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第9章 多一点方法,少一点“折腾”

工作中应该讲究方法,没有方法,干什么也不灵,即使你已经尽了最大努力,那也是一种没必要的折腾。方法多种多样,只要自己去想,总有适合自己的,只要找到方法,我们在工作中就会少一点折腾,工作的效率和质量也会得到意想不到的提高。

把握事物的关键才能解决问题在工作中,方法总比问题多。没有好的方法,就会折腾来折腾去,不仅没有效率,质量也好不到哪里去。因此在工作中,强调方法的重要性很有必要。

“二八法则”告诉我们,在工作中,我们有80%的时间都用在了折腾上面,真正有效的只有那20%的时间。身在职场,我们每天要面对大量复杂艰巨的工作,如果没有好的方法就会感到非常困难,力不从心。很多人抱怨工作难做,觉得要做好简直是不可能的事。即使自己已经费劲全力,仍然感觉没什么效果。事实上,并不是工作难做,而是因为我们没有找到好的工作方法。只有找到解决问题的方法,工作起来才能得心应手,才能避免陷入不必要的折腾之中。

从前,有一家核电厂遇到了严重的技术问题,因为一次故障而导致发电量下降并降低了整个电厂的运行效率。

电厂的工程师虽然尽了最大的努力,还是没能找到问题所在,无法恢复应有的发电水平。实在没办法,他们请来了一位全国顶尖的核电厂建设与技术顾问。顾问到了,穿上白大褂、带上写字板,就开始去工作了。此后的两天里,他四处走动,在控制室里查看了数百个仪表、仪器,记录笔记,并且进行着计算。

第二天结束时,顾问从衣兜里掏出一支笔,在其中一个仪表上画了个大大的“×”。说:“这就是问题所在。把连接这个仪表的设备修理、更换好,问题就解决了。”然后,顾问就转身离开了。工程师们把那个装置拆开,确实发现了问题并解决了它。

大约一周以后,电厂经理收到了顾问寄来的一张10000美元的“服务报酬”的账单。

电厂的经理对顾问的这个服务酬劳的数目感到十分震惊,尽管这个设备价值数十亿美元,并且由于机器故障损失数额巨大。但是他觉得,顾问来到之后,只是各处转了两天,然后在一个仪表上画了个“×”就回去了。10000美元对于这么一项简单的工作来说,收费高得实在让人难以接受。

于是电厂经理给顾问回信说:“我们已经收到了您的账单。能否请您将收费明细详细地逐项分列出来?好像您所做的全部工作只是在一个仪表上画了一个‘×’,10000美元相对于这个工作量似乎是比较高的价格。”

过了几天,电厂经理收到顾问寄来的一份新的清单。上面写着:“在仪表上画‘×’:1美元;查找在哪一个仪表上画‘×’:9999美元。”

这个故事揭示了方法的重要性。电厂的工程师虽然折腾好长时间,还是没有找到解决问题的方法。而技术顾问则完全相反,他能够找出问题出现的原因,抓住事物的关键,这样问题就迎刃而解了。在实际工作中,很多人付出了80%的努力,因为不得要领,所以也不能成功。在工作中,遇到一些困难的事情,千万不要着急,也不要苦恼,应该首先想一想,看有没有好的方法,当你找到一个好的方法的时候,你就会知道,一切并没有想象的那样困难。

美国的一家大型超市要招聘一名销售主管和若干名销售员,招聘启事刚一登出来,立即收到上百份简历。经过几轮面试之后,剩下的只有几十名。到了最后的一轮选拔考试,其中成绩最好的那个将成为销售主管,而其他表现优异的就只能做销售员了。公司对招聘人员的考题只有一道:在3天时间内调查清楚小区的购买力情况,时间短、信息准确者受聘。

考试的题目刚一公布,大家就开始紧急地忙碌了起来。有的人采用抽样调查,有的人采取电话调查,还有的人干脆直接上门访问。大家都表现得十分卖力。

第一天的时间还没过,一个叫乔治的小伙子率先交上了自己的调查结果。当所有的应聘者全部递交上调查结果之后,公司人事部经理宣布了最后的人选名单。其中最早交卷的乔治被任命为销售主管。因为他调查所得出的结论与其他人的基本一致,但在所用时间上却比其他人要大大地节省。

乔治最后道出了自己能在极短的时间内调查出准确结果的原因。原来他没有接触小区的任何一个人,只是对小区里的所有垃圾箱进行了察看,根据垃圾的数量、包装、品牌,从而得出了这个小区总体消费水平的大致数字,因为垃圾是不会说谎的。

在职场在,我们每天要面对的工作越来越多,没有好的方法,必然会浪费我们的精力和时间,即使这样也不一定能够做好。不管做什么事情,都要抓住问题的关键,切中问题的要害,只有这样才能尽量避免过程烦琐,节省时间和精力。不要抱怨工作难做,工作是无法改变的现实,我们只有多想一些方法,才能避免折腾,提高工作的质量和效率。

其实无论是工作中,还是学习和生活中,都应该讲究方法。只要把握事物的关键,就能创造事半功倍的效果。不然就会被许多累赘所困扰,即使折腾半天也不能取得良好的效果。

新加坡著名作家尤今当记者那会,笔是随身工具,一日不可或缺。一回,他托一位同事帮他买圆珠笔,并且再三嘱咐他:“不要黑色的,记住,我不喜欢黑色,暗暗沉沉,肃肃杀杀。干万不要忘记呀,12支,全不要黑色。”第二天,同事把那一打笔交了他,但是尤今打开之后发现:全是黑的。责他、怪他,他振振有词地反驳:“你一再强调黑的,黑的,忙了一天,昏沉沉地走进商场时,脑子中只有印象最深的两个词:12支,黑色,于是就一心一意地只找黑的买。”当时,尤今如果言简意赅地说:“请为我买12支笔,要蓝色的。”相信同事就不会买错了。从此以后,尤今无论在说话还是写文章,都直冲核心,切中要害,不再兜一些不必要的圈子了。

当你在做最关键的工作的时候,你就是在做最有价值的工作,你将获得更多的报酬,因为你工作的价值将高于花费大部分时间进行低价值劳动的其他人的工作价值。由于在相同的时间里你做了两倍的工作,因此,你能够增加空闲时间,甚至使空闲时间翻番,而工作成果并没有受到损失。你的生活将会变得更好。

别让自己的脑子生锈,好方法都是努力想出来的面对困难和挫折我们感到畏惧,但是却从来没有主动去思考好的解决方法,或者只是在进行一些无谓的折腾,结果也是无功而返。好方法都是人主动想出来的,快快开动自己的大脑,好方法你也同样可以找到。

