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第20章 莫在同一个地方跌倒两次

人非圣贤,孰能无过?不论多么优秀的人也肯定是要犯错误的,只有无所事事的人才不会犯错。可贵的是,优秀的人能在每次犯错误之后接受教训,及时总结经验,同样的错误绝不犯第二次。而且最为重要的是,他们也不会去犯别人曾犯过的错误。

在美国化妆品界享有盛名的玛丽·凯化妆品公司,在创业之初就是由玛丽·凯倾其所有的积蓄投资创办的,而且当时玛丽·凯的两个儿子为了支持母亲的事业都放弃了收益丰厚的公职工作,到母亲的公司里工作。她用很短的时间研制成功了一种功效奇特的化妆品,满以为能在一次产品展销会上打响走红,但出乎意料的是在整个展销会上只售出了1.5美元的化妆品。如此残酷的现实就在这位年近六旬的老人面前无情地出现了。

在这种失败的打击下你会怎样?去叹息,去悔恨,去发牢骚,那都是没有用的。那么老人是怎样做的呢?

老人是位强者,她不去相信什么成事在天,她知道还是自己的某些做法出了错。玛丽·凯对着这场大败局,自己责问自己,错就是错了,但究竟错在哪里了?她从新的角度去观察自己的做法,寻找到底在哪里出了岔子。通过考察,玛丽·凯发现,自己的产品在展销前没有做任何宣传和包装,也没有向别人发过任何订货单,只是坐在柜台前等待着爱美的女士主动来购买。而别人的化妆品质量好不到哪去,却广告轰炸、包装宣传得热火朝天,订货的数量可想而知。

玛丽·凯主动地寻找失误原因,将二次犯错的萌芽控制住,这是老人成功的前提,也是一种“智者”的选择,也正因为玛丽·凯如此,才有了她以后的成功。

其实,人总是会犯错的,重要的不是犯什么错,而是要像玛丽·凯一样不让同样错误再次发生。人要学会不断地在错误中反省自己,要善于切断二次犯错的根源,不在同一个地方跌倒两次,才能更有效地接近成功。

有这样一个的故事:

日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作。在对众多的应聘者进行筛选时,他只问一个问题:“在你以往的工作中,你犯过多少次错误?”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前,他交给该员工一本《错误备忘录》,嘱咐道:“你犯过的错误都属于你的工作成绩,但是你要记住,同样的错误属于你的只有一次。”

这说明,上司会给员工犯错的机会,但总是不希望下属犯同样的错误。

一个人要真正做到不犯二次过错,其实是非常不容易的事情。有人曾经根据能否有效利用失败的价值把人分为四类:

第一类人不能从失败中吸取教训,总是犯相同的错误。这样的人不可救药。

第二类人虽然能够从失败中吸取教训,不犯相同的错误,但由于不能从失败中发现规律性的东西,所以总是犯不同的错误。这样的人也难以救药。

第三类人能够总结自身失败的教训和规律,算得上是聪明人,但由于只能从自身的失败中进行总结,所以虽然不犯相同的错误,但总是犯别人犯过的错误。这类人比第二类人又略高一筹。

第四类人既不犯自己犯过的错误,又不犯别人犯过的错误;凡是别人的经验,也成为他的经验,凡是别人的教训,也成为他的教训。只有第四类人才是最善于利用失败价值的人。

我们有理由相信“谋事在人,成事在天”,有这样心态的人,可能就是将来的成功者。因为他们不会以为失败就是命中注定的,相反,他们一定会千方百计去追究失败的缘由、寻找自己和他人错误的因素,自我反省失败的原因,改正错误的做法,继而再次发起攻势,运用学习补充和完善不足,吸取教训,再重新审视自我,发奋向上直至成功。

能够不在一个地方跌倒二次的人,才是明智的人,才有机会看到成功的曙光。

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