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第20章 永远不要照搬别人的经验

马云不止一次在演讲中告诫那些有意创业,或者已经在创业的人们,创业公司不仅不要盲目模仿大公司的做事方法,也切忌抄袭其商业模式。马云说:“那些知名企业在成名之前是什么样的你知道吗?它们是怎么积聚自己的能量,才有了今天的成就?简单模仿它的现在,可能是南辕北辙。而只有踏踏实实,结合自己的创业环境、规模、优势等来制定出一套自己的商业模式才是最可取的。”

1999年的时候,所有想搞互联网的都在做门户网站,因为有经验可以照搬,比如照搬新浪、网易的模式,总之别人怎么做。自己就怎么做。而马云却偏要“不走寻常路”,去搞电子商务,可以说马云做阿里巴巴完全没有任何经验可以遵循。马云构想:一个想买1000支羽毛球拍的美国人可以在阿里巴巴上找到十几家中国供应商,了解他们不同的价格和合同条款;位于中国西藏和非洲加纳的用户,可以在阿里巴巴网站上走到一起,成交一笔只有在互联网时代才可想象的生意……外国的电子商务的网站模式很明显不适合中国的国情,所以马云决心要自己搞出一个模式来,那就是针对中小企业的B2B模式。

试想一下,如果马云当时也跟着其他人一样去做什么门户网站,那么很可能就会在接下来的互联网的过冬期被淘汰掉。当时倒闭了许多的泡沫公司,这些公司无一例外的都是没有自己的特色,照搬别人经验的公司。而马云和阿里巴巴却依靠着自己独特的模式越来越大,最后领先于市场。

很多大公司的经验并不适合中小企业,比如某些企业在自己的发展历程中加入了某条规定,然后另一个企业根本就没有这样的经历也采用这条规定,这会让员工们觉得不知所云。这不仅不会帮到企业任何的忙,甚至还会拖累企业。

只有自己一步步走出来的经验才是最可贵的,不走泥泞不会知道道路的艰辛,不淌过河流不会知道河水的冰冷。对于企业来说,只有自己总结出来的经验才是最珍贵最值得信赖的,比如别人都说火是烫的,然而不接触到火是无法理解“烫”的感觉的。

做企业可以学习别人的良好品质,比如诚信、只做优质产品,或者对待消费者热情等等,这对于一个企业有极大的好处,但是别人的成功模式无法复制。正如马云所说的,每一个成功的企业都有着自己独特的成功模式和经验,只学个皮毛反而是害了自己的企业。

海王星辰是目前国内直营门店数最多的跨区域连锁药店,年营业额几十亿元,是中国内地第一家在海外上市的零售药企。海王星辰之所以取得如此成就跟他们自己独特的经营模式是有关的。在中国医药零售行业,2002年,海王星辰与全美专业药房排名第一的MedicineShoppe结盟,致力于将美国先进的专业药房管理技术引入中国医药零售连锁行业。他们率先引进国外先进的医药连锁经营管理技术,积极研究与开拓医药、健康等产品终端零售市场,创立了适合中国国情的现代零售药店“海王星辰健康药房”。如今,其全国门店数超过了2600家。

海王星辰副总裁詹永红曾说过:“不同的商业模式决定不同的企业阶段,每个行业均有一些企业与众不同,正是因为它们有着与众不同的商业模式,所以往往它们在竞争中有着空前的优势。”

想复制别人的经验就是想着走捷径,而走捷径正是商界大忌,无论是照搬别人的经验还是抄袭别人的模式都意味着自己并没有经过层层考验就想站在众人顶端,没有底层时期对产品、对企业的磨练是站不稳的,迟早会被消费者摔下来。

就像是邯郸学步,别人向左也跟着向左,别人向右也跟着向右,长此以往就会陷入局限,导致失败。

创业者应该正确领会别人的创业故事,而不是搞“盲目崇拜”或者完全“拿来主义”。以模仿别人的成功为自己的成功起点并不是最佳选择,用假货恶意模仿别人的成功更是歧途。实际上,对于创业者而言,借鉴失败远比模仿成功的效果更好,看清楚成功者如何经历了种种的失败挨到“好运”降临,对创业者的借鉴意义更大。从某种意义上说,别人的成功已经是你的终点,被公开的成功秘笈已不再是秘笈。而别人的失败、挫折、难题恰恰可以帮你走向成功的起点。

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