创业的过程是艰苦的过程，并且还要在这种艰苦中追求一种高效率，所以，身为领导者，时刻不要忘记用竞争鼓励员工的士气。美国哈佛大学组织行为学教授詹姆斯曾经对2000多名工人进行测试，他发现，在无激情情况下（比如远离领导者、枯燥的工作、按时记酬）每个工人的能力通常只发挥20%～30%。但如果受到充分的鼓励（如领导者希望、员工之间竞争、按劳计酬），他们的能力却可发挥到80%～90%。詹姆斯教授以一句精彩的话总结了这个测试结果，此话已成为美国工商界的名言：“士气等于3倍的生产率。”
生活是需要激情的，否则便只会是日子简单的重复；企业也是需要激情的，否则便不可能有快速发展。如何鼓舞员工的士气，将是企业领导者永远要考虑的问题。一个企业或组织也像人一样，具有整体的精神面貌，正所谓“气实则斗，气夺则走”。而且这种精神面貌在员工之间相互影响，形成一种相对稳定的精神惯性。在创业之初，如何使你的员工形成向上、进取、乐观的面貌是非常重要的，而且这往往要比改变企业已形成的消极、无生气的面貌要事半功倍。
在鼓励员工士气的时候，一定要针对他们的特点。以下几点是可循之道：
①企业理念教育。让你的员工了解企业的社会价值和存在意义，使他们认为自己所从事的工作对别人和社会都是很有价值的。
②岗位理念教育。让公司内每个部门的员工都觉得自己的岗位对整个公司来讲是举足轻重、不可或缺的，自己对公司的成败负有相当的责任。
③奖励机制。奖励是鼓励员工士气最好的催化剂。员工要经常性的新奇刺激来维持工作，漠视和无理的批评会使人沮丧。
④坚决消除不满情绪。员工不满的地方往往就是士气低落的“症结”所在。要直面这种不满，不惜代价解决这个问题，无能为力的要向员工解释清楚。
⑤和员工打成一片。一种融洽的领导与被领导的关系要比压服式的“高压统治”更能令人心悦诚服。
⑥身先士卒。当你坐在装有空调的办公室中的时候，难以想像你的员工会在38摄氏度高温的环境中抱怨地工作；当员工加班苦干的时候，千万别让他们认为你在家里看球赛。
⑦良好的工作环境。在采光、色彩、音响、温湿度等方面，多动脑筋，努力让员工觉得工作时身心愉悦。
