登陆注册
15113900000064

第64章 多修几条上华山的路

培训员工如同爬华山,不能只走一条道。为了达到培训企业员工壮大人力资源的目的,私营公司在进行员工培训时,不要只采用一两种形式,而应该根据培训人数,培训的专业及公司现有的师资、设备、资源等情况,采取业余培训、在职培训、离职培训等多种多样的培训方式。

(1)岗前培训

在新职工到单位报到后,必须进行入厂、入校或入公司教育,在西方国家称这种教育为“引导”,即对新职工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境,单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序,单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外,培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。许多公司都有正式的教育引导活动和岗前培训。日本不论是政府部门还是工厂公司,招聘新职员时都有培训。成功的职前教育引导不论是正式的或非正式的,其目的是让新职员能尽快从局外人顺利地成为单位的一员,让他们轻松愉快地进入工作岗位。

(2)在职培训

最常见的在职培训有两种,即工作轮换和见习。工作轮换是指将某职员安排到另一个新的工作岗位,横向调整工作,目的在于让职员学习各种工作技术,使他们对于各种工作之间的依存性和整个单位的活动有更深刻的了解。见习是新职工向年长资深的有经验的老职工学习的一种培训方法,通过老职工的指导和示范及新职工的观摩、实际操作来学习新的技术和技能。现在还有一种在职培训是带职到学校或公司学习。尤其是私营公司管理人才的在职培训,一般采取这类方法。现在许多发达国家也纷纷建立管理人员在职培训网络,以企业、高校和政府三位一体的形式,不断扩大在职培训人员的数量和范围。法国在20世纪60年代以后,许多大学和高等商业学校为了加强同企业界的联系,直接为企业服务,纷纷建立管理人员的培训中心。日本一些企业规定高层管理人员每年培训3~4次,每次一周,内容侧重于全局性经营管理方面;中层管理人员每年培训时间累计为两个星期;低层管理人员每年培训时间累计四个星期,内容是改进管理技术。

(3)离职培训

离职培训的方法是让职员离开工作岗位到大学或其他单位或在本单位专职学习一段时间,一般是半年、一年或更长时间。美国出现了不少企业自己办的大学,如IBM公司在纽约州桑伍德市开设的“企业技术学院”,就是为企业离职培训人员提供的。其目的是提供专门的科技教育课程,有的可以授予学位。离职培训的方法可包括课堂教学、影视教学或模拟教学等。课堂教学特别适合于传授专门知识给职员,可以有效地提高员工技术和解决问题的技能;影视教学适用于示范技术;模拟教学可以帮助提高职员协调人际关系和解决问题的技能,可以采取案例分析、角色扮演等进行。复杂的计算机模式也属于模拟教学的一种。国外的实习培训和辅导培训也属于模拟教学。这种培训是让职员在与实际工作完全相似的场所举行培训,学习日后工作所需的知识和经验。美国许多大型连锁店总公司就以一种模拟营业场所的实验室教授其收款员如何操作计算机、记账机,学习如何接待顾客等等。

(4)支付学费的培训

这种培训方法是鼓励职工利用业余时间到附近的大学去进修。经过单位同意,职工可结合本职工作去大学继续深造,但只对那些取得合格成绩的人报销学杂费。

(5)学徒式培训

学徒式培训有在职和离职两种。离职一般是指到技工学校学习,在职一般是在指定师傅的指导下进行。这类培训最普遍用于工艺及技艺工方面,因为只有经过长时间观摩学习才可熟能生巧,因此,需要在技师直接指导下不断练习才能达到熟练。学徒式培训期一般在1~3年之间。

(6)广泛阅读途径

在当今“知识爆炸”时代,从听课途径学来的知识,即求学阶段学来的知识,仅仅是为专业入门打了一个基础。出学校门后,这些知识很快就会老化,尤其是理工科知识,有些不出几年,就老化得不再用了。大量的新知识,必须依靠阅读途径去获得。如果说,在听课途径中培养了基本的思维能力、分析能力和解决问题的能力,那么,阅读途径则更能培养人的自学能力和发明创造能力。事业上取得重大成就的人,他们一生中都是孜孜不倦地阅读。阅读途径是获取知识最多的途径。对于一本书的理解,古人早有明见:仁者见仁,智者见智。如何使用书中的理论更是全在自己,因此,一本书真正能否起到它能起到的作用关键还在于你自己。

(7)电教途径

使用记录、储存、传输和调节教育信息的电气声光教育技术媒体进行的教育,就叫电化教育。电教手段对于丰富培训内容,扩大员工眼界,增进思考力、想像力和创造力,都是很有好处的。

(8)实践途径

实践途径是学习者到一定的阶段必须经历之途径,没有经历这条途径的学习者,不会成为有用之才。需要掌握的知识无非是两大类:一类是书本知识,即:“有字之书”,一类是实践知识,即“无字之书”。只有把两者紧密结合起来,实践、认识、再实践、再认识,才能不断掌握真知,创造新知,获得成就。学习者必须重视各种形式的实践途径,在实践中拓广知识面,在实践中提高学习能力。

同类推荐
  • 中小企业融资新三十六计

    中小企业融资新三十六计

    资金是所有企业发展的血脉,融资问题始终是制约企业发展的一大瓶颈,尤其是中小企业。面对缺乏担保、抵押,自身资信不佳,规模小,抵御风险能力弱等问题,企业家们如何快速掌握融资技巧,巧用资本力量使企业走向腾飞之路尤为重要。本书结合我国的经济形势和企业的融资实践,提炼出适合中小企业的36种融资模式,既有对融资模式理论和概念上的梳理,操作方法上的介绍,也有最典型的实际案例对融资模式进行更深刻地分析和解释,以便于读者和研究人员把握融资的精髓,也为企业家们掌握融资理财之道提供参考和建议。
  • 导购应该这样做(新手入门)

