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第1章 解读聪明的懒人

聪明的懒人,并非传统观念中的好吃懒做之徒,我们凭借着敏锐的触觉和特殊的才能,在时代的发展中把握住适合自己的机会,用一种更轻松、更快捷的方式来取得成功。

做聪明的懒人:顺应时代的发展

在通往事业成功的道路上,有很多机会会主动敲响你的门。那些职场中的“蚂蚁”,总是忙碌着做各种工作,等待机会自己推门而入,殊不知机会是需要敞开大门来迎接的——因为门闩在你这一面。勤劳的“蚂蚁”们,请放下手边的工作,花几分钟安静地读一读下面的寓言故事,或许会带给你一种崭新的观念。

灶王爷腊月二十三回到仙界。他向玉帝汇报人间的情况之后,意味深长地说:“不知财神赵公明兄忙些什么,连人间疾苦都不关心,那些辛勤工作的人忙碌终年却无财运,以致抱怨终生,长此以往,不利于天庭安定啊!”

玉帝听闻此事关乎民间的稳定团结,便下旨召财神赵公明上殿觐见,灶王爷在一旁垂手侍立。赵公明来到殿外,向守卫士兵询问了被宣召的原因,不慌不忙地上殿参拜玉帝去了。

玉帝一见财神,含笑问道:“爱卿近来闲云野鹤一般游历人间,可有什么新鲜的见闻?”

赵公明一笑,躬身道:“臣发现如今的凡人虽勤谨劳作,却天生命中无财。”

“我看财神是在用封建宿命论混淆玉帝的视听吧。”灶王爷冷笑着说,“我就不信你把元宝摆在勤劳的人面前,他还能视而不见。”

玉帝眼见两位臣子要起争执,遂安抚道:“不如财神当面演示一下以为证实?”财神和灶王听玉帝传了口谕,亦不好再争。

玉帝与财神、灶王来到能显现凡间生活的巨大岩石边,施展法力,光滑的岩石面上立时显出一间办公室,办公室里的中年男子正忙得焦头烂额,一会儿接电话,一会儿写报告,一会儿又和同事商量方案,下班之后还不能回家,在办公电脑前统计着数据,真可以称得上是办公室里最勤劳的人。

灶王爷补充说:“这位老张是公司的老员工,工作踏实勤恳,但是事业上始终没有飞跃。”

“那好,我现在就送他一锭金子,以示补偿。”财神眯起眼睛,大笔一挥,在他办公室的资料柜里出现了一块体积不大却闪闪发亮的金子,只待他打开柜子就能囊入怀中。然而老张始终埋头于办公桌上的资料,无暇顾及其他。灶王爷和玉帝正着急呢,只见老张终于抬起头休息一会儿。可没一会儿,他又拿起手机大声讲起话来:“老王啊,我是老张,最近新产品的销量并不太好,你说怎么办啊?销售情况统计出来,让我头疼啊,真不知道是技术部的问题还是销售环节的问题……”说着说着,他匆匆走出了办公室,去查看新员工的培训情况。

“老张确实全心工作,放在眼前的金子也看不见。不过,勤奋归勤奋,我看他在工作上未必得法,缺乏解决问题的能力。”财神笑吟吟地望着灶王,灶王也无话可说。

他们话音未落,办公室又走进来一位年轻男员工,他迈着轻快的步子走到资料柜前,边打开柜子边嘀咕:“老张说的历史销售记录和售后回馈资料都在这里,我建议他分析一下,可能会找到解决最近业绩不佳的办法,他还不相信,看我的。”

“这怎么有一块金子?”年轻人正好看到资料柜里的金子,喜得笑逐言开,“看来我的想法是没有错的,连老天都给予奖励。不过,还是先问问这金子是不是老张的摆设吧。”说着,把金子揣进兜里,找到需要的资料后离开了办公室。

“这,这……这个年轻人在办公室只知道上网和打电话,从来不加班,有时甚至不来上班,怎么能把金子给这样的懒人?”灶王气得两眼圆睁,望着财神和玉帝。

“嘿嘿,灶王爷虽然深知民间生活情况,但是在事业上却不够与时俱进。时下流行做‘聪明的懒人’,你别看那年轻人整天懒洋洋的好像不工作,其实他上网的时候是在搜集和分析产品销售情况以及竞争对手的资料;打电话是和技术部门、售后服务部门进行沟通,现在他已经拿出一份非常可行的产品修改报告和新的销售方案,又从历史的数据中寻找到更有利的支持,实施起来对销售的业绩提升大有帮助啊。老张工作勤劳值得肯定,却缺乏思考,多年以来业绩平平,更难机智地应对危机,如何谈到事业的飞跃呢。”财神捻着胡须,不紧不慢地说。

玉帝点头表示同意,灶王也无话可说,只是回到凡间,私下里开始了针对“聪明的懒人”这一群体的调查。

寓言中的老张固然勤劳,却错失了更多思考问题的时间、忽略了更关键的问题,这些是不是勤劳的你此时正在犯的错误呢?

与“勤”相反,“懒”这个字的应用大多含有贬义:“不勤快”谓之“懒惰”,“无精打采”谓之“懒散”,“不爱劳动和工作的人”谓之“懒汉”……多少年来,为了不被冠以“懒惰”的“恶名”,我们一直兢兢业业地学习和工作,而且从来不会把成功与“懒人”联系在一起。在公司里,上司欣赏、赞扬的也是那些勤奋劳作、经常加班、埋头苦干的“工作狂”,如果有人说你是一个“懒人”,那就等于谴责你人格有缺陷。

