登陆注册
15237300000023

第23章 如何进行加权设计

绩效考核指标设计的准确与否直接影响着绩效考核的客观性和公正性。在我们设计完考核要素(考核项目)、要素标志(考核项目的内容)及考核标度(评分标准)之后,有时需要对考核要素和要素标志进行加权处理。

在进行绩效考核指标设计时,我们会发现,有些职务的考核要素之间的重要程度是不同的,如果我们对这些考核要素按照同等重要程度进行考核,这样势必无法准确反映出员工的真实绩效。为了解决这个问题,需要对考核要素及考核要素中的要素标志进行加权处理。加权的目的就是为了区分各考核要素之间或各要素标志之间的不同权重。对绩效考核指标的加权处理能够有效地提高指标准确性,同时也让考核客体(被考核人)了解到了哪些因素是改进绩效的重点。

一般来讲,加权设计可以通过以下四种方法进行:排序加权法、对偶加权法、倍数加权法和AHP加权法。我们以营销员的六项考核要素为例,具体了解一下如何对考核指标进行加权设计。

1.排序加权法

排序加权法是最简单、最常用的加权方法。首先我们根据各考核要素的重要性从大到小进行排序,比如我们可以把营销员的六项考核要素排序为:

E D B F A C

然后选择一个对他们赋予不同的权数,比如:

E-6D-5B-4F-3A-2C-1

最后再把它们按照100%进行分配即可。

排序加权法操作简单、易于使用,但这种方法只能进行等额加权,无法区分两个考核要素之间重要性的具体差异。

2.对偶加权法

对偶加权法是将各考核要素双双进行比较,然后将比较结果进行汇总比较,从而得出权重的加权方法。将六大考核要素在首行和首列中分别列出,将行中的每一项要素与列中的各个要素进行比较,比较标准如下:

行中要素的重要性大于列中要素的重要性——1分

行中要素的重要性小于列中要素的重要性——0分

比如行中A要素的重要性与列中各要素重要性进行比较,结果为:

01000

对偶加权法与排序加权法一样,只能进行等额加权,无法区分两个考核要素之间重要性的具体差异。与排序加权法不同的是,对偶加权法更适合于考核要素数目繁多的情况下使用。

3.倍数加权法

倍数加权法首先选择出最次要的考核要素,以此为1.然后将其他考核要素的重要性与该考核要素相比较,得出重要性的倍数,然后再进行归一处理。

比如对营销员考核要素的加权,在上述六项要素中,我们假设“智力素质”最为次要。其他考核要素的重要性与“智力素质”相比。

倍数加权法的优点在于它可以有效地区分各考核要素之间的重要程度。另外,我们也可以不选用最次要考核要素,而选用更具代表性的考核要素为基本倍数。

4.AHP加权法

AHP加权法也称层次分析加权法。这种方法可以更好地降低加权设计中的不确定因素,当然操作也更复杂。

同类推荐
  • 推销技术

    推销技术

    本书介绍了推销各个环节的操作技巧,具体包括寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交及服务跟踪等,同时介绍了推销心理和推销礼仪,强调对推销员综合素质的培养。
  • 评鉴中心在人力资源管理中的应用

    评鉴中心在人力资源管理中的应用

    本书的目的在于对评鉴中心测评的当前发展水平进行一个最新的总结,而这些评鉴中心测评无论在公共的还是私人的组织中都正得到广泛的研究和应用。在本书中,我尝试着向三个目标努力:描述、分析和给出解决方案。在每一个章节中,我们都对评鉴中心近期的应用进行了描述,同时还给出了评估这些应用的研究结果。接着,我们对一些颇受争议的问题进行进一步的深入分析,这些问题涉及了评鉴中心测评的各个环节,如需要测评的个人特征、使用的演练的类型、结果观测和整合的方法等。在每一章的开头,我们列出了两个以上的关键内容,接着我们将讨论不同的组织如何有效地解决这些问题以及各种解决方法的不同效力。
  • 后发企业的追赶与超越

    后发企业的追赶与超越

    本书所选择的案例包括宁波得力集团有限公司、宁波音王集团有限公司、宁波君禾泵业有限公司、宁波沁园集团、浙江九龙国际物流有限公司、宁波西摩电器有限公司、宁波高发汽车拉索有限公司、浙江企赢控股集团共八个“单打冠军”企业,这些企业虽然个头不大,但各具特色,他们采取了不同的企业发展战略,在各自的领域默默耕耘,走出了各具特色的追赶道路,在一个个细分市场中确立了优势地位。在对8家宁波“单打冠军”企业追赶历程分析的基础上,并借助所构建的后发企业追赶理论分析框架,从具体到一般,本书最终归纳出三种不同后发企业追赶模式及其特点,包括得力文具和音王集团创造的“基于品牌塑造的追赶模式”,君禾泵业、沁园集团和九龙物流创造的“基于创新推动的追赶模式”,西摩电器、高发拉索和企赢控股创造的“基于价值链拓展的追赶模式”。
  • 成交赢在心态:成功销售心态的52个法则

    成交赢在心态:成功销售心态的52个法则

    你想做一个成功人士吗?你想成为销售中的强者吗?只要你想,你就一定可以做到,你要相信自己,自己一点都不比别人差,别人能做到的你就一定也能做到。想要改变自己的一生,就让自己先拥有一个坚定的信念,你要在心里告诉自己:“我不会再让任何人看不起我!我要变强!只有自己变强了才可以去保护自己想要保护的人。”只要自己拥有坚定的信念,不管在什么时候就再也不会被挫折打倒。你不再是一个弱者,而是一个能够改变自己生活的强者。
  • 财务工作制度规范与流程设计

