根据社会语言学家的研究和观察，发现人在各种不同的场合中，总会运用不同的语言方式。领导者作报告和演说一般显得严谨，词语多半书面色彩浓，长句多，少停顿，且少“嗯”、“啊”之类的语气词。而私下交谈则显得随便，词语以口语词为主，句子自由、短小，并且有许多语气词。因此，对各种语言场合的洞察，灵活多变地在各种场合运用适当的语言进行交谈或演说，是领导者语言艺术的一个既重要，又必须具备的基本技巧。作为领导者，仅仅做到这一步还不够，如果能恰当地利用场合，借用特定时间空间的情景所具有的特定含义，将会提高语言艺术，从而取得满意的实际效果。场合的补衬作用使人们以有限的言辞表达无限丰富的内容，完成言语交际。但不同的场合对语言的运用有着不同的制约和影响作用。这就要求领导者科学分析场合因素，采取相应对策。
（1）对场合因素的敏锐感受
进入某一具体场合，首先需要敏锐地观察。主要是观察时间、空间、人物、事件等因素之间的联系及起主导作用的因素，以便针对不同情况采取相应对策。拿召开会议来说，领导干部召开会议，主要有这么几种：法定的会议，如各级党代会、人代会、职代会等；领导核心的例会，工作会、专业会等；座谈会、汇报会、调查会、现场会等；电话会、广播会等。至于法定的会议，一般有既定的程式和预定的中心议题，场合因素较明确；而座谈会、现场会之类的时间、地点、内容、范围等等都不固定，临时变故较多，此时，只有具备敏锐的观察感受力才能采取科学对策。《光明日报》曾经报道了一位县委书记在反贪反腐中的先进事迹。文中有一个这位书记敏于观察场境，成功运用语言的事例。这位书记刚到任时下去了解情况，在县农业局小食堂里遇到了公款大吃大喝的场面。由于不了解情况，他没有马上采取对策，而是在打招呼、互相寒暄的同时对整个场景进行了认真的观察，发现原来是招待一位地区农业局长，于是书记马上巧妙地送走那位客人，并进一步向上级反映情况。至于对县农业局的领导，则进行了严肃处理。这就说明领导者在各种场合，尤其是偶然场合中，一定要敏于观察，做到心中有数，然后再采取有效的语言对策。
（2）确定自我言语态度
认清了场合的时间性、空间性、人际情境和事情性质，便要采取相应的对策。是与当时的气氛相协调，还是扭转气氛、使事态向另一方向转化，都需要有一个明确的自我意识。继之要确立自己的言语行为，宣布指令，解释政策，鼓动民心，批评后进，激励先进，联络感情等等。一旦态度和行为明确，接着的话题就要围绕这个中心展开，语气语调要前后一致，选词用句要与风格相符。而当场合因素作用发生变化时，又要迅速调整语言对策。
在需要中途加入的场合下，则要善于发现场合的主要方面的特性，然后尽量使自己的言语态度适合场合的要求。下面是引滦工程中发生的一件事情：当他（指导员陈庆辉）撩起三班帐篷的门帘，顿时被一幅景象惊住了：许冠群，那个颧骨高高，平日看来老实巴交的壮族同胞，正纠合着六七个壮族老乡在喝酒，这是纪律绝不允许的……
“许冠群，半夜三更拉老乡喝酒，搞什么名堂？”陈庆辉疾颜厉色。
作为领导，他要严厉批评违章战士，但当他得知该战士为引滦工程已三次推迟婚礼，这天晚上是与远在广西的阿妹举行两地婚礼时，指导员深深的感动了。
这一次，陈庆辉郑重地从许冠群手里接过一碗喜酒，“刷——”所有参加婚礼的军人都站了起来。
“来，我们为许冠群同志祝福，祝他夫妻恩爱，白头到老！”他把这一奇特的婚礼推向了高潮。
部队里有严格的上下级制度，但并不是说部队领导就具有绝对的权威。指导员从“疾颜厉色”到“深深感动”，不仅突出了战士许冠群的崇高精神，而且也从侧面反映出指导员言语态度转变的合理性，这也是一种领导技巧。有的领导不分情况、场合，都采取同样态度，认为是建立自己的领导风格或树立自己的领导形象，实际上犯了一个严重的错误。事实上，某些场合领导语言运用的基调是不可能一成不变的。
（3）利用场合因素，寻找出发点
要达到特定场合下的言语交际目的，就需要善于在特定的场合下理解对方的话语，善于联系特定的环境来使用语言表达思想，获得发话的良好契机。言谈与场合气氛相适合，赋予自己的语言以此时此地的场景形象，使主观思想寄托在客观的物象上，即因此设喻、即景生情法。因为一旦适应情境的形象性，与对方便容易沟通。拿寻找话题来说，家访作客时，客厅中的摆设是打开话题的最佳出发点，主人总是按自己的喜好来布置陈设的，墙上有幅世界名画，不妨从名画的欣赏入手，谈谈你的感受；有副网球拍，谈谈体育锻炼，聊聊兴趣爱好，或许会发现业余的知音，不知不觉中，上下级交谈的心理障碍就淡化了。以对方的擅长为话题，为谈正题谈工作开了个好头。良好的开端是成功的一半，如此一来一往，谈笑风生，为顺利地进行交谈创造了条件。再看表达方式。例如，有一次邓颖超副委员长游览日本京都，来到日本最大的、状似琵琶的湖泊，只见水面上碧波荡漾，白帆片片。联结东西两岸的一公里多长的琵琶湖大桥和西岸的重峦叠嶂倒映水中，构成一幅动人的山水画。邓颖超说：“中日两国友谊，就像琵琶湖的波浪一样，一浪一浪地流传下去。”当看到垂樱迎着春风，落花缤纷时，邓颖超又说：“抬头看樱花，低头看落花，樱花开时是美的，花落时更美。”日本友人说：“一般人只知道樱花开时是美的，而知道落花之美，才是真正了解日本的人。”情动而辞发，邓颖超同志摄取自然风景作喻，适景适情地表达了对日本的称赞和中日两国的友谊。同一种意思，在不同的场景有不同的表达，这正体现了领导者在外交事务的特殊场合中的语言艺术。
场合作用下的种种语言对策在做到得体有效的同时，领导者要想通过语言的把握驾驭以影响接受者，还要注意内容的可接受性和风格的适切性。领导者的批评、表扬、祝贺、驳斥、敷衍等语气必须考虑在场的人与人之间的关系。驳斥批评要让当事人在信服的基础上接受，有台阶可下，使在场的其他人同时也受到教育。应景的客套话，虽敷衍而又有所云，采用灵变的模糊语言而又不是空泛教条，使其内容值得接受，其分量可以接受，与整个言语交际环境的气氛取得风格上的协调一致。一个意思可以由多种语言形式来表达，不同场合效果不同。为此，要选择最恰当的语言形式以达到最佳表达效果，使达意传情能够准确。获得随机应变的语言技巧就要求领导者做到以下几点：第一，需洞察题旨和情境，这要靠生活的积累，需要领导者掌握一定的理论知识，有一定的管理经验和丰富的生活阅历，具有敏锐的洞察情境的能力。第二，便是对语言文字可能性的通晓，对语音、文字、词汇、语法，尤其重要的是对修辞方式的熟谙。具备这两点，再加上领导地位的影响力，即可随时随地获得理想的语言表达效果。