时下,社会的发展使人们越来越关注效率和成果,于是,“新懒人主义”悄然兴起。20世纪90年代以后的美国,许多员工开始以不同的眼光看待工作。在美国,第一次有人说他们生活中重要的事情是休闲而不是工作。1985年,选择工作的人是46%,而选择休闲的人是33%。1990年,在洛佩尔媒介调查公司(Roper Organization)所做的民意调查中,41%的人选择休闲作为生活中最重要的因素,而只有36%的人选择工作,这一数据很有意义。研究表明,要求过宁静、悠闲生活的人的数量正在增长。为了从压力和疲惫中解脱出来,人们正在成批地离开企业。20世纪90年代那10年是雇员们试着从拼命工作中解脱出来的10年。他们或者是完全放弃了工作,或者是接受了比较具有选择性的工作,使自己能在工作和休闲之间进行平衡。好几份报纸已经报道,沉迷于工作是过时的,休闲才是时髦的。自由时间是20世纪90年代一个主要的社会特征。

优秀而专注的“懒人”用高效的业绩为自己恢复名誉——做得好远胜于做得多。所谓“聪明的懒人”并不是指那种不爱动脑的、能凑合的、没有效率的懒人。恰恰相反,我们并非真的懒惰,我们也有我们的热爱,我们无比投入的样子,也是那样迷人。只要你耐心地审视一下著名的企业领导者、发明家,会发现其中的“懒人”为数不少。

“新懒人主义”信奉的是以具有效率的懒惰为工作增添价值。事实上,选择成为一个聪明的懒人,你就能成为一个顶尖人物而不需要牺牲大量的休闲时间。许多著名作家长时间伏案写作,不但辛苦,作品也并非本本如意。而大作家毛姆每天只工作不到四小时——他在早上9:30开始写作,下午1:00结束工作。午餐前享用一杯马提尼酒;午餐后,他就完全不做任何与工作相关的事情,但这并不妨碍他的书登上畅销榜首。同样,虽然咨询顾问、律师、工程师、医生都以长时间辛苦工作著称,但这些职业中并不是每个人都遵循这个定律的,有一小部分人每个星期只工作30~35个小时,也有着相当体面的收入,他们依靠的不是辛苦工作,而是靠开办自己的事务所,并有效地管理。

同样,余世维《成功经理人讲座》中谈到了一个非常有趣的现象,说东芝工厂有位高级主管,每天上班就是爬楼梯、喝咖啡、看报纸,然后下班,如此日复一日,年复一年。而这个人也是很认真、辛苦地干过来的,但是一旦干到主管,就轻松了,因为做主管要时刻保持自己的头脑处于清醒状态,绝对不能每天忙得晕晕的做一些琐碎的事情,而是要保证整个部门的大方向的发展和宏观的调控。

从勤劳到懒惰的转变,显示着这位主管的工作已经上升到高级领导者的高度。许多老板也承认聪明的懒人适合成为公司的领导。某日,一位老板与朋友聊天,说一个公司大概分以下几种人:聪明的懒人、聪明的勤快人、笨的懒人、笨的勤快人。他说:“聪明的懒人适合当老板,负责决策,他能找到最有效最直接最省力气的发展方向;聪明的勤快人做管理者,负责执行决策;大多数的员工都是笨的懒人,必须加以督促和指引,才能够顺利地完成工作,其中有些人可以培养成聪明的勤快人,成长为管理者;最怕笨的勤快人,添乱。”简短的话语,概括了一个人在职业生涯里的几个阶段。所谓事业有成,无非是将自己变成一个聪明的懒人。

时代变革,工作对人们的意义已经发生了重大的变化,随之变化的是人们对待工作的态度。每个人的生命只有一次,而工作是永远做不完的,偷懒一下又何妨?人应当聪明地工作而不是努力地工作,那些“懒惰的成功者”才是真正会工作、会生活的人,也才是真正意义上的成功者。

你看,因为懒得走路,人们创造了汽车;因为懒得去拜访别人,人们发明了电话;因为懒得起身按键更换频道,人们制造了遥控器……每项发明似乎都成就了人类的“懒”,现代文明是聪明的懒人创造的,未来更是新懒人主义时代。聪明的你,还不停下匆忙前行的脚步,用自己的智慧创造一个又一个“懒思妙想”。

懒人的楷模:历史上最著名的懒人

“新懒人主义”的兴起并非源于一句空喊的口号。认真地阅读诸多成功者的履历,你会发现其中很多人用实际行动颠覆了勤奋工作的概念——他们用智慧创造出捷径,以帮助全世界的人以“偷懒”为手段获取巨大财富和声望,他们是所有聪明懒人的楷模。

比尔·盖茨

在个人电脑广泛普及的今天,必须提到一个响亮的名字——比尔·盖茨。比尔·盖茨的成功极富美式英雄主义色彩,他不仅是商业达尔文主义和全球资本主义联姻下的奇迹,更是自由竞争和市场强权双重杠杆游戏下的神话。他的懒人计算机操作系统Windows把人们从复杂的电脑操作中解放出来,也让他几乎在一夜之间登上了电脑帝国的王者之位。

1973年,年轻的盖茨还是赫赫有名的哈佛大学法律专业的高才生,他学习并不勤奋刻苦,更谈不上成为老师眼中的好学生,甚至懒到连书都不读。一直以来,他都把自己的精力放在计算机上。作为同学眼中的“怪人”,他常常“犯懒”,上课睡觉是常事,有时几天几夜不合眼,回到寝室随便裹着电热毯睡一下,这种习惯一直保持到今天。

1974年,第一台个人电脑诞生。在此之前,电脑在普通人心目中是高不可攀的,只有那些掌握着科技知识的工程师和科学家才能自如地操作。不过,这条消息给平时学习疏懒的盖茨极大的震动。当时正是严冬时节,天气寒冷,他的心中却酝酿着一次巨大的风暴,他知道,自己的机会来了。在顺利地完成Basic编码程序的工作之后,他终于和同伴成立了自己的公司。

拥有自己公司后的盖茨今非昔比,首先他们拥有了自己的技术——Basic,其次拥有了实力和经验。盖茨将公司命名为微软,即微型计算机和软件公司的缩写。其后不久,著名的通用电气公司也决定使用Basic,微软从此声名大噪。

