日质机械工具有限公司是1995年成立的一家日本独资企业,这家公司借鉴国内外先进的管理经验,融汇中西文化,形成了独特的“双关爱、双激励”企业文化,促进了企业的发展和员工素质提高,实现了企业与员工双赢。
员工们有一个形象的比喻:日质是个“大家庭”,崔总是我们的妈妈;日质是个“大学校”,崔总是我们的老师。
日质企业的成功是因为管理者把国内、国外一些优秀管理经验创造地融入企业管理中。在工作中,日质的员工不但创造财富,还要学会怎样做人,怎样做事,共同度过人生中一段美好的时光。
劳资纠纷一直是企业的一个老大难问题。在日质,崔爱玲与140名员工之间却从没有发生过脸红的事。日质严格按照国家的劳动政策法规执行,员工的一日三餐、各项保险公司都包了,每个员工都没有后顾之忧。“公司与我们签订了劳动合同,为我们办理养老、失业、医疗等项保险,并专门组织我们学习国家劳动法,学习有关方面的知识。我们在这个公司工作心里踏实,心思都用到提高技术、增加生产上来了。”在这个企业工作多年的石林向记者道出了日质没有劳资纠纷的秘密。
对于所有日质员工而言,碰到这么好的大家庭,工作才成为真正的快乐。
尊重人,是崔爱玲的第一原则。
但对员工的关爱,崔爱玲比其他人有着更深刻的理解并赋予了更深的内涵。她说,给职工上“三险”当然是一种对职工的尊重和关爱,但如果能把职工们培养得有所专长,即使离开了日质也不会失业。
日质是一个大学校,员工们有啥心事,总爱找他们的老总聊聊。他们以写信、写日记的形式来与他们的老总沟通,在崔爱玲的办公桌上经常有新老员工、甚至员工的父母给她写来的信件。
一名叫赵良的员工在信中写到:“……您在我心中的角色是老总,是老师,更是一位慈祥的母亲,不过我更愿意把您当做比我大24岁的朋友……我经常和同学们谈起日质,谈起您,他们无不羡慕我。我把日质当做自己朋友的一个聚集点,我只希望能够永远保持这种有空间的距离而心灵相通的情愫……”
一位员工的父亲在写给崔爱玲的信中写到:“您把他视为自己的亲生孩子一样,他得到您的无微不至的关怀和照顾,您还给了他出国深造的机会。我想他一定会虚心学习,决不辜负您的厚爱和希望。”
在日质,从没有开除一名员工,公司的140名员工,崔爱玲像对儿女一样,不仅知道他们的脾气秉性,而且还知道谁谁最近有什么事;
在日质,党的活动,团的活动,工会的活动开展得有声有色;
在日质,公司每年要出资让所有的员工携家属出门旅游,领略祖国的大好河山;
在日质,公司逢年过节都会在饭店备下十几桌酒席,端上最好的菜和酒,让员工们尽情享受。
一个充满温馨和真情的大家庭,一个让人终生受教育的大学校,这是所有“日质人”备感幸福的根源所在。
生活中的管理箴言
1.有句话叫“投我以木桃,报之以琼瑶”,意思是说别人送我木桃,我便用琼瑶做为回报。所谓礼尚往来,在人类的社会中,你付出一分便会有一分的回报,不会多不会少,总有一天一定实现。
2.懂得尊重旁人的人都参悟明了人生的大智慧。所以姿态优雅举止从容,因为有足够的自信支撑自己,也有足够的宽容去审视旁人。所以会为旁人所尊重,因其身上所散发出的高贵又平和的气息实在是让人向往予人吸引。