1．执行，没有任何借口
一位成功学家说：“如果你是负责任的，你就会成功。”负责任是一种美德，一个对企业负责任的人，实际上不是纯粹忠于一个企业，而是忠于人生的幸福。
如果说，智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是责任。对自己的企业，自己的工作负责任，从某种意义上讲，就是对自己的事业负责任，就是以不同的方式为一种事业作出贡献。责任体现在工作主动、责任心强、细致周到地体察领导的意图。责任还有一个最重要的特征，就是不以此作为寻求回报的筹码。
许多领导在用人时，既要考察其能力，更看重个人品质，而品质最关键的就是责任感。一个负责任的人十分难得，一个既负责任又有能力的人更是难求。负责任的人无论能力大小，领导都会给予重用，这样的人走到哪里都有大门向他们敞开。相反，能力再强，如果缺乏责任感，也往往被人拒之门外。毕竟在人生事业中，需要用智慧来作出决策的大事很少，需要用行动来落实的小事甚多。少数人需要智慧加勤奋，而多数人却要靠责任加勤奋。
健全的品格使你不会为自己的声誉担忧。正如托马斯·杰斐逊所说：“成功之人就是敢作敢为的人。如果你由衷相信自己的品格，确定自己是个诚实可信、和善、谨慎的人，内心就会产生出非凡的勇气，而无惧他们对你的看法。”
负责任是人类最重要的美德之一。对自己的企业负责，对自己的领导负责，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。相反，那些表里不一、言而无信之人，会整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种技术的阴谋，即使一时得以提升，取得一点成就，但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业，最终受到损害的还是自己。
对于企业来说，责任能带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，责任能带来安全感。因为责任，我们不必时刻绷紧神经；因为责任，我们对未来充满信心；因为责任，我们的人生一定会更加辉煌。
2．责任到此，绝不推辞
任何企业都会要求员工在岗位忠于职守，努力工作，创造最大价值。其实，这不仅是一种行为准则，更是每个员工应具备的职业道德。可以说，拥有了职责和理想，你的生命就会充满色彩和光芒。或许，你现在仍然生活在困苦的环境里，但不要抱怨，只要全身心地工作，不久就会摆脱窘境，获得物质上的满足。那些非常成功或在特定领域里相对成功的人士，无一例外地要经过艰苦的奋斗过程，这是通往胜利的唯一途径。
精通并尽善尽美地完成一件事，要比虽然懂得十件事，却只知皮毛好得多。
一个成功的企业管理者说：“如果你能真正制好一枚别针，应该比你制造出粗陋的蒸汽机创造的财富更多。”
很多人都有过同样的迷惑，为什么那些能力不如自己的人，最终取得的成就远远大于自己？如果对于这个问题你百思不得其解，那么请认真回答下面的问题，也许你能从中找到真正的答案。
自己前进的方向是否正确？
自己是否对职业领域的每个细节问题了如指掌？
为了提高工作效率，创造更多财富，你是否经常阅读相关的专业书籍或资料？
你是否理解并认真做到全心全意，尽职尽责？
如果你对上述这些问题的回答是否定的，说明制约你走向成功的症结就在于此。那么，无论从事什么工作，只要你遵循这几点，并且坚持到底，就一定能获胜！当然，选择的方向一定要正确。
每一个人都以不同的方式承担着责任，无论是在工作中还是在生活上。在一家企业中，每一个员工都希望自己对于企业而言是不可或缺的。只有当员工在为自己的企业承担责任时，他才会意识到自己在企业中是重要的，他才真正感觉到自己在企业中是有位置的。
可能对于很多人来说，如果不给予一定职务或待遇上的承诺，很少有人愿意主动地去承担一些工作，因为做的工作越多，意味着担负的责任越重，做得好一切都会好，做不好就会招致麻烦。所以，只要做好自己的事情就可以了，其他的事情能不管就不管、能推则推。
没有哪一位领导会对没有责任意识的员工给予极大的信任，没有多少人可以面临大是大非的抉择，也没有多少人的责任感会经受大是大非的考验，从小事就可以看出一个员工是否真的对企业有责任感，这也是企业考核员工的一个重要方法。
3．该做的事现在就去做
学会认清责任，是为了更好地承担责任。企业员工首先要知道自己能够做什么，然后才知道自己该如何去做，最后再去想我怎样做才能够做得更好。
只有认清自己的责任，才能知道该如何承担自己的责任，正所谓“责任明确，利益直接”。也只有在认清自己的责任时，才能知道自己究竟能不能承担责任。因为，并不是所有的责任自己都能承担，也不会有那么多的责任要你来承担，生活只是把你能够承担的那一部分给你。