方法是主动想出来的,好方法永远属于那些主动找方法解决问题的人。在职场中,很多人面对工作不是抱怨、畏惧,就是办事情不讲究方法,结果累死累活,也没什么成效。用笨拙的方法办事,吃力不讨好;而用聪明的方法不仅省时省力,而且事半功倍。所以,在遇到问题的时候,应该首先想一想,找出好的方法,这样才能迅速有效地解决问题。

美国的一位出版商,因为仓库里滞销了大批书籍而日夜发愁。他每天都在琢磨着怎么才能赶快把这批书卖出去。

忽然有一天,书商计从心来,通过朋友的帮忙,送给总统一本精装的样书,总统抽空阅读完这本书之后,出于礼貌,就随口说了一句:“这是一本好书。”书商知道以后,运用总统这句话大作广告,不到半个月的时间,积压如山的书籍全部销售一空。

过了一段时间,又有一批书籍滞销,书商尝到甜头,又寄一本书给总统,这一回总统毫不留情:“这本书很糟糕啊!”没想到,书商大肆宣传:“有一本总统认为很糟糕的书出售!”不到半个月,滞销书籍,同样销售一空。

几个月以后,书商又遇到滞销问题,用同样的手法寄书给总统,不过,这一回总统学聪明了,对这本书的好坏评价,不发表任何意见。书商得知总统一言不发,不对书籍作任何评价,就在书籍广告上这样写着:“有一本总统无法评价的书籍出售!”很多人都想知道有什么书籍,连总统都无法评价,于是这一本滞销的书籍,没几天又销售一空了。

书商面对手中滞销的一大批书籍,刚开始也是不知如何是好,但是通过自己的思考,他找到了一个捷径,那就是利用总统的“名人效应”来打开市场。我们的大脑蕴含着无穷的潜力和智慧,在工作中,应该最大程度地挖掘自己的潜力,启动思维,只有这样,在遇到困难的时候,你才会找到合适的方法。

1845年德国化学家霍夫曼发现了苯,但是为了破解它的分子结构,许多科学家费尽脑汁仍然没有头绪。于是在巨大的困难面前,很多科学家相继选择了放弃。

1865年的某个寒夜,已经研究多年不肯罢手的化学家库凯里在一整天徒劳无功的探索后,歪在火炉边打盹,意识滑入梦乡。然而,奇怪的事情发生了,他在梦中看见一大堆原子在眼前雀跃,其中有一群原子排成长长的链,在那儿扭动、盘卷,再仔细一看,啊,是一条蛇咬住自己的尾巴,而且得意洋洋地在他面前猛烈旋转!

就像被闪电击中一样,库凯里立刻惊醒,领悟到苯的分子结构是前人从未曾梦想过的封闭环状,难怪那些持旧有的开放式链状观点来研究的专家统统碰了一鼻子灰。从此,化学研究也因为这个革命性的发现而进入新的里程碑。

这就是人们经常所说的灵感。许多艺术家都承认灵感的存在,但是没有努力的思考,灵感是不会自己出现的。就好像库凯里一样,那灵感乍现源于他多少年孜孜不倦的勤奋思考。黑格尔曾嘲讽那些以为可以不经艰苦思索就能获得灵感的人:“诗人马特尔坐在地窖里面对着六千瓶香槟酒,可就是产生不出诗的灵感来。最大的天才尽管朝朝暮暮躺在青草地上让微风吹来,眼望着天空……温柔的灵感也始终不会光顾他。”我们看见别人做事,总是能找到好方法,有创意,但是一轮到自己就变得手足无措,无从下手。光羡慕别人是没有用的,关键是自己要善于思考,好方法是勤奋思考的结果。在工作中,有这样一些人,他们虽然思考了一番,但是没有找到方法,于是开始抱怨,说自己已经尽力了,但是为什么好方法还是没光顾到自家门前呢?其实,这些人真的尽力了吗?他们绝大部分都是浅尝辄止,并没有拼尽自己的全部力量去从事一件事,这样好方法就不会出现,工作也不会顺利。

士光敏夫是日本鼎鼎有名的实业家。他在重整东芝公司时,由于资金不足遇到了巨大的困难。那时候“二战”刚结束,贷款非常不容易。他去一家银行申请贷款,但银行负责贷款的部长对他态度冷淡。经过一段时间的努力,部长的态度虽然有所好转,但对贷款问题却绝不松口。

终于有一天——如果东芝在两天内仍然没有资金投入,那么,公司将不得不全线停工。士光敏夫决定破釜沉舟:“怎么也得迫使部长就范!”

他吩咐秘书给在街上买两盒盒饭放在一个大包里面,然后急忙赶到银行。一见部长,他就开始软磨硬磨,希望给他贷款。但对方就是不松口。

双方展开一场拉锯战,不知不觉已接近下午下班的时间了。当营业部的下班铃声拉响时,部长如释重负,提起公文包准备回家吃饭。

不料士光敏夫却从袋子里拿出两只盒饭:“部长先生,我知道您辛苦了,但是为了我们能够长谈,我特意把饭准备了。希望你不要嫌弃这寒酸的盒饭。等我们公司好转后,我们再感谢您这位大恩人。”

面对士光敏夫这份“无赖劲”,部长真是无可奈何。但也正是他表现出的这份坚毅,使部长产生了对他贷款的信心,最终批准了他的贷款申请。

俗话说:镰刀越磨越锋利,人脑越用越聪明。好方法都是努力想出来的。一个人如果太懒惰,不善于思考,勤于思考,那么他的思维就会逐渐僵化,遇到任何问题的时候都会陷入条条框框的束缚中。工作中会面临各种各样的困难,但是善赢者总是那些善于开动自己的脑筋,努力不懈的人们。因此,转动你的大脑吧!别让它生锈,好方法一定会找到。

打造好你的人际关系人际关系对一个人的职业发展具有重要的影响,一个人的成功需要一定人际关系的支持和帮助。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。要想自己的职业道路一帆风顺,就必须注重打造良好的人际关系。

人际关系对于一个人的重要性,可以说每个人职场人都有自己深刻的体会。它既可以让你飞黄腾达、功成名就,也可以让你一败涂地、身败名裂。不管你是男是女,也不管你的工作能力多么强,人际关系对于你职场前景的作用都是不可小觑的。

在职场中,有很多人因为人际关系处理得不好而一次又一次地换工作,但是结果却往往不能如人所愿。

小杰毕业之后,进入到了一家公司做销售员。但是因为人际关系不好,没过多久就被公司辞退了,原来小杰性格急躁,而且自尊心很强,经常与同事闹矛盾,有时候上司批评一下他,他还不服气,甚至还发生过争吵的场面。本来公司的气氛很好的,没想到因为小杰的到来,破坏了和谐融洽的公司氛围。虽然小杰的工作还是可圈可点,但是老板为了大局的稳定,还是把他给辞退了。小杰后来又换了一家公司,最后还是因为相同的原因,而不得不跳槽。