    导购应该这样做(新手入门)

    《导购应该这样做》从销售终端的实际出发,列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例,力争让广大导购员在“真实”的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。掌握了书中介绍的这些方法和技巧。你就可以从一个导购新手逐渐成长为一名成熟的导购老手,从而使你在与顾客的对决中轻松自如、游刃有余,成功达成交易!
  • 公司的坏话

    公司的坏话

    公司的坏话,说什么?简言之:公司八卦。加点儿修饰:有深度的公司八卦。明星八卦太多了,有些八卦的幕后推手还是明星自己,这样的八卦缺乏诚意;著名企业家的八卦也不少,有的是抹了粉的励志小说,有的是道听途说张冠李戴的激情演绎,这样的八卦是口水消费,缺乏建设性。公司的八卦不同,一家公司的故事,不论是属下匍匐在地的马屁文化,还是揪出公司无间杀手,从高管辛苦而不叫座的个人形象塑造,到问题重重的二代接班,那些让企业家和高管们睡不着觉的事,在任何一家公司,都可能正在上演。
  • 如何说顾客才会听,如何做顾客才会买

    如何说顾客才会听,如何做顾客才会买

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家!”学好管理学、经济学,不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!同时,销售更是一项伟大的事业,也是一门科学、一门艺术,更是一场心理战。销售人员在业内的地位如何,能够取得怎样的业绩,在很大程度上取决于他与人打交道的能力——与客户沟通、交际、博弈。销售不仅仅只是销售人员与客户之间进行商品与金钱等价交换那么简单,它更需要对心理学的掌握与利用。这种做人做事的终极法则就是:洞悉他人的心理,然后对症下药,使对方不得不按照你的意愿行事。
  • 28招提高利润的秘技

    28招提高利润的秘技

    本书精选了大量的企业案例,主要分别从用户体验、挖掘需求、发票与税收、金融投资、股权激励等方面介绍了28招提高利润的秘技,招招见效,立竿见影。本书内容精彩、哲理性强,文字简介明朗,具有一定独创性,符合读者需求。
热门推荐
  • 万道之墓

    万道之墓

    大道无形亦无质,人有心来也无情。混沌初开,天地难,千年万载弹指间。修者出,天才显,一曲峥嵘血与乱。仙路话永恒,枯骨血肉埋,至亲难现,少年背负酸楚,毅然踏上修行路,为寻找父母之迷,与天才争锋,百族林立,然而这一切……看少年谱写不一样的传奇色彩(新人求推存票+收藏,不给的话小心劫色……)
  • 看了就后悔:我的女友是大侠..more

    看了就后悔:我的女友是大侠..more

    【看了绝对后悔·与侠客无关·与悬疑·爱情·搞笑有染】【本文为纪念一个曾经出现在我生命里的人——一个自称从古代穿越而来的女侠慕容若水】“妈妈妈妈,有个叔叔。”只见眼前有一个长得很卡哇伊五六岁小男孩正在敲着一扇门。“乱讲,这里是女生厕所,怎么会有叔叔?好好呆着,妈妈马上就好了。”汗,这孩子以后不也是叔叔。我进了女生厕所?不是吧?此时,很不凑巧地,身后传来了两个女生谈笑的声音。这
  • 时空神偷

    时空神偷

    (快穿)因为你,我才被创造。——可小瓷脑子里蹦出来很多莫名其妙的东西,她本来就怀疑这世界不是真的,这下好了,她不是真的……
  • 踏破九州

    踏破九州

    简介:“踏万千白骨,攀登极顶,万千大道,我只想找到回家的路……”姜文轩道。九州大陆,传说神话时期天神划分九州,于是这片浩瀚大陆便叫做九州大陆。这里有动人心弦的传说,有万丈身躯的奇异妖兽,有柔情,有傲骨。这里,是不一样的世界。一名瘦弱少年,如何带着一个残破的鼎灵,找到那条回家的路。踏歌行,云飞扬,九重天梯竟离殇。武破天,风若曦,阴阳阁中隔阴阳。成者王,败者亡,血域是否通九幽?神已逝,归无路,踏破九州吾为神!
  • 浮生原梦

    浮生原梦

    她那两个最爱的男人最终也没有逃过兵戎相见的结局,那一刻,她却没有看见,是幸运还是厄运!
  • 敛财为上:极媚九小姐

    敛财为上:极媚九小姐

    前世--高朋满座,祝贺声声。她妆容精致,婚纱如雪,婚礼开始的那一刻,她幸福无边。大腹便便的女人披着更耀眼的婚纱出现,以钱和权为筹码,逼着新郎做出择择。心沉谷底,苍白了爱情,幸福转瞬坍塌,洁白的婚纱上,鲜血浸染,红颜绽放。今生--她要低调,人前她是没有名字的沐氏家族九小姐,平凡如尘埃。人后她是响誉中天大陆的巨商慕容玖,天赋如神赐。她低调做人,高调赚钱。钱能买鬼,钱能通神,钱能左右皇权……最主要的是钱比男人更让女人有安全感!
  • 帝国之灾

    帝国之灾

    远古光辉时代的帝国故事!元素之间的战斗,国家之间的抗争!
  • 赶尸道长
  • 丹倾天下

    丹倾天下

    修仙,不是为了成就大道,是为了有实力得到珍贵的材料。人来人往,熙熙攘攘,要用手中的丹药,守护所有所爱之人的生命。谁说生老病死是天道?我偏要逆天而行。
  • 饮水知冷暖

    饮水知冷暖

    红色的眸子里无一丝情意,“若这天下容不下我,那我便不容这天下”“我非妖非魔,为何你们都想除掉我?”“哦?我会为一个女人失去理智?”