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第8章 演讲技巧

一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师;一场演讲,能免却刀兵之祸;一段利辞,可赢得亿万资财;一段妙语,可使群情振奋;一席恳谈,可使庸人立志。

一、演讲前的准备

(一)了解听众

要使演讲取得成功,必须首先了解听众。而了解听众,是一项十分严肃而又能获得听众好感的准备工作。即使是非常优秀的演讲家,如果对听众缺乏必要的了解,也有可能导致演讲的失败。1988年,有一位著名思想教育家,在深圳蛇口为七十多名青年作演讲,因双方观点有分歧,当场发生争辩,演讲不欢而散。此事被新闻媒介披露后,引发了一场全国重要报刊参与的“蛇口风波”大辩论。“蛇口风波”主要原因当然是观念上的因素,但演讲者事先没有了解听众,没有足够的准备,也是一个重要的因素。

演讲者必须在“目中无人”的条件下,努力做到“心中有人”,也就是要对听众进行具体设想,从感觉上把握住听众的存在,时时与宣传对象有思想感情的交流、呼应,这就是对象感。

只有为着听众,想着听众,不忘听众,才能吸引听众,感动听众。如果不注意,就很容易失去对象感,变成自言自语,所以我们要千方百计调动起积极热情的心理状态,努力做到“心中有人”。缺乏对象感的演说就好似学校里学生念书式地朗读,字与字,句与句之间等距离拉开,节奏不变,一个字一个字地往外蹦,我们称之为“念”。还有的人,自言自语,自己说给自己听,或者好像对空发言,所有这些都是为听众所不欢迎的,是缺乏对象感的反映,应当摒弃。

在演讲过程中,听众是上帝,如果我们不了解他们,不为他们着想,讲得不清楚、不完整、不准确、不鲜明、他们就听不明白,甚至不愿意听。因此,我们在备稿时,都应该感觉到他们的存在,时时处处为他们着想,我们感觉到他们的确在听、在想,并且随着我们内容的发展,随着思想感情的运动,产生着思想感情的共鸣。

(二)选择话题

演讲者选择最熟悉的话题进行演讲,就能讲得好,就能晓之以理,动之以情。著名的演讲家彭清一先生,在演讲中就非常注重这一点。有一回,他给我们讲了这样一件亲身经历的事:

20世纪60年代初,我和我的女舞伴接受了一项出访东欧某国的演出任务。我们日夜排练,运动量之大令人难以想象。但由于国家正处在三年困难时期,我和我的女舞伴所能享受的特殊营养品,也仅仅是早餐的一个鸡蛋和一杯牛奶。一次排练中,我不慎摔伤住院。住院期间,早餐的鸡蛋由一个增加到两个。当时,我深深感谢组织上的关怀,伤未好就出院,又投入紧张的排练。一天早餐时,女舞伴三岁的儿子来到餐厅,看见了餐桌上的鸡蛋。三年困难时期,鸡蛋在一般家庭中简直是山珍海味。不懂事的儿子缠着妈妈要吃鸡蛋,这位女舞伴在劝阻无效的情况下,一个巴掌打过去,儿子哭哭啼啼地走了。我目睹这一切,心里很不好受。我想,连一个鸡蛋也舍不得让给儿子的女人,太缺乏母爱了。同时,也令我从心底里瞧不起她。

过了几天,女舞伴在排练中突然晕倒,急坏了我和团里的同事,因为离出国只有几天了。医生匆匆赶到,诊断的结论是:过度劳累和严重营养不良,饿晕了!团里的同事含着眼泪告诉我,在我住院期间,每天增加的一个鸡蛋,都是这位女舞伴偷偷节省下来的。她一心想的是让我尽快恢复健康,完成演出任务。

当时,我哭了,心情异常地难受和愧疚。朋友们,我以一种至死不悔的心情对你们说:在亲情和事业、亲情和同志之间,我们这一代人选择的是,对事业的爱,对同志的爱。这难道不是世界上最崇高、最伟大的爱吗?

朋友,彭清一先生的这一段演讲,真是声声扣人心弦,字字催人泪下。之所以能产生如此的效果,就是因为讲的是他自己的亲身经历。

因此,演讲前,也要选择自己最熟悉,最了解的话题作为自己的演讲素材,这样,才能启发人,感动人,打动人。

(三)克服恐惧

一般地说,演讲者初次上台演讲时,往往会产生恐惧、害怕、紧张的心理,出现一系列的生理或心理反应,表现为心慌意乱、颠三倒四、口干舌燥、喉咙发紧、声音发抖、表情尴尬、动作笨拙、出汗脸红、不敢正视听众、搔头摸耳、卷衣服角、抹头发梢、说错了吐舌头等现象。

对演讲者来说,紧张的原因很多,但主要的原因是,演讲前有很多想法,很多担心,很多顾虑。但是,一旦开始演讲,紧张的程度会减轻。我们经常可以听到别人说:“刚开始,我紧张得不知怎么办才好,可一上场开口说话,倒不怕了!”

不管干什么,第一次都会给人带来紧张感。有这样一件事:

有一个小女孩,患阑尾炎到医院动手术,她一看到医生手中明晃晃的手术刀,就紧张得不得了,说:“医生,我是第一次动手术,我好紧张啊!”这个医生也是一个刚从学校毕业的,拿着手术刀说:“小妹妹,别紧张,我也是第一次开刀呀!”

这个小女孩,第一次动手术,心情异常地紧张,而这位医生,也是第一次开刀,他的心情也是紧张、害怕。演讲也是这样,第一次上讲台时,紧张、恐惧、害怕,每一个人都是这样。有些人在演讲前尿特别多,每五分钟就要上一次厕所,是紧张的原因造成的。

那么,如何来消除紧张、克服恐惧呢?首先,要提高自己的勇气,要挺起胸膛,目光直接望着听众,很自信地开始讲话,好像听众都欠了你的债,现在他们坐在这里,是想请你再放一些债,这样,紧张感就会很快消除。其次,演讲者在演讲时,看着听众的头,从中寻找点头的人。因为,点头的人就是你的忠实听众,表明他对你演讲的认可,这样,心里就会产生克服恐惧的信心。

(四)考虑环境

环境能影响人的情绪和心态。一个好的环境,能使演讲产生好的效果;一个坏的环境,能使演讲产生不良的效果。因此,环境对演讲来说,非常重要。

演讲环境,包括场地、舞台、灯光、背景、音响等。

一般地说,演讲的场地大小,要视听众的人数多少而定,如果听众少,就应该选择一个空间小的场地来做演讲。这样,听众的注意力不易分散。如果听众少,而只有一个大空间场地,那么,就应该将听众集中坐到前面来,否则,演讲很难达到效果。

演讲的舞台,要比场地高出一尺以上,而且以宽大为好,便于演讲者来回走动,做各种肢体语言。

灯光,一定要照在演讲者的脸上,因为听众希望看清楚你的脸及脸部表情。这一点很重要。因为,人的感情表达55%是你的体态,38%是你的声调,7%是你的语气词。既然这样,演讲者的感情表达大部分靠体态来表现出来,那么,你就要把自己完全暴露在听众面前。

