小李从大学一年级起就谈恋爱,谈了3年,不久前不知何故分手了,他很伤感,一蹶不振。他父亲老李知道了这件事,来信托他的好友——当地的心理学教师洪老师去做一下疏导工作。洪老师一进宿舍门,只见小李躺在床上,两眼无神,见了面也不打招呼,一看便知因悲伤而麻木了。洪老师突然说道:“你知道我为什么来吗?有喜事呢,起来到外面去,我告诉你!”他顺从地跟洪老师走了。在学校的花园里,洪老师说:“我知道你失恋了,是来向你道贺的!”他狠狠地瞪了洪老师一眼,转身就要走,这早在洪老师的预料之中,便顺手拦住他说:“不想问问为什么吗?”小李的脚步停止了,坐下来倾听洪老师的解释。
洪老师说:“大学生都希望自己快点成熟起来,不是吗?失败能使人的心理、思想进一步成熟起来,你说对吗?这不值得道贺吗?”这回他开始用眼睛望着洪老师,洪老师的话开始有了吸引力。然后洪老师通过一些具体事例循循善诱地给他分析道:“大学生的恋爱大多数只能属于非婚姻型。一是大学生在学习期间不允许结婚;二是大家都将有一个毕业找工作关,很难预料能否在一处工作。这种恋爱拖的时间又很长,在这段时间内,知识积累起来了,人慢慢成熟了,就有可能重新认识对方,再认识的结果,恋爱方向也就悄悄发生了变化。大学生的恋爱又属钟情型,感情因素常起决定作用。双方往往一拍即合,双方的缺点不但不易被发现,甚至被当作优点。随着专业学习的深入,个人兴趣很快向专业转移,对今后事业考虑多起来,也懂得面对现实了,也就必然要用这种态度来考察自己的对象,这就有可能做出新的选择,说声‘拜拜’也就在所难免了,这应该说是大学生心理进一步成熟的重要标志。”
说完这些话,洪老师单刀直入地问小李:“你这么放任自己的感情,是心理成熟还是不成熟的表现呢?”他低下了头,开始和洪老师的看法同步了。洪老师继续说:“很多年轻人认为爱情是排斥理性的,他们主张跟着感觉走。这很动听,但许多情况下是不可能的。对初恋的人很难劝说他们,不妨先让他跟着感觉走,到后来,还是要回到现实中来的。爱情之路就是这样曲折的。大学生的恋爱大多走的是这种羊肠小道。有人做过统计,现在大学生恋爱率高达30-50%,但成功率很低。其原因是越到高年级,大学生越趋于用理智处理爱情。这时感情是否相投,性格是否和谐,理想和追求是否一致,学习和工作是否互助互补,都会成为择偶的标准,甚至双方的家庭情况有时也会成为重点考虑的条件,这就是择偶标准的多元化。这种标准多元化更是大学生心理逐渐成熟的表现,也符合普遍规律:无论哪个国家、民族,文化层次越高,择偶条件越多元化。”
洪老师问小李:“你女朋友和你分手是不是出于择偶条件的全面考虑?”小李答:“是的。”洪老师再问:“你就没有全面考虑你的女朋友吗?”他不做声,显然,他已在心中权衡了。于是洪老师说:“那么,如何处理你这种感情上的失落,你该心中有数了吧?”他点了点头,洪老师的心顿时轻松了。
洪老师取得劝服的成功,主要是运用了“示之以害告之以利”的手法,然后通过合情合理的分析解释,对小李进行耐心的诱导,唤醒他的理智。这个事例给了我们重要的启示:运用“示之以害告之以利”的说话方法使对方更易于被说服。这种说服技巧在思想工作中的成效是屡试不爽的。
“说话秘籍”
有些事情,必须直陈利害才能促使对方省悟。但这种利害必须一点即明,这样才能很轻松地说服对方。