还有的人因为性格内向,不善于与人沟通,觉得人际关系的压力很大,最后也选择通过跳槽来解决问题。但是跳槽的结果不会更好,如果是人际关系的原因而想跳槽,那么首先应该分析一下自己为什么会出现这种状况。在职场中,大体上有这样三种性格的人:

攻击型:这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。这样的人大都性格暴躁,不注意和人沟通的方法,因此难免得罪别人,使自己的人际关系陷入僵局。

屈从型:这样的人,往往逆来顺受,即使别人侵犯了他的权益,他也会忍气吞声,不愿意去撕破脸皮维护自己的权益。其实,他们不是不想去维护自己的权益,而是因为害怕把人际关系搞砸,所以就学会了一味地忍耐。这种人虽然是个好好先生,但是会给人没有原则的印象。有的人就爱欺负这种类型的人。当面对别人的无理要求的时候,该拒绝的就要学会拒绝,不要因为迁就别人而损害自己的权益。

超脱型:这样的人,好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围的世界。这种人的人际关系也不会好到哪里去,因为很容易给人留下冷漠、没有人情味的印象,慢慢地,别人就会疏远你。

职场中的压力很大,人际关系往往复杂多变,于是一些人一时冲动就选择跳槽。但若是准备不足,跳槽不仅不利于事业的发展,反而还会使得事业搁浅。尤其是在经济低落的时候,跳槽更应该慎之又慎。在处理职场中的人际关系时切忌冲动,应该学会不断优化自己的人格,使自己的人格更加完善。而如何优化一个人的人格,则需要人们不断挑战自我。在这当中,人们要明确三点:一、人格是可以改变的,但这需要有坚定的决心与锲而不舍的努力;二、人格需要优化组合,但这需要有明确的奋斗方向与自知之明;三、人格的优化组合促进人格完善,但这需要自我的不断反省调整。由此可见,完善自己的人格需要很强的意志力。

在职场中,要想塑造良好的人际关系,不妨从以下几点入手做起:

(1)与人保持一定的距离。心理学上有一个定理叫刺猬定理,是指两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是只能保持一定的距离才能不伤害对方。刺猬相处法则是职场中与人相处的基本原则。每个人都需要自己的隐私空间,即使你和一个人是再好的朋友,关系太近也会让人受不了。但是关系太远,又会让人觉得疏远冷漠,所以,与人打交道一定要保持适当的距离。

(2)尊重别人的爱好和习惯。正所谓“和而不同”,每个人跟每个人的爱好都不会完全相同,很多人以自己的喜好来评判别人,甚至用“合则来,不合则去”的态度去放任它。这是一种错误的态度,我们必然要和别人发生关系,即使别人的爱好和我们有所不同,也要尊重人家。或者试图融入别人爱好的事物中去,这样就会得到别人的欢迎。

(3)不随便泄露别人的隐私。职场中因为随意泄露别人隐私而造成反目成仇的不在少数。当同事把自己的秘密告诉你的时候,肯定是出于对你的信任。不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

(4)不要因金钱而影响人际关系。处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时经常在一起聚会游玩,发生经济往来的情况很多,最好的办法是制。在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

(5)切忌牢骚抱怨。不要把建立良好的人际关系视为可笑或是心机、手段之类的伎俩而不屑一顾。职场上很多优秀的人,没有在工作困难面前倒下,却躺在了人事斗争的枪口之下。这是非常令人遗憾的。对于新人来说,你还需要注意的是不要卷入任何高层的人士纷争,尤其不要卷入派系斗争,以免成为替罪羔羊。人事斗争的潜流在任何单位都是存在的。

如何进行有效的沟通在一个人的职业生涯中,沟通能力与专业技能具有同等重要的地位。任何一个人,如果离开了别人的理解和支持,能力再强,也无法成事。

在职场工作中,毫无疑问,沟通是十分重要的。无论是对上司、属下还是同事、客户,都需要良好的沟通技巧,这就是所谓的人际沟通。美国曾经展开过一项针对成功企业家的调查,调查者访问了美国三百位企业界的成功人士,了解他们成功的因素是什么。统计结果显示,85%的成功人士认为是因为自己的沟通及人际关系的能力超人一等。他们善于沟通,善于说服,善于推动自己的理念,让外界愿意来帮助他们。只有15%的人将成功归功于自己的专业知识和技巧。沟通的重要性可见一斑。那些沟通能力越强的人,执行力及工作的绩效也会越好。因此每个职场人都要注重提高自己的沟通能力。身在职场,应该注意以下几点:

(1)下行沟通的重要性。如果你是一个管理者,那么就要学会如何与下属进行有效的沟通,否则,下属将无法领会你的工作部署,工作的开展也就不顺畅。下属也不会心悦诚服地佩服你。也许他会一时尊重你的职务,可后果是他会离开,去找自己的前途。作为一个管理者,不懂得怎样沟通,激励下属的工作积极性,就不是一个合格的管理者。

(2)上行沟通的重要性。身在职场,做好和上司及时有效的沟通十分重要,因为他们是你的直接领导者,他们安排你的工作部署,甚至可以决定你职业发展的走向。如果你没有和你的上司有良好的沟通,那么你的上司会对你有一种不相信的心态,即使你工作做得很好,他也不会喜欢你。

陈小姐已经跳了三次槽了,她非常苦恼,因为她十分害怕和自己的上司交流。事实上,陈小姐不仅做事认真细致,和同事、下属关系也很融洽,但是总不愿意和上司进行交流。虽然她也觉得自己的上司无论是为人还是处事都很让人敬佩,但是无论如何她都不爱和上司交流,她采用的方法就是能躲就躲。有一次,因为没有听清楚上司的意思,导致工作中出现了严重的后果,上司事后问她:“为什么你不过来再问一声?”她说:“怕你太忙。”上司很生气地说:“我忙我的,你怕什么?”

