曾忆砚虽然对企渔制衣有限公司的声誉早有耳闻，但至今仍未到该公司实地察看过。这次趁“读者来信”的东风，亲临现场，目的自然是想开开眼界。在总经理办公室，谈企渔放下手头的事务，单独会见了他。
谈企渔的脸色虽然仍像往常那样冷峻，但口吻洋溢着热情：“欢迎，欢迎。”
曾忆砚见过世面的，自然一点也不怯场，外交辞令：“久仰，久仰。”不过，说真话，曾忆砚对谈企渔可以说仰慕已久，却无缘会晤。他只是在报纸上或有关新闻图片厨窗上见过这位私营企业家的形象。这次，这位富有传奇色彩的时装设计师、腰缠万贯的富贾就坐在他面前，他真有点为他儒雅的气质和不俗的风采而暗暗称羡。
谈企渔端坐着，眼光在那张名片上瞄了很久，似乎在玩味“曾忆砚”这个名字，抬起头，眼眸闪烁笑意：“曾忆砚先生，你主持的‘读者之友’专栏，我是每期必看。不是说客气话呵，我很喜欢这个专栏。反映民意民声，既报喜又报忧，有表扬有批评，褒贬得体，爱憎分明，是《荷滇日报》的黄金栏目。敬佩，敬佩。”
曾忆砚心里暗想：这个谈企渔果然不简单，既是个出色的时装设计师，又是个优秀企业经营者、商务谈判的高手，还是个极具风度的民间外交家呵。荷滇这个小城，不愧是人杰地灵，山外有山，人才多多呵。
俩人又寒暄了几句，谈企渔目光直视来客，岔转话题，“这次曾忆砚先生光临敝公司，想必有什么重要的事情？”他对曾忆砚其实并不熟，只是听朋友在闲聊时提及过，印象中似乎此人口碑不错，由于他特喜欢这个专栏，爱屋及乌吧，对曾忆砚就有种亲近感，有种类似未曾谋面的隐隐遗憾。现在他人来了，风度优雅，谈吐谦逊，这种非常成熟的男子的气质果然颇叫人欣赏。但不知这次“登三宝殿”，会不会和“钱”有瓜葛。老记、老编们，他见得多了，京城的、省上的、本城的，约他见面的，好事不多，不是拉赞助就是拉广告或派购画册，他委实有点烦了。这位曾记者，风度不俗、面相敦厚，会不会也要他出点“血”，他就难于预料了。
曾忆砚缓缓地说：“这次打扰谈总，没什么大事。只是想请你证实一下……”他从包里掏出那封署名“房松蒙”的信。
谈企渔展信浏览，眼眸闪动着亮光：“噢，是关于短衫少了一颗纽扣的事。是有这回事。这件衬衣我们公司还特意‘留档’了。这位房松蒙先生也真是的，明明是公司的产品质量上有纰漏，他还写什么表扬信啊？！叫人承受不起啊。”他一边说，一边摸出签字笔，当即在那封“表扬信”的空档处，写下“房松蒙先生所反映的情况属实，特此证明”一行字，然后签上自己的名字：谈企渔。
当曾忆砚目击到谈企渔的手迹时，心里不由得“咯噔”一下。寥寥几笔，潇洒中有怪异，飘逸中显沉重；笔锋忽隐忽露、线条竖刚横柔；首字圆润端正而末字微倾偏草。他很少见到类似的笔迹。可以初步推断，这种字迹的书写者，是经阅过人生之大喜大悲的。当然，他并不十分了解谈企渔，不愿继续臆断，也不愿随便把这种印象说出口。他收起“表扬信”，也收起短暂的遐想。
曾忆砚说：“谈总对此事处理得很好。一颗纽扣事小，公司信誉事大，举一反三，贵公司的经营这么有起色，与你的经营理念有关啊。”
“曾先生的意思是想……”谈企渔听了曾忆砚的话不禁问道。
曾忆砚和盘托出：“这个‘纽扣风波’很典型，有启迪意义。我想通过采访、了解、核实，来他个‘组合报道’，或许对各行业有所裨益。”
谈企渔沉吟了一下：“还是就事论事吧，不要太张扬，我不喜欢弄得花里胡哨、满城风雨的。但这位房松蒙先生的信读来确实叫我感动。顾客才是上帝，才是我们商人的衣食父母。这封信刊登一下也无妨，要不就妄费了他老先生的古道热肠了。我是事后才知悉他还是位心理学老教授哩。”
曾忆砚附和道：“你的想法，我赞成，我会慎重处理的。这位房教授是搞心理学的，‘消费心理’也是门学问。谈总不妨谈谈你的服饰理念、经营思路和公司目前的一些情况，也好让我执笔和组稿时‘游刃有余’呵。”
谈企渔用征求的口吻说：“曾先生还是初次来敝公司，这样吧，我陪你去各部门转转，让你也好有些感性认识。”
谈企渔陪同曾忆砚一个科室一个科室地挨个“走马观花”，还不时地向各部的经理、主管们介绍来客。不知情的人，还以为谈总陪着个省上的大官哩。
谈企渔还陪曾忆砚到各个车间去观看了一番。这个谈企渔确实不是徒有虚名。从小制衣店起家，居然搞成了这么个规模颇大、效益上乘的企业，确实不易。