计算机是为懒人准备的工具,但其操作不便阻碍着普通人的使用。机敏的盖茨看到这一契机,于1990年5月将微软公司卧薪尝胆研制七年之久并经过多次改进的Windows 3.0电脑操作系统隆重推出。这个成熟的窗口软件获得了空前的成功,它的问世,标志着个人电脑领域新一轮革命已经开始,具有划时代的意义。在Windows 3.0的发布会上,比尔·盖茨懒得大吹大擂,他只是平静地介绍了Windows 3.0版的目标:为用户提供图形化的、易于使用的界面。但是,这已经足够了,Windows 3.0版恰恰是由于其“图形化”和“易于使用”的特点,受到千百万“懒人”用户无比热烈的欢迎。可以说,是Windows 3.0的问世,把比尔·盖茨和微软公司推向了成功的巅峰——盖茨成为了全球闻名的“软件大王”。

如今微软已成为了工厂业内的帝国,除了PC操作系统和办公软件外,还插足个人财务软件、教育软件及游戏软件、网络操作系统、商用电子邮件、数据库及内部网服务器软件、手持设备软件、网络浏览器、网络电视、上网服务以及几十万个不同的万维网站。比尔·盖茨用自己聪明的头脑轻而易举地同化了全世界相当一部分计算机用户的操作系统——成千上万的电脑上闪烁着“小窗口”的光芒,懒得输入命令,那就用鼠标点击;懒得把电脑搬去请人维修,那就使用远程维护。Windows为成千上万的懒人提供了便利。

无论是对我们每个人还是对世界,比尔·盖茨都绝对是一个懒人的奇迹。他在短短二十多年的时间里创造的财富比传统的汽车大王、石油大王、钢铁大王和金融巨头在两百年时间里创造和积累的家族财富还多。尽管人们对他褒贬不一,尽管他官司缠身,但历史已经给他留下了重要的位置,尤其是在计算机的发展史上。他的财富、他的奇特的创业道路、他创造的“微软”帝国,都是人们津津乐道的话题。现在的时代已经是一个“电脑”化的时代,从某种程度上来说,比尔·盖茨用他“懒惰”的计算机软件统治着整个世界。

托马斯·阿尔瓦·爱迪生

华灯初上,你结束了一天的工作回到家中。走进家门,你摸索到墙上的开关按下,头顶处柔和的灯光倾泻而下,让你的心头一亮。在温和灯光的抚慰下,你换上宽松居家服装,放一盘古典音乐光盘,让一天的疲惫随着舒缓的音乐渐渐流淌消散。休息之后,你拿起沙发旁的电话,给远在家乡的父母报个平安,父母关怀的声音从遥远的另一端传来,真切地在你的耳边回响。此时,你有没有想到,我们应该感谢一位伟大的发明家,是他天才的头脑让我们能够如此庸懒地享受音乐的放松以及通信的便利。他就是爱迪生。

托马斯·阿尔瓦·爱迪生(Thomas Alva Edison)是举世闻名的电学家和发明家,他一生共有约两千项创造发明,为人类的文明和进步做出了巨大的贡献,特别是在留声机、电灯、电话、电报、电影等方面的发明更将人类带入了崭新的生活空间。

当有人称爱迪生是个“天才”时,他却解释说:天才就是99%的汗水加上1%的灵感。殊不知这一句话却欺骗了一代又一代人——爱迪生其实是个不折不扣的懒人。有一次,研究工作需要计算灯泡的体积,他便交给助手阿普顿完成。阿普顿毕业于普林斯顿大学数学系,他常讥笑爱迪生是个只会瞎摆弄的“莽汉”。助手接到这项工作后,表现出高度的勤恳。他拿着灯泡看了看,觉得灯泡应该是梨形的,心想,虽然计算起来不容易,但难不住我!于是阿普顿拿出尺子上下仔细地量了量灯泡,并按灯泡画了张草图,然后列出一大堆密密麻麻的算式。他算得非常认真,脸上都渗出了汗珠。几个小时过去了,桌上堆满了算过的稿纸。又一个小时过去了,爱迪生来看他算好了没有,阿普顿边擦汗边说:“快了,算了一半多了。”爱迪生提示他说:“还是换个更简单的办法试试吧!”阿普顿头也不抬:“我这个办法是最简单、最精确的,你还是等着看结果吧。”

看到助手忙碌的身影,爱迪生拿过灯泡,放进洗脸池中,让灯泡灌满了水,然后把灯泡里的水倒入量筒。助手这才恍然大悟,爱迪生的办法才是简捷而精确的!将水灌入灯泡,灯泡里水的体积和灯泡的体积是一样的,再将水倒入量筒,也就量出了灯泡的体积。

简单精确的偷懒方法,在爱迪生的工作过程中常常出现。这位世界上最伟大的“聪明的懒人”用自己极富创造性的头脑思考出电话、电报,把人类从极为耗费人力和时间的通信方式中解放了出来。

爱迪生的成就除了归功于他的创造性才能,更重要的是他善于运用集体的力量,而并非一味埋头苦干。在他的“发明工厂”里,不同专业的科学家、工程师、技术人员、工人共一百多人,爱迪生的许多重大发明就是靠这个集体的力量才获得成功的,而那位勤劳的助手,却只能被湮没在岁月之中。

肯德基创始人山得士上校VS麦当劳兄弟

即使我们崇尚“新懒人主义”,也不意味着懒人不食人间烟火。俗话说,民以食为天,再懒也不能饿着肚子。让懒人下厨房煎炒烹炸,除非他今天心情大好。那就去饭馆解决吧!什么?吃一顿饭也要花上个把小时,我们的懒人不乐意了。这时,电视中一阵欢快的乐曲响起:“更多选择更多欢笑就在麦当劳。”懒人一见,顿时眼冒金光。