一个演讲者,应该有一个赏心悦目的背景,这个背景不应该复杂,不能有任何吸引听众注意力的东西。

音响效果也特别重要。演讲前,演讲者必须亲自调试音响的音量、音质,使其达到适合自己演讲的要求。

二、演讲中的技巧

(一)巧妙过渡

一般来说,演讲者对演讲的开头、中间、结尾都要进行全面完整的设计,尤其要注意过渡。过渡得巧妙,自然,不留任何痕迹,会给听众留下深刻的印象。

比如,有人开始演讲时,看到听众中有人做了一个双手合十的动作。于是就即兴说:“刚才有位先生做了一个双手合十、顶礼膜拜的动作,这让我想起了风行世界的佛教,想起了佛教的源远流长……”接着,就进行一场关于佛教话题的演讲。

又比如,有人在演讲中间有一段过渡,是这样的:“人家问你,有文凭吗?没有!懂电脑吗?不懂!会外语吗?不会!要什么,没什么,怎么办?你告诉我,你能做什么?我问你所有的问题,我都问过我自己。我也和你一样,除了能喝两口酒,其他什么也不会……”这样,承上启下,不留痕迹。

再比如,有一次我去演讲,原来准备的讲话稿很长,可是又被安排在最后上场,轮到我演讲时,仅剩下几分钟时间了。怎么办?听众已经表现出不耐烦。这时,突然发现墙壁上有一个大的圆圈。于是,我便放弃了原来准备的内容,作了这样的演讲过渡:“每一篇演讲稿,不管是写在纸上还是讲在嘴上,都应该有标点符号。今天晚上,我就是这标点符号中的句号!”岂料,听众报以热烈掌声。

(二)正反对比

在演讲中,利用正反对比的方法,有时会产生强烈的感染力。

比如,我在《迈上成功的巅峰》演讲中,就十分成功地运用了正反对比的手段,产生了意想不到的效果。演讲是这样的:

……然而,这个社会,并不是到处充满着幻想;这个世界,并不是到处都铺满了鲜花;这个人间,并不是到处都洒满了爱!

某市,有一个年青人失恋,想不开,跑到一幢高楼的天台上,要跳楼自杀,下面围观的人,人山人海,此事惊动了警察。警察爬上天台要接近他时,他说:“你们过来,我就跳下去!”就这样,磨了好长时间,相互僵持着。而此时,楼下有位先生终于等得不耐烦了,大声喊:“嗳!你要跳就快点跳!跳完了,我还要去买菜!”

是啊,跳完了,他还要去买菜。人啊,为什么这么冷酷无情?为什么这么缺情少爱?

不知道大家看过没有?有一部美国电影,叫《泰坦尼克号》。说的是1912年,英国一艘豪华客轮“泰坦尼克号”,在驶往美国的大洋上与冰山相撞。两小时后,客轮就要沉没,乘客史密斯夫人的两个孩子被抱上了快超载的救生艇,她却不能再上去。眼睁睁看着即将生离死别的骨肉,她绝望地痛哭起来:“我是她们的妈妈呀!”这时,就在这时,坐在艇上的一位女士站了起来,决意换回史密斯夫人。她像回家一样走回“泰坦尼克号”,只说一句话:“孩子不能没有妈妈!”

于是,全世界在那一刻静场,几分钟后,“泰坦尼克号”沉没,1503人丧生,其中有那位女士,当时,没有人知道她的名字。

“孩子不能没有妈妈!”这是一种什么爱?这是一种人性的爱!崇高的爱!伟大的爱!这种爱,只有人类才有,女人才有,母亲才有。

那位某市的先生,当你看了该电影时,该作何感想呢?

(三)运用排比句

在演讲中,开头有排比,中间有排比,结尾还有排比,一场演讲,真是无处不排比。比如:

在第一次世界大战中,拿破仑在一场胜利后对自己士兵发表演讲:“你们没有大炮却取得了战场上的胜利,没有桥而渡过了河,没有鞋而进行了强行军,没有面包又要宿营……”你们仍然有仗要打,有城要夺,有河要渡,在你们中间有一个人失掉勇气了吗?没有——你们所有的人都抱着一个希望,要扩大法国人民的光荣,当你们回到自己的村庄时,你们所有的人都一定希望带着骄傲的口气说:“我是法国军团取得胜利的一员!”

这篇演讲一共用了两个排比,第一个排比是四个“没有”:没有大炮……没有桥……没有鞋……没有面包……;第二个排比是三个“有”:有仗要打……有城要夺……有河要渡。这两个排比,把演讲词编得严密细致,气势恢弘。

又比如,我在《迈上成功的巅峰》演讲中,有这样一段排比句:

朋友们,奋斗,是人生锋利的剑,是人生高扬的帆,是人生书写的笔;奋斗,是通向理想的金桥,是攀登高峰的云梯,是打开成功之门的钥匙,是实现人生辉煌的必由之路!

这一段用了两个排比句,激发人们去奋斗,气势磅礴,势不可挡。

(四)安排事例,说明观点

在演讲中,要说明一个抽象的观点,就必须在说明观点之前,安排一个事例,通过叙述这个事例,来阐明你的观点。

在演讲中,我为了说明在遇到某一个令我们望而生畏、无法战胜的困难时,可以先将其化大为小、化繁为简,大大降低它的难度,就可以不再觉得克服这个困难会束手无策,我讲了下面我亲身经历的事情:

小时候,我爷爷生病住院。一天,妈妈要我去医院侍候爷爷。我一进病房,就发现满地屎尿,臭不可闻。爷爷见我来了,要我清理,我一看就头痛,说:“我讨厌!”于是,我一脚就把痰盂踢翻了。我爷爷看见我这样,就用手杖戳着我的头,说:“孩子,烦了是不是?我告诉你一句话,大丈夫绝不受人怜悯!”他说,大丈夫绝不受人怜悯。人就是这样,很多道理往往就在一秒钟叫你懂得。于是,我说:“爷爷,我错了!”我就开始动手。我把炉子里的煤灰撒在屎尿上,撒满了一大片,叫我无从下手。怎么办?我想了一个办法,用一根筷子把一大片屎尿分割成九块,然后,洒上一点劣质的花露水,就一块一块地清理。我发觉,很有意思,一个大的困难,你非常害怕,但是把它分割成一个个小的困难,就不害怕了。就像登泰山,你登到半山腰时,往上看,你害怕;往下看,你害怕。但是,你只看眼前就不害怕了。

(五)穿插幽默笑话故事

在演讲中,适时穿插一些幽默、笑话和故事,可以缓解听众的疲劳和紧张的情绪,也可以活跃场内的气氛。比如:

美国的莱特兄弟,于1903年12月17日,成功地驾驶有动力飞机飞上蓝天。飞行过后,不久,他们俩到欧洲旅行。一次,在法国的欢迎宴会上,各界知名人士聚集一堂。主人再三邀请大哥演讲,大哥盛情难却,只好说:“据我们所知,鸟类中会说话的只有鹦鹉,而鹦鹉是飞不高的。”这句幽默的语言博得了热烈的掌声。

再比如,孙中山先生在某次演讲中,就穿插了这样一个发人深省的故事:

南洋有一个超过千万财产的华侨富翁。一次,他外出访友,却因未带夜间通行证而无法返回,因为当地法令规定,华人夜出如无通行证,一旦被荷兰巡捕查到,轻则罚款,重则坐牢。出于无奈,他只得花一元钱,请一个日本妓女送自己回家。因为荷兰巡捕不会过问日本妓女的客人。

日本妓女虽然穷,但是,她的国家强盛,所以她的地位高,行动也自由。这个中国人虽然富,但他的祖国却不强盛。所以连走路也没有自由,地位竟不如日本的一个娼妓。如果国家灭亡了,我们到处都要受气,不但自己受气,子子孙孙都要受气啊!

