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第3章 赞美要注意突出细节

表扬多了,就会形成见什么都随口表扬的习惯,被表扬的人听多了,就会形成听什么表扬都无所谓的麻木。表扬太过抽象,听起来就显得很不中肯,而听者听后也不会有什么感觉,更不会高兴。比如男性称赞女性时,与其含糊不清地说一句:“你长得真漂亮”、“你的体型真好”。不如具体一点更有效果,比如:“你笑时酒窝真迷人”、“你的眼睛水汪汪的,很有魅力”这样的话,女性会更高兴。同理,对孩子细节的赞美更能激发孩子的积极心态。

孩子的成长需要父母的鼓励,但现实生活中,父母在鼓励孩子时,往往只是说:“加油啊!”“好好干”之类,具体如何去做,却只字不提。然而,简单的一句“好好干”并没有教给那些一直勤奋刻苦、努力的孩子今后如何才能更上一层楼。

在表扬人时,不应因循守旧,应该不断寻找新的突破口,如果能在鼓励孩子的时候提出具体问题,切中要害,那么孩子听后就会清楚自己应该如何去做,当天就可以努力工作。比如周末的时候,孩子把家里打扫收拾了一番。妈妈看了,不应该只说:“孩子,你扫的地真干净!”而应该这样说:“家里今天可真干净,尤其窗户玻璃平常妈妈都没有时间擦,可今天它非常明亮,看着就叫人舒服。谢谢你,孩子!”如果只在孩子考了100分时才说上一句:“考得不错。”那么,孩子认为这时受表扬是理所当然的,丝毫不感到意外。如此一来,即使以后总得100分,孩子的上进心也会慢慢消失。我们可以换个方法表扬孩子,抓住要点或者“投其所好”地进行表扬。比如:“今天确实不错。我一直看着表,你今天学习了两个半小时。”这样的话,孩子听了会从心底感到高兴和激动,他们会觉得妈妈真是无微不至,连细微的方面都注意到了。

相反,抽象地对孩子进行夸奖,反而使孩子对父母失去信赖感。有位母亲说,当她责备孩子时能痛痛快快地说出来,而在表扬孩子时,虽然摆好了架势,却不知说什么好。与责备相比,因为夸奖是肯定孩子做的事,许多父母认为不需要许多技巧。实际上同样要有一定艺术性,如果父母对孩子夸奖的方式太随便,反而会起到如同贬低的作用。例如,对孩子画的画说“像毕加索一样,参加比赛也能获奖”,这种夸奖的方法则会令孩子扫兴。即使不是母亲,不论谁讲这样的夸奖的话,就如同露骨地吹捧一样,潜在的意思却是“你的画就那么回事”,让孩子无法接受。

正确的方式是评价这幅画中令人感动的地方,比如讲“这个天空的颜色很有意思”,或“这个脸画得很像爸爸”,恳切地进行适中的评价很重要。

同时,不仅要对这幅画画得好的地方进行中肯的评价,而且应当指出孩子的画与以前相比有什么样的进步,以及孩子如何进行了努力等方面,促使孩子产生进一步努力的积极性,这可以说是高明的夸奖方法。如夸奖说“你比以前画得更好了”或“这树的叶子画得很细致、很好”等等。

总之,只有父母进行极其细致、周到的评价,才能增加孩子对父母的信任,也才能增加评价的效果。

安杰拉妈妈最近因为儿子的坏毛病头疼得厉害。不知道从什么时候开始,安杰拉经常忘记把牙刷放到漱口杯里,每次刷完牙,他总是顺手就丢在洗漱池边,既不卫生也不整齐。而且,最令妈妈气愤的是,每次当她指出安杰拉的错误时,儿子总是一副满不在乎的表情,一边继续想自己的问题,一边心不在焉地回答:“知道了。”一天,安杰拉刷完牙后,照例正要顺手把牙刷往旁边搁,突然想起妈妈说的话,于是他认真地把牙刷放到杯子里去,并且还特意摆了摆位置。

不巧的是,妈妈根本没注意到今天这个小小的细节,她把儿子做对摆牙刷的事看作一件很正常的事情。妈妈的表现令安杰拉很没有成就感。

第二天,牙刷又被扔到杯子外面。

“安杰拉,你的坏习惯怎么老是改不了。看,又把牙刷放在外面了。我不是对你说过牙刷用后要放到杯子里吗?”妈妈生气地说道。

“我以为你忘记了。”安杰拉说道。

“怎么这么说呢?”母亲疑惑地望着儿子。

“因为昨天我把牙刷放在杯子里了,而你却什么也没有说!”

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