洋快餐这几年在中国的发展势头迅猛强劲,锐不可当地冲击着我国传统餐饮行业。一家家店铺势如破竹,开在大中小城市的繁华住宅、商业街、校园附近、写字楼之间,其密度可以用随处可见来形容。洋快餐为什么这么火?关键在于:方便快捷。走进餐厅,排队、点餐、付钱、取食品,整个过程通常不超过10分钟(在一些特别火暴的店铺偶尔延长)。如果您不想在这消磨时光,一份套餐最多20分钟就可吃完;如果懒人懒得等候坐位,还可以把食物打包带回家享用。

再看看麦当劳、肯德基的经典食物——汉堡,不外乎两片面包夹一块或炸或烤或板烧的肉饼,添上些生菜青椒沙拉酱便大功告成,比起中国传统烹饪工艺中的煎炒烹炸炖煮焯的烦琐实在是简单得不能再简单了。然而正因为烹调的简单,免去了吃中餐那份漫长的等待。快餐的“快”超乎寻常的大得人心,无论是上班族、学生族还是家庭聚会,它都成了懒人的最佳选择。

洋快餐的发明者,当之无愧为“聪明的懒人”,他们紧紧抓住了人们追求快捷和新鲜口味的饮食动向,用最普通的材料、最简单的工艺为自己赚得钵满盆溢。

1890年出生的肯德基创始人山得士上校年轻时做过各行各业的工作,包括铁路消防员、养路工、保险商、轮胎销售及加油站主等,一直勤勤恳恳却毫无建树,最后终于在餐饮业的“偷工减料”上找到了事业的归宿。当他在肯德基州经营加油站时,为了增加收入,自己制作各种小吃提供给过路游客,生意由此缓慢而稳步地发展。等待加油的人一般比较匆忙,没有太多的时间用餐,他的快餐正好迎合了消费者的需求;他烹饪美餐的名声也吸引了过往的游客,故肯德基州长于1935年封他为肯德基上校,以表彰他对肯德基州餐饮业的贡献。上校最著名的拿手好菜就是他精心研制出的炸鸡——经历了十年的调配,才得到了令人吮指回味的口感。当上校66岁之际,他开着自己1946年的福特老车,载着十一种独特的配料和得力助手——压力锅,开始了新的征程。他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐厅,将炸鸡的配方及烹饪方法卖给有兴趣的餐厅。令人惊讶的是,短短五年内,上校在美国及加拿大已有400家连锁店。

麦当劳的创始人同样经历了神奇的创业过程。1937年麦当劳兄弟(理查·麦当劳(Richard McDonald)、莫里森·麦当劳(Maurice McDonald))在洛杉矶东部的巴沙地那开始经营当时美国极其流行的汽车餐厅时,还是一个规模简陋的小餐厅,两兄弟自己煎热狗、调奶昔,准备十几把有伞的椅子,并且自行带位,雇用了3名汽车服务员负责招待停车场内车中的客人。后来,竞争压力迫使麦当劳兄弟做出了一系列“懒惰化”改革,例如:缩短服务速度以增加产量,将原来的服务员点餐模式改为顾客直接到厨房窗口自助点餐的形式;缩减菜单,将原来菜单上的25项食品减到9项;用一次性的餐具替代原有餐具,一切向着满足“懒人”追求简单的愿望靠拢;生产线般的食品生产及服务方式,并且严格修改了工作程序等。这些懒惰化的变革使麦当劳更受欢迎:1951年,这家小小的餐厅销售额高达27.7万美元,较变革前增长了40%;而到了20世纪50年代中期,麦当劳的收益高达每年35万美元。1952年7月《美国餐厅杂志》以封面故事介绍了麦当劳的全新的“懒人”经营模式,使得全美许多人都想加盟麦当劳,做麦当劳的连锁经营店。这时,麦当劳兄弟开始寻找连锁店代理人。雷·克罗克走入了这个舞台。

1955年3月2日作为麦当劳连锁店的代理人在芝加哥创立了麦当劳系统公司(McDonald's System。Inc。)后,雷·克罗克以麦当劳兄弟原先制定的麦当劳营运方式为基础,又在增进效率和系统一致的营运工作中做出了一系列变革,制订出了麦当劳连锁店连锁运营方案及机制,将麦当劳推向连锁的辉煌。

或许我们很难将一个小小的汉堡与世界闻名的商业巨子联系起来,然而事实已经真实地呈现在眼前,那就是——聪明的犯懒、机智的“投机取巧”,能帮助你轻松地在不经意间获得事业的巨大成功。

毕昇

介绍了几位出色的外国懒人,现在请中国的懒人大师隆重登场。这位懒人依靠智慧带给中国乃至全世界一场空前的印刷变革。他就是活字印刷术的发明人——毕昇。

毕昇生于北宋年间,淮南路蕲州蕲水县直河乡,即今湖北省英山县草盘地镇五桂墩村人。起初,他只是一名印刷工人,专门从事手工印刷。在印刷实践中,他深知雕版印刷的艰难,于是他认真总结前人的经验,发明出印刷的偷懒绝招——活字印刷术。

在此之前,只有摹印、拓印和雕板印刷,既笨重费力又耗料耗时,不仅存放不便,出现错字也很难更正。而毕昇发明的活字印刷方法既简单灵活,又方便轻巧——先用胶泥做成一个个规格统一的单字,用火烧硬,使其成为胶泥活字,然后把它们分类放在木格里,一般常用字备用几个至几十个,以备排版之需。排版时,用一块带框的铁板做底托,上面敷一层用松脂、蜡和纸灰混合制成的药剂,然后把需要的胶泥活字一个个从备用的木格里拣出来,排进框内,排满即为一版,上火烤。等药剂稍熔化,用一块平板把字面压平,待药剂冷却凝固后,就成为版型。印刷时,只要在版型上刷上墨,敷上纸,加上一定压力,就行了。印完后,再用火把药剂烤化,轻轻一抖,胶泥活字便从铁板上脱落下来,还可以循环使用。

