金玉良言
婉转地暗示别人注意自己的错误，就可以改变别人而不伤感情。
钢厂老板查尔斯·施瓦布先生经过车间时发现有工人在抽烟，他走到工人跟前，递给他们每人一支雪茄，然后说：“小伙子们，如果你们拿到车间外面去抽，我会很感激你们的。”
大百货商场经理约翰·沃纳梅克先生在商店巡视时，看见有位女顾客等在柜台前，却没有营业员接待她。沃纳梅克先生一声不吭，悄悄走进柜台亲自接待了那位太太，并把她所买的东西递给了正在说笑的营业员，请他们把东西包起来。
1887年3月8日，巧言善辩的亨利·沃德·比彻去世了。此后的一个星期天，莱曼·艾博特被邀请登上因比彻去世而显得沉寂的讲坛。他一心想尽力而为，于是就精心准备了讲演稿，逐字逐句地反复推敲，真堪与福楼拜媲美。然后他把讲稿先去读给他的夫人听。
正如大多数的书面文章一样，讲稿的书卷气太重了。如果这位夫人稍微缺乏点判断力，她也许就会直接对丈夫说：“不行，莱曼，太糟了。您的讲话听上去像百科全书，听众们都会昏昏入睡的。我原以为您有这么多年的讲演实践会懂得这些。老天爷，您为什么就不能自然一点，像平常人一样说话呢？照您的讲稿去念给大伙听真丢您自己的脸！”这些就是她可能要说的话。
如果她一旦这样说了，你一定很清楚，将会产生什么样的后果，她自己对这一点也很清楚。于是她只是表示，这篇讲稿如刊登在《北美评论》上，一定会是篇绝妙的好文章。换句话说，这位太太赞扬了这篇文章，但同时又巧妙地暗示它不宜作为演说稿。
莱曼·艾博特意识到了这一点，他撕毁了他苦心准备的讲稿，在登上讲坛时甚至连提纲都没用。
婉转地暗示别人注意自己的错误，就可以改变别人而不伤感情。
