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第49章 擦皮鞋的人

约瑟夫的父母在宾夕法尼亚州的沙勒罗伊经营了一家小餐馆。约瑟夫的第一份正式工作就是专门为来餐馆就餐的人擦皮鞋。那时候,他才6岁。他父亲教他擦皮鞋并告诉他,擦完鞋后要征求顾客的意见,如果顾客不满意,就把皮鞋重新擦一遍。

10岁的时候,约瑟夫还负责了收拾餐桌,干勤杂工的活,他是干得最好的。餐馆里的工作,使约瑟夫感到非常自豪,因为他拼命地干活正是为了让全家人能生活得更好。他准时上班,手脚勤快,并且礼貌待客。

有一天,约瑟夫对父亲说,应该每周给他10美元。父亲回答说:“好啊,那你在这儿吃的三顿饭是不是也应该付钱给我呢?你带朋友到餐馆来白喝汽水又该怎么算呢?估算了一下,每周大约欠我40美元。”

约瑟夫在部队服役两年后,被提升为上尉。他自豪地走进父母的餐馆,父亲却开口说:“勤杂工今天休息,晚上你搞搞卫生,怎么样?”他心里想:我现在已经是美国军队里的一名军官了!可是对他的父亲来说,约瑟夫还是餐馆的一个伙计,于是,他就拿起拖把拖地去了。

给父亲干活使约瑟夫懂得,应该把忠于集体放在首位,不管这个集体是家庭餐馆还是“沙漠风暴行动”,都是一样的。

酷评 忠于集体

这个故事告诉我们,做管理者应该鼓励员工,主动、热情、团结、友爱、忠于集体,奉献集体,创造集体,不断完善自我,超越自我,实现自我。实现充分合理地组织利用企业内外资源,以人为本,发挥集体优势,创建轻松、严谨、灵活、高效的团队工作环境。

作为公司的一员,也应该要有“拼搏、敬业、热情、合作”的精神,善于学习,努力向上,认真对待每项工作。

同时,管理者是否有亲和力也至关重要。没有架子的老板更受人尊敬。人们对没有架子的老板,内心显然是怀着一种惊奇、赞叹加感激之情的。

有些比芝麻官还小几级的官儿,无一不是两眼翻白,鼻孔朝天,说话神色严峻,一副欲拒人于千里之外、架子十足的样子。那时节,简单的头脑中往往要进行起简单的推理来:小官们的架子尚且如此,那高坐云端的大官架子,就更不用谈了。

作为一个儿子,无论官职有多高,但在父亲面前,在家庭这个集体面前,却始终是一个儿子,做勤杂工是很正常的。

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