听众听了这个故事,反响非常强烈,从中悟到了国家贫弱,人民必然受欺凌,落后就要挨打的道理。

(六)语言形象化

在演讲中,语言一定要形象、生动、活泼,这样,听众才会感兴趣。比如说“他家里很穷”,就不如说“他家里九个人吃饭,却只有七个半碗”。

又比如,有这样一段演讲词,就十分形象地再现了血腥的画面:

刀,一把明晃晃的三角刮刀,已经逼近了刘玲英的眼睛,穷凶极恶的歹徒丧心病狂地号叫:“你交不交钥匙?不交就要你变成瞎子!”面对威吓,刘玲英毫不畏惧,回答是三个字:“不知道!”歹徒手中的刺刀刺进了刘玲英的眼睛。可刘玲英回答的仍然是三个字:“不知道!”歹徒用三角刮刀在刘玲英身上,脸上捅了二十多刀,鲜血染红了地面。刘玲英还是那三个字:“不——知——道!”朋友们,这就是我们的英雄,面对猖狂,面对凶暴,脸不改色心不跳,用生命和鲜血捍卫着人民的财产。

这时,浮现在听众面前的是一幅凶残血腥的画面,令听众为之心跳,加之演讲时夸张地运用轻重、快慢、抑扬、停顿等语调技巧,强烈地感染着听众。

(七)制造悬念

设置悬念是吸引听众注意力,强化演讲效果的一种重要方法。它是抓住听众好奇的心理特点,通过具体的技巧来达到吸引听众注意力的目的。

比如,有一则演讲,要市民戒烟,是这样制造悬念的:

关于抽烟,我想了很久。为什么吸烟的害处尽人皆知,而世界上的烟民却与日俱增呢?那一定是因为抽烟会给人们带来好处。有什么好处呢?经过长时间的深入调查,我发现抽烟至少有三大好处:第一,抽烟的人不会遭狗咬,狗一见抽烟的人就自动逃窜;第二,抽烟的人家里永远安全,小偷不敢进抽烟人的家门;第三,抽烟的人永远年轻,永远不会变得老态龙钟。

大家可能要问,抽烟为什么会有三大好处呢?因为:第一,抽烟的人多驼背,狗一看见他那弯腰驼背的样子,准以为抽烟的人正在捡石头打它哩。它能不赶快逃窜吗?第二,抽烟的人总是咳嗽不停,小偷以为他还没睡着哩,哪里敢贸然进屋偷东西呢?第三,抽烟的人短命的多,所以永远年轻。

演讲者的目的本来是倡导戒烟的,可是一开口却宣布吸烟有三大好处,而且都是些奇怪的命题。于是,听众的好奇心被激发起来了,开始集中精力聆听。

(八)把握情感

在演讲时,演讲者一定要全身心投入,要把自己的情感完全融入到演讲的意境中,达到一种忘我的程度,尤其讲到悲伤时,该哭就哭,该掉泪就掉泪,这样,演讲者才能以情感人。

比如我在《选择与命运》的演讲中,有这样一段需要感情投入的演讲:

有一年的大年三十,是我永生难忘的日子,当家家点燃鞭炮准备过新年的时候,我们家却陷入人生最黑暗的困境。那年,由于生意失败,债台高筑,躲在家不敢出门。没钱,买不起一点像样的礼物送给母亲。母亲看到家里凄凄惨惨的,禁不住流泪了。家里冷冷清清,一家人都默不作声,仿佛有根鞭子在抽打着我的心。我的心在流血。想不到堂堂七尺男子汉,不缺胳膊不少腿,竟然会活到这种境地,我欲哭无泪,恨不得钻到地底下去。但是,我没有绝望,有一个声音在我内心深处呐喊:“你就是这等货色?你就心安理得接受这种现实吗?你就拿不出一点办法来改变这种命运吗?不!绝不!绝对不!”

黑夜降临的时候,我整理好衣服,把母亲扶到上座,倒了一碗白开水,恭恭敬敬地献上,然后,我在母亲面前跪下:“妈妈,你把我养大,儿子拿不出值钱的东西来孝敬您,这一碗白开水,请您喝了吧!这是儿子献给您的一点心意!”

看着母亲喝白开水,我终于忍不住哭了,我抹去泪水,大吼一声:“明年如果我还是这样子,我将誓不为人,永不还乡!”

我请母亲作证!我请苍天作证!我请家乡的父老乡亲作证!

三天后,在一个灰蒙蒙、冷凄凄的早上,我不声不响地离开了家乡,离开了江西,一路上,我默默地立下誓愿,我要找回我自己!我要找回一个男子汉的荣誉和尊严!我要奋斗!我要成功!

演讲就要这样真情实感全身心投入,方能打动听众的心,感染听众的情绪。

(九)采用风暴术

看过《高山下的花环》的人,谁都不会忘记雷军长在全师干部会议上“甩帽”发表的一篇演讲,不亚于一场风暴:

我雷某今晚要骂娘!知道吗,我的大炮就要万炮齐鸣,我的装甲车就要隆隆开进!我们千军万马就要去杀敌!就要去拼命!就要去流血!可刚才有那么个神通广大的贵夫人,她竟有本事从千里之外把电话打到我这前线指挥所!此刻,我的指挥所的电话,分分秒秒,千金难买!可那贵夫人来电话干啥?她来电话是让我给她的儿子开后门,让我关照她儿子,去他妈的,什么贵夫人,一个贱骨头……我雷某不管她是天老爷的夫人,还是地老爷的太太,走后门,谁敢把后门走到我这流血的战场上,没二话,我雷某要让她儿子第一个扛上炸药包,去炸碉堡!去炸碉堡……

作为演讲者使用风暴术,是需要一定生理素质的,其性格特征表现为外向型,性子急,感情丰富,说话快,声音浑厚有力。

风暴术,只适合青年和成年人,而不适合老年人和小孩,一般来说,老人比较平静,不易被风暴术所激动,而儿童比较幼稚,他们会为你的风暴术所恐惧,不知所措。

三、演讲时的语言

我们先来看一个例子:

法国一位著名的悲剧大师应邀出访美国,在欢迎宴会上,大家纷纷要求他来段即席表演,为了不负众望,他就用法文非常悲痛地讲述起来,虽然大家听不懂法文,但只觉得声音凄婉动人,撕心裂肺,全场一片肃然,许多老太太都忍不住掉下泪来。讲完后,全场一片悲声,唯独法国来的随行人员却哈哈大笑。旁人问,这么凄惨怎能笑得出?随行人员回答说:“你们被他骗了,他没说什么凄惨的故事,只是在用非常悲痛的声音念着:刀子、盘子、叉子、碟子……”

听众虽然听不懂演讲的内容,但是被演讲者的声音感染了,因此,在一场演讲中,声音的运用和处理占有很重要的作用。如果我们要学好演讲,就必须把握好声音的音速,音调和音色,就必须练好声音的“轻、重、缓、急、抑、扬、顿、挫”这八个字。

(一)轻

在演讲中,一般表现平静、回忆、悲伤、缅怀的感情,多读轻一些。

比如,我有一段回忆上大学前夜的演讲:

在上大学的头一天晚上,妈把我叫到身前坐下。妈一面为我补着衣服,一面对我说:“孩子,你明天就要上大学了!你终于丢掉锄头把,你终于走出了这个山窝窝,妈总算盼到这一天了!”说着说着,妈竟哭起来了,我也哭起来了!

这段话就讲得特别地轻,把那种回忆、感伤的情境表现出来了,听众的情感也自然带进来。

(二)重

在演讲中,一般表现紧张、急剧、斥责、愤怒的感情,多读重一些。

要知道,重音在演讲表达中是一张“王牌”,恰当准确地运用重音,对于增强语言的表达效果十分重要。

重音,一般分语句重音和感情重音,语句重音,一般不太重,只不过是在原来词的音量上稍稍加重而已。但是,同样一句话,重音落的位置不同,这句话的意思也会不同。比如:

①请你把窗户打开(是请你而不是别人)。

②请你把窗户打开(是开窗户,而不是开门)。

③请你把窗户打开(是打开,而不是关上)。

感情重音,是为了表达强烈的感情,对那些表达感情起决定作用的词语、句子,甚至整个段落,相应地加重音量。感情重音可使语言色彩更加丰富,情感更加饱满,感染更加强烈。比如:

①“这是三千万块钱,你拿去吧!”

②“这可是三万块钱哪!”

听众听起来,就感觉到三万块钱还比三千万块钱还多的感觉,这就是感情重音产生的效果。

(三)缓

在演讲中,一般叙述平静、严肃、回忆的场面,表现悲伤、沉痛、缅怀的感情,多读得慢一些。

比如,我在“感恩之夜”作心灵调动时,讲述一个母亲的故事,就讲得非常慢:

在一个偏僻的小山村里,住着一户相依为命的孤儿寡母,母亲靠捡破烂儿把儿子养大成人。儿子长大离开了家,把老母亲一个人扔在那个茅草房。有一天,儿子突然回到家,母亲看到久别回家的儿子,愁眉苦脸,就问儿子:“孩子,你在外面还好吗?有什么难处说给妈听,看妈能帮你吗?”儿子望了望母亲,痛苦地说:“妈,我的媳妇得了种怪病。她马上就要死了,医生说,如果找到一个人的心脏,让她配药吃,就能活命。妈妈,我该怎么办?”母亲听到儿子诉说,明白儿子的意思,悄悄来到厨房,拿起菜刀就把自己血淋淋的心脏取下来,捧在手上,送给孩子说:“孩子,你就把妈的心,拿给你媳妇吃吧!”

儿子拿到妈的那个滚烫的血淋淋的心,急忙送给媳妇吃。不料,被门槛绊倒在地,那个被摔出很远的妈妈的心,在说:“孩子,你摔疼了吗?你快爬起来赶路,你的媳妇在等你!”

这个故事,就讲得特别地慢,而且轻,把那种悲伤、凄惨的气氛,渲染得淋漓尽致。

(四)急

在演讲中,一般叙述紧张、急剧、斥责、欢快的情节时,多读得快一些。比如,下面这段文字就要读得快些:

突然,办公桌上的电话响起了十分急促的铃声,一个戴近视眼镜的直销员,一把抓起听筒:“喂,哪里?”

“长途!我是中共山西平陆县委,我们这里有六十一个民工食物中毒,急需一千支‘二硫基丙醇’,越快越好,越快越好!”听筒里的声音十分响亮而焦灼。

“我们立刻准备药品!”怕对方听不清楚,他几乎喊起来,“我们马上设法把药品发到太原!”

“不行!太原离平陆一千多里,而且要翻山越岭,交通不便,时间来不及了,请马上设法空运……空运!”

在演讲中,要做到该轻的轻,该重的重;该缓的缓,该急的急,轻重缓急,变化使用,使一场演讲的音调有节奏感,铿锵有力,听起来感到舒服。

(五)抑

在演讲中,一般表现低沉、哀伤、回忆、忧愁的情感,多用压抑的声调。

比如,我在“感恩之夜”作心灵调动时,讲了我三岁那年患哮喘病的一个故事:

三岁那年,我不幸患了哮喘病。有一天晚上,我的哮喘病突然发作,四肢抽搐,脸如紫色,只有出的气,没有入的气,十分危险。已是深夜了,村里又没有医生。母亲看我不行,把我背起来就走出门,借着暗淡的月光,足足走了十里山路,来到镇上一个医院。母亲敲开医生的门,求医生赶紧抢救孩子。可医生坚持要交清住院费才抢救。当时,因家里贫穷,没有足够的钱,母亲只好向医生下跪:“医生,救救孩子!医生,救救孩子!”医生仍没有动身,“我一定会想办法交清医药费的,医生,快救救孩子!”这时,医生才勉强答应抢救。

一个月下来,我逃过了死神这一关,却欠下了医院一大笔医药费。后来,是我母亲用双手帮助医院做饭,和为医生洗衣服才还清了欠下的医药费。所以,没有母亲,就没有我;没有母亲,就没有我的今天!

这段演讲,采用压抑的声调,把那种哀伤、凄惨的情感表现出来了,听众的心灵受到很大的震撼。

(六)扬

在演讲中,一般表现高亢、兴奋、欢乐、激动等情感,多用高扬的声调。

比如,我在《现实与未来》的演讲中,有一段是这样讲的:

……到那个时候,我们一个个赚钱了,我们一个个成功了。我们大家相约,一块到马来西亚去走走,去领略一下马来西亚的海滨风光。到那一天,我们徜徉在沙滩上,沐浴着习习的海风,耳边响起海鸭子“嘎嘎”的叫声,眼睛看着一望无际的大海,这时,我们的心情是多么的舒畅,我们的心情又是多么的惬意。到那一天,我们来到一棵高高的椰子树底下,围坐一圈,我们带很多很多啤酒,喝他个一醉方休!