在一家企业里，每个人都有自己的责任。但要区分责任和责任感是不一样的概念，责任是对任务的一种负责和承担，而责任感则是指一个人对待任务的态度，一个员工不可能去为整个企业的生存承担责任，但你不能说他缺乏责任感。所以，认清每一个人的责任是很有必要的。
认清自己的责任，还有一点好处就是，有可能减少对责任的推诿。只有责任界限模糊的时候，人们才容易互相推脱责任。在企业里，尤其要明确责任。
在一个企业里工作，首先你应该清楚你在做些什么。只有做好自己分内工作的人，才有可能再做一些别的什么。相反，一个连自己工作都做不好的人，怎么能让他担当更重的责任呢？总有一些人认为，别人能做的自己也能做，事实上，就是这样的一些人才什么也做不好。
一位成功学的大师说过：“认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。”
詹姆斯·麦迪逊在《联邦主义者文集》中给“责任”作了明确的界定：“责任必须限定在责任承担者的能力范围之内才合乎情理，而且必须与这种能力的有效运用程度相关。”不成熟的人还不能完全具有承担责任的能力。
这是一个不言自明的道理：我们必须独自承担或与他人共同承担的责任，依社会结构和政治体制而变更，但唯有一点不会改变——越是成熟，责任越重。
4．说到做到，立刻执行
一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。西点军校的《荣誉准则》说：“每个学员绝不说谎、欺骗或者偷窃，也决不容许其他人这样做。”
军人视荣誉为生命，任何有损军人荣誉的语言和行为都应该绝对禁止。同样，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的企业引以为荣，他必定会焕发出无比的工作热情。每一个企业都应该对自己的员工进行荣誉感的教育，每一个员工都应该唤起对自己的岗位和企业的荣誉感。可以说，荣誉感是团队的灵魂。
如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自己的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是多余而觉得厌倦、麻烦。
一个没有荣誉感的员工，能成为一个积极进取、自动自发的员工吗？如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的企业意味着什么，又怎么能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢？
事实上，只要我们尽职尽责，努力工作，工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水，或者是为了有一份可以谋生的职业，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉，才能让我们对待工作全力以赴，才能让我们自觉地远离任何借口，远离一切有损于企业和工作的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好地发展。
5．行动是实现目标的最关键
现代人只想从职务中或社会上获得什么东西，却很少主动付出什么，不付出哪能有收获呢？你只有在自己的职位上尽职尽责，全心全意地把自己的热情奉献给工作，你才能在工作中有所收获。
英国海军统帅纳尔逊，1770年参加海军，1794年在一次海战中几乎失去右眼，1796年晋升为分舰队司令，次年获海军少将军衔。在一次战役中他又失去右臂，复员返乡。1800年重返军队时晋升为海军中将。1805年10月21日在西班牙特拉法尔加角海战中，大败法兰西联合舰队，最终挫败拿破仑入侵英国的计划，他也在作战中阵亡。在死亡之前，他最后的话是“感谢上帝，我履行了我的职责！”
纳尔逊的祈祷内容包括，他期望英国海军以人道的方式获胜，以有别于他国。他自己做出了榜样，两次下令停止炮击“无敌”号军舰，因为他认为该舰已被击中，已丧失战斗力。但他却死于这艘他两次手下留情的炮舰。该舰突然开火，在当时的情况下，两舰甲板之间的距离不超过15码，他的胸部被击中了。
经过检查才知道是致命伤。这事除了哈定舰长、牧师和医务人员之外对所有人保密。从胸口不断涌出的鲜血中，他自己很清楚已经回天无术，所以他坚持要外科医生离开，代之以那些他认为有用的人。
哈定说毕提医生可能还有希望挽救他的生命。“哦，不，”他说，“这不可能，我的胸全被打透了，毕提会告诉你的。”然后哈定再次和他握手，痛苦得难以自制，匆匆地返回甲板。
毕提问他是不是非常痛。“是的，痛得我恨不得死掉。”他低声回答说，“虽然希望多活一会儿。”
哈定舰长离开船舱15分钟后又回来了。纳尔逊很费力地低声对他说：“不要把我扔到大海里。”他说最好把他埋藏在父母墓边，除非国王有其他想法。然后他流露了个人感情：“关照亲爱的汉密尔顿夫人。哈定，关照可怜的汉密尔顿夫人。哈定，吻我。”
哈定跪下去吻他的脸。纳尔逊说：“现在我满意了，感谢上帝，我履行了我的职责！”
