入职培训,又称职前培训、岗前培训,它是指在“入职”之前的培训,简称TBC(Training Before Career)。职前培训的主要对象是即将面对第一份工作的大学生,工作3年以内的初级白领,以及将面临陌生行业、公司、岗位的员工。入职培训是为了让员工接受较全面的职业道德和职业技能培训,成为同劳动力市场需求相适应的有知识、有技能的劳动者。同时,这也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境,规划自己职业生涯、准确定位自己的职业角色的一个过程。成功的入职培训可以强化员工的行为和精神,是企业与员工间群体互动行为的开始。
职场新人或者是工作三年以内的人,一定要抓住入职培训这个难得的机会,多了解自己所在的企业,多收集关于企业的“情报”。对新环境不熟悉的时候,建议你要了解如下内容:
(1)公司的组织架构图
组织架构(Organizational Structure)是一个公司内部所有部门及其隶属关系的表现。通常来说,一个公司的组织架构图由人力资源部门制成,公司最高权力机构审议通过,再由人力资源部门下发,同时配有公司各主要部门责任人的任免令。了解了一个公司的组织架构,就可以了解到公司有哪些部门,这些部门的主要负责人是谁,以及这些部门的隶属关系等信息。当你被分配到某一部门时,也要了解该部门的组织架构,部门内部的具体岗位分配以及隶属关系,这样就可以让你对部门有一个整体上的清晰的认识。
(2)公司的管理制度
每个公司都会有自己的管理制度,包括人事、行政等诸多方面。比如休假制度,请假制度,作息制度,加班制度,调休制度,车辆申请制度等,这些看似琐碎的内容将与你今后在公司的生活息息相关,即使没有办法全部记住,也要有个大致的了解,用得着的时候可以很快找到相关的文件。
(3)公司的企业文化
初进公司,你需要了解公司的企业文化,因为现在,大多数公司都在努力打造自己的企业文化,是否熟知本公司的企业文化在很大程度上决定了你今后做事的主要方向和原则。通常来说,企业文化只有短短的几句话,但对于这几句话的诠释却是非常多的,有的甚至会详细到具体的行为准则,这些都需要职场新人们去认真了解的。
(4)你的岗位职责
通常来说,每个人的岗位职责会有相关文件支持,上面会详细描述你在该岗位上的主要工作内容以及权责,你的工作汇报方式及汇报人等信息。如果没有相关文件,至少也要向你的顶头上司问明白如下几件事情:
①你日常工作的具体内容是什么
②你的工作向谁汇报,怎样汇报,汇报的频率
③工作上遇到问题可以向谁请教
④你的工作对接部门或人是谁?
⑤ 你的同事
在入职培训期间,你要尽快地认识部门内的同事,至少见面后能够叫出对方的名字或尊称。这样可以让对方对你有个不错的印象。同时还要了解每个同事是做什么具体工作的,方便今后的工作联系,或者是工作的转达(如果有电话或者其他部门的人来找某位同事,而他又不在),所有的这些都能让你快速成长并得到其他人的认可。而且你要做到的不仅仅是认识他们,更重要的是让他们认识你,做到这个很不容易,但你又必须去做。
“好的开始是成功的一半”,入职培训是你职场生存的第一关。你只有顺利地闯过了第一关,你以后的路才会越走越顺。而要闯好入职培训这一关,最关键的还是要多了解公司,搜集公司的情报,以便能够做出更好的学习和判断。