过的。如果你想钓的是大鱼，用的却是小钓，也一样不能如愿。因此，领导他人万不可总是威威喝喝，倒不如在研究自己的“钓法”上下些功夫，让所有或者大部分下属都乐意朝着你指引的方向前进。
首先，要经常开展思想教育，以共同的理想激励人。思想是行为的总开关，思想不统一，步调不一致，既使有再宏伟的目标，也只能是空中楼阁。善于统一下属的思想是作为一个领导者不可或缺的才能，要通过经常性的开展思想教育，把下属的思想统一到共同的目标上来，那就是发展我们所从事的事业。一些领导强调所谓的“实干主义”，认为开展思想教育是形式主义，这种观点是极为有害的，不但要开展，而且要经常开展，这样，才能不断为自己和下属干部提供源头活水，保持昂扬斗志。要从人生观、价值观等大处着墨，强调人之立世应有的责任，激励下属干部共同干事创业。
其次，要不断健全考评机制，以公正的制度约束人。要规范干部职工的行为，就必须完善规章 制度，而制度能否执行，归根到底看有没有考核。建立一套全面、科学、量化、与奖惩直接挂钩的考核制度，是“姜太公钓鱼，愿者上钩”管理模式的关键所在。没有数据就没有管理，在这种用数字体现绩效、具有公信力的管理模式下，干部职工有更加明确的奋斗目标，就会以实际行动去赢取好的评价和相应回报，否则就会有相应惩罚并遭受舆论遣责，从而使制度具有更加普遍的约束力。
最后，要大胆创新用人机制，以正确的导向指引人。怎样用人是领导作风的重要方面，如果凭自己个人的喜好用人，必然导致用人不当。用人之道必须遵循德才兼备、群众公认、实绩突出的原则，大胆创新选贤任能的形式，不断扩大竞争上岗的比例，不断扩大选人用人的民主化程度，适时引进辩论、演讲、模拟测试等多种形式考察干部，让符合任职基本条件的各类优秀人才在公平竞争中脱颖而出，从而形成正确的用人导向，激发下属干部的上进心，努力开创人尽其才的生动局面。