他说话越来越困难了，但他仍然清晰地说：“感谢上帝，我履行了我的职责！”他几次重复这句话，这也是他最后所说的话。
在他受伤3小时11分钟后，于4点30分去世。
我们都应该学习纳尔逊。即使不能够做到像他一样，但至少也要认识到责任的重要。做每一件事你都要全心全意、尽职尽责。如此，你才能够获得像纳尔逊一样的荣誉，也才能获得你想要的成功。
职责是每一位成功人士的座右铭！
6．切除懒惰的“毒瘤”
无论你从事的是怎样的职业，都应该尽职尽责地把自己的本职工作做好，只要你还属于企业的一员，你就有责任在任何时候维护企业的利益和形象。没有责任感的员工是不能成为一名优秀员工的，同样，也不会是企业所需要的员工。
任何一个领导都很注重员工的责任感，可以说，员工没有责任感，企业就不能成其为一个企业，员工的责任感在很大程度上能决定一个企业的命运。对企业来说，正因为有了有责任感的员工，尽职地做好各项工作，才能保证企业的发展，提高竞争力。也只有那些勇于承担更多责任的员工，才可能被赋予更多的使命，在企业中担当重任，有资格获得更多的报酬和更大的荣誉。因此，对于员工而言，多点责任，也意味着多些个人发展的机会。
莉莉和莎莎在同一家瓷器企业做职员，她们俩工作一直都很出色，领导也对这两名员工很满意，可是一件事却改变了两个人的命运。
一次，莉莉和莎莎一同把一件很贵重的瓷器送到客户的商店。没想到送货车开到半路却坏了。因为企业有规定：如果货物不在规定时间送到，要被扣掉一部分奖金，于是，莉莉二话不说，抱起瓷器一路小跑，终于在规定的时间赶到了地点。这时，心存小算盘的莎莎想，如果客户看到我抱着瓷器，把这件事告诉领导，说不定会给我加薪呢。于是，莎莎抢着从莉莉怀里抱过瓷器，却没接住，瓷器一下子掉在了地上，“哗啦”一声碎了。两个人都知道瓷器打碎了意味着什么，一下子都呆住了。果然，两人回去后，遭到领导十分严厉的批评。
随后，莎莎偷偷对领导说：“领导，这件事不是我的错，是莉莉不小心弄坏了。”
领导把莉莉叫到了办公室。莉莉把事情的经过告诉了领导。最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。莎莎年龄小，家境不太好，我愿意承担全部责任。我一定会弥补我们所造成的损失。”
两人一起等待着处理的结果。一天，领导把她们叫到了办公室，当场任命莉莉担任企业的客户部经理，并且对莎莎说：“从明天开始，你就不用来上班了。”
领导最后说：“其实，那个客户已经看见了你们俩在递接瓷器时的动作，他跟我说了事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人的反应。”
莎莎推卸责任落得个失业的下场，而莉莉只是多了点责任心，就轻易地获得了升迁的机会。机会就是喜欢更有责任心的人，领导就是喜欢责任感强的员工。
尽职尽责就是要勤恳努力、兢兢业业，不计个人得失，时刻为企业的利益着想。工作中的很多失败都源于责任心的缺乏，责任心是做好每一份工作的必要前提。因此，任何一家企业都会毫不犹豫地剔除不负责任的员工，而那些尽职尽责的人则备受欢迎。
多点责任可以获得信任
不敢承担责任的人，领导会给他机会去发展吗？即使给了你，也因为你的害怕，而让机会转瞬消逝。这样的人无法为领导解决所遇到的问题，当然也难以得到领导的器重。
任何一个领导都清楚，当问题出现后，推诿责任或找借口都不能掩饰一个人责任感的匮乏。只有勇于承担责任的员工才对企业有着更重要的意义。
勇于主动承担责任
在企业发生困难时，你的心里也许会有非常好的想法，你也想去帮助领导渡过难关。可是你就是没有勇气主动站出来为领导解决问题，主动把责任承担过来。一而再再而三犹豫将使你不再勇于主动承担责任，最终你也将受到负面影响，很难获得好的晋升机会。
明哲保身是自作聪明
勇于承担责任，获得领导的赏识，可以得到更多地发展机会。勇于承担责任是你明智的选择，在激流中挺身而出帮领导排忧解难，你将获得领导的信任和器重。当你扪心自问的时候，不要自作聪明，以为你那样做是明哲保身，你就会平平安安。要知道，幸运不会降临到那些不想惹麻烦的人的头上。
7．主动做一些分外的事
激情是工作的动力，没有动力，工作中就难以释放自身潜力，也就难有突破。激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情的人在工作上必然会试图逃避责任，应付了事，最终将一事无成。只有勇于承担责任的人才能在工作中勤奋耕耘，最大程度地发挥才能，取得骄人业绩。
激情代表员工的工作态度，而一个人对工作的态度比工作本身更重要，因为态度可以决定一切！很多人在工作时只是将工作当做自己生存的工具，通过工作来养家糊口。这样的人永远不会得到领导的器重和信赖，没有哪个领导愿意去提升一个毫无热情的下属。在工作中充满激情的人，才会达到许多意想不到的结果，激情能把梦想变成现实。
