每一个人在其一生中都不可避免地会遇到过各种各样的挫折。你是否常在生活中经常听到形形色色的人发牢骚：“我烦死了！”“气死我了！”“这个人真讨厌！”等等。也会有这样一些人，他们虽然一言不发，但满面愁容，心情苦闷。毋庸置疑，他们准是碰上了各种各样的烦心事。
通常情况下，人们几乎都能自觉地调整心态，较好地适应社会的变化和要求，可是，有时少部分人因为本身持有的不合时宜的观念，在遇到重大挫折时很容易一蹶不振。更有甚者，不能正常工作、学习，给自己和亲戚朋友带来很多麻烦。归纳起来，这些不合理的信念主要分以下三类：
1.概括过度
什么事情都有个度，过度就会产生负面效果。同样道理，概括本身是对事物的总结和提炼，但是，过分概括化就是以偏概全、以点带面，也就会一叶障目，不见森林。
2.绝对化的要求
有些人总喜欢从自己的意愿出发，认为事情应该这样、必须那样。比如，我必须成功、别人必须很好地对待我等。
张敏因为几门功课考试不及格被学校劝退，情绪非常不好。她母亲解释说：上大学前她学习一直很刻苦，成绩也不错，然而上了大学就一年不如一年了。后来我才了解到女儿在上大学后仍然沿用高中的学习方法，书上的每个字她都要读得请清楚楚、明明白白。她认为学习就应该不放过任何一个小问题。由于大学老师一节课最少讲几十页书，还布置了一堆参考书。别人大都提纲挈领地复习重点，而她却是逐字逐句地精读。看起来勤奋刻苦，其实是白费精力，因而考试成绩越来越差。
倘若她能早点认识到自己观念上的错误，改变学习方法，就不会落到退学的地步。
3.糟糕至极
这类人通常认为一件事情的发生会糟糕到极点，是一场毁灭性的灾难。于是，他们整日陷入阴云密布、不可自拔的境地。他们经常非常悲观地认为自己与他人以及周围环境已经格格不入了。当他认为应该发生的事情却没有发生时，就无法接受这种现实，以致认为无可救药。
美国曾经有一位英才超群的大学校长，后来他决定改行去竞选美国中西部某州的议会议员。由于他知识渊博，德高望重，人们对他赢得选举的胜利寄予了厚望，他自己也认为势在必得。然而，就在竞选中期，一个小小的传言散布开来——三四年前，在该州首府举行的一次教育大会中，他曾与一位青年女教师有过一点点暧昧关系。当他听到了这个虚假传言时，心中怒火中烧，并竭力要为自己辩解。
因为他实在按捺不住对这种阴毒谣言的愤怒，在以后的每次集会中，他都想迫不及待地对此事进行澄清和辩解，事实上，大部分的选民根本没有听到，即使听到了也并没将它当一回事。然而，由于他的反复辩解，大家反倒觉得“此地无银三百两”，公众们振振有辞地反问起他来：“既然你认为自己是无辜的，那为什么要百般为自己狡辩呢？”如此的反问无异于火上浇油，这位候选人的情绪变得越来越糟糕，他更是气急败坏在各种场合下歇斯底里地为自己洗刷“罪名”，并谴责谣言的传播者。结果可想而知，人们对所谓的谣言更加信以为真。然而最悲哀的还在后面，“谣言”传到了他太太的耳中，他太太也疑神疑鬼起来，夫妻之间的亲密关系一点点土崩瓦解了。终于，他绝望了，从此一蹶不振。
古语云：每日三省吾身。人们应该经常反省自己，尤其是遇上重大困难时更应如此，判断自己脑海里是否有上述各种不合理的思想存在。如果有，当有则改之，立即运用合理的思想取而代之。久而久之，人的情绪也自然而然由消极转变为积极了。
有这样一位总经理，由于他对公司的现有事务极为不满，便想通过集会推行自己的策略，结果他在会上说：“各位同仁，现在我们必须组织起来。你们有人上班迟到，有人下班早退，甚至没有人自觉履行公司的规章制度，按时完成公司任务。现在我以公司总经理的身份重整一切，从现在开始，如果每个人都能好好处理工作，并尽最大的努力，就会有一个很有前途的公司出现。”
如同许多人一样，总经理开会的初衷是好的，然而几天下来，在乡村俱乐部的一次餐宴中，他看报看得太入迷以至于忘了时间，他最后看表时，大为吃惊，几乎要把手中的咖啡杯摔掉。他叫道：“天啊！我要在10分钟内赶回办公室呀！”他立刻跳了起来，冲到停车场，急忙将车开走。他以90英里的时速飞奔在路上，因而被交警开了超速罚单。