参观罢成品仓库，谈企渔指了指东侧的一排二层楼的红房子，又介绍说：“那边是原料仓库，由细软库、辅料库和五金机电库三大块组成。”
曾忆砚不时移动步履。他真是大开眼界了。一个私营企业能搞成如此大的规模，管理又这么井然有序，实在不简单。他连连点头，发出一串由衷的赞叹。
原料仓库的主任白依莲，是个三十来岁妩媚的女子，很大方，知道曾忆砚的身份后，显得更为热情。她不厌其烦地把各类仓库介绍给客人。因为她兼任细软库的主管，所以对细软库的介绍就极为详尽，如数家珍。
曾忆砚用手去触摸一匹蓝莓色丝绸，应和道：“白主任说得有道理，巧妇还需好米炊呀。”
谈企渔对曾忆砚说：“这位白依莲主任，是公司的首批员工，过去也是做裁缝的，进公司时在缝纫车间做缝纫工，是个技术能手。两年前调她当这个‘粮草官’，很负责的。”语调里流溢出一种对下属的亲切和赞赏。
曾忆砚就格外用心地瞄了她一下。她身穿一袭短袖旗袍，面料是那种缀满谈绿细花的绸缎，外罩一件白细绒线钩成的网式马甲，露出雪藕般的粉臂，身姿摇曳丰腴，典雅而性感。此女子身在丝绸之海，人也像丝绸那样细腻靓丽。他心想，这个谈老板会用人哪，说出的话却是：“看得出，看得出，白主任是个能干的人。”
一系列“视察”结束后，谈企渔把客人带到公司接待室。这个接待室在办公大楼二楼，很宽敞，一隅有“U”形会议桌；四周配有不固定的软椅，靠窗处是排列成“L”形的几组气派豪华的意大利真皮沙发，一溜精致的玻璃茶几。这个接待室又兼作“陈列室”，镜框、锦旗、奖状、奖杯，五花八门，应有尽有。弄得玻璃橱窗很饱满，连墙壁上也是密密匝匝的一片璀璨。
谈企渔有意忽略了这些“荣誉”，指着后壁上的一只很独特的镜框说：“曾先生，你看，这就是那位房松蒙先生在省城购买的衬衫，缺了一颗纽扣的。”
曾忆砚驻足细细察看，并对这件衬衫上四孔琥珀斑纹的有机玻璃纽扣鉴赏了一下。他知道这种策划的意义何在，但还是忍不住好奇地问：“谈总，把它挂起来，是什么意思？”
总经理递给客人一支烟，自己也点燃一支，说：“唉，犯烟瘾了。在这儿可以吸烟，接待室嘛。你问那件衬衫，我特意叫质检部把此物陈列于此，为的是不时给各位经理、主管和员工们敲敲警钟，提醒提醒，质量不是儿戏，质量的纰漏不分巨细。出了质量问题，公司的荣誉大大受损；而建立、维护和改善企业形象，提高公司的荣誉，不下功夫，不经过滴水穿石的过程是很难奏效。一句话，创誉几年功，毁誉一瞬间呀。”
曾忆砚把嘴里的烟雾连同心里的感叹一起吐出：“是呀，小小纽扣不能怠慢哟，小纽扣也会酿成大风波的。作为一个制衣企业，善待纽扣，就是善待声誉和生意，就是善待顾客——上帝。”他的联想虚化了一点，也就悠远了一点，缥缈了一点，神情沉浸在一种遥想中，那烁烁的眼眸随着香烟的袅袅烟雾时隐时现。
谈企渔却对曾忆砚这番话听得很滋润，连连颔首。他下意识地在上衣袋里摸索着什么，摸出一颗纽扣，递给客人：“就是这种纽扣。”
曾忆砚接过那颗纽扣，在手里玩赏一番，下意识地冒出一句话：“谈总，能不能把这颗纽扣送给我，作个纪念。”待话说出了口，他就有点后悔了，虽然这颗纽扣不值多少钱，但主动开口，多少有点“索贿”的意味。
谈企渔的眼睛一亮：“看来你也喜欢纽扣！行啊，这颗就送给你吧。不瞒你说，自从出了这个‘纽扣风波’，我的口袋里总装着这类纽扣。”
曾忆砚既然已收不回话，只好把纽扣装进衣袋里，说：“是的，我也喜欢纽扣。不过，这颗纽扣的意义不同。你是想时时提醒自己重视质量吧。我呢，没特别的用意，初次见到谈总，留个记忆的凭证。”
时间待得不短了，此行的目的已经达到。曾忆砚如释重负地甩甩手，流露告辞之意。
谈企渔邀请曾忆砚共进午餐。
曾忆砚连连摆手，表示婉谢。
走到公司大门口，谈企渔站定，握着客人的手：“曾先生，一回生，二回熟，有暇常来坐坐。”
曾忆砚的腕力加重，看着谈企渔，诚恳地说：“后会有期。谈总，请留步。”
谈企渔在松开手的时候，脱口说：“曾先生，以后别称我‘谈总’，还是叫我名字吧。”
曾忆砚瞄了一眼这位满脸真诚的老板，响应：“行啊。不过，我还是称你谈先生吧，就像你对我的称呼。现今‘先生’就是一般男士的称谓，你看如何？”
谈企渔想了一下，说：“好的。”
“再见，谈先生。”
“再见，曾先生。”
以后的日子里，他俩有过多次交往，渐渐成为好朋友。曾忆砚自此后，遇到谈企渔，果然不称他“谈总”，而叫“谈先生”。他俩的心距也越来越短，终成莫逆之交。