到那个时候,我们还要到欧洲去看看,到法国去看看,去领略艾菲尔铁塔的雄伟和高大。到那一天,我们大家攀上高高的艾菲尔铁塔,我们大声呐喊:“我们成功了!”这时,叫铁塔下的外国佬,望着我们目瞪口呆,问我们:“哈罗!你们是日本人?韩国人?泰国人?”我们回答他们:“NO,NO,NO,我们是中国人!”

这段演讲,通过高扬的声调,把成功后的喜悦、兴奋以及扬眉吐气的心情,表现得淋漓尽致,使听众的思绪也会被带到这梦一般的境界中来。

(七)顿

在演讲中,一般表现为换气、重点、语法等,多用停顿。

在演讲中,为了突出某一重点,或者重要内容,一般都要在此之前,作一短暂的停顿。

比如,林肯总统,在每次演讲时,想把一个重要的意思,深深印到听众的心里,他就把高高的身体向前略倾,两眼盯住听众,一言不发,几秒钟过后,突然把一个重要的内容强而有力地吐出来,让短暂的沉静和突然的一声巨响有机配合,使得演讲有声有色,会场气氛也得到了合理的调节。

(八)挫

在演讲中,有时为了强调,突出某一点,使音调突然降低,挫它一下。

比如,这句话:“这儿的风景太美了!”这“太美了”三个字,就突然降低音调,听众听后,真的感觉到风景很美。

又比如,这句话:“黑夜,下着倾盆大雨。突然,一道闪电,撕开夜幕……”这个动词“撕”,就采用“挫”的音调,使听众听了,真的感受到闪电一样。

在一场演讲中,要做到该抑的抑,该扬的扬,该顿的顿,该挫的挫,抑扬顿挫,穿插使用,这样,演讲就能做到感情充沛,以情动人。

四、演讲气氛的调控

(一)运用礼貌语

要想使演讲从始至终都有良好的效果,就必须随时注意调节现场气氛,并控制现场不良反应。调节现场气氛的关键是别把演讲作为一种单向的演讲,而要把演讲作为与听众的对话和交流来对待。要想调动气氛和控制现场,就必须在演讲过程中,随时发现听众心中所出现的新问题,并随时解决这些问题。

当主持人介绍你上场时,你可以由衷地说声:“谢谢!”,演讲开始时,可以说声“各位朋友,大家好!”在演讲中,如果有什么小失误,并且又被听众发现了,可轻轻道一声:“对不起,请原谅!”一旦听众参与您的演讲或提问,或帮忙,可说声:“谢谢您!”“非常好,太谢谢了!”演讲结束后,可郑重地说声“谢谢,谢谢大家”。这样可以把良好的演讲形象留在听众心中。

(二)用提问吸引听众

演讲到适当的时候,进行提问,可以缩短与听众的距离,满足听众的好奇心,创造宽松的气氛环境,利于演讲者的主动。请看下面这段演讲:

同胞们,敌人在践踏我们的领土,敌人在屠杀我们的乡亲,敌人在掠夺我们的财产,敌人在烧毁我们的房屋,敌人在蹂躏我们的姐妹,难道我们能容忍他们胡作非为吗?难道我们能让他们为非作歹吗?不能!绝对不能!怎么办?大家说怎么办?

强烈的情感鼓动,点燃了听众对敌斗争的熊熊火焰。他们义愤填膺,异口同声:“与他们拼了!”“我们听你的!”这样,听众与演讲者几乎融为一体,真的要上前线杀敌一样。

当然,提问要适时而发,要在气氛很融洽的情况下进行。这样,听众才能很好地同你配合。比如,当你讲到现实生活中机构臃肿、办事艰难,你的观点又引起了听众的共鸣时,你可这样发问:“朋友,刚才我说到这种‘门难进、脸难看、事难办’的现象,您碰到过没有?”

提问要视事而发。在听众有一种强烈的探讨欲,表现欲时可以进行提问,比如,演讲到“金钱”问题时,这个问题一般人对它很敏感,可以这样问:“有人大声呼喊,世上只有金钱好,没有金钱不得了,在座的各位,您说对吗?”

提问是最易使演讲掀起高潮和最易走向低谷的,一定要把握分寸。一场演讲中,提问次数不能太多,每次提问要简短,问题答案要能让听众在很短时间内答出来。如果问题提出来后,听众没有反应,自己要巧妙地接下去。

(三)提高应变能力

上台演讲,演讲者一紧张,就会呼吸急促,胸部烦闷,两腿无力,声音打颤。这时,可以毫不掩饰地说出自己的窘态,采取语言发泄的方式来排遣紧张,效果很好。

有一位演讲者,上台时,不小心把开水瓶打烂了,下面传来了嬉笑声。这位演讲者随机应变,对大家说:

“对不起,面对各位,我很紧张,上台之前,就腿发软,肉发跳;走上台,手发慌,脸发麻;没想到打坏了热水瓶,就更是声发颤,心发抖。看来我没必要在这里站着说教,我们还是采取座谈的方式吧!”

这种自嘲的语言换来了听众会心的微笑,赢得热烈的掌声。

美国大律师赫尔,有次为当事人辩护,不小心摔倒在桌子角上,衣服撕开了口,帽子也掉了,十分狼狈。旁听席上,爆发出笑声、掌声和口哨声,这时,赫尔很镇静地走到法庭中间,微笑地向听众说:“对不起,各位,此时此刻,我太激动了。一是为我的当事人;二是为了大家,激动得使我手足无措。衣服破了不要紧,帽子掉了不要紧,只要真理在心中!”

这位律师说完,当庭掌声四起,此时的掌声是发自内心的。

美国20世纪三、四十年代,有个议员叫凯升,他从西部乡间赶来,参加众议院的演说,身上打扮得土里土气。当时,一个不怀好意的议员在他演说时插嘴挖苦说:“这个西部人,口袋里一定装满了麦子吧?”这句话引起了哄堂大笑。凯升并没有因此怯场,而是很镇定地回答说:“是的,我不仅口袋里装满了麦子,而且头发里还藏着许多菜子。我们住在西部的人,多数是土里土气的,不过,我们虽然装的是麦子和菜子,却能够长出很好的苗子来!”这句话立刻使凯升的大名传遍全国,大家给他一个外号——“西部来的菜子议员!”

举上面这些例子,目的是要我们在不同场合中,遇到不同的情况,学会随机应变,提高自己的应变能力。

那么,我们在演讲中,有时也会出现许多意想不到的突发事件,比如,突然停电,麦克风发生故障,白板笔写不上,场外狂风大作,场内观众病倒,桌椅碰撞,鼾声如雷,等等。这些突发事件有很大的刺激性和破坏性,一旦产生会很快地吸引听众的注意力,引起听众情绪骚动,气氛紧张,严重的会影响演讲的进行。面对这种突如其来的现象,初学演讲者可能会不知所措,呆若木鸡。有经验的演讲者,则心中有数,演讲前就会顾及到这些情况的发生。有了这样的思想准备,临场就应付自如了。比如:

(1)突然停电。一般会马上说:“没关系,这可能是黎明前的黑暗,只要大家熬过去,灿烂的明天就会来到!”