他愤怒到了极点：“今天真是活该有事，为什么我这样一位善良、守法、纳税的公民，却要被警察开张罚单？他不去抓罪犯、小偷与强盗，却来找我这样一位纳税公民的麻烦。我汽车开得快，但我能保证安全。真是荒唐至极！”
他回到办公室时，为了转移别人的注意力就把销售经理叫进来会谈。他怒气冲冲地问销售经理是否已经定案了。销售经理回答道：“总经理，我不知道在哪儿出了什么差错，从而使我们不幸丧失了这笔生意。”
听到这样的结果，可以想象这位总经理当时的表情。他几乎吼了起来，对销售经理大声喊道：“你知道，我已经付了你18年薪水了。在这段期间，我是靠你来争取生意的。现在我们终于有一次机会做笔大生意，它能使我们扩大生产线，而你到底做了什么呢？你把它弄吹了。朋友，让我告诉你。你最好把这笔生意争回来，否则你卷铺盖走人。你在这里待了18年，并不表示你有终生雇用合同！”
那位销售经理听到他如此大喊大叫，走出他的办公室后，也气急败坏起来：“真是没事儿找事，18年来我一直为公司卖力，负责拉所有生意，公司靠我才经营得下去。总经理不过傀儡一个，公司少了我就会停顿。现在，仅仅因为我失去一笔生意，他就恐吓要开除我。真是岂有此理！”
销售经理越想越气，嘴里嘀咕个不停。他急需发泄，就将秘书叫进了他的办公室，问道：“今天早上我给你的那几封信打好了没有？”
秘书回答说：“没有。难道你忘了，你还安排了我另外一件事必须要先完成，因此我一直在做那件事。”销售经理闻此气不打一处出，火冒三丈，也大声呵斥：“不要给我找任何理由！”他继续指责道，我告诉你，你要赶紧将这些信件打好，如果你办不到，我就交给其他人去做。
你在这里待了10年并不表示你有终生雇用合同。这些信今天要寄出去，不得有误！
这位秘书闻此当然也是极为不乐，他用力关上销售经理办公室的门，并对自己抱怨说：“真是烦透了！这么多年来我一直尽力做好这份工作，累计起来几百小时的超时工作从未有一分加班费。我比其他人要做得多得多，要不是我，公司能团结在一起吗？现在就因为我无法同时做两件事情，他就恐吓要辞退我。真是岂有此理！”
秘书也变得烦乱起来，也需要发泄了，于是走到了前台，说：
“我有一些信件需要你帮忙。虽然这并不是你分内的工作，但你除了坐在那里偶尔听听电话以外，并没有做其他什么事。这是急事，我要这些信今天就寄出去。如果你无法办到，我也只好今后让别人来接替你的位置！”
前台闻此也是大发脾气：“这真是从何说起？”她说，“我是这里最努力的职员，且待遇最低。我要同时做好几件事，而他们只是喝喝咖啡、聊聊天，听听电话而已。每次他们进度慢了的时候，总是要找我帮忙，真是不公平。要我帮忙还用这种态度，真是开玩笑。如果没有我，公司的事务早就停顿了。再说即使他们用两倍的薪水也没有办法找到任何人来接替我的工作。”她很不情愿地把信件打出来了，但是她做的时候心里很不是滋味。
前台回到家时，心中的愤怒仍然没有停下来。一进屋就猛地关上房门，看到她9岁的孩子正躺在地板上看电视，孩子的短裤破了一个大洞。在极度愤怒之下她说：“我告诉过你多少次了，放学回家后要做好家庭作业！我供养你，送你到学校念书，还要做全部的家务，已经被折磨得要死。现在，你必须到楼上去，否则今天你的晚饭就别吃了，以后三个星期不准看电视。”
她的儿子走出小房间后一脸迷惑，自言自语道：“真是莫名其妙，我刚刚做了家务，但妈妈连解释的机会也不给我。到底发生了什么事儿？”就在这时候，他的猫走到前面。小孩用力地踢了它一脚：“你给我滚出去！你这臭猫。”
不难看出，猫成了这一连串事件中唯一无权改变地位的对象。这戏剧性的一幕幕使我们想到了一个简单的问题：总经理为什么不干脆直接从乡村俱乐部走到前台家里去踢那只猫？
生活中不乏各类形形色色的人群，如身着校服的学生、大街上的游民、社区领导者、千万富翁与模范职员，他们在许多方面都相同。人的一生都难免会面临挫折、痛心、失望、沮丧与失败。成就不同，是因为对生活的消极面反应不同。一般人对此想获得别人的同情与怜悯，常借酒消愁。而成功人士对此却常做出积极回应，他们会寻求问题有利的一面，使结局变得更美好、更成功。要想预知生话的各种情况这不可能，然而每一个人都应该以积极的情绪去适应它们。