时间长了,陈小姐一和上司沟通就紧张,出现脸红、心跳、说话不利索的状态。后来在一次职位竞争中,上司本来想推荐陈小姐的,但是因为她的沟通能力太弱了,于是那个位置被别人夺去了。

沟通是工作中要具备的一种重要技能,尤其是跟自己的上司。因此,我们应该克服恐惧心理,在不断与上司沟通中提高自己的技能。

(3)平行沟通的重要性。也就是与同事之间的沟通和交流。如果和同事没有良好的沟通,就不能创造良好的人际关系。在工作中遇到困难时,也不会得到同事的帮助。因此,在职场中应该培养和同事融洽的合作关系。

沟通实际上是一门说话的艺术,因为说话是人类最主要的一种沟通手段,如果不掌握一点说话的技巧,那么沟通的效果必然会受到影响。在职场中,说话不像在生活中那样随便,因此必须注意技巧和方法:

首先必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。因为没有明确的目的,即使你说了很多,也会让别人丈二和尚摸不着头脑。所以,不管说什么,自己应该心中有一个明确的目的,你连自己要表达什么都不太清楚,别人又怎能理解呢?

其次必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。假设你工作上需要同事的帮助,人家还在忙得不可开交,你再去向人家寻求帮助,显然不合时宜。

再次是必须知道对谁说。明确沟通的对象很重要,因为对象不同,说话的方法就不同。除了分清沟通对象之外,也要时刻明白自己的身份。

有一个经理经常会问下属“听明白了没有”,这句话已经成了他的习惯。一次回公司总部向董事长汇报工作,汇报得非常精彩,董事长也非常高兴,本来是一个好的结局。最后他说了一句:“董事长你听明白了吗?”董事长当场把他训了一顿,说他的尾巴跷得太高了,可能他心里没有觉得自己了不起,但是说者无心,听者有意。

最后必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。怎么说包括说话的语气、态度等等。

柯立芝有一位漂亮的女秘书,人虽长得不错,但工作中却因为粗心大意经常出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

这几句话出自柯立芝口中,简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说:“但也不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在工作中很少出错了,文件处理得井井有条。

一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。”

总之,这是一个强调沟通的时代,沟通无时不在,无处不在。身在职场,我们不仅需要和自己上司、同事沟通,我们还要面对形形色色的人。掌握有效的沟通技巧很有必要。良好的沟通技巧不仅能帮助你赢得上司的青睐、同事的尊敬,客户的满意,还有助于你打造良好的人际关系,为你创造机遇,开创出自己职业生涯的光辉前景。

不找借口找方法优秀的职业人应该具备这样一种素质:当面临困难的时候,不为自己找各种借口推脱或者逃避责任。遇到问题应该首先去积极寻找问题的解决方法,只有这样才能解决工作中的问题。

有一句话叫:“不为失败找借口,只为成功找方法。”失败的理由或许有千千万万,但是成功却只有一个共性,那就是努力寻找问题解决的方法,否则就只会失败。在困难面前,很多人不是勇敢地去面对,积极地寻找方法,最终解决问题,而是选择了退缩。要知道,我们的工作实际上就是不断解决问题的过程,一个只会为自己找借口的员工,不会成为一个好员工。成功只属于那些寻找方法,积极地解决问题的人。

有这么一个故事:某日,一家酒店遇到了一个非常棘手的问题。住在这个酒店里的一位外国游客对北京的风土人情非常感兴趣,于是就租了一辆人力三轮车去逛北京的老胡同。

这位外国游客乘坐人力三轮车在胡同里逛了大半天,心情非常高兴,玩得不亦乐乎,但是却在回来结账的时候和人力车夫发生了不愉快,因为人力车夫按照标价坚持要收取180元,而外国游客觉得最多只付100元钱就足够了。两人就开始讨论价钱,一直僵持不下,最后发生争执差点打了起来。由于局面非常尴尬,而且两人也一直互不相让,酒店就派了一个工作人员来调解他们两人之间的纠纷。

酒店的工作人员在外国游客和人力车夫双方之间不断协调,希望找到一个最好的中间价,使双方都能接受。但是调解了大半天,人力车夫最少要收160元钱,而外国游客最多只愿意付140元钱,双方都不肯再作出让步。于是,问题又僵住了,无论酒店里的工作人员怎么调解也无济于事。

面对僵持不下的局面,酒店的工作人员做了一个分析:也许问题并不是出在价钱上,而是因为两个人的面子。双方都还不至于为这区区20元钱而大动干戈,而之所以这样分毫不让,关键在于事关面子,双方都要赌一口气。

要想解决问题,就必须在保住他们两人面子的前提下,才能让他们作出让步。

为此,酒店的工作人员开始绞尽脑汁,想起办法来。终于,见多识广的大堂经理想出了一个两全其美的方法:外国人都有给服务员小费的习惯,那么就让外国客人再给人力车夫10元钱的小费,变成150元钱。外国客人觉得车费还是140元,就能接受了。

而那个人力车夫觉得有10元总比没有10元好,外国客人已经让步了,总算挽回点面子,也同意了。这样,终于把这个问题完美解决了。

酒店的大堂经理并没有因为问题难以处理就找各种借口推卸责任,而是积极地和工作人员想办法,找出问题的解决方案。在职场中中,很多人面对困难的时候,都会找各种借口,“我恐怕胜任不了”、“这个……困难很大啊”、“您再找别人去做吧”……这些一连串的借口,虽然能够成为你一时的挡箭牌,但是老板面对像你这样的员工,以后很可能就不会再对你委以重任了。老板和公司需要的是那种出现问题就立即去想办法去执行的员工。假如你是一个企业的老板,你心目中的最佳员工是什么样?是在遇到困难时只想往后躲、推诿责任的员工,还是那些将公司的事当做自己的事、积极想办法解决困难的员工。

一项对美国多个大公司的调查表明,们最欣赏的,是那些主动要求做某项新工作、接受新挑战的员工,遇到问题只知道为自己寻找借口,而不是积极地想办法的人一定不会得到老板的赏识。一个人不论遇到什么困难,都要勇敢地承担,积极地想办法。即使最后失败了,也要从尝试中学习到更多的经验,增长更多的才干。如果你在工作中是一个喜欢找借口,而不是积极寻找方法的人,可以想象,你一定不会非常出色。世上无难事,只要有方法。工作是我们每个人的责任,要想出色地完成它们,就应该积极地想办法。

在公司,全球所有管理人员的桌子上,都摆着一块金属板,上面写着“Think”。这个字的精髓,是的创始人华特森首创的。

有一天,华特森一大早就到公司召开了销售会议。会议一直进行到下午,但是气氛非常沉闷,没人说话,大家也显得焦躁不安。

这时,华特森站起来,在黑板上写了一个大大的“Think”,然后对大家说:“我们缺少的,是对每一个问题充分地去思考,去寻找方法解决问题。要记住,我们都是靠思考赚得薪水的。”

从此,“Think”成为了华特森和公司的座右铭。

作为一个企业的员工,遇到问题不应该只会找借口,请示领导,而应该充分发挥自己的责任意识,找方法把问题解决掉,这才是充满智慧的表现。每个人都应该培养自己的这种职业素养。在职场中,凡事找方法解决的人一定是一个成功者,而那些凡事都给自己找借口的人一定是个失败者。成功和胜利永远属于那些肯于找方法、善于找方法的人。

