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第34章 理念是社会工作的支撑点

2001年7~9月,我到香港进行了为期近3个月的实习。实习过程中导师对我们的指导和帮助极大,最令我赞赏的是,导师基本上从来不给我们讲她自己的观点,比如她并不告诉我们自己更赞同“妇女为本”还是“家庭为本”的工作理念,她特别强调我们必须有自己的思想,因为陕西和香港不一样,所以我们肯定应该有属于我们自己的工作方法,她把决定权和选择权完全交给了我们自己。做一个好的导师和一个优秀的社工,在这一点上应该是相同的吧。也是在她的身上我更清晰地体会到辅导重在过程的含义。近3个月的实习过程,既紧张又充满挑战,收获颇丰。

去香港之前,我一直以为香港大部分妇女机构都是以“妇女为本”作为工作理念。其实,在香港为妇女服务的机构一共有300多家,其中明确标榜自己是“妇女为本”的机构只有十几家,说自己是“家庭为本”的机构也很少,大部分机构只是看实际工作中服务对象的需要是什么,比如举办家政学习班、就业培训等。

在“妇女为本”的机构中,比较典型的就是“群福妇女权益会”了。她们的宗旨是“群策群力,谋求妇女福利”。因为她们认为妇女遭受暴力的主要原因是社会文化、传统观念导致的性别角色定型和男女间的权利不平等,所以,她们组织曾经遭受家庭暴力的妇女共同争取改善社会资源、社会福利和政策等,以保障其生活应有的权益。她们也经常组织妇女进行一些游行、示威之类的活动。她们帮助很多妇女申请到了公屋和综援。看得出,“群福”的工作人员是把这项工作当成自己的使命,投入了非常高的热情。

另外一个机构也很有特点,是“香港妇女单亲协会”。因为很多发生家庭暴力的家庭最后都变成单亲家庭,所以说单亲协会的工作和我们做的工作也有很密切的联系。协会的组织者自己也曾经遭受丈夫的十年虐待,也入住过“和谐之家”。她摆脱受虐环境之后,又经历了一个艰辛的过程,30岁开始学习社工专业,40多岁拿到硕士文凭,后又回到“和谐之家”做了一名社工。再后来,她组织起了单亲协会。开始的时候,单亲协会曾经和其他几个团体并肩作战,为女性所遭受的不平等去争取权益。但经历一段时间之后,她对这种工作方法作了反思,也因此改变了工作方式。现在她们的口号是“自立、自强、再助人”,通过辅导、就业培训等各种方法让妇女自己寻找生存的方向,从根本上帮助妇女解决问题。不仅只是在她们困难的时候需要政府的支持,当妇女自己有能力了,还要去回报社会。她们的这种工作方法在很大程度上也帮政府解决了难题。现在,得到她们帮助的很多妇女已经摆脱了政府的综援,自己有了生存的能力。当然,她们也并不是不为妇女争取权益,只是不再像以前那样采取和政府对抗的方式,她们的工作理念得到了政府的认可。她们也会在社会上举办一些呼吁性的活动,比如针对离异妇女索取抚养费难的问题,曾召开过一次公开论坛。单亲协会的负责人对自己以前的工作方法作了深刻的反思。她认为那种工作方式好像是说,丈夫不对、社会不对,那么你欠我的,你就应该给我。有些参与示威的方式,好像是在说,因为我是被虐妇女,所以我就有特权,政府就应该满足我。她认为那种方式培养出了很多憎恨男人的人,连孩子也憎恨自己的父亲。有些没办法自强的女人,原来依靠自己的丈夫,现在没办法依靠丈夫了,有社工和机构帮助她得到住屋和综援,所以不依赖丈夫却又依赖社工和机构。她觉得这不是从根本上帮助妇女。社工不应该是拿旗者,而应该是后方的鼓励者。她认为除了社会文化观念的原因之外,沟通也可以在一定程度上解决问题。她本人虽然曾经遭受过家庭暴力,但是并不忌讳说妇女身上有时也有一些需要注意的地方,她也对自己的过去做了反省。