    财务工作制度规范与流程设计

    本丛书分为五个分册,分别为《人力资源工作制度规范与流程设计、《市场营销工作制度规范与流程设》、《行政工作制度规范与流程设计》、《财务工作制度规范与流程设计》、《生产工作制度规范与流程设计》为读者提供了在管理工作中所需要的制度范例和工作流程通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以清晰、简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具制度规范从现实工作中的细节入手,对每一项工作细节都作了全面、科学的论述,使企业管理工作者可以得到科学的考评依据和培训蓝本。
热门推荐
  • 我的极品美女世界

    我的极品美女世界

    夏天一身神力,却在偶然之间听得修真大道。三昧真火烧制金身,万花丛中过,不留一片绿叶。
  • 郭敬明:小时代3.0

    郭敬明:小时代3.0

    电影《小时代4:灵魂尽头》2015年7月9日上映,改编自郭敬明小说《小时代》系列,于2013年12月与《小时代3:刺金时代》一起启动,为套拍电影。《小时代4:灵魂尽头》将延续《小时代3:刺金时代》的故事,进一步讲述顾源坐牢、顾里癌症以及这一群人的友谊方向是如何发展的。洺、周崇光、Neil……他们所有人的故事,画上出乎意料同时又无可辩驳的句号。在第一季第二季里交错铺设下的伏笔,将在最后一季的故事里密集引爆。作为“小时代”系列的最后一本,“刺金时代”将带给大家一个跌宕起伏的阅读体验。
  • 青萝蔓蔓

    青萝蔓蔓

    十年前,他来到她身边,皱了皱眉没有说话。五年后,他们重逢,他远远的望了她一眼!三年前,他看见她只是一笑今天他却说我想我们应该结婚了。只留下错愕的她........
  • 影响中国学生的经典成语故事之五

    影响中国学生的经典成语故事之五

    “影响中国学生的经典成语故事”汇集了众多的成语,详细地讲解了其释义及相关出处,使读者在增长知识的基础上、享受阅读带来的乐趣。
  • 阴阳师之遗落的水晶

    阴阳师之遗落的水晶

    魔鬼会偶然出现,并露出尖牙,来扰乱看到他们的人的心灵。有一个人,他镇压着这些鬼怪,他能预测未来,施展咒语,观察天象。但是却常常一副拒人于千里的样子。这样一个几乎无所不能的人也会有内心的痛苦和矛盾,也会受到挫折。而一路走来,一个不属于那个时代的女子却一直陪伴着他。时而状况不断,时而小鸟依人。从欢喜冤家到生死相从。然而又因为放不下而时空再次交错,灵异出没加上爱恨纠缠,就着样在平安京上演着一幕又一幕……
  • 总裁爹地养成记:女友竟是千金女

    总裁爹地养成记:女友竟是千金女

    “我们分手吧我一直都知道你家里或许很富有可我没想到竟是如此…你是高高在上的千金女我只是个即将进入社会的打工仔罢了分手吧你忘了我吧!”凌灏无奈。“从相识到相爱,我们在一起整整三年!经历过无数挫折,对方家人的刁难走到现在,你一句分手就要我把这所有都忘了吗!”安淼淼冲着凌灏离去的背影吼道。凌灏顿了顿脚步,没有回头,再次向前迈步而去。
  • 我的窝头男友

    我的窝头男友

    一位是刁蛮的富家千金,一位是貌似纨绔的子弟。两个人在一个特殊的环境下不期而遇,由此演绎出了一场令人啼笑皆非而又浪漫的爱情故事。
  • 凤凰无双

    凤凰无双

    在西汉初,一代富商卓王孙的女儿卓文君因丈夫病死守寡在娘家。程郑与卓王孙都是富甲一地是世交,趋炎附势的卓王孙将卓文君嫁给程郑之子程一飞,卓文君不同意以死相逼。只为一曲凤求凰便私奔司马相如,不计较他家徒四壁,当垆卖酒,卓王孙知道后很生气,深以为耻,后因朋友家人相劝才给她们购田住宅,但因程一飞不甘心,卓家让他程家颜面无存,他开始报复他们,后因与宦官杨得意勾结,陷害司马相如,开始了这一段爱恨情仇。。。。。。
  • 最强神脉

    最强神脉

    血脉觉醒,可拥有脉从,脉从如影随形,拥有种种不可思议的力量。修炼血脉,便是炼脉士,血脉强大之人,能够身躯不灭、灵魂不朽。少年误食异果,觉醒名为“百变粘土”的低等脉从,为救挚爱,保卫家族,他将何去何从?一身血脉能够融炼种种天材地宝,一元重水、赤阳星核、九阴圣火、太虚龙气、混沌之力……通通炼化!最强神脉!
  • 破天帝爵

    破天帝爵

    昔日的仙人陨落后只剩一缕残魂,然而大道无情,修真者无不是清心寡欲者、经历五世轮回之后,历经世态炎凉的林天、看他能否斩凡根、断红尘、看他如何玩转这九天十天、不管你是仙、神、魔、妖、冥、人、若是阻我,我便灭你、天若胆敢阻我、那我便破了天、