(2)想擦汗。会说:“你们看,大家一张张脸竟是这样阳光灿烂,直照得我全身冒汗,我还是要用毛巾擦一下!”

(3)话筒没声。会说:“不要紧,吃东西,喜欢原汁原味,听说话,喜欢原人原说;那么,今天我就把纯天然的声音献给大家,相信大家一定不会嫌弃!”

(4)拖延了时间,听众骚动。会说:“看得出来,大家有点肚子饿,不要急,待会儿,我请客,你们买单!”

这些,都是在演讲中会经常碰到的,因此,我们要在演讲前,心里有数,到时就不会临场慌乱了。

(四)巧用停顿

在演讲的开始或中间,往往由于一些突发现象,如自身过失而出现听众喧闹、议论等情况。有的交头接耳,有的嘻嘻哈哈,有的进进出出,此时,演讲者切忌怒上心头。要从容镇定,冷静而迅速地判明原因。然后,停下来,面带微笑或稍带严肃地望着听众,把视线投向喧闹的地方,作短暂的停顿。这样,可以引起听众的注意。再把目光投向喧闹处,对喧闹的听众当然是一种压力,“此时无声胜有声”。不过,停顿的时间不宜过长,停顿之后,要适当引发话题,衔接演讲。

我在演讲前,上讲台时,首先一声不吭地用眼光横扫会场几秒钟,本来喧闹嘈杂的会场,被这一举动镇住了,顿时安静下来,然后,又突然石破天惊地讲出一句震撼人心的话,大家的吸引力马上就被抓住了。

运用停顿,可以产生一种骤然紧张的气氛,停顿以后,听众绷紧的心弦,也会突然放开,能让听众得到一种快感,并领悟到演讲的内容和情感。

在演讲时,你想调节气氛,营造一个良好的氛围,必须适时停顿,这样可以获得听众的掌声。当你演讲到精彩时,听众对你报以热烈的掌声,你一定要停下来,微笑着点头。

当然,要强调的是,停顿的时间要适可而止,如果太短,紧张的气氛难以形成,高潮难以产生;如果太长,听众会琢磨到你停顿的原因,从而削弱停顿效果。

(五)防止卡壳

演讲容易紧张,一紧张就容易卡壳。很多演讲者,因为卡壳而措手不及。印度甘地夫人,曾因卡壳引起尴尬,发誓以后不再登台演讲;文学家雨果,曾因卡壳恨不得钻到地下去。更多的初上场的演讲者,一卡壳总是惊恐万分。其实,演讲时“卡壳”的现象是常有的,一旦出现不要急,一急会卡得更厉害。

避免卡壳,首先要熟记演讲稿,熟能生巧,再有经验,再有技巧的演讲家,上台之前,也要对演讲稿再三准备,做到胸中有数,这样,即使技巧不很娴熟,也不至于卡壳。

当然,一旦卡壳,不要急,不要做出任何有损形象的怪动作,如吐舌头,抓脑袋,耸肩膀等。你可以重复上一句话,如果不见效,可以重复上段话,以求贯通。也可以放慢速度,把前几句话平缓地,有感情地表达出来,好像你正陶醉在演讲中,一时融进了演讲的情绪,下面就容易接通了。一旦接起来,不要太激动,应采用刚才同样的语速进行,逐步走向正轨。

如果确实不行,还可以丢掉卡住的这一部分,再连上下面清楚的段落。忍痛割爱是为了保全大局。确实忘了演讲稿,你就干脆临场发挥。如果所有这些方法均行不通,你就大大方方地看一下演讲稿。

五、演讲的开头和结尾

(一)以故事开头

首先,演讲的开头,是演讲者奉献给听众的第一束鲜花,往往给人留下久久难忘的印象;也是架设在演讲者与听众之间的第一座桥梁,是沟通友谊的纽带,对于打开局面、融洽气氛、交流情感十分重要。一个好的开场白,能迅速激起听众的浓厚兴趣和求知欲望,使人产生雷打不动的专注和耳目一新的快感,形成对演讲内容的强烈需求;一个好的开场白,可以画龙点睛地道明演讲的要点,自然顺畅地引领下文,从而达到引人入胜的最佳效果;一个好的开场白,能为全篇演讲定下基调,使听众很快领悟出演讲者的风格。

有一场《救救孩子》的演讲,是这样开头的:

去年5月24日的《新民晚报》,披露这样一个事实:一个四年级的小学生,每天要带着父母亲手剥光了壳的鸡蛋到学校吃。有一次,父母忘了给鸡蛋剥壳,差点憋坏了孩子,他对着鸡蛋左瞅瞅,右看看,不知如何下口。结果只好原蛋带回。母亲问他怎么不吃鸡蛋,回答很简单:没有缝,叫我怎么吃!

通过这个小故事的开头,引发了整个社会、家庭关注《救救孩子》的演讲。

又比如,我在《机会,改变人的一生》的演讲,开头就用了这样一个故事:

有一个财主,有一亩薄田要出租,租金是一只老母鸡,村里有个穷人张三来租地,夹着一只老母鸡放在身后来见财主。财主见张三空手来,就说:“今年的地不与张三种!”张三赶紧把老母鸡拿出来。财主见了老母鸡,又说:“不与张三又与谁?”张三莫名其妙,就问:“财主啊,刚才你说不与张三种,现在说又与张三种,这是什么道理呀?”财主顿了顿说:“刚才是无稽(鸡)之谈,现在是见机(鸡)行事呀!”

(二)以幽默笑话开头

1984年洛杉矶奥运会上,我国运动员夺得15枚金牌、8枚银牌、9枚铜牌,成绩辉煌。于是,有人作了一场《看了金牌后》的演讲,其开头是这样的:

有一段相声说,在李莲英大总管红紫当朝的年月,中国曾派过体育代表团参加奥运会。这位只会喊‘喳’的‘小李子’不懂什么是国歌,于是以《贵妃醉酒》代替。而且选了飞檐走壁的大侠去跳高,选了皇宫里传旨的小太监参加短跑,找了几个北京天桥变戏法的,每人怀里抱一个篮球去和洋人比赛,结果把篮球变来变去,不见传球,只见入网。从那以后打篮球都穿背心,短裤,就是吃了李莲英的亏才作出的国际性规定。

这段相声使我捧腹不已。然而也让人觉得有些解嘲的味儿,跟阿Q说的“先前阔”有点相近。实际上,中国人首次参加奥运会是52年前,运动员仅仅一人,“硕果”是一个“鸭蛋”。然而52年后,还是在美国洛杉矶,我国运动健儿夺得了15枚金牌、8枚银牌、9枚铜牌,名列金牌总数第4位。这可不是相声,是事实……

这篇演讲,以幽默开场,使人听后,捧腹大笑,愿意听下去。

又比如,我在演讲《正确调整自己的心态》时,是这样开头的:

几年前,我们一行人跑到泰山去观日出。第一天,我们起了个大早,爬上去,结果下着雨,淅淅沥沥的,什么也没看清;第二天,我们仍然起了个大早,爬上去,结果雾蒙蒙的,还是什么也没看清;第三天,我们起了个特大的早,三点钟起床,五点钟就到了泰山顶上。我们坐在一块石板上,眼睛注视着东方,我们盼呀,望呀,终于,一轮火红的血球,一跳,二跳,三跳——太阳出来了,于是,我们憋不住大喊:“看见了,看见了,看见了!”就在这个时候,树林里有一个人提着裤子跑出来,对我们说:“唉,你看见了就看见了,大喊什么啦!”