职场快乐充电的方法职场充电已经成为一种普遍现象,及时有效地充电对一个人的职业发展有很大的帮助。但是切忌盲从,要从实际出发,只有找到真正适合自己的培训课程和自学方式才是最重要的。

随着金融危机的蔓延以及越来越激烈的职场竞争,许多职场人士愈加感受到危机和压力。于是不少人选择了充电的方式来应对职场上的压力。“充电”一词是个非常形象的比喻,激烈的人才市场竞争时刻提醒着每个人,一个人只有不断地自我增值,才能在职场中屹立不倒,否则就如同耗损的电池般失去了应用价值,会很快被淘汰。

人在职场拼搏,什么时候该充电呢?不妨对照以下三点,再决定自己是否应该充电。

(1)知识结构需要更新时。当今社会的知识更新速度飞快,那些在学校学到的知识没过几年就已经变得老化,尤其是一些技术性的知识。一个人要想在日新月异的职场中求得生存和发展,就必须不断地更新自己的知识结构。掌握最新的技能和知识,为自己的职业发展补充新鲜血液。其实职业生涯本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。如果不注意提升自己,将很快被淘汰。

(2)当遇到职业瓶颈期时。很多人进入到职业生涯的某个阶段,进步就会显得非常缓慢,这就是遇到了职业发展的瓶颈期。一个对自己的职业发展有具体详细规划的人,内心非常清楚自己下一步应该怎么做。不少人选择充电的方式来突破自己。有的人通过及时的充电,走出了职场的困惑时期。

(3)当缺乏职场安全感时。职场中不少人即使已经坐到很高的职位,但是仍然缺乏安全感,因为现在的竞争这么激烈,一不小心就会被人取代。所以,抽时间多读点书,报个培训班成为越来越多人的选择。俗话说,艺多不压身。给自己充充电,多学一点总是好的。

人就好比一台机器,要发挥出它的最佳效能,就得不时地为它加油加水,否则就会损耗得非常快。不管你是一个职场新人,还是混迹职场多年的老手,只有常给自己加加油,才能在职业发展道路上越走越顺。

如果你切身体会到自己需要充电来提升自己,以便更好地应对职场上的竞争压力,那么你不妨从以下几点入手做起:

1.克服时间冲突,充分利用业余时间

小王的公司去年开拓了业务范围,工作中经常需要用到商务英语,但是以小王现在的外语水平,工作起来困难不小。他想报一个培训班给自己充电,但是这个计划搁浅了很长时间。小王说:“上班、上课的地点相距较远,临近年底工作忙再加上交通、天气等一系列原因,让我的学习变得越来越困难,等有时间再说吧。”

像小王这样情况的人不在少数,很多人想充电,但是总是害怕自己没时间。如果真的要去培训,那么必须克服时间冲突,坚定自己意志,持之以恒地学习下去,否则就会半途而废。如果不想去培训班上课,充分利用业余时间自学也是不错的方法。很多人在上班的路上也不忘记手捧一本书,这样不仅消磨了路上的时光,而且还让自己学到知识。

2.全面了解培训机构

随着时代的发展和进步,人们越来越认识到知识的重要性。我国的培训市场也是非常火爆,各种培训机构如雨后春笋般出现。这虽然给我们提供了很大的便利,但是另一方面也给我们的选择造成一定困难。当我们决定充电的时候,一定要全面认真地去了解培训机构以及培训机构的班型,以免给自己造成不必要的麻烦和损失。

3.别因充电而陷入窘境

在培训逐渐品牌化的时代,服务正成为一种可以与教学、师资相得益彰的重要元素。为让学员真正感觉到学习的乐趣,有的培训机构还会组织丰富多彩的文体活动,渲染了学校整体的学习氛围,让学员在快乐中学习。这些课堂外的附加内容,也是职场人士拓展人脉、提升能力的好方式。

职场充电已经越来越普遍,充电不失为一种缓解职场压力,拓宽职业道路的好办法,但是值得注意的是,不少人还是陷入了盲目参加培训的误区,甚至有人为了充电,获得更大的发展空间而选择跳槽,不仅浪费了时间、精力和金钱,还让自己的职业生涯陷入窘境。

孔先生大学毕业之后就进入了一家世界500强公司做技术支持方面的工作,工作了几年,孔先生的职业发展也算一帆风顺。可是他接下来的选择却大出乎人们的意料,他直接辞职,然后到了加拿大进修金融学的课程。

国外的生活异常艰苦,为了拿到学位,孔先生起早贪黑,非常努力。但是令人失望的是等孔先生拿到了金融硕士学位之后,并没有在当地找到一份合适的工作,因为加拿大并不缺少金融方面的人才,而且孔先生在语言方面有明显的劣势。

后来,孔先生选择了回国,他觉得工作应该很好找,毕竟自己是一名“海归”,学历和语言技能都不错。可是让他大失所望的是,应聘了几家外资银行,孔先生在初次面试就被“刷”了下来。有一家银行的人力经理向他道破了实情,尽管孔先生的语言和学历都很过硬,但致命缺点是没有任何金融行业的工作背景,而银行更加需要的是具有丰富实践经验的人才。

没办法,孔先生只能再干老本行,一切都要重新开始。

充电本来是一件好事,但是盲目现象还是非常普遍的。学习之后收效甚微,难以在工作中体现价值的人比比皆是。因此,职场充电人士应该根据自己的需求、时间、金钱来科学地安排自己的培训规划,只有这样才能玩转职场,让自己受益多多,收获多多。

做快乐的自己,学会控制情绪很重要情绪的好坏直接影响人们的心态以及身体健康,在工作时,只有管理好自己情绪,才能保持良好的心态,愉快而轻松地工作。每个人都应该学会管理自己的情绪,做情绪的主人,不要被情绪牵着鼻子走。

文小姐是公司的一名主管,但是她有一个坏毛病,就是总是无法控制自己的情绪,经常无缘无故地向同事和下属发火,有时候在与客户谈判的时候,也显得缺乏足够的耐心。“其实我也不想这样,但是就是无法控制自己的情绪。每次朝别人发火之后,我都很后悔。”

像文小姐一样无法控制自己的情绪的人很多。职场是上班族最易滋生怒气的地方,职场中人每天要面对各种各样的压力,不可能事事顺心,难免会和上司或下属发生矛盾。不少人在压力面前很难控制自己的情绪,更有不少人在一气之下,跳槽离开。职场人应该理智地控制自己的情绪,既要表达自己的意见,又要为自己留有回旋的余地。不要见人就发泄情绪,要做自己情绪的主人,保持平和的心境,与同事友好相处,只有这样才能纵横职场,保持愉快的心情。

