在私营公司里,应该对员工进行以厂为家,一心为集体的思想教育,对于那些盗用公物贪小便宜的人要严惩不怠,进行处罚和教育。一般地讲,自私的人都公私不分,爱贪小便宜。对私营公司管理者而言,在管理工作上最感棘手的莫过于公司中存有许多“公私不分”的下属了。因为,公私不分的下属往往是不遵循公司的规章去做事。私营公司管理者必须以身作则,向下属显示出公私分明的态度,而且愈是小事,愈应划分清楚。在新职员刚进公司时,就要彻底灌输给他们公私分明的观念。如果一开始便公私混淆,极易造成下属凡事马虎的态度,公司的原则也就往往无法坚持。公司不应采取与下属妥协的态度,也不可做出例外宽容的行为。在一次超级市场所举办的有关领导人才培训研习会中,某位负责人事方面的董事这样说:“坦白说,在我们这个行业中,每年因扒窃所造成的损失数字相当庞大,这是令我们深感头痛不已的问题。而最感痛心的是,其中属于公司内员工顺手牵羊所占的比例也不小。这种严重情形就如非法的额外津贴一般。”事实上,此种职员将公司所属的物品私自挟带而出的情形,除了应归因于员工的存贪念外,主要因素在于他们缺乏“公私分明”的意识所致。另一方面,由于私营公司的管理者往往采取小事宽容的态度,对此现象不予积极追究,致使扒窃情况愈趋严重。
由此可见,身为私营公司管理者务必坚守公私分明原则,不可认为小事便可宽容,方能使下属保持循规蹈矩的态度。盗用公物的毛病,是可大可小的,不论职员所滥用的只是一些文具,还是公司的客户资料,从法律的观点来说,都是一种盗窃行为,侵犯了公司的利益,管理人员是不可坐视不理的。但是,私营公司老板做事必须要有大将风范,如果常常监察着下属有没有偷取公司的圆珠笔、记事簿,便显得十分小器了。要防止盗用公物的情况,最重要是确立有效而合理的行政制度,例如,设有登记制度,让使用影印机的次数留有纪录,避免职员影印私人文件,或私自取用公司的文件影印作私人用途。对于较贵重的物件或较机密的公司资料,就需要更安全的措施。但是,对于日常使用的文具,如圆珠笔、记事簿等,就不宜作过分的管制,因为,如果这些常用的物品,也要实施登记制度的话,职员会感到很麻烦。文具的用量,每个部门均有适度的分配,只要情况不太过分,便不宜在一些小事情上花太多时间。如果你的下属盗用公司的名誉,或盗用商业资料,为了维护公司的利益,可立刻解雇该名职员;如果情况严重的话,甚至可考虑采取法律行动。最后要提的是,如果私营公司管理者要求下属公私分明,自己首先必须以身作则,即使一般人认为是微不足道的事情,自己也最好依循规矩做事,别给人留有话柄,也别给下属留下不良印象。
§§第七章 用知识将员工武装到牙齿