就事而言，也有人认为两双眼睛所看到的未必比一双眼睛见到的更多，或者以为一个发怒的人未必没有一个沉默的人聪明，或者以为毛瑟枪不论托在自己肩上放，还是支在一个支架上放会打得一样准——总之，认为有没有别人的帮助结果都一样。但这些话其实只是十分骄傲而愚蠢的说法。最有益于事业的无过于忠告。在听取意见的时候，有人喜欢一会儿问问这个人，一会儿又问问那个人。这当然比不问任何人好。但也要注意，在这种情况下会有两种危险。一是这种零敲碎打得来的意见可能是一些不负责任的看法。因为最好的忠告只能来自诚实而公正的友人。另外这些不同源泉的意见还可能会互相矛盾，使你莫衷一是，不知所从。例如你有病求医，一位医生虽会治这种病却不了解你的身体状况，有时虽然治了病也伤了人。所以最可行的忠告，也还是只能来自最了解你事业情况的友人。
友谊对于人除了以上所说这些益处以外，还有许多其他方面的益处，多得如同一个石榴上的果仁，难以一一细数。如果一定要说的话，那么只能这样来说：只要你想想一个人一生中有多少事务是不能靠自己去做的，就可以知道友谊有多少种益处了。因此古人说：朋友就是人的第二个“我”。但这句话的分量其实还不够，因为朋友并不仅是另一个自我。
人生是有限的。有多少事情人来不及做完就死去了。但如果有一位知心的挚友，人就可以安心瞑目，因为他将能承担你未做完的事业。因此一个好朋友实际上可以使你获得又一次生命。人生中又有多少事，是一个人由自己出面所不便去办的。人的自尊心又使人在许多情况下无法低首去恳求别人。但是如果有一个可靠而忠实的朋友，这些事就都可以很妥当地办到。
由此可见，友谊对人生是何等重要。它的好处简直是无穷无尽的。总而言之，当一个人面临危难的时候，如果他平生没有任何可信托的朋友，那么我只能告诉他一句——他只能自认倒霉了！
友谊是一种特殊的人类关系。恋人的关系，家族的纽带，尽管也是密切的，但在一定意义上来讲，它们有着自然的、本能的要素；而友情却是只有人类才具有的，是人的生活中不可缺少的宝物。
友情是当你接近沉沦或危难当头时突然增添的助飞螺旋。它可以是金钱、是眼泪、是劝慰、是忠告，也可以是呵斥、是暴怒，甚至是耳光，当然也包括帮助你在爱人面前善意地撒个小谎，出个伪证。友情是靠付出才能得到的。如同在银行存款，只有平时多存本，动用本息时才心安理得。
友情于人生至关重要，但不可滥用，也不可过分依赖，因它毕竟是助飞的螺旋，你的主机毁损失衡，外力将爱莫能助，甚至会殃及助力。因此，当自立自强，将友情潜置生命意义之中，与友人彼此倾慕，相互欣赏最佳。
清凉灰冷的日子委实难捱，但是友情，足以壮人生之行色。
真正的友情，很少被本能的欲望与利害的权衡所驱使，因为它是心与心亲密地接触相撞而产生的、语言所不能表达的强烈的共鸣，它是一种摈弃了其他任何目的的纯信赖的感情。朋友当然有许多种，亲密的程度也各不相同；但是，真正的朋友，是能够互相理解、信赖的朋友。这样的朋友我们经常寻求；不过，也没有寻找很多的必要。假如我们能遇到真正的知己，即使只有一、两个，那也将是人生巨大的财富，是生活给予我们的不朽的力量与最大的欢乐。
真正的朋友，在许多情况下，是年轻时候的朋友，是二十岁左右，即所谓青年时代的朋友。
成年以后，特别是三十岁一过，心心相印的朋友就不太容易寻找到了。人们生活中需要获得能够给予安慰与鼓励的知音，需要获得不会随时间推移而变迁的美好纯洁的友情，这往往在青年时代实现。因为在青年时代，人们能够用各自的真诚、坦率面对人生，也能够真诚坦率地正视自己，在大多数情况下，心与心可以热烈融合。换句话讲，在青年时代，用斤斤计较的、功利的观点与人交际，比成年人要少得多。
在友情中，相互信赖是首要条件，这种信赖当然伴随着对对方的尊重。接触对你信赖的人，就可以发现自己所没有的长处，从对方那里得到激励与鞭策；反之，把自己的信赖寄予朋友，这也胜过任何鼓励与安慰。这样，当生活对你产生误解时，你知道：你的朋友能够理解你。那么，还有什么比友谊更加珍贵的呢？
朋友是一把伞。虽不能遏制狂风恶浪，也自能撑出一方晴空。没有朋友就像雨中无伞独行，惟有默默承受雨淋心头的那份伤痛。其实朋友是一种心的交流，在语言的撞击中你或许能得到意想不到的快乐。追思与畅想赶走了孤单，一腔柔情也有了着落，心灵的平衡带来谦让与宽容，人性因此而趋于和善，世界也因此更加美丽。
心灵的，永远是真诚的；精神的，永远是纯粹的。大千世界，芸芸众生，是谁在艰难跋涉，上下求索？又是谁在苦苦追问，惺惺相惜？是你，是我！是他！在人生漫漫长路上，生命如此渺小，生命如此孤单，生命需要慰藉，生命需要温暖。让我们在同声共振的友爱之中一起歌唱生命的美好。