首先要增强我们的理智感,用理智来控制自己的情绪。

遇到事情先思考,然后再付诸行动,不要因为一时的冲动酿成恶果。例如在工作中,你不满意老板的安排,当你怒气冲冲地找上司表达自己的不满和怨愤时,他也很有可能被你的情绪给激怒。在职场中,即使感到不公平、不满、委屈,也应该首先告诉自己冷静下来,等心平气和的时候再去表达自己的意见。

其次,学习一些克制暴躁情绪的方法。

很多人性格暴躁,尤其是在遇到不公平和压力的时候更是如此,当我们用愤怒来对待周围的事物的时候,不仅不利于问题的解决,同时对我们自身也是一种伤害。愤怒是一种情绪,来自于外在的刺激与自我的认知之间的矛盾。愤怒的情绪若处理不好,会有许多负面影响,除了自己不开心,也容易得罪别人,使人际关系变差,导致工作不顺利,甚至职位不保丢掉饭碗。此外,愤怒也会带来身体上的负面效应,如失眠、胃痛等。

那么,如何才能克服愤怒这一不良情绪呢?

(1)在卧室或办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。

(2)转移注意力。当发现自己的情绪激动起来时,千万不要立即爆发。可以有意识地转移话题或做点儿别的事情来分散自己的注意力,当把自己的思想感情转移到别的地方,先前的激动情绪就会逐渐消失。比如迅速离开现场,去干别的事情,或者干脆到外面猛跑几圈,这样可将因盛怒激发出来的能量释放出来,或者找一个知心人谈谈心,心情就会平静下来。

林肯有一次发现自己的下属十分生气,原来他无缘无故地受到了别人的指责。他向林肯发泄说,下次见那人一定要狠狠地骂他一顿。林肯说你就把话写在一封信上吧,下属欣然同意了,但是信写好之后,林肯却把它扔进了火炉。下属忙责问林肯:“是你让我写这封信的,那你为什么把它扔进了炉子里呢?”

林肯回答说:“难道你不觉得写这封信的时候你已经消了气吗?如果还没有完全消气,就接着写第二封吧。”

(3)灵活,有很多事情是可以有许多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要硬着头皮去坚持,有时可以退让一下或者采取迂回的方法,就会让对方改变主意和态度。有时候,退让一步并不是懦弱,而是充满智慧的表现。

愤怒情绪是一种可怕的力量,它对职场人的健康以及职业发展都会带来不可低估的伤害。对于愤怒情绪,我们平时应培养正面的管理方式。学会用同情心对待别人,多站在对方的立场着想。懂得尊重别人,学会谦虚,并且不吝于道歉,这样便可以避免人际关系的破坏。

(4)通过心里换位的方法来克制不良情绪。很多人产生不良情绪的原因是看问题总是站在自己的角度,而从来没有进行一下换位思考,一个只考虑自己感受的人,不可能得到别人的尊敬和理解。比方说同事不小心触犯了你,你可以站在同事的角度想想,人家不是有意的,情有可原。只要持有这样的想法,那么相信不良情绪也会随之远去。

(5)保持良好的心态,做快乐的自己。职场中不少人即使拿着高薪,职位很高,但是还是每天不高兴,为什么?就是因为这些人只看自己没有的,不看自己拥有的。相同的问题可以从不同的角度进行观察,关键看你怎么看,怎么比。向上比,人比人气死人;向下比,人比人乐死人!

一次,美国前总统罗斯福的家中被盗,丢失了许多东西。一位朋友知道后,就马上写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给这位朋友写了一封回信,信中说:“亲爱的朋友,谢谢你来安慰我,我现在很平安,感谢生活。因为,第一,贼偷去的是我的东西,而没伤害我的生命,值得高兴;第二,贼只偷去我的部分东西,而不是全部,值得高兴;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”

有句话说得好:“高官不如高薪,高薪不如高寿,高寿不如高兴!”职场人每天面对的压力已经越来越大,如果再没有良好的心态和情绪,那么势必会影响自己的工作和身体。每个人都应该学会管理自己的情绪,让自己每天保持良好的心态,以百分百的热情投入到工作中去,千万不要让自己沦为情绪的奴隶,只有这样我们才能快乐。

学会分析和总结,避免不必要的折腾分析和总结能力是职场人成功必备的素质。一个人如果不善于分析和总结,那么难免会走很多弯路,出现很多失败。只有善于分析和总结,才会有所收获,达到目标。

失败的方式多种多样,但是成功的原因却只有一个:善于分析和总结,吸取经验、教训。在职场中,一个人面对困难如果不会分析、总结,那么即使失败了也不知道自己错在哪里。凡是那些工作业绩出色的人,一般都具备很高的分析和总结能力。无论做任何事情,都要学会总结,学会反思,这样,你可能收获到意想不到的成果,你可能体会到事情的本质,你可能找到了一条捷径,你可能距离成功又近了一步。

小美在一家房地产公司做销售员,但是她是一个性格急躁的人,目的性很强。工作了差不多三个月,业绩仍然不尽如人意。看着同事每月那么高的业绩,自己既伤心又羡慕。

在一次工作会议上,老板说,每个人心中都有目标,但是目标首先贯穿于过程中,应该注重分析和总结,多留意自己和别人的差距,找出好的工作方法,只有这样才能提高业绩。小美回到岗位上认真地反思了一下,惊讶地发现自己和别人之间的差距还是蛮大的。别人性格温顺,在工作中表现得很有耐心。而自己刚开始工作的时候还算热情,但是时间稍长就对客户失去了耐心。顾客不满意,房子也就卖不出了。同时她还发现优秀同事的工作方法,他们大都十分注重细节,从顾客进入售楼大厅直到他们离开,都是笑脸相迎,笑脸相送。

小美通过一番认真的分析和总结,找了自己失败的原因。于是积极地改进在工作中的态度和方法。几个月过去之后,她的业绩已经明显提升,甚至超过了她的一些前辈。

在我们工作和生活中,及时总结经验教训和得失成败,不断改进工作方法,只有这样才是保持强劲动力,确保进步、避免失败的有效措施和途径。

从前,有一个人非常善良,做了无数善事。国王被他的善举感动了,于是封他为圣者。

有一年,这位圣者过八十大寿,国王特地前来祝贺,并且还带了一个画家。国王想让画家将这位圣者慈祥的容貌画下来,作为全国百姓的典范和楷模。

国王和圣者以及一些宾朋们吃完生日晚宴后,于是前来观赏圣者的画像。当画家将这幅画像拿出来的时候,所有人都大吃一惊。因为画上根本没有圣者慈祥的面貌和笑容,反而充满了暴戾、邪恶的气息。

国王一看,怒不可遏,命人把画家拉出去杀了这时,圣者赶忙跑到国王身边,跪倒在地:“国王,这画里的人,才是真实的我啊!”

