（原文）子曰：“焉用佞，御人以口给，屡憎于人，不知其仁，焉用佞？”
（大意）孔子说：“何必要有口才呢？靠口才对付人，常常惹人讨厌。没有仁德，光有口才有什么用呢？”
孔子早就说过“巧言令色，鲜矣仁”的话，又一再主张“敏于事而慎于言”，因此，孔子是绝对不主张耍嘴皮子，靠伶牙俐齿来说服人的，他主张的是以事实、以道理来服人。
有人说：“你一辈子不讲话，没有人把你当猪卖掉。”
又有人说：“你一辈子不讲话，阎王对你也没办法。”
这些说法当然过于极端，但也从中看出了人们对于那些夸夸其谈的人的讨厌程度。
美国第28届总统威尔逊说过：“假如你握紧两只拳头来找我，我想我可以告诉你，我会把拳头握得更紧；但假如你找我来，说道：‘让我们坐下商谈一番，假如我们之间的意见有不同之处，看看原因何在，主要的症结在什么地方？’我们会觉得彼此的意见相差不是十分远。我们的意见不同之点少，相同之点多。并且只需彼此有耐性、诚意和愿望去接近，我们相处并不是十分难的。”
某工程师嫌房租太高了，要求减低一点，但是他晓得房东是一个极固执的人，他说：“我写给房东一封信说，等房子合同期满我就不继续住了，但实际上我并不想搬家。假如房租能减低一点我就继续租下去、但恐怕很难，别的住户也曾经交涉过都没成功。许多人对我说房东是一位很难对付的人。可是我自己心中说：‘我正在学习如何待人这一课，所以我将要在他身上试一下，看看有无效果。’”
“结果，房东接到我的信后，便带着他的租赁契约来找我，我在家亲切招待他。一开始并不说房租太贵，我先说如何喜欢他的房子，请相信我，我确是‘真诚的赞美’。我表示佩服他管理这些房产的本领，并且说我真想再续住一年，但是我负担不起房租。”
“他像从来不曾听见过房客对他这样说话，他简直不知道该怎样处置。随后他对我讲了他的难处，以前有一位房客给他写过40封信，有些话简直等于侮辱，又有一位房客恐吓他说，假如他不能让楼上住的一个房客在夜间停止打鼾，就要把房租契约撕碎。他对我说：‘有一位像你这样的房客，心里是多么舒服。’继之不等我开口，他就替我减去一点房租。我想能多减点，我说出所能负担的房租数目来，他二话不说就答应了。”
“临走的时候，他又转身问我房子有没有应该装修的地方。假如我也用别的房客的方法要求他减房租，我敢说肯定也会像别人一样遭到失败。我之所以胜利，全赖这种友好、同情、赞赏的方法。”
有一段关于风和太阳的神话。风和太阳争执谁的力量大，风说道：我能证明我的力量大，看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快地使他把大衣脱掉。
于是太阳躲进乌云里，风使出他的威力狂吹，但是风吹得越大，那老者越用手拉紧他的大衣。
最后风筋疲力尽了，停止了，太阳从云彩里走出来，开始对着那老者和气地笑。不久那老者便用手拭他前额的汗，并将大衣脱去。于是太阳对风说：“仁慈和友善永远比愤怒和暴力更为有力。”
从这个有趣的寓言中，相信我们都能够得到一些有用的启示。
与人说话，带着愤怒只会招来更大的愤怒，只有用事实与道理和别人真诚地交谈，别人才更愿意听，并且乐意配合你！