毕昇创造发明的胶泥活字,极大地提高了印刷效率。活字印刷术的发明,是印刷史上的一次伟大革命,它为我国文化经济的发展开辟了广阔的道路,为推动世界文明的发展做出了重大贡献。毕昇的胶泥活字首先传到朝鲜,称为“陶活字”。后来又由朝鲜传到日本、越南、菲律宾。15世纪,活字板传到欧洲。公元1456年,德国的戈登堡用活字印《戈登堡圣经》,这是欧洲第一部活字印刷品,比中国的活字印刷史晚四百年。从13至19世纪,毕昇发明的活字印刷术传遍了全世界。全世界人民称毕昇是印刷史上的伟大革命家。他的一时之懒将无数从事印刷工作的劳动人民从重体力劳动中解放出来,实在是中华民族懒人之典范。

聪明地犯懒:打破努力工作的神话

看完上面一节,你是否开始产生某些怀疑?没错,勤能补拙——这句神话般的励志名言从小回响在耳边。父母和老师一次次语重心长地教导我们,只要加倍地勤奋,你就不会比别人差。直到我们走入社会,想要独立地开创一番自己的事业的时候,这种信念仍然成为我们生活和工作的一个座右铭,鞭策自己非要成为一只不停旋转的陀螺才能有成就。然而事实真的是这样吗?在上文的事例中,那些著名的作家、发明家、企业家并没有陷在工作堆中,反而因为减少自己和别人的工作量获得巨大的利润,甚至名垂青史。

一位成功的企业家曾经说,企业家不是因为他们比平常人更加勤奋才拥有今天的成就,尽管勤奋也曾经是他们努力的一部分,但并不是他们能够成功的根本原因。一个人即使再勤奋,他能够完成的工作也是有限的。如果企业的领导者过于勤奋,一种情况是他们的事业才刚刚开始,另一种情况恐怕就是他们正在走下坡路。企业家不需要自己多做工作为企业赚钱,但他必须有能力让下属努力地为公司利益最大化而工作。因此,真正的成功者的时间应该放在如何最充分地利用手头资源,而不是对自己最充分地加以利用。这是成功者与普通劳动者的根本区别所在。

著名的希尔顿酒店曾经请全体员工自发评选出最勤劳的10名员工和最懒惰的10名员工。评选结果出来之后,经理将这10位“懒”员工请到了他的办公室。在经理开口之前,这10名服务员心里忐忑不安,认为经理肯定会开除自己。但是他们看到的却是经理真诚的笑脸:“恭喜你们当选本季度最佳员工!”员工们面面相觑,不知道经理葫芦里卖的什么药。

经理笑着向他们解释:“其实评选结果早已出来,我却经过了一段时间的观察才公布。在这段时间,我发现你们的‘懒惰’表现在总是一次就把餐具送到餐桌;一次就把咖啡、牛奶、方糖和勺拿给客人,甚至在客人埋单之前就准备好了账单和找零;一次就把客房打扫干净,将毛巾、拖鞋等用品准备齐全。在别人眼里你们没有整天忙忙碌碌,在我眼里却是避免了许多多余的动作,为客人和自己节省了大量的时间,这样的员工当然是最佳员工!”

这种一次性递送餐具、菜品,提前准备好找零的“懒惰”式服务在餐饮酒店业已经屡见不鲜,并且大受客人的好评,可见聪明地犯懒会给工作带来意想不到的收获。而那些被资料和文件压得抬不起头的员工,他们忙碌辛苦了一辈子只能达到温饱水平,何谈成功?

我们该换一下思维方式,打破努力工作的神话。现实早已经证明了这个真理,我们并不比自己的祖先勤劳很多,甚至更加懒惰,但现在的生活水平却是他们远远不能相比的。这要归功于什么呢?显然,勤劳并不是唯一的原因,智慧才是根本。人类智慧的进步,让我们有可能既过得舒适,又能够享受富足的生活并且摆脱沉重的劳动强度。这一切要归功于建立在这种智慧基础上的技术和效率。

打破努力工作的神话,在工作中学会适时“偷懒”,非但不会让你因此而少赚钱,相反,它会使你的生活有更多的快乐。只有善于动脑的懒人,才会有更多的时间去思考如何获得成功。那么,聪明的懒人到底是怎样工作的呢?

懒惰:一种特殊的才能

懒人懒得接听电话,懒得参加让人犯困的会议,懒得写又长又晦涩的报告,更懒得做琐碎的事务工作,却有着斐然的工作业绩,他的这种特殊才能让所有人羡慕。但是有些懒人仍然不得不上班(如果可以不上班的话他会非常高兴),至少每周必须有几十个小时在办公室度过。在这些时间里,懒人都在做什么?

亨利·福特曾经聘请一个效率专家来检测福特汽车公司的业绩表现。这位专家的报告中洋溢着赞美之词,只是对其中一个员工存在很大的疑惑。他告诉亨利·福特:“那间办公室里的那个懒人白拿钱不干事。每次我经过那间办公室时,总看见他把脚搁在办公桌上悠闲地晃荡。”

亨利·福特回答道:“那个人曾经想出了一个让我们节省数百万美元的好主意。每当他正在想一些好主意的时候,他的脚就会那样放着。他不是个勤奋的人,但却是我最好的员工。”

在办公室里,很难见到懒人忙碌的身影,但懒人的智慧不可小觑,懒惰是一种特殊的才能。当懒人悠闲地边喝茶边看报纸时,他的目光不放过任何一条能够带来商机的消息;当懒人“漫无目的”地在办公区徘徊时,眼角的余光迅速地扫描所有人员的工作状态;当懒人懒洋洋地在键盘上敲打报告的时候,他高速旋转的大脑能够在最短的时间内总结出极有针对性的观点和意见,让领导称赞,同事羡慕。

聪明的懒人并不是智商最高的,但他却能充分地调动自己的智力资源,帮助自己高效地解决工作中遇到的难题。

一百多年前,一位工厂主命令一位名叫汉佛莱的少年看守一台让人讨厌的蒸汽发动机。他的工作简单、重复而且极其枯燥——当操纵杆落下的时候把蒸汽机内的废气放出来。年少的汉佛莱希望把更多的时间用来玩耍,于是他想办法在机器上加了几条铁丝和螺栓,使阀门可以靠这种连杆自动开关。