大家笑过之后,自然把它过渡到心态上来。

(三)以提问开头

比如,一位老先生在演讲开始时,首先向听众提问:

“人是从哪里老起?”(听众纷纷回答,有的说从脚老起,有的说从头老起,会场气氛十分活跃)老先生最后自我做回答:“我看有的人,从屁股老起,”(此时,全场哄堂大笑)老先生继续解释道:“某些干部不深入实际,整天泡在会海里,坐而论道,那屁股可遭孽了,又要负担身上的重压,又要与板凳摩擦,够劳累了。如此一来,岂不是屁股先老么?”

这位老先生,先利用一个提问,调动了全场听众的兴趣,然后利用一个出乎听众意料的回答,使听众明白提问的意思。

又比如,某医学院组织学员做了一场关于中医前途的演讲,其中有一个学员是这样开头的:

同学们,你们听到这样一则消息吗?在我国产生并发展运用的中医中药,流传到日本之后,经过他们的研究,在某些方面已超过中国!有的日本学者更表示,一旦他们在这方面完全超过中国,就将把“中医”改称“东洋医学”。听到这些消息,你们有何感想呢?你们不感到惊讶吗?不感到焦急吗?不感到我们的“国宝”正面临着严重的挑战吗?

一连几个反问,一下就震撼了听众的心灵。

(四)以道具开头

在演讲中,听众对信息接受,视觉占77%,听觉占14%,触觉占9%,因此,为了使演讲能长久深刻地留在听众心中,就要充分调动视觉器官。运用道具配合有声语言,可加强演讲的力度,吸引听众的注意力,更有利于听众对演讲内容的理解,和对演讲情感的把握。比如:

一位日本教授在给大学生做演讲前,面对台下唧唧喳喳,谈论不休的大学生们,他没有急于宣布演讲主题,而是从口袋里摸出一块黑乎乎的石头扬了扬:“请各位同学注意看,这是一块非常难得的石头,在日本,只有我才有。”当同学们都伸长脖子想看个究竟的时候,这位教授才说明,这块石头是我从南极探险带回来的,并开始他的南极探险演讲。

又比如:

1938年秋,冯玉祥将军到湖南益阳县城,向几万人发表演讲,鼓励抗日。他左手握着一株小树,将一个草编的鸟窝放在树枝的枝丫间,鸟窝里有几个鸟蛋。他用小树比作国家,用鸟窝比作家庭,用鸟蛋比作个人,用握着小树的那只手比作捍卫国家的人。他说:“先有国家,然后才有小家,才有个人的生命。”“我们的祖国遭到了日本帝国主义的侵略,我们都要用自己的双手保卫她,那就是起来抗日。如果不抗日”说到这里,他手一松,树倒了,窝摔了,蛋破了……

这里,冯玉祥以“树”、“鸟窝”、“鸟蛋”等实物展示,真实生动,增强了说服力。

(五)以自嘲开头

演讲者走上讲台,听众一般有一种陌生感、朦胧感,渴望了解演讲者的愿望很强烈。如果这时你能及时、准确、得体地自我介绍,自我袒露,使听众得到满足,他们会很高兴的。自我介绍切忌背稿式的朗诵,不要让人感到你花费了很多时间在自我介绍的设计上。自我介绍能取得听众认同的最好方法是自嘲!

台湾著名节目主持人凌峰,曾参加了1990年中央电视台春节联欢晚会。会上他这样自我介绍:

在下凌峰,我和文章不一样,虽然我们都得过“金钟奖”和“最佳男歌星”称号,但是,我是以长得难看而出名的。两年多来,我们大江南北走了一趟,拍摄《八千里路云和月》,所到之处,观众给了我们很多的支持,尤其是男观众,对我的印象特别好。因为他们认为本人长相很中国。中国五千年的沧桑和苦难全都写在我的脸上。一般来说,女观众对我的印象不太良好:有的女观众对我的长相已经到了忍无可忍的地步。她们认为,我人比黄花瘦,脸比煤球黑。但是,我要特别声明:这不是本人的过错,实在是家父家母的错误。当初并没征得我的同意就把我生成这个样子……

这里,凌峰的自我介绍运用了自嘲手法,显得妙趣横生,精辟入理。

又比如,我在一场演讲中,上台时是这样以自嘲开头的:

看台上这个人,一米六四的个子,天生的二等残废,非常可怜,打从娘胎里生下来,就一直受到不公平的待遇。冷嘲、热讽、讥笑、谩骂,伴随着人间的痛苦长大。有笑,偷偷地笑;有哭,暗暗地哭。其中的酸甜苦辣只有自己知道。

老天爷为什么这么不公?为什么让我受这份罪?难道都是我的错?在我来到这个世界上之前,没有人问我愿意不愿意,就把我生成这个样子;难道是父母的错?也不是;那是谁的错?原来是月亮惹的祸!

矮个子朋友们,我们不怨天,不怨地,只要自己争口气。矮有什么不好?有一回,我和一个高个子在郊外散步,突然,一条野狗“汪汪”两声,跑过来就要咬腿。我耳朵一听,立马传到脚尖,由于我距离短,反应快,拔腿就跑;可是,那个高个子,比我长了那么一点点,反应慢了半拍,结果,狗咬他的腿。

矮个子朋友们,矮有什么不好?邓小平爷爷也说过:“天塌下来,也有高个子顶着!”所以,我们没有理由去自卑,去痛苦。要知道,“天生我材必有用!”在这个世界上,一米六四的个子,就是我;我就是一米六四的个子。如果说,一个人的个子就是一个人的形象广告的话,那么,我将砸碎这个广告,我要靠质量取胜!

