只要相信自己做的是对的,就不要在意别人怎么说。
人的本性都是偏向于自我肯定的:自己做事都很正确,自己走的路都是直的……因此一听到有人批评自己时,就恼火、就不服气。其实,很多时候责备对于我们来说是一件好事,它可以让我们明得失,反省自身,这对我们是一种很好的促进。从这个意义上说,别人的批评对我们的成长而言,就是褒奖和鼓励。愈是成功的人,受到的批评与不满就愈多。
假如有人对你进行严厉的批评指责,甚至骂你是“一个笨蛋”,你应该怎么办呢?生气吗?觉得受到了侮辱吗?我们来看一下林肯是怎样做的:
有一次,爱德华·史丹顿称林肯是“一个笨蛋”。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。由于为了要取悦一个很自私的政客,林肯签发了一项命令,调动了某些军队。史丹顿是林肯的陆军部长,他不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。有人急忙将他说的话跑去报告总统,没想到林肯却平静地说:“如果史丹顿说我是一个笨蛋,那么我一定是,因为他几乎从来没有出过错。我得过去看看这到底是怎么一回事,我究竟错在哪里。”
林肯果然去见史丹顿,他知道自己签发了错误的命令,于是收回了该命令。
从此事可以看出林肯是一个“服善”之人,只要批评是出于善意的,而且言之有物,林肯都非常欢迎。
对于正确的批评,我们理应接受,那么,当我们受到不公正的批评时该怎么办?
对任何攻击,我们无动于衷,这件事就会到此为止,到最后,结果证明你是正确的,那么所有的责难都不具有任何意义;反之,结果证明你是错误的,即使有天使替你作证说你是正确的,也没有任何意义。
美国海军陆战队的施莫特力·巴特勒少将年轻时,急切想成名,渴望给每个人留下良好的印象。那时,只要有一点点的批评都会使他很难过。不过他承认30年的海军陆战队生活把他磨炼得坚强多了。他说曾有人批评他像一条狗、蛇或臭鼬,也被诅咒专家咒骂过,所有的英文词汇中最下流的字眼,他都被人骂过。现在若听到有人骂他,他都懒得回过头去看一眼。
巴特勒将军对批评太无动于衷了,但是大多数人却又把它看得很严重。
几年前,一位《纽约太阳报》的记者来参观我的成人培训班,然后写了一篇报导,对我的工作及个人多有攻击。我当时真的气愤极了,认为这简直就是对我个人的一种侮辱,于是我打电话给《太阳报》执行委员会主席,请主席来为自己刊登一篇陈述事实的文章,让他们为自己的错误受到惩罚。
后来我对于自己当时的行径,感到很惭愧。现在我了解到当时可能有大半读者根本没有看到那篇文章,阅读到的另一半读者也都会抱着随意的心态去看它。
没有人真正关心别人的事,因为人们想到的只是自己。人们关切自己的头痛,只怕比关切别人的死讯还要多。
即使有人欺骗了你,出卖了你,在你的背后捅了一刀,甚至你最亲密的朋友也背叛了你,那也不要坠入自怜的深渊。相反,正好可以提醒自己,那正是发生在耶稣身上的事,他那最亲信的12位门徒中,有一位只是为了大约19美元的金钱,就背叛了他。另一位门徒竟三次当众宣称自己不认识耶稣,甚至还发了誓。12位中就有2位背叛了他,比率是1/6.既然连耶稣都不过如此,人们还凭什么要得到更好的际遇?
很长时间以来,人们就发现既然无法避免不公的批评,起码自己可以做一些更重要的事情:也就是决定自己是否要接受批评。
罗斯福总统的夫人,做少女时很害羞,总是害怕人们的闲言碎语。她恐惧别人的批评,于是就去请教罗斯福总统的姐姐。罗斯福总统的夫人说自己想做一些事情,但又怕别人批评。姐姐看着她说:只要相信自己做的是对的,就不要在意别人怎么说。姐姐的这句话,成了她在白宫岁月中的支柱。
马休·布鲁斯是美国国际公司的总裁,他说他年轻时确实对别人的批评非常敏感,当时他渴望全公司的人都认为他是完美的。如果他们不这样认为,他就会很烦恼。为了取悦第一个有反对意见的人,往往得罪了另外一个人。于是他就挨个安抚,结果是一群人都有意见。最后他终于发现,为了避免别人对自己的批评,他试图安抚更多的人,但同时也得罪了更多的人。经过了这些事以后,他告诉自己:如果你身为领导,就注定了要被人批评,想办法去习惯它。这样会对自己很有好处。你只管尽力而为,然后撑起一把伞,让批评之雨顺伞滑落,而不让雨流入脖子里,让自己难过。
美国作家迪莫斯·泰勒干得更彻底。他在周日下午的电台音乐节目中做评论,有位女士写信称他为“骗子、叛徒、毒蛇、白痴”。泰勒在他的著作《人与音乐》提到这件事:他怀疑她可能是随意说说的,于是在下周的广播节目中,他向所有的听众读出了这封信。没过几天,他又收到了同一位女士的来信,坚持自己的想法,仍旧称泰勒为骗子、叛徒、毒蛇和白痴。而这一次,泰勒又在节目中谈到了这件事,后来就再也没有收到过类似的信件。
如果林肯总统没有学会不理会排山倒海般的各种攻击,他恐怕早就崩溃了。他应付恶意批评的方法已成为个中经典。麦克阿瑟将军将这段话摆在了自己的办公桌上,丘吉尔也把它放在书房里,以警戒自己。林肯是这样说的:如果自己不对任何攻击作出反应,这件事只有到此为止。