我们的实习机构之一是“恬宁居”,这是一个妇女庇护中心,是香港基督教家庭服务中心之下专门为受虐妇女服务的机构。从名称上也可以看出,她们工作背后的理念是“家庭为本”,她们在具体工作时比较强调维护家庭的完整性。我们也和中心主任高姑娘谈过妇女为本的问题,因为她们的工作理念和我们以前所学到的一些理论不同。但是高姑娘说,虽然强调维护家庭的完整,但家庭的概念也不是僵化的,而是发展的。比如单亲家庭也是家庭的一种形式。她们也在致力去改变现有的一些不合理的政策,比如香港政府看到现有的三家庇护中心不能满足社会的需要,就准备办第四家,高姑娘对此持不同意见。她认为为什么发生了家庭暴力总是妇女带着孩子离开家庭?应该给施虐者办一个“冷静中心”。谈到争取妇女权益,她从社工的基本原则看问题,认为社会工作专业的根基是承认每一个人的价值和尊严,不论他的出身、种族、性别、年龄和信仰,所以,在我们面前不仅有女人,也有男人和孩子,同样是等待住房,等待政府分的公屋,不能因为你是受虐妇女就应该比别人享有特权。

另外一个在香港比较有影响的机构“香港家庭福利会”,它已有四五十年的发展历史。她们更是明确标榜自己是坚定地维护“家庭为本”的工作方法。但是她们也说,维护家庭的完整,并不是说存在严重暴力的家庭我们也一定要它存在下去。其实我们看到他们的一些家庭辅导个案,对于有大男子主义思想的丈夫,她们也会从他的认知上做工作,也注意从女性自己的角度去分析家庭问题。

每一个机构在运用自己的理念时,对自己的工作方法都有一套完整的解释。每一个机构都有很多值得我们学习和借鉴的地方。接触了这些机构之后,反观我们自己的反家暴工作,我觉得在价值观、理念方面应该有一个比较深刻的反省了,我们确实应该有一套属于自己的比较成熟的想法。

从接受过机构帮助的受虐妇女那里,我更感到这种反省的必要。我们见到的一些妇女,在得到社工帮助后,意识到家庭暴力不仅是个人的问题,要制止家庭暴力,必须向男权文化挑战,也要向政府去申请妇女的权益。在这么多年争取权益的过程中,她们的确取得了一些胜利,而且现在她们仍在进行着不懈的努力。同样,我们也见到另外一些妇女,她们并没有从争取妇女权益的高度来认识,她们来寻找社工帮助,只是为了让社工帮助自己解决住房和经济的问题。她们也愿意参加一些机构办的娱乐活动和培训班等,但是对于参与组织的管理和争取权益等活动并不感兴趣。我们见到几个妇女网络的主要成员,她们在我们面前表达了一些对社工的不满,认为社工为了快一些解决问题,不去耐心地做夫妻之间的调节,使得部分妇女在自己离开丈夫之后,就必须向政府申请综援,这样,既给政府增添了负担,也让她们感到不安。对选择离婚这条路妇女也常表示后悔。

作为妇女工作者,必须具有女性视角,从妇女的角度看问题,这是最基本的一点。我们帮助妇女应该是帮助妇女自己成长,让她自己去作出选择,而不是让妇女走到我们希望她去的地方。

受虐妇女常表现出的情绪也是值得我们注意的。我们以前一直强调给妇女充权,但如果妇女的情绪还没有得到处理就去给她“充权”的话,很可能她会做出让自己以后后悔的选择。有一句话给我留下很深的印象,“情绪和权利的结合是危险的”。事实上,同样在“妇女为本”的旗帜下,有的人开始变得痛恨男性以至痛恨社会;有的人却开始关注两性之间的理解和沟通。

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