没有付出,就没有收获。
“每个人都叫我艾迪。没有人能够准确读出我的姓,所以他们都记住了我。这一点使我这么多年来受益颇多。”对自己的成功,电池有限公司(Cell Pack Solutions)的董事、总经理艾迪·赛斯陶科夫斯基做出了这样的解释。
事实上,除名字外,艾迪的成功还有其他原因。第一,他的业务满足了市场需求。他的公司主要销售电池,什么型号都有。如果有人告诉你,某种电池已经在市场上找不到了,艾迪还是能帮你找到。无论是老式电动牙刷的电池,还是全新的潜水电脑的电池,艾迪的公司都可以为你提供。
艾迪公司取得了如此大的成功,以至于从1998年成立开始,它就一直是电池领域的专营商。截至2009年,艾迪雇用了12名全职员工。
“我的第一笔生意价值6英镑。这笔生意是为一部计算器重新装备一组电池,”艾迪说,“有人让那个客户扔掉那部计算器,可是他舍不得,于是他找到了我。”在公司运营的第一个月,艾迪的营业额是300英镑;而在第一年年末,营业额增长为8万英镑;现在他正在让这个数字变为每月的平均营业额。
对于赛斯陶科夫斯基来说,努力地工作就是关键。
艾迪曾在一家电池公司做销售员,那时他就产生了两个想法:第一,能将这一行业做得更好;第二,可以继续开展电池业务,但不需要忍受舟车劳顿之苦。于是,他放弃了那份收入不菲的工作。他说,当时很多人都觉得他疯了。
对艾迪来说,初期的转折点就是参加了英国电信公司举办的一次竞赛。竞赛的内容是,要求参赛者写出50字的短文陈述新兴的网站对公司发展的意义。艾迪通过了初审,并参加了面试。为艾迪面试的人是电信巨人BT,他非常欣赏艾迪的创意。而那时,他正在为寻找某特定电池而烦恼。艾迪通过了第二轮比赛,赢得了4000英镑、一台笔记本电脑和建立网站的1500英镑赞助费。
“在过去的大约一年时间里,我收到了太多咨询,以至于觉得力不从心,”艾迪说,“问题在于我是唯一能够解答这些疑问的人。于是,我决定把我具备的技术和知识下载到一个电子表格中。这样,任何人都可以在电话中处理有关电池的任何问题。”这是一个明智之举。数据库里已经列出了成千上万的电池型号,并配有图片和相关信息。这一切促使艾迪公司迅速发展。
而企业的发展使艾迪的电池公司Cell Pack获得了很多地区性或全国性的技术创新奖。对这些奖项,艾迪非常看重,他说:“有些人认为争夺奖项是为了追名逐利,但如果不加入这个行列,就不可能获胜。你应该把争夺奖项作为一次自我审视、自我监测的契机。除此之外,那也是赢得自由大众、加深企业形象的机会。因此,奖项具有非常重大的意义。”
艾迪的父母在二战后就从波兰移民到英国了。艾迪认为父母艰苦工作的态度对他产生了深远的影响,他说:“他们一无所有,艰苦奋斗,而我就是在这样的氛围中长大的。没有付出,就没有收获。我觉得自己工作得太拼命,却也乐在其中。有些人认为,我对电池的了解如此之多有点不可思议,但我并不介意。对我而言,人们就某种型号的电池向我求助,而我就把这当成挑战——尤其是当别人告诉他们不可能找到同样的电池时。我喜欢帮助别人,事情就是这么简单。”