3交往须平等，互利得深交
平等互利是人与人交往的惟一前提，如果失去这一前提，你的人际关系就必定是虚伪的，容易夭折的。
在与人相处中，平等待人是建立良好人际关系的前提。没有平等待人的观念，就不能与周围的人密切相处。心理学家研究表明：人都有友爱和被人尊敬的需要。特别是青年人，交友和受尊敬的希望都非常强烈，他们渴望独立于父母，成为家庭和社会中真正的一员，他们希望社会、家庭和他人把自己看做是成人而不是小孩。人的这种需要就是平等的需要。试想一下，如果没有外界的强压，谁愿意像秦末的韩信那样钻别人的裤裆，受“胯下之辱”呢？
交往必须平等，平等才能深交。平等相处的方法很多，这里只谈几种主要的方法：
（1）对等法
在信件交流中，仔细观察一下，可以看出，双方的往来是基本对等的。在节日交往中，如果作一下礼物价值的统计，相互间的送礼也基本上是对等的。在单位之间的人际交往也是科长接待科长，处长接待处长，甚至代表国家的使者之间的交往也是如此。这些方法就是对等法，对等法就是一一对应的方法。其中有情感对等法、价值对等法、地位对等法等，在相处交往中，有许多对等法可以加以运用，如反击对等法。据说德国大诗人海涅是犹太人，常常遭到无理的攻击。有一次晚会上，一个旅行家对他说：“我发现了一个小岛，这个岛上竟然没有犹太人和驴子！”海涅不动声色地反击说：“看来，只有你我去那个岛上才能弥补这个缺陷。”
（2）谈心法
如果说没有上下级关系的人际关系容易平等相处的话，那么，有上下级关系的人际关系就不易平等相处了。有的人未提到领导岗位上时，很易平等相处，但一被提拔到领导岗位后，说话腔调大变，一反往日流畅平和的口气，变得一句三顿，拿腔拿调，大家听了十分反感。上下级之间谈话的方式，说话的腔调与平等相处是密切相关的。高明的领导说话无官腔，待人很和气，周恩来同志就是如此。他对人的谈话一般是谈心式的，而不是训话式的，以谈心的方式给人以教育，同时又给人以兄长和朋友般的循循善诱，使人感到心悦诚服。谈心重在“心”字，就是实实在在说心里话，是用一种兄弟、朋友般的商量口气交换意见，传递信息和讨论问题。这种商量的口气，蕴含着亲密的情感以及对对方的尊重和平等。谈心法不仅是处理上下级关系的方法，也是处理一般人际关系的方法。
（3）求同法
这是一种通过各类活动，特别是兴趣活动，寻求相互认识、相互理解的方法。一个人要与周围的人建立密切和谐的人际关系，途径之一就是共同参加业余文化娱乐及体育活动。在这些活动中你要积极主动地参加进去，或在球场上奔跑，或在湖畔垂钓，或随音乐起舞，大家平等而交，两无猜忌，在轻松活泼的气氛中，融洽的同事关系就油然而生了。求同法对于社会地位有差距的人之间达到平等交往是特别有效的，可以增加他们之间的了解，树立相互尊重的观念。对于一般相处交往，求同法也是适用的。
（4）交友法
这是平等相处中一种常用的方法。一位政府官员说：“在农民受委屈的时候，我应当挺身而出，要不然就不够朋友了。”一位教师说：“我把学生看成孩子，又不当孩子。我像对待大人那样平等地对待他们，这样，我和学生的心相通了。”在现实交往中，类似例子举不胜举。
在相处原则中，交友法是指像对待朋友那样平等地对待交往对象，要关心他人、帮助他人、体谅他人、理解他人、尊敬他人、真诚地对待他人，并能与他人讲心里话。
在人们的行动中，大多数的交往是互利的。互利包括三个方面：一是物质互利。比如物品交换，张三给李四一篓鱼，李四给张三一只羊。二是精神互利。比如互相尊重，相互安慰等。
三是物质——精神互利，即在交往中，一方从物质上得利，一方从精神上得利。比如，甲送给乙一本书，乙向甲道谢，甲得到了谢意，乙得到了实物。社会心理学研究表明，希望为人所关心、所注意，乃是一个人不可缺少的需要。它告诉人们，既然人人都有被关心、被注意的需要，那么一个人在同他人交往的时候，要想得到他人的关心、注意和爱护，就必须考虑到他人也有这种需要，因此要互相关心，互相爱护。
互利的方法很多，概括起来，主要有下面几种：
（1）合作法
它是交往双方为了满足自己的利益，在一定的物质或精神基础上进行的相互协作。合作是分工的产物。由于每个人的能力有限，又由于生产规模增大，分工成为必然，相应的合作随之产生。但是与谁合作，怎样合作，则与各个人的利益需要密切相关。从横向静态的角度看，人与人之间的互利合作，有以物质为主要基础的合作，如两人合股经营；有以精神文化为主要基础的合作，比如两人合写一本书等等。