麦当劳奠基人彼得·里奇率部打入澳大利亚餐饮市场时，在悉尼东部开了一家麦当劳快餐店。当时，一个叫贝尔的年轻人正在上学，他每天上学放学都要经过那里。贝尔的家境不太好，上学的学费都是东拼西凑来的。1976年，15岁的贝尔走进了这家麦当劳店，他想通过在麦当劳打工赚点零用钱。他被录用了，工作是打扫厕所。
扫厕所的活儿又脏又累，没人愿意做。但贝尔却干得任劳任怨，风风火火。他的眼里似乎总有活儿要干。他每天放学后就过来，先扫完厕所，接着就擦地板；地板擦干净后，他又去帮着其他员工翻翻烘烤中的汉堡包。一件接一件，他都细心学，认真做。
彼得·里奇每天都注意观察工作起来充满激情的少年，心中暗暗喜欢。没多久，里奇就说服贝尔签署了麦当劳的员工培训协议。从此，贝尔开始接受正规职业培训。培训结束后，里奇又把他放在店内各个岗位“全面摔打”。虽然只是做钟点工，但因贝尔勤奋努力和出众的表现，很快就全面掌握了麦当劳的工作。19岁时，贝尔被提升为澳大利亚最年轻的麦当劳店面经理。
年轻的贝尔迎来了更多施展才华的机会。经过不断努力，他先后担任了麦当劳澳大利亚企业总经理，亚太、中东和非洲地区总裁，欧洲地区总裁及麦当劳芝加哥总部负责人等。2003年，贝尔被任命为麦当劳（全球）董事长兼首席执行官。
激情是人类共有的东西，没有人能够阻止你去燃烧你的激情。用激情去工作，用激情去感染和感动身边的每一个人（当然包括领导），用激情去做人、做事，用激情使生命更加成熟。时刻铭记下面这些可以激发你工作热情的方法，你就可以找到你想得到的东西！
变消极拖延为积极行动
拖延对任何一位职业人士来讲，都是最具破坏性、最具危险的恶习，因为它使人丧失了主动的进取心。而更为可怕的是，拖延的恶习具有积累性，唯一摆脱这一恶习的方法就是——积极地行动。
做事拖延的人绝不是称职的员工。存心拖延逃避，总能找出绝佳的托词来安慰自己。所以，如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口，或是想出千百个理由来为没能如期实现的计划而辩解，那么现在就是该面对现实好好做人的时候了。
比领导更积极主动地工作
如果你想做一个能赢得领导器重的优秀员工，办法只有一个，那就是比现在的优秀员工更积极主动地工作。如果你想取得像领导今天这样的成就，办法只有一个，那就是比领导更积极主动地工作，对自己所作所为的结果负起责任，并且持续不断地寻找解决问题的办法。只要坚持下去，你的表现便能达到崭新的境界，为此你必须全力以赴。
始终以最佳的精神状态工作
刚刚着手工作时激情四射的状态，几乎每个人在初入职场时都经历过。可是，一旦新鲜感消失，工作驾轻就熟，激情也往往随之湮灭。所以，保持对工作的新鲜感是保证你工作有激情的有效方法。要想保持对工作恒久的新鲜感，你必须改变工作只是一种谋生手段的认识，把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。其次，还要给自己不断树立新的目标，挖掘新鲜感，并且审视自己的工作，看看有哪些事情一直拖着没有处理，然后把它做完。
8．反应敏捷，快速执行
责任永远承载着能力，而能力也只有通过责任才得以充分地展现。
乔治毕业后，到一家钢铁企业工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分地冶炼，一些矿渣中还残留没有被冶炼好的铁。他觉得如果这样下去的话，企业岂不是会有很大的损失。
于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，这位工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题。”
乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说他们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题，工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
但是乔治认为这是个很重要的问题，于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了企业负责技术的总工程师，他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。哪里来的矿石？”
乔治说：“是我们企业的。”
“怎么会，我们企业的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师很诧异。
“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映？”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些没有充分冶炼的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
