每个人都有心理弱点，紧张、恐惧、不安、慌张等等，这是我们人类自然拥有的情感。然而，在人与人的现实交往中，我们是需要进行情绪管理的，特别是在商业谈判桌上，你表现出的紧张和恐惧就是对手直击要害的切入点。有些人可以将自己的情绪管理得很好，几乎不留一丝痕迹，有些人发于心，表于外，内心感觉一览无余。学会看穿对方的心理弱点对于我们成功说服对方，攻克对方是有相当大的帮助的。
●一看便知的紧张
“流汗”是我们迅速判断对方紧张情绪的标志。生活中，我们都有“流冷汗”的现象，因紧张或是兴奋引起的神经亢奋，会使我们流汗，我们称之为“冷汗”。那么经常流冷汗的部位是哪些呢？当然这是因人而异的，有些人的腋下常常流汗，总可以看到衣服的腋下部位浸湿一片。还有一些部位是我们眼睛很容易就能观察到的，比如，鼻子、前额、手心。
若是天气不热，而你的商谈对象的以上部位却流着汗，那么他的心理十之八九都是紧张和不安的。由于流汗而有了相应的动作，例如，不时以手帕擦拭手心，摘下眼镜擦擦上面的雾气等等，这些动作都将对方的紧张情绪淋漓尽致地表现了出来。同时，这些流汗的现象还会伴随着脸色发红或苍白、手发抖、猛吞口水等。人在极度紧张的状态下就容易产生严重的干渴现象。有些胆小怕生的人，在公开场合讲话发言的时候就经常产生这种干渴的现象，这就是为什么有些人在上台之间要一直喝水的原因。
另外，对方的呼吸也是帮助你判断他的紧张情绪的标志之一。心脏因兴奋或紧张而忐忑不安、怦怦乱跳的时候，必然会伴随着呼吸频率的变化。比如，我们在观看紧张刺激的体育比赛时，你是否觉得你血压升高、心跳加速、呼吸变快呢？这是必然的生理变化。血压和脉搏我们难以从外表看出，但是呼吸是对方掩饰不了的。谈话时，如果对方呼吸有变快的迹象，那就说明对方此时此刻是处在紧张的情绪中的。
●用镇定对付恐惧
清代著名的“扬州八怪”之一的郑板桥，一天夜里，他吟诗作画后便入房就寝，睡梦里听到屋顶有声响，他立刻知道有一个窃贼光临他的寒舍。但他没有慌张地起来四处喊叫求救，而是在床上翻了个身，假装继续睡觉，迷迷糊糊地吟了这样一首诗：
“细雨蒙蒙夜沉沉，梁上君子进我门。
腹中诗画有万卷，床头金银无半文。”
那位窃贼正准备跳入房内，突然听到主人的“梦话”，发觉这是主人在警告他，于是他伏在梁上，大气都不敢喘一口。正当他准备要溜出去的时候，郑板桥又吟了一首诗：
“出门休惊黄尾犬，越墙莫损兰花盆。
天寒不及披衣送，趁着月色赶豪门。”
不得不说郑板桥是一位打心理战的高手啊。要说他是一位手无缚鸡之力的一介书生，面对有恃无恐的窃贼，能不害怕吗？肯定还是心有几分余悸的，然而他故作镇定地把危机化解于无形，还让窃贼在不知不觉中配合着他的指令行动。
这就是小偷的心理弱点，你越镇定他就越慌张。小偷之所以会有恃无恐，利用的就是人们害怕恐惧，担心被伤害的心理弱点。很多人面对小偷，总是大声呼喊或立刻逃走，看到你如此害怕自己，小偷便更加嚣张。这种下意识的反应，他们早已见怪不怪了，所以根本无法有效制止小偷行窃或伤人的行为。相反，如果你保持镇定，不管是你真的不害怕，还是假装不害怕，只要你的反应是冷静的，就会让小偷自乱阵脚，大惊失色。
我不禁想起以前看过的一部宋丹丹主演的电影，有这样一个镜头让我现在想起来也历历在目。一天，有人敲门，宋丹丹打开房门，发现居然是一位男子凶神恶煞地拿着一把菜刀站在她家门口，宋丹丹先是很自然地一惊，但是马上笑容可掬地把对方迎进门，一边请他进屋，一边热情地问：“你一定是来推销菜刀的吧？哎呀，正好，我们就是缺一把好刀，我们那把刀都钝得不行了。”说完，又是端茶又是送水的，还对对方嘘寒问暖一番。那位刚才还凶神恶煞的男子见此景，惊讶之余反倒被吓了一跳，最后仓惶离开。第二天，那个男子登门拜访，当面致谢，对宋丹丹解释道，原来一直以来他都过得很不顺，觉得社会对他很不公平，觉得全社会都对不起他，昨天他是想来杀人，以此来报复社会的。没想到，主人的热情和善良打动了他，让他觉得世界上还是好人多，给了他重新做人的勇气。
这个电影片段这么多年来一直深深地印在我的脑海里，不仅仅是由于主人巧妙地表现技巧，还由于那个男子真诚的忏悔让我感受到了人间的真善美。
言归正传，要对付小偷这样的人，慌张只是助长他的气焰，只要你保持冷静、镇定和轻松的态度，就会弄得对方一头雾水，搞不清你的真实想法，这样你便可以扭转乾坤，反败为胜。
●小技巧大用处
冷读术总能让你拥有从细节处见真知的本领，看穿对方心理弱点技巧之一就是“观察对方的戒指”。人潜意识里有用饰品掩饰心理弱点的倾向，而大脑掌管手指的区域相当大，因此，内心情绪容易在手指上体现出来：
把戒指戴在小指的人，心中可能感到紧张、压力。
戴在无名指的人，情绪可能有些不稳定。
戴在中指，很可能表示心中压抑着某些愤怒。
戴在食指的人，心中可能藏着某些恐惧。
戴在大拇指的人，心中往往是不安的。
当然，也可以反向应用这些法则，比如，心里不安的时候，摸摸自己的大拇指，便会平静很多。如果感到愤怒，搓搓中指怒气就会消减很多。
你也可以刻意把戒指戴在对应的手指上，无形中给了自己心理暗示，也有助于克服这些心理弱点。
还有很多可以洞穿对方心理弱点的方法，在此就不再一一介绍了，只要你是一个善于观察和总结的有心人，对方心理弱点留下的蛛丝马迹都难逃你的法眼！