合作法是互利相处的一种重要形式，它能使合作的双方都得到利益。但是，合作也能产生内耗。协同论认为，内耗是事物处在某种无序或不协调状态下，其系统内部各组成部分之间的相互抑制和相互冲突，从而使各种有用力量相互抵消的一种现象。减少内耗，根本途径是增强协调作用，协调好各方面的关系。在人际关系处理中，就是要做到人际间相互理解、协调、同步、互补，形成相互之间的稳定性、协调性和有序性。
（2）竞争法
它通过竞争，给竞争者带来一定的压力或危机感，从而促进竞争者不断地努力进取，以取得交际、相处、情谊各方面的进步。有的竞争是公开的、面对面的，例如球赛等；有的竞争是隐蔽的，非面对面的。人际相处中的关系，大多是此类竞争。竞争的直接目的是要战胜对方，超过对方，赢得友谊。表面看来，竞争的结果是一方欢笑一方愁，不是互利，而是有利于某一方。其实不是这样。在大多数情况下，竞争是有利于竞争双方及所有参加者的，只是在结果上一方获利更大些而已。例如，几个学生为了争取考分第一，他们都必须加倍地学习，虽然最后只有一个人得到第一名，但平时的努力定能给其他竞争者带来长进。
（3）交换法
即交往双方通过相互的交换共同获得利益或好处的一种方法。交换包括物质交换、非物质交换以及物质与非物质交换等三种类型。物质交换在市场上是最为明显的。例如，南方人喜欢吃大米，北方人喜欢吃面粉，于是两者相互交换，各自得利。非物质交换可以是情感传递，思想交流，信息沟通等。甲对乙笑，乙还以笑，就是一种情感的传递，使双方得到一种精神满足。物质与非物质的交换在个人之间不像前两者形式那样普遍，但是也时常发生。例如，甲送给乙一份生日礼物，乙致以谢意等。这种交换形式在非正式群体中，特别是在家庭中发生比较多，它对交换双方互利的实际内容是不同的，一方是精神上的满足，一方是物质上的满足。
4在交往中正视别人的批评
批评是一剂良药，它不一定能除根疾病，但至少可以使我们暂时清醒一点。
成功学家卡耐基曾经指出：
在与他人相处时，在与他人交换意见时，如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而热诚地承认。
假如有人骂你是“一个笨蛋”，你应该怎么办呢？生气吗？觉得受到了侮辱吗？林肯是这样做的：有一次，爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务，由于为了要取悦一个很自私的政客，林肯签发了一项命令，调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令，而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢？当林肯听到史丹顿说的话之后，他很平静地回答说：“如果史丹顿说我是个笨蛋，那我一定就是个笨蛋，因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。”
林肯果然去见史丹顿，他知道自己签发了错误的命令，于是收回了该命令。只要是诚意的批评，是以知识为根据而有建设性的批评，林肯都非常欢迎。
卡耐基认为，你和我也应该欢迎这一类的批评，因为我们甚至不能希望我们做的事有四分之三正确的机会，至少，这是罗斯福说他希望有的；而他那时候正入主白宫。爱因斯坦是世界上最有名的思想家，也承认他的结论有百分之九十九的时候都是错的。
“我们敌人的意见，”罗契方卡说，“要比我们自己的意见更接近于实情。”
卡耐基承认，很多次他都知道这句话是对的。可是每当有人开始批评他的时候，只要他稍不注意，就会马上很本能地开始为自己辩护——甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。卡耐基说，每次他这样做的时候，就觉得非常懊恼。我们每个人都不喜欢接受批评，而希望听到别人的赞美，也不管这些批评或这些赞美是不是公正。我们不是一种讲逻辑的生物，而是一种感情动物，我们的逻辑就象一只小小的独木舟，在又深又黑、风浪又大的情感海洋里漂荡。
如果我们听到有人说我们的坏话，我们不要先替自己辩护。我们要与众不同，要谦虚，要明理，我们要去见批评我们的人，要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话，他对我的批评一定会比现在更加严厉得多”，我们要依靠自己赢得别人的喝彩。
那么，当我们受到不公正的批评时该怎么办？卡耐基告诉我们一个办法：“当你因为觉得自己受到不公正的批评而生气的时候，先停下来说‘等一等’……我离所谓完美的程序还差得远呢？如果爱因斯坦承认百分之九十九的时候他都是错的，也许我至少有百分之八十的时候是错的，也许我该受到这样的批评，如果确实是这样的话，我倒应该表示感谢，并想办法由这里得到益处。”