这样一来,他不但可以大胆地去玩,而且将发动机的效率提高了一倍。因为想要偷懒,使他成功地发明了往复式活塞发动机。

事实上,人类的许多发明创造正是源自这种“懒人”想法。所以才有了“懒人推动了历史的发展”的说法。拥有特殊的才能,使得聪明的懒人最适合当领导,因为领导的本质是做正确的事,而不是做更多的事。

聪明的懒惰更是一种境界,要想每个人都能“懒”得恰到好处并不容易。在我们身边,具备这种特殊才能的人,平时看起来非常悠闲,每周用在工作上的时间似乎也非常短,但老板却愿意支付给他们很高的薪水,并且对他们赞赏有加。这些员工的特殊才能就是:擅长学习充电,用智慧去观察、分析、寻找市场中新的发展机会;善于发现企业中存在的问题,找出企业管理的弊端,提出建设性意见,遵守规则并坚持原则;立足部门所辖业务,努力钻研业务,通过对各种新知识、新理念、新观念的学习,保持思路开阔,思想常新。而那些“旋转的陀螺”却沉溺在永远也干不完的工作中,神情麻木、目光呆滞。如果你不想继续这种乏味的、毫无乐趣的并且劳累的生活的话,学习这种特殊的才能其实比想象的容易。

如果你能用同样的时间完成别人无法做到的事情,用一个绝妙的主意为老板分忧,你一定会得到老板的重视和奖赏。因为每一个老板都珍惜员工那种为企业解决更多问题或创造更多价值的特殊才能。所以,既然你已经知道了聪明的懒人的成功秘籍,就赶快行动起来,投身“懒人一族”吧!

身未动心已远:聪明的懒人更擅长抓住机会

机会,对于每一个渴求成功的人来说都有着巨大的吸引力,它的巨大魔力能让一个举步维艰的创业者摇身变为成功的商业典范。但是,当机会降临在眼前的时候,有多少人能够慧眼识金,敏捷地抓住机会而改变命运呢?

从本质上讲,聪明的懒人之所以能够获得事业上的成功,是因为他们能够识别机会。机会识别一半是艺术,一半是科学。聪明的懒人依靠直觉,使之成为一门艺术;依靠有目的的行动和分析技能,使之成为一门科学。就好比在互联网兴起之初,许多聪明的懒人抓住了这一契机,完成了原始的资本积累,为今日的成功奠定雄厚的基础。而那些无法抓住机会的人,只能眼看自己的梦想在网络经济的泡沫之中浮沉破灭。

互联网的兴起令所有懒人拍手称快。网络最直接的好处就是当我们需要查找资料或者新闻的时候,不必跑到图书馆或者资料室的资料堆中耗费时间,只需要在搜索引擎上键入关键字,敲击回车键,成千上万条资料会在极短的时间按顺序呈现在屏幕之上。让我们对开创搜索引擎的聪明的懒人表示由衷的感谢与钦佩。自从1995年第一个搜索引擎雅虎进入市场,充分把握了难得的机遇,随后雷克斯网站(Lycos)、Excite、奥塔维(AltaVista)及其他搜索引擎加入进来;而Google在1998年利用公平的高级搜索技术进入这个市场。这些企业的背后都有着一位能够洞悉市场发展走向的领导者,他们如草原上的雄师一般,懒洋洋地侧卧着保存实力,机敏地嗅出猎物的气味,并瞄准目标以迅雷不及掩耳的速度出招抢占先机。如今,这块“蛋糕”已经几乎被完全瓜分,后来者只能在网络中寻找其他的机会。

聪明的懒人在养精蓄锐的时候观察大到社会小到公司某个部门的发展趋势,并研究最佳的出击时间。对那些有准备头脑的人来说,偶然发现就可能是机会。

Newgistics公司是偶然性涉及新企业创建的好例子,该公司专门帮助消费者退还他们通过网络或邮寄目录订购的货物。公司的创建源自一对夫妻的奇妙想法。创始人菲尔·西格尔的妻子劳伦是一位迷恋网上购物的热心购物者。某天,她从一个知名网络零售商处订购了一件女式上衣,但衣服不合身需要退换;然而,在得到同意订另一件衣服之前,她必须给网站发电子邮件,包装好并运回这件上衣,直到商家收到退货。劳伦埋怨说,退回或调换这些商品为什么如此不便呢?如果可以更简便一些该多好!于是菲尔决定创建一家企业解决这个问题,以使复杂的产品退还过程变得顺畅——不仅为最终消费者,也为网上和目录零售商服务。他有一种预感,千百万的网上和目录购物者会赞同这种关切服务。Newgistics公司提供退回服务“Return Valet”,向目录和网上购物者提供实际地点交接他们的退货,并使消费者能立刻获得所购货物的信用。第一批订购这种服务的零售商有埃迪鲍尔、斯皮格尔和杰克罗等。

对那些热衷网上购物却又因为担心售后服务问题的懒人来说,退换中介公司的成立无异于锦上添花,消除了他们的后顾之忧。在越来越多的电子商务网站兴起之时,另辟蹊径地创办这样一家网络公司,或许会从竞争激烈的电子商务市场中分得一定的利润。

当勤劳的人还在埋头工作的时候,聪明的懒人已经通过各种便捷的渠道深入市场进行调研了。他们明白,只有了解市场供求状况、变化的趋势、顾客需求是否得到了满足、竞争对手的长处与不足后,才能成功地抓住机会。聪明的懒人多看、多听、多想,广泛获取信息,及时从他人的知识、经验、想法中汲取有益的东西,从而增强发现机会的可能性和几率。

一个好汉三个帮:聪明的懒人朋友多

把握住事业上的机会,并不意味着事业的坦途。当我们遇到困难的时候,朋友的帮助不可或缺。如果能有“贵人”相助,我们的事业则会更加风声水起。那么,谁是聪明的懒人职场上的贵人?聪明的懒人会告诉你,周围处处皆贵人。

