市场调研报告在整个市场调研中具有重要的作用，它既是调研过程的总结和进一步研究的参考，也是评价调研工作质量的依据，还是决定今后行动方案的主要依据。
市场调研报告可以分为书面的和口头的。书面报告又可以分为：基本报告、出版的报告、技术性报告和提供给经理们的报告等几种形式。
常用的市场调研报告的结构和内容包括：标题页、目录、内容概要、引言、调研方法、调研的发现与结果、调研工作的局限性、结论和建议、附录和参考书目。
调研报告的撰写要注意着重反映调研的目标，应当尽量减少对研究方法技术方面的介绍，要尽量使用经理们容易理解的术语，报告要强调理论联系实际，报告既要分析严密，推理清楚，也要生动有趣。
调研报告的文字叙述应当紧贴调研项目的主题来组织，逻辑结构要清晰，内容要明确易懂。表达顺序要合理，文句要简洁流畅，任何判断、发现和结论都要有根据，同时，要经过多次反馈和修改。调研报告还要尽量利用表格和图形来表达，而且表格和图形的使用方法要规范。
调研结果仅仅提交一个书面报告往往是不够的。调研人员应当尽量争取直接向与调研有关的经理们进行口头报告的机会，以便当面解释，回答问题，直接得到反馈意见并解答疑问。口头报告最好采取专门会议的形式。口头报告成功的关键在于准备要充分。报告者要充分了解出席会议的对象，以及他们对于所调研项目了解的程度，以便保证报告内容具有针对性。口头报告时必须充满自信和显得富有能力。
口头报告一定要掌握好时间进程，使之适合于与会人员在时间上的要求。口头报告并不等同于阅读，而应当使用更为流畅的口头语言。为了提高口头报告的效果，陈述过程应当尽量利用多媒体工具，提供视觉信息的辅助材料，让陈述显得更生动有趣。
调研完成后需要对结果进行评价。评价就是度量项目实际取得的结果与预定目标之间的差距。评价中要注意两个方面的问题：首先是对调研结果的评价往往是与决策联系在一起的，但组织中不同层次的决策者所关心的决策内容和性质通常是不同的。其次从评价的角度看，要同时兼顾长期目标与短期目标往往是比较困难的。
此外，对市场调研工作的评价还需要在两个不同的层次上进行。既需要对每一个具体调研项目的评价，也需要对公司总体调研状况的综合性评价。对调研结果的总体评价主要包括：有效性、适用性和可接受性。
调研人员需要对调研结果进行跟踪，在提交调研报告后，收集对调研报告的反馈，了解是否还需要提供额外的信息，对调研的结果进行跟踪，并确定有关人员对调研的满意程度。