(六)以制造悬念开头

演讲者提出一个问题,制造一个悬念,以激发听众的好奇心,促使听众尽快进入演讲者的主题。

比如,有一段演讲的开头,是这样巧设悬念的:

在140年前,伦敦出版了一本被公认为不朽的小说杰作,很多人都称它为“全球最伟大的一本小说”。当小说出版之时,市民在街头巷尾与朋友见面,都要彼此问一声:“你读过这本书吗?”答案几乎都是“是的,我已读过了”。这本书出版的第一天,便销售了1000本,两周内销售了15000本。以后又出版了不知多少次,世界各国都有了译本。几年前,银行家摩根以连城的价值,买到了这本书的手稿,现在这本书原稿被陈列在纽约市的美术馆。

这一部世界名著是什么?就是狄更斯19世纪40年代写的——《圣诞欢歌》。

(七)用祝福语结尾

演讲的结尾也很重要。俗话说:“编筐编篓,全在收口。”演讲要获得全面的成功,一定要精心设计好结尾。如果说好的开头犹如“凤凰的头”,那么好的结尾就像“豹子的尾巴”。凤凰的头,美丽而漂亮;豹子的尾巴,刚劲而有力。演讲的结尾是对整个演讲的总结,它承担着收拢全篇的任务,因此,其意义是非常大的。演讲的结尾,既要有文采又应坚定有力,既概括全篇又要耐人寻味,这样,才能使全篇演讲得以升华,收到良好的效果。

演讲,主要目的是催人上进,使人愉悦,激人奋起。表达的总是一种对生活的赞美,对人性的讴歌,对痛苦的反思,对未来的向往。如果能在一场漂亮精彩的演讲结束时,用上几句祝福语,就会像是点燃一盆炭火,使听众倍感温暖。

1972年2月,美国总统尼克松访问中国,受到了周总理的热情接待,在答谢宴会上,尼克松发表了热情洋溢的祝酒词,祝辞是这样结尾的:

就是本着这种精神,我请大家站起来和我一起举杯,为毛主席,为周总理,为我们两国人民,为我们的孩子们的希望,即我们这一代给他们留下的和平与和睦,干杯!

(八)用精彩故事结尾

比如,我在《认识我自己》一场演讲中,引用了一个“父子骑驴”的故事作结尾:

从前,有父子俩赶集买了一头驴回家,走在回家的路上,做父亲的先让儿子骑上驴,过路人就指责儿子说:“你也太没良心,竟让年迈的父亲走路!”儿子不好意思,就让父亲骑上驴,自己走路。有人又指责父亲说:“你这做父亲的也太忍心了,让年少的儿子走路!”做父亲的觉得说得有道理,就干脆不骑驴了。又有人对他们父子俩说:“你看看,你们父子俩真是傻瓜,一头好驴子放下不骑,竟去走路!”父子俩气得没办法,就干脆两人都骑上驴,走了一段路,又有人说:“你们父子俩也太狠心了,一头小毛驴都快累死了!”于是,父子俩骑也不是,不骑也不是,怎么办?父子俩反复商量,最后,只好抬着驴子回家。

这个故事寓意深长,发人深省,听后,让人回味无穷。

(九)用问答的方式结尾

比如,有人作了一番关于时髦话题的演讲,结束时欢迎大家提问。

听众问:跳舞是利多还是弊多?

讲者答:跳舞会使人振奋,也会使人颓废,关键看你怎样起步。

听众问:你提倡青年人跳舞吗?

讲者答:青年们喜欢的,你要禁止也禁不住;青年们不喜欢的,你再提倡也搞不起来。

听众问:有人说跳迪斯科扭屁股是颓废,你同意吗?

讲者答:新疆舞可以扭脖子,蒙古舞可以扭肩膀,为什么迪斯科不可以扭屁股呢?不都是身体的一部分吗?

……

这段对话,深刻委婉,耐人寻味,含而不露,言近旨远,令听众心服口服,在欢快中结束了整个演讲。

(十)用号召语结尾

用号召的结尾方法可以鼓动起听众的热情,激发他们采取某种行动的欲望,常见于鼓动色彩较为强烈的演讲中。

比如,一场《新时代的流行色》的演讲,结尾是这样的:

青年朋友们,我们肩负着历史的重托!是千里马,就应该高声长鸣;是龙种,就应该飞腾起舞。当今的世界有着千变万化的流行色,而只有自尊、自信、自强、自立,才是我们精神世界的流行色。我们要争当出头鸟,竞做弄潮儿,把我们的青春、热血、大智大勇,自觉投入到新时代的大熔炉里去,为中华的振兴发光发热吧!

这段结尾,以富于鼓动性的语言,号召广大青年人投身到民族振兴的洪流中去,有号召力,有鼓动力。

(十一)用寓言笑话结尾

比如,我在关于人生课题的演讲中,结尾时就用了一个寓言:

犹太人喜欢用寓言讲道理,说狐狸想穿过墙洞去吃院子里的葡萄,洞很小,只好在洞外斋戒七天,让身体瘦下来。钻过墙洞,吃够了葡萄,身体长肥了,想逃出墙洞,只好再斋戒七天,最终依然是一只瘦狐狸,不同的是,留下葡萄香甜的滋味供以后回忆。人,也是这样,赤条条地来到这个世界,享受一番人生的痛苦和甜蜜,又要赤条条地离开这个世界。因此人生的目的,不在于结果,而在于过程,这个过程给你留下什么值得回味的东西……

这个结尾,用了一个意味深长的寓言,听后使人回味无穷。

又比如,我在《计划与行动》的一场演讲中,结尾时就用了一个笑话:

有一对青年男女,经过了很长时间的恋爱,都没有实质性的进展。有一天,他们相约来到公园里,两人坐在长椅上,好长时间都不说话。终于,男青年鼓起勇气说了一句话:“亲爱的,我能不能吻你一下?”女的不好意思回答。男的又鼓起勇气说第二句话:“亲爱的,我能不能吻你一下?”女的更不好意思,把头低下去。男的继续问:“亲爱的,我能不能吻你一下?”这时,只见女的把头抬起,一个巴掌“啪”地打过去,说:“只想心动,干吗不行动,讨厌!”

用这个笑话结尾,让大家在开怀大笑中,领略行动的含意。

(十二)用激励语结尾

激励,是指在每个人的心理活动中,通过演讲这种活动,去调动个人的积极性,激发人们对工作、学习、生活的高度责任感,以及唤起人们对生活的渴望。激励,更能充分表达演讲者的信心,提高期望,号召人们行动。比如,我在南京进行一场讲师培训上,用了这样一段激励作结尾:

各位朋友,在人生的道路上,我也和大家一样,曾经都痛苦过,悲伤过,但是我们从来没有绝望过;我们迷茫过,徘徊过,但是,我们的脚步从来没有停止过。以往,我们有过很多次选择,可每次选择,都没有改变我们的命运。但是,今天,我们不妨再作一次选择,选择“演讲”,选择做一名“讲师”。我们坚信,通过自己的努力,奋斗,拼搏,我们一定能成为一名优秀的讲师;我们一定能成为一名杰出的训练师;我们一定能成为一名中国的卡耐基!

这段结尾,很有激励效果。

再听一段结尾:

各位朋友,我们曾看到不同行业、不同年龄、不同兴趣的人们置身讲坛,英姿焕发,挥臂演讲;他们或大声疾呼,力陈改革良策;或纵横畅谈,议论美好前程;或热血沸腾,讴歌伟大祖国;或慷慨陈词,痛斥不正之风;或精细剖析,阐明人生哲理……真是,声情并茂,令人难忘。试看今日之中国,竟是演讲者的天下!

下面这段话就作为本章的结尾吧!

有人问球王贝利,哪个球踢得最好?回答是:下一个!有人问导演张艺谋,哪部戏拍得最好?回答是:下一部!有人问章子怡,哪位角色演得最好?回答是:下一位!有人问我,哪一场演讲最成功?回答是:下一场!

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