有人说,30岁以前靠专业赚钱,30岁以后靠人脉赚钱,足见人脉的重要性。在关于哪类因素对职业生涯影响最大的调查中,“个人能力”被公认为第一要素;其次是“机遇”,有30.77%的受访者认为“机遇”起决定性作用;人脉关系的因素被排在第三位。聪明的懒人更加清醒地看到人力资源对事业的扶助作用,认真地广交朋友。

聪明的懒人有充足的时间结交朋友,公司的电梯里、外出旅行时、各大网站的论坛里,只要是懒人感兴趣的地方,只要是和懒人兴趣相投的人,都能够成为他的朋友。

聪明的懒人的朋友来自五湖四海,遍布各行各业。聪明的懒人与朋友闲聊时,能获得大量信息,经过聪明的头脑整理归纳,选择出对自己最有价值的信息,以备不时之需。

聪明的懒人懂得“三人行,必有我师”。他们不仅把朋友看做知己,更将其当成开阔见识、增长知识的良师,给予充分的关怀和尊重。

聪明的懒人信奉“君子之交淡如水”,懂得朋友之间要保持距离,尊重个人空间,更懂得朋友之间需要投桃报李,付出真诚。

人脉的积累是长年累月的,是一种在工作和生活中养成的习惯,并不是一件要刻意定时完成的项目。不管是一条人脉,或是由人脉伸展出去的人脉,都需要长期的付出与关怀,聪明的懒人正是看准了这一点,才能在看似不经意间逐步广泛地建立起自己的人脉网。人际网好比一个八脚章鱼,每一条八脚章鱼在每一天、每一分钟里都在不停地集合、交错,只是我们自己常常不自知、不在意,常常和贵人擦身而过。聪明的懒人不会只看重人脉中的显贵,身份普通的朋友之间的友谊虽然平凡,但更加持久。也正因为如此,聪明的懒人能够左右逢源,凭借丰富的知识和阅历、至上的亲和力一次次战胜竞争对手。

机遇和贵人是在适当时候出现的适当的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合何时出现,唯一能做的就是通过控制自己的人脉来给自己创造更多的可能。在适当的时机,任何一个普通人都可以扭转乾坤,成为你的大贵人。但也要注意,即使懒于过分亲热也胜过假装诚恳,毫无诚意的点头之交等于零,人脉的建立需要的是你的热情与真诚。

聪明的懒人相信,每个人和世界上的任何一个人之间只隔着四个人——不管你和对方身处何处、哪个国家、哪类人种、何种肤色。不用惊奇,你和布什或拉登之间也只有四个人,而且构成这个奇妙六人链中的第二个人,竟是你认识的人,也许是你的父母,也许是你的大学同学,更可能是办公室里每天帮你做清洁的阿姨……仔细想想,通过做清洁的阿姨的人际网竟可以让你联系到布什,这是不是很奇妙?

新兴行业:成就懒人梦想

曾经,成为一名收入颇丰的“白领”,往往意味着你每天至少付出8小时的时间工作,赶上工作繁忙的时节,连周末都要贡献出来。懒人却希望用尽量少的工作时间换取更多的报酬,自由职业则是懒人的首选。

SOHO网赚族

说起自由职业,我们最先想到的是SOHO。SOHO是Small Office和Home Office的缩写,中文意思为小型办公室或家庭办公室。SOHO族兴起的物质基础是网络的发展。网络痴迷者能以网为家,连续十几小时在线,而且不受时间、地点限制——既可以在家通过宽带上网,又可以用一台笔记本电脑随处无线连接虚拟世界。聪明的懒人依托科技为业,彻底颠覆传统的工作方式。

打开电脑,登录淘宝、ebay易趣等网站,上面的商品多得令人眼花缭乱,这里不仅是人们处置闲置商品的“跳蚤市场”,更是职业卖家的聚居地。菲比就是其中之一。

不久之前,菲比还是在校大学生,当同学们纷纷投身找工作的大军时,她却懒得四处奔波——即使一段时间内无法找到自己喜欢的工作,她依然可以靠在易趣专营店的收入生活。虽然父母希望她毕业之后从事一份稳定而体面的工作,但她却认为经营好网上的店铺也是一份好工作。

刚开始,菲比纯粹是出于对电子商务的好奇才开始经营网上店铺,商品就是她的数码产品、看过的书、CD、DVD甚至朋友送的化妆品和巧克力,网店几乎是一个“闲置商品中转站”。随着电子商务的成熟,菲比发现除了好玩之外,虚拟店铺也能带给她不错的收益。后来,她开始把心思和精力全放到小店上,专营动漫产品。两年的时间,她的网店受到了漫迷的极大关注,因为在这里能找到许多市面上买不到的漫画书和动画片、CD、DVD,常常光顾的网友都是动漫爱好者,菲比在这里结识了许多朋友,泡在网络上的时间也越来越长……比起朝九晚五的上班生活,菲比还是更喜欢做一名“SOHO E生代”。

网络特许经营在电子商务日渐完善的今天已经不是新鲜事。在网上开店的成本投入小,逐渐成为大家认可的创业方式。因此,现如今做个SOHO E生代已经越来越简单,也越来越成为流行的自由职业方式。不过,和所有的商业行为一样,网络店铺也需要一定的资本投入,存在风险。千篇一律的商品已经不能吸引网络淘金者的眼球,特色和信誉才是利润的保障。

除了按照自己的兴趣经营小店外,还有不少网络特许经营加盟商为懒得外出工作的人提供创业点子,关键在于足够懒的你有没有足够的魄力放下传统工作观念,将自己完全投身于“E生代”一族了。

网络带给懒人的职业渠道不止电子商务一条。登录到自由白领社区,自由撰稿人、兼职作者、兼职翻译、兼职教师、网页设计、网站制作……工作清单就在网页上。只需要注册成为会员,就可以与工作需求方联系,顺利的话就能得到这份工作。这就是现在流行的新“自由白领”概念。

