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第25章 B

笔译人员

“职业描述”

笔译就是笔头翻译,它和口译相对应,并与口译构成了翻译的两种基本形式。笔译大致可以分为社会科学、文学艺术、科学技术等三类,笔译的标准一直是多年来争论的热点,但一般认为应该重视传达原作的内容,使译文明白晓畅。

“岗位职责”

1.翻译文稿,要求内容贴切,格式规范、层次清楚、按时完成任务。

2.负责大会、小会翻译,认真作好记录,要求翻译准确。

3.做好两种文字的校对工作。

4.准确无误的翻译文件,不要随便加入个人观点。

“技能要求”

对笔译工作者而言,要求具备多方面的素养,扎实的外语基础。作为专业笔译,首先要掌握两种以上的语言,即自己的母语和外语。并能够够熟练在两种不同语言中进行自由翻译。综合的能力素质。同时记忆能力、逻辑分析能力、记录能力、概括能力、写作能力、语言表达能力等等,都是专业笔译人员应该具备的综合素质。如较高的本族语及外语水平,丰富的基础知识和有关国家的各种背景知识,较好好的政策和理论水平以及高尚的译德和译风等也是一个合格笔译人员应该掌握的专业技能。

“学历要求”

笔译人员要具备相关专业大学本科以上学历。

“职业前景”

相关人士表示,2008年奥运会和2010年世博会将给中国翻译业带来前所未有的机遇。然而,我国笔译人才缺口不小,尽管有3000多家专业翻译公司,超过50万相关从业人员,但胜任翻译工作的人才却不足10%,市场上对日、韩、法、俄、德、西班牙等小语种笔译人才的需求尤为迫切。笔译是一个很有挑战且前景不错的行业。

“性格匹配”

外向、感觉、情感、判断型性格的人比较适合从事这种职业。

“提示”

内向、感觉、思维、知觉型性格的人不适合从事这种职业。

保险代理

“职业描述”

保险代理人是指从事保险代理业务的单位或个人,在1976年《欧共体中介服务指南》中,就把保险代理人定义为“通过职业行为,在一个或更多合同指导下,或者授权以一个或更多保险经营人的名义并代表其利益。”保险代理人根据保险人的委托,向保险人收取手续费,在保险人授权的范围内办理保险业务的单位和个人。其中单位作为代理人,又有专业代理人和兼业代理人之分。

保险代理人的主要特点是代表保险人的利益,以保险人的名义开展保险业务活动,为保险人进行保险宣传,办理投保及理赔手续。保险代理人与保险人之间是代理和被代理的关系,其在授权范围内行为的法律后果均由保险人承担。

保险中介专门提供保险业务的咨询、风险管理、价值评估、损失鉴定等专业性服务,以帮助达成保险业务、辅助保险合同的履行,是保险市场的重要组成部分。保险代理人与保险经纪人、保险公估人并列为保险中介的三大主要形式,在保险市场上发挥着巨大的作用。

“岗位职责”

1.具有良好的分析、判断和沟通能力;良好的协调组织能力和团队合作精神。

2.为客户/项目提供包括风险分析与评估、保险方案设计、保险方案评估、保险方案询价、保险方案实施与管理、索赔管理、风险管理与保险咨询在内的保险经纪、顾问服务。

3.保险方案和进行保险安排。

4.具有良好的分析、判断和沟通能力;良好的协调组织能力和团队合作精神。

“技能要求”

了解保险行业的运作规律,有一定的数学基础,善于人际交往,具有顽强的毅力和说服沟通能力。同时还要具备一定的保险业务实践经验,了解客户的需求。要对工作有责任心,为客户解释保险条款,点评产品,分析个人财务需要;为消费者设计保险方案,制定保险计划;投保人出险后,协助其向保险公司进行理赔等等,在现代保险市场上,保险代理人已成为世界各国保险企业开发保险业务的主要形式和途径之一。

“学历要求”

保险代理人一般要求大专以上学历,最好是保险专业,精通保险专业知识,了解金融、财经、法律等相关知识,及社会心理知识。每个代理人都要持资格证上岗,拥有商业管理、经济学学位的大学生和在其他行业中做过推销工作的人更受保险公司青睐。

“职业前景”

据国外有关资料调查显示,2000年拿固定工资的保险代理人的年平均收入为38750美元。对于拿佣金的人来说,刚从事这份工作的代理人的平均年收入为5万美元,而成功的代理人年收入可以高达40万~70万美元。除了工资收入,对于那些干得年头比较久的代理人,很多公司还会提供一些特殊福利,如继续深造的费用、交通补贴、医疗保险、退休福利等。

日本保险营销以保险代理人为主体,主要依靠公司外勤职员和代理店来进行。其非寿险90%以上的业务由代理店来招揽,而且这些代理店在一定程度上也具有保险经纪的功能。可见保险代理人前景将是十分广阔。

“性格匹配”

外向、感觉、思维、判断型性格的人比较适合从事这种职业。

“提示”

内向、直觉、情感、知觉型性格的人不适合从事这种职业。

保险经纪人

“职业描述”

