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第35章 销售工作日报表审核制度

1.总则

1.1制定目的

为加强本公司销售管理,使销售人员的销售能力得以充分发挥,以提升销售绩效,特制定本制度。

1.2适用范围

凡本公司销售人员工作日报表之审核,均依照本办法管理。

1.3权责单位

(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。

2.工作日报作业规定

2.1日报作业流程

2.1.1销售人员

(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填人《销售工作日报表》,并呈部门主管。

(2)前一日的《销售工作日报表》,应于次日工作日10时前(外出作业前)交出,不得延误。

2.1.2部门主管

查核销售人员所呈的《销售工作日报表》后,转呈部门经理批示。

2.1.3部门经理

将各销售主管转呈的《销售工作日报表》批示后,交内务汇总,转呈企划部。

2.1.4企划部

将各销售部送交的《销售工作日报表》核计,并加以分析,作为制定修正销售计划的依据。

2.2审核要领

2.2.1销售主管

(1)应依据《拜访作业计划查核细则》之规定,确认销售人员是否按照拜访计划执行。

(2)将销售人员所呈的《销售工作日报表》与客户订单及缴款明细表等核对,以确认日报表的正确性。

(3)对销售人员所提出的问题及处置对策,应予以初步之核实。

2.2.2销售部经理

(1)综合审查各销售单位所呈的《销售工作日报表》。

(2)出现异常情况,应立即加以处理。

2.2.3企划部门

(1)核对并统计《销售工作日报表》之各项内容。

(2)依据《销售工作日报表》与《拜访计划表》,计算各销售人员成功率与变动率。

(3)将统计资料呈核,并拟定对策供销售部门参考。

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