国王惊诧地问:“为什么?”

圣者道:“这就是我一生挣扎着,不想去做的那个人啊!”

每个人在职场中不可能轻易取得成功,那些被人熟知的企业家、成功人士必然是善于分析自己、解剖自己,通过不断的内省和检视来提高自己的。所有的人都会在成功的道路上遇到困难和失败,但是不会分析和总结,那么永远也不可能成为职场上的赢家。而有些人在工作中取得了一点成就,于是就开始飘飘然,不注重分析和总结,结果只能阻碍自己前进的脚步。无论是个人还是一个企业,要想更上一层楼就必须时刻分析自己的不足,总结经验和教训。

有位董事长一大早就到公司上班,看到新来的清洁工正在打扫清洁,就笑着对他说:“只要你好好地做,总有一天,你也能像我一样,拥有一番事业的。”

清洁工也笑着回答董事长:“董事长!您也要好好地妥善经营公司,否则,有一天,您也会像我一样,成为清洁工的。”

很多公司在年底的时候都会要求员工做年度总结,总结不仅是对过去一年工作的回顾,同时也是对未来的一种展望,只有认真、深刻地分析和总结,才能更加顺利地开展接下来的工作。

分析和总结是工作中重要的方法之一,两者是一个紧密联系的有机体,分析的过程中不乏总结,同时在总结过程中又不断分析,这是认识事物以及总结经验最有效的方法之一。分析不是简简单单地分析,而是依据事物的性质和特点来分析;总结是按照事物的内在逻辑,找出事物的共性,综合出一种规律性的东西。

分析与总结能力是在我们工作中慢慢积累起来的,很多人只是死命地工作,但是却从来不愿意花一点时间在分析、总结上,他们认为那是一种时间的浪费。这是十分错误的观念,你完全可以利用空闲时间,静下心来思考一下自己的工作,多分析和总结,这会对你帮助很大。同时不要忽略每一个细节,只要你愿意分析和总结,它做起来是十分容易的,哪怕是读书的心得、工作笔记,当你把它们归纳起来,认真地想一想,对照一下自己的工作,你就会发现收获良多。

养成良好的工作习惯良好的习惯是事业取得成功的保证,没有良好的工作习惯就不会有效率、出业绩。工作是一种特殊的劳动,养成良好的工作习惯就会把压力转化为一种乐趣,享受工作带来的快乐。

据悉,某人才网站在对8000多名职场人的问卷调查中,七成职场人认为事业成功50%来自于好的工作习惯,其中三成职场人认为事业能够成功,80%来自于好的工作习惯。不过调查也显示,超七成人不满意自己现在的工作习惯。

培根说:“人的思考取决于动机,语言取决于学问和知识,而他们的行动,则多半取决于习惯。”习惯的力量是强大的,它不是成就一个人就是毁灭一个人。良好的工作习惯不仅可以提高工作的效率和质量,同时也可以让我们每天拥有一个愉快的心情。有人曾经说过,判断一个职业人是否成熟,不是看他取得了什么成果,也不是看他晋升到某个位置,而是看他是否养成好的工作习惯、思考方式,是否能够正确处理个人和团队的关系。习惯是一种隐形的力量,通常情况下,我们很难察觉到这一点,即使当我们察觉到的时候,想要作出改变也已经很难。习惯就好像一只无形的大手紧紧地束缚着我们,好习惯可以让人受用一生,坏习惯则不仅导致失败,甚至扼杀一个人的生命。

改变坏习惯,你首先要破除这样一种想法:习惯都是从小培养的,长大后就不可改变,重新培养也为时过晚。其实,这是极其错误的。无论何时,习惯都是可以改变和培养的,关键问题是你是否想改变现状以及你是否有勇气、有毅力去改变。

在职场中,很多人抱怨工作压力大、效率低下、业绩不好做,这些抱怨的人往往没有养成良好的工作习惯。有的人该工作的时候不工作,一到公司坐下来,首先要做的不是去准备工作,而是浏览网上的娱乐新闻,或是和网友聊天。养成了这样的工作习惯,工作怎会进展得顺利?工作效率怎会提高?工作压力怎会不沉重?所有的麻烦都一起来了,自己的心情也会随之受到严重的影响。只要养成良好的工作习惯,你才会每天工作得十分轻松,并且工作起来也会感到心情愉快。

那么,怎样培养自己良好的工作习惯呢?从下面个几个方面做起会对你有积极的帮助:

(1)上班时,尽量不要做跟工作无关的事,包括:浏览各种网站,在或MSN上闲聊天,逛论坛……不做与工作无关的事情,可以使我们保持精力,把注意力专注在工作上面。

(2)上班时要有紧迫感,当天计划的工作内容当天完成,而且,要越来越准确地安排自己的计划,不能过得没有目标,即使人家不给你安排目标,你自己也要给自己定目标,工作要积极主动。不少人对行动迟缓,没有积极性,工作总是拖拖拉拉。工作都是多名员工相互协作开展的,由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度,会损害到大家的利益。有些时候,某些工作你可能因为客观原因无法完成,这时你应该立即通知你的上级,与他讨论问题的解决方案。无论如何,都不应该将工作搁置,去等待上级的询问。

(3)学会做工作计划。很多人都忽略了工作计划对工作的帮助,所以往往陷入盲目无序的状态。工作计划是对工作任务的过程分解,它反映的是一个人对工作的有序程度。

对于自己的工作,不管是学习上的,还是实际的工作内容,都应该学会做计划,长远计划与短期计划,月计划与周计划,周计划与天计划等,计划完工作内容,然后按步聚有序的进行,对项目目标的达成起着很重要的作用。

富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早晨五点才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标——一天里卖掉多少保险的目标。如果没有完成,差额就加到第二天,依此类推。

萧伯纳是爱尔兰著名的剧作家,他善于给自己拟订工作计划,每天必须写作至少五页,他这样工作了九年,最后成为享誉世界的大文豪。

(4)有计划就要去执行。工作中,不少人之所以效率很低,工作业绩提高不了,不是他们不会制订工作计划,关键是他们的执行力很差。有的人计划很多,但是却从未真正去执行,这样怎么能有所成就呢?计划毕竟只是书面上的表述或是我们心中的想像,计划的实现要靠我们去努力执行。千万不要光说不练,让人看不起。