保险经纪人是指基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。保险经纪人按险种分类,主要分为人身保险经纪人、财产保险经纪人和分保经纪人三种。保险经纪人属于保险中介人职业,但有别于保险代理人。保险经纪人在国内的出现,适应了中国即将加入WTO这一大背景的要求。众所周知,根据中国与世贸组织签订的WTO协议,中国“入世”后,将在两年内逐步开放国内保险市场。对国外众多保险机构而言,中国十几亿人口是其“向往已久”的大市场。目前已进入中国从事保险业务的,仅是全球保险业中的少数,相当多的国外保险公司正排着队急切地想进入中国争得保险市场一块阵地。在此背景下,保险经纪人这一职业的黄金时期即将来临。

“岗位职责”

1.保险经纪人要为投保人选择最合适的保险公司和险种。

2.保证投保人以最有利的条件签订保险合同,获得最大的保险保障。

3.对客户经营活动的风险进行认定和评估,确定其投保需求,并提出风险管理的建议。

4.在保险期间内,定期拜访客户,分析风险变化状况,帮助保户修改保险方案。

5.当发生保险事故时,监督保险合同的执行情况,或接受保户委托,以最恰当的索赔方式协助或代保户向保险人索赔。

6.为客户提供经济、法律、财务和审计等多方面咨询服务。

“技能要求”

保险经纪人要负责开发产险、寿险客户,协助客户做好保障计划,为客户提供专业化的服务,招聘和管理团队;具备较强的沟通技巧和协调能力;有良好的团队合作精神,善于接受挑战等这些都是一个合格的保险经纪人要具备的技能。

“学历要求”

保险经纪人对学历要求是大专以上,最好是保险专业,对非寿险、寿险、再保险、风险管理等各方面都要比较精通,而且对金融、财经、法律等相关知识要有比较深入的了解。或者是在某一个行业精通,了解保险行业的基本知识和运作规律。做保险经纪人没有年龄限制,要成为保险经纪人,必须通过保险经纪从业人员基本资格考试,获得执业资格。

“职业前景”

目前保险经纪产业在中国是朝阳产业,因为保险经纪业务在国内刚刚起步,还有很大的发展空间。在西方,保险经纪人一直是常青职业,100多年来从未衰退过,并一直被认为是白领职业。经济活动越多,社会对保险的需求也越大,有专家分析,保险经纪人的市场缺口极大,在5年到10年内经纪人数量应发展到20万到30万人之间,但这个数字也是远远不够。保险经纪人是站在客户的角度和保险公司打交道,因此在社会上受人尊重,社会地位高。

“性格匹配”

外向、感觉、思维、判断型性格的人适合从事这种职业。

“提示”

内向、感觉、思维、知觉型性格的人不适合从事这种职业。

保险理赔员

“职业描述”

保险人根据保险合同或有关法律规定,受理被保险人的索赔要求。理赔是指保险人接到投保人或被保险人的请求,根据保险合同的规定,对保险事故的发生以及造成的物质损失或人身伤害进行一系列调查审核并予以赔偿的行为。理赔是保险人履行义务的具体表现。

保险理赔是发生在保险事故后,保险人受理索赔请求进行赔偿处理。保险人在履行赔偿或给付的义务和责任时,必须根据保险契约的规定,对遭受物质上的损失、灭失,或人身伤害,进行一系列的调查处理。例如:进行现场查询、审核被保险人提交的各种有关单证、估计损失、确定保险责任和赔偿金额,并进行赔偿。

“岗位职责”

1.遵循理赔程序,审核保险单与有关单据,查勘灾害事故现场,确定灾害事故是否属于保险责任范围,受损财产是否保险标的,核定保险标的损失程度,及确定和计算应赔付的金额等。

2.建立并不断完善保险理赔的业务内容与业务流程,提高保险理赔的效率与客户满意度。

3.负责向客户解释保险理赔的知识与服务流程,向客户提供合理的建议。

4.制作每月保险理赔业务的分析报表。

5.保险条款相当熟悉,还应具备的就是医学的知识和法律知识。

6.亲和力强,良好的沟通和敏锐的洞察力。

“技能要求”

保险理赔人员在工作中要注意自身专业知识的积累,良好的心理素质和丰富的工作经验是合格的保险理赔员必备的品质,在受理理赔案件中一定要做到公平、公正。

“学历要求”

对保险理赔人员的学历要求一般是保险专业毕业,大专以上学历,并要求有良好的心理素质以及流畅的文字表达能力。对各项保险业务都熟悉并掌握基本知识与条款。

“职业前景”

根据最新的保险公司高级管理人员任职资格核准情况,大批保险业内管理人才和不同行业的专业技术人才,如具备清华大学、浙江大学等专业背景的高素质人才纷纷流向保险公司。各类人才的汇集不仅提高了保险行业的专业化水平,更反映出保险理赔行业良好的发展前景。

“性格匹配”

外向、感觉、思维、知觉型性格的人适合从事这种职业。

“提示”

内向、直觉、情感、判断型性格的人不适合从事这个职业。

报关员

“职业描述”