时尚自由白领

“自由白领”和传统的SOHO有细微差别,虽然同是以网络为媒介,但自由白领完全是按照自己的兴趣爱好和个人特长自由选择工作种类、时间和地点的时尚一族,完全摆脱了办公室的限制。区别于其他SOHO职业,自由白领改变了自由职业者找工作的方式,通过不断提供工作的网络平台,自由白领们的生存有了长久保障,显然,这与需要依靠一到两家固定客户的SOHO一族有着本质上的区别。

自由撰稿人已经不能算是新的自由职业,不过却和以往有着很大不同,他们不再拿着已经写好的文字寻找买家,而是通过在报社、杂志社的朋友约稿来获得工作。他们可以完全在网络上完成这一过程,也可以选择拨打对方的电话。在撰稿人之家社区里,有着不少这种约稿机会。参与者基本上都是圈内的编辑、写手,有报社的,也有时尚杂志社的,在里面混熟了,你的ID被人记得了,就容易得到约稿的机会。

一般的流程是,某个题材的文章觉得可以操作,写手会与对方编辑联系,大多是通过QQ和MSN,然后大家交流这个选题的意见,达成共识后,下网工作,最后通过E-mail“交货”。就像网络游戏里向电脑接任务去完成拿奖励,然后再接任务再去攻关,只不过现在我们把这一套搬到了现实中。至于大家关心的收入,当然是个不菲的数目。除了自由撰稿人,更多自由白领工作集中在IT领域,如网站、网页的设计及维护等。

自由白领追求的是一种时间支配上的自由,其实仍然在以时间换金钱的方式生活着。在时间和金钱这两难问题上,很多人最大的梦想是,既有时间,又有钱。这就是我们常说的“财富自由”,步入这个境界中的人足可以放手实现自己的梦想。

寄生自由族

如果懒人并不想完全通过这种封闭的工作方式获取报酬,还可以选择成为一名“寄生自由族”。这种方式适合弹性工作制人群,半工作半自由状态,利用弹性工作时间打工赚钱,对懒人的自身实力要求比较高。

Maggie是一家健身俱乐部的专职舞蹈教练,虽然不算“朝九晚五”的上班族,不过工作时间仍受控制,一天5节课都有时间规定,常常从下午上到晚上,说自由也不自由。因此,她选择了另一种工作方式——把公司的课时缩短到两天一次,每次一到两个小时,剩余时间则自己支配,或者到其他俱乐部开设一些新课程,或者找客户开私教课程,既能保证自己有一份稳定的工作,又能最大限度地调配自己的工作时间,不失为自由职业的一种境界。

与只要待在家中用电脑就能“上班”的SOHO一族不同,Maggie的工作是不能在家中完成的。比较难的一点在于,她需要不断地利用自己积累的人脉关系找到客户,并且还要经常到对方家里上课。虽然收入上高了很多,但并不是每个健身教练都能做到经常有私教客户,因此大多数人还是以俱乐部为主。不过,这种工作方式的好处在于每次私教的时间可以由Maggie来定,间歇性地可以放自己一个长假。比起在公司里连上四五节课到体力透支,现在轻松了很多,忙的时候很充实,愿意的时候就能很悠闲。将来的话,Maggie的理想是能够找到场地开设自己的舞蹈班,做个彻底的自由一族。

如果懒人对完全自由的SOHO一族感到信心不够,这种“寄生”的自由工作方式也不失为一种选择。寄生自由族的一大特点是,在一星期内有1~3天必须向企业主报到,其他时间可在家工作,或另外承接项目。此族群不一定只寄生在一家企业之中,他可能同时在三家企业中服务。除了健身教练外,半自由职业的撰稿人、IT人都可以利用自身的弹性工作制做个寄生自由族。但难点在于,寄生自由族自身必须在行业内有一定口碑,如果自身实力不够,拉不到足够的客户,则有一定的风险。

业余养护师

轻松工作并非网络一族和年轻人专有,即使对网络一窍不通,也同样可以成为财富自由一族。

72岁的许老先生退休十几年,除了退休金外每个月还有一笔十分丰厚的“工资”,而且不需要每天上下班。他的职业是兼职盆景养护师。

从年轻时候起,许老先生就对侍弄花草情有独钟,在自己家里摆满了各式盆景。即使工作再忙,他也不会“亏待”自己的这些心肝宝贝。花草和人一样,也会生病,也会有营养不良和营养过剩等各种问题,许老先生就自己琢磨,查看资料,询问园艺师,亲自为花草“治病”。在他的精心呵护下,上百盆盆景争奇斗妍,他也渐渐成为远近闻名的“业余园艺师”。

许老先生退休后赋闲在家,常常出去遛弯儿。一天,他在小区不远处的酒店门口碰到一位老熟人——酒店的大堂经理。老人得知酒店引进了10盆大型热带观赏盆景,因为不适应本地的气候,相继出现了落叶等各种问题,影响观赏。许老先生当即表示,自己可以为这些盆景“诊断”。于是在大堂经理的陪同下,许老先生仔细查看了“生病”的盆景,列出需要购买的药物进行喷洒治疗。酒店人员按照许老先生的“药方”为盆景“服药”之后,没多久这些盆景全部“痊愈”。许老先生也受聘成为酒店的“兼职盆景养护师”。

现在,许老先生照顾着附近许多商家的盆景、观赏植物,每天只需要利用遛弯儿的时间到各商店查看一番,定期培土、浇水和施用肥料,便能得到一份丰厚的薪水。而这些商家也能长期地、充分地利用盆景为店面增添色彩。

上面的这些实例,正是聪明的懒人开拓自我潜力、用智慧赚钱的证明。有没有想过,你的爱好有一天也能成为职业,除了可观的收入外,还不必让你忙得晕头转向。放下你手头的工作,安静地想一想,或许明天你就能找到一条新的“金光大道”。

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