企业的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们企业并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，而且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。”
乔治从一个刚刚毕业的大学生变为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃，他工作之后的第一步成功就是来自于他的责任感，正如企业总经理所说的那样，企业并不缺少工程师，并不缺乏能力出色的人才，但缺乏负责任的员工，从这个意义上说，乔治正是企业最需要的人才。他的责任感让他的领导认为可以对他委以重任。
如果你的领导让你去执行某一项命令或者指示，而你却发现这样做可能会大大影响企业利益，那么你一定要理直气壮地提出来，不必去想你的意见可能会让你的上级大为恼火或者就此冲撞了你的上级。大胆地说出你的想法，让你的领导明白，作为员工，你不是在刻板地执行他的命令，你一直都在斟酌考虑，考虑怎样做才能更好地维护企业的利益和领导的利益。同样，如果你有能力为企业创造更多的效益或避免不必要的损失，你也一定要付诸行动。因为，没有哪一个领导会因为员工的责任感而批评或者责难你。相反，你的领导会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你的能力得到充分地发挥，这种人将被委以重任，而且大概也永远不会失业。
责任承载能力，如果你有能力承担更多的责任，而你庆幸自己只承担了一份，那么，你首先是一个不愿意承担责任的人；其次，你拒绝让自己的能力有更大的进步，甚至是对自己有所超越；再次，你先放弃了自己，然后放弃了能够承担更多责任的义务；最后，你辜负了别人也辜负了自己，因为你的能力永远由责任来承载，也因责任而得到展现，你与成功的距离不但不会接近，反而会一天天拉远。
9．让责任感贯穿执行始终
有一位伟人曾经说过：“人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。”责任能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。
责任胜于能力！
然而，让我们感到万分遗憾的是，在现实生活以及工作中，责任经常被忽视，人们总是片面地强调能力。
的确，战场上直接打击敌人的，是能力；商场上直接为企业创造效益的，也是能力。而责任，似乎没有起到直接打击敌人和创造效益的作用。可能正是因为这一点，导致人们重能力轻责任。
企业的主管们在分派任务时，也无意识中犯着类似的错误。他们过分强调员工“能够做什么”，而忽视了员工“愿意做什么”。
当然，责任胜于能力，并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人，是无用之人。而责任需要用业绩来证明，业绩是靠能力去创造的。对一个企业来说，员工的能力和责任都是动态的。
卡尔先生是美国一家航运企业的总裁，他提拔了一位非常有潜质的人到一个生产落后的船厂担任厂长。可是半年过后，这个船厂的生产状况依然不能够达到生产指标。
“怎么回事？”卡尔先生在听了厂长的汇报之后问道，“像你这样能干的人才，为什么不能够拿出一个可行的办法，激励他们完成规定的生产指标呢！”
“我也不知道。”厂长回答说，“我也曾用加大奖金力度的方法引诱，也曾经用强迫压制的手段威逼，甚至以开除或责骂的方式来恐吓他们，无论我采取什么方式，都改变不了工人们懒惰的现状。他们就是不愿意干活，实在不行就招聘新人吧，让他们走人！”
这时恰逢太阳西沉，夜班工人已经陆陆续续向厂里走来。“给我一支粉笔，”卡尔先生说，然后他转向离自己最近的一个白班工人，“你们今天完成了几个生产单位？”
“6个。”
卡尔先生在地板上写了一个大大的、醒目的“6”字以后，一言不发就走开了。当夜班工人进到车间时，他们一看到这个“6”字，就问是什么意思。
“卡尔先生今天来这里视察，”白班工人说，“他问我们完成了几个单位的工作量，我们告诉他6个，他就在地板上写了这个‘6’字。”
次日早晨卡尔先生又走进了这个车间，夜班工人已经将“6”字擦掉，换上了一个“7”字。下一个早晨白班工人来上班的时候，他们看到一个大大的“7”字写在地板上。
夜班工人以为他们比白班工人好，是不是？好，他们要给夜班工人点颜色瞧瞧！他们全力以赴地加紧工作，下班前，留下了一个神气活现的“10”字。生产状况就这样逐渐好起来了。不久，这个一度生产落后的厂子比别的企业工厂产出还要多。
卡尔先生为了达到提升生产效率的效果，巧妙地用一个数字激起了员工对企业的责任意识。而这种责任感使得员工充分发挥出他们的能力，创造出骄人的业绩。