按照法律规定取得报关从业资格,并在海关注册登记,向海关办理进出口货物报关业务的人员,称为报关人员。

“岗位职责”

1.遵守国家的海关规章,熟悉申报货物的具体流程。

2.准确填写进出口货物报关单,提供齐全、有效地单证。

3.在规定时间内,负责办理交纳所报货物的各种税费手续、罚款单手续以及销案手续。

4.在海关检查进出口货物时,报关人员要按时到场,检查所有货物。

5.配合海关对企业的稽查与对走私等违法案件的查处。

“技能要求”

报关员必须具备实际业务操作能力,具备严谨的工作作风,必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识,必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。

“学历要求”

根据有关法律条款规定,报关人员必须依法取得报关从业资格,经过正规考试后,取得上岗证书,报关人员一般必须具备大学本科以上学历。

“职业前景”

自我国加入世界贸易组织以来,对外贸易迅猛发展。随着我国改革开放的不断深入,据海关统计,2001至2005年,我国进出口值平均年增长速度约为30%,2005年达1万4千多亿美元,位居世界第三位。随着报关业务量的增长,报关从业人员人数也将不断增加。特别是从2006年起,海关明确要求所有加工贸易货物的报关手续均需由在海关注册的报关员办理,进一步拓展了报关业务的范围,报关员的地位和作用也越来越重要。根据报关业务量的增长趋势,因此说报关人员就业前景将十分广阔。

“性格匹配”

外向、感觉、思维、判断型性格的人比较适合从事这种职业。

“提示”

外向、感觉、情感、判断型性格的人不适合从事这种职业。

背景设计师

“职业描述”

背景设计师通过把图像或者景象组成,以此来衬托主体事物前景的景物,对事态的发生、发展、变化起重要作用。背景设计师不仅用于舞台或者电视、电影中,在生活中也会展现自己的才华,通过扎实的知识功底以及过硬的专业技能,运用这些来装饰某个空间,达到完美的效果,这种人就是所谓的背景设计师。

“岗位职责”

1.钻研本职工作、有良好悟性;根据客户提供的样稿及要求,进行稿件设计。

2.做人诚实对工作有极强责任心、善于沟通,有团队作业的经验;理解力强,善于理解和把握客户的需求。

3.抗压能力强,可以承受一定的工作压力。

“技能要求”

背景设计师首先需要掌握艺术与设计的知识技能,这是所有设计师必备的首要条件,包括造型基础技能、专业设计技能及与设计相关的理论知识。具有优秀的口头及书面表达能力;培养造型基础技能,包括手工造型、摄影摄像造型和电脑造型技能;此外,还要具备良好的沟通能力和团队合作意识;多研究一些有关艺术与设计理论,包括美术史论、设计史论和设计方法论等。

“学历要求”

背景设计师至少具备大专以上的学历文凭。最好是学过美术或视觉传达等专业。

“职业前景”

随着国民生活水平的提高,人们对生活的理解开始的质的转变,由当初的解决温饱问题转变为现在对生活品位的关注,而背景设计师就恰恰迎合了这个空缺,他们运用自己所学的专业知识将人们的生活装点一新。通过自己的技能让人们领略到生活中的美。在未来的十大行业前景中这个行业是最受人们关注的一个。

“性格匹配”

内向、直觉、情感、知觉型性格的人适合从事这个职业。

“提示”

外向、直觉、思维、判断性格的人不适合从事这种职业。

病历管理人员

“职业描述”

病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门诊病历和住院病历。医疗机构应当建立病历管理制度,设置专门部门或者配备专职人员,具体负责本机构病历和病案的保存与管理工作。这就是专门的病历管理人员。

“岗位职责”

1.病人就诊过程中,病历管理人员会对每一位就诊患者记录完整的病历资料,其中包括:患者的一般性社会资料,如姓名、性别、年龄、住址、联系电话等,以及系统疾病情况,让患者签字确认。

2.登记过的病历要及时建立文档,妥善保存,既要安全隐密,又要容易查找。

3.对病历要进行严格的管理制度,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历。

“技能要求”

从事病历管理的人员要具备良好的医护技能,对患者提出的各种问题做详细的回答,此外,在登记患者病例过程中要清楚详细的标明患者的个人资料,特别是患病情况。如果病人宣称在本门诊就诊过的,医生或护士不可一味去寻找病历而忽略患者的病痛感受,应当把患者的首要问题解决后再进行综后分析,再把情况告诉患者。

“学历要求”

病历管理人员对于学历要求至少是正规医校毕业。受过良好的培训以及实习一年以上的医务工作者。

“职业前景”

病历可以完整、连续地记录了病人的病情变化及诊疗经过,是临床进行科学诊断的基础资料,也是医学科学的原始资料。规范化的门诊病案是衡量医院经营管理水平、工作质量和工作效率的标尺,也是医护人员为人民健康服务和社会主义现代化建设服务的真实写照,这些都是医院社会效益的重要组成部分,因此对于病历管理员来说这项工作是非常重要的。

“性格匹配”

内向、感觉、情感、判断的人适合从事这种职业。

“提示”

外向、感觉、思维、知觉性格的人不适合从事这种工作。

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