(5)经常打扫自己的办公桌,只留下和你手头事务有关的东西。很多人在生活十分爱干净,但是在工作中却显得十分邋遢,办公桌上什么东西都有,好像一个垃圾场。如果桌子上堆满了信件、报告、备忘录之类的东西,让人一看到就会感觉思维混乱,精神紧张、焦虑。更糟的是,它会让你觉得自己无数的事情要做,好像永远也做不完似的。这种情绪会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。一家新奥尔良报纸的某位发行人曾告诉我,他的秘书帮他清理了一下桌子,结果发现了一架两年来一直找不着的打字机。当你定期地把自己的办公桌打理一番,你会发现你的工作更容易处理,也更有头绪可寻。

养成良好的工作习惯有助于你顺利地开展工作,提升你的工作效率和业绩,这样你就会逐渐成为一个优秀的员工。很多成功人士也是这样做的,即使他们有很多事情要做,他们仍然会做得十分出色并且不感觉到累。当你养成良好的工作习惯之后,你就会发现它对你帮助良多,你同样也可以成为一个成功者。

缓解职场压力,提高身心健康职场上的压力无处不在,现代人,尤其是白领一族更是苦不堪言。面对压力,我们不能只是逆来顺受,只要掌握一些方法和技巧,就可以大大缓解压力,提高我们的身心健康,让我们更轻松地应对工作。

忙不完的工作、复杂而微妙的人际关系、生活中琐事,职场人面对的压力已经让不少人身心疲惫,苦不堪言。现代职场的快节奏以及激烈的竞争,非常容易导致人们“太累”。职场人多承负着巨大的责任和负担,他们终年如一日般地工作,几乎从不休息,长期在紧张和压力下工作生活,致使最终出现不良的心身反应。面对越来越大的工作压力,人们首先想到的就是逃避,甚至很多人通过不断跳槽来达到目标。但是,职场上哪里不是充满了挑战和竞争?跳槽根本不是明智的选择。

现年30岁的王先生从事的是销售行业,他从基层一步步做起,现在已经是总经理助理。按说职位不错,也算是事业有成,但是王先生这几年却经常感觉被工作压得喘不过气来。王先生每个月都要出差,经常东跑西跑,身心很累。并且一个礼拜没有多少时间和家人在一起,对于他这样一个刚成家不久的人而言更是雪上加霜。前年自己的儿子刚刚出生,可是往往因为工作原因,一出差就是十天半个月,落下年幼的孩子和忙碌的妻子,心里歉疚不已。每次老板吩咐他出差,他都是敢怒不敢言。他曾经考虑过跳槽,但是因为经济危机,他便把这个念头打消了。面对如此繁重的工作压力,他还是不知道该何去何从。

因为职场上压力太大而考虑跳槽的并不在少数,不仅像王先生这样的职场老手受不了,即使是职场新人往往也难以承受。而且面对职场上的压力,他们会毫不犹豫地采用跳槽的方法,但结果并不如人意,还让自己陷入了更深的忧虑和恐惧之中。

毕业将近两年的杨璐曾就读于某省的一所重点大学,但是工作了一年多时间,她接连换了4份工作,在每家单位工作的时间平均不到半年。杨璐找到的第一份工作,是在一家广告公司做文案策划,刚参加工作的一段时间,她还是信心百倍,热情高涨,但是却因为经常加班,工作太累,让她很快就产生了厌倦情绪。4个月后,她递交了辞职报告。此后,杨璐又先后在另外三家公司干过文秘、行政,最短的时候只干了两个月,最长也没超过半年。

然而,频繁跳槽并没有给杨璐带来好心情,反而让她感到情绪焦虑。“我现在根本没办法静下心来好好工作,只要在一个单位干上三个月就想换新环境,不然就觉得心烦意乱。”不仅如此,考虑换什么工作、能不能换到更好的工作,一连串的问题还经常搅得杨璐心情焦虑,睡不好觉。

身在职场中,压力的问题是难以回避的,如果没有好多方法来缓解,会对自己的身体造成很大的伤害,例如会出现身体功能减退,脱发、记忆力、注意力减退,情绪低落,容易焦虑、失眠,无食欲等现象。生活在事业与家庭的双重压力之下,越来越多的人感觉疲惫不堪,因此,学会缓解压力,是职场白领必备的健康良“药”。

正视压力不逃避。职场上,不管你身处什么位置,从事的是什么工作,都会遇到压力,所以我们必须勇敢地面对。如果,我们一遇到压力就逃避、就放弃,那么不但不利于压力的排除,同时还会养成胆小、懦弱、自卑的不良心理,这样更加不利于压力的排解。在工作中应该做一个勇敢的挑战者,不要让自己在困难和压力面前退缩。

学会放弃。有些人非常固执,总想能得到一切,而怕失去一点儿,不愿做出任何放弃,这种心理常会使你患得患失,背着沉重的包袱熬过每一天。一个人的精力和时间是极其有限的,不可能事事都成功,关键是放弃无意义的偏执追求,抓住主要的东西不放。

通过沟通释放压力。当自己感觉到压力的时候,不妨敞开心扉,多与亲朋好友聊聊天,必要时还可以多与自己的上司交流交流,当你将工作中的压力抒发出来的时候,必然会得到了对方的关爱、回应和鼓励,甚至会给你提出很好的建议,这样压力自然就被化解了。

改善你的饮食。有些人缓解压力的方式是喝酒或者吃一些有刺激性的食物,沉湎于酒精和一些食物看来能解除你暂时的紧张状态,但是实际上并不能消除压力,反而会加重这种状态。

戒掉生活中的坏习惯。例如吸烟,吸烟对我们的身体会有严重的伤害,很多人觉得吸烟会缓解神经紧张,但是烟草中的主要成分尼古丁是一种刺激性物质,会导致更多的紧张症状。当你改掉了一个不健康的坏习惯后,不仅对身体有利,同时自己的心情也会因为戒掉了一个坏习惯而得到满足。

注意劳逸结合。每工作一段时间就要休息一下,从事一些可以娱乐精神和放松身体的活动。从事一些有氧运动,也可以缓解紧张的情绪。有氧运动能帮助释放安妥非,它能使你感觉更好,并且保持积极的心态。

不可或缺的一日三餐。这一条看似不重要,但如果身体的状态不好,也会影响情绪,压力和焦虑也会随之而来。因此,不吃早餐的习惯很不好,要戒除。

压力无论在哪里都是存在的,跳槽并不是缓解压力最好的办法,甚至还会加重我们的负担。面对日益加大的工作压力,我们必须通过适合自己的有效的方式来放松自己,缓解压力。只有学会缓解压力,才能让我们的身心更加健康,工作更加自如,生活更加美满幸福。

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