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第24章 学会低头,才能出头

“忍”是一帖利于所有痛苦的膏药。

——塞万提斯

曾经,有一个年轻人问苏格拉底:“您是天下最有学问的人,您认为天和地之间到底有多远?”

“三尺!”苏格拉底毫不迟疑地回答。

年轻人不以为然并略带嘲笑地说:“几乎每个成年人都有五尺高,天和地之间怎么可能只有三尺?”

“所以,凡是身高超过三尺的人,想要立于天地之间,就要懂得低头。”

为什么要“低头”呢?

有一位地位显赫的官员自认是虔诚而谦卑的佛教徒。一天,在拜访一座寺庙时,他自以为是地向庙里的主持请教在佛理中所谓“骄”的定义。只见那位主持用不屑而轻蔑地口气说:“真是个愚蠢至极的问题!”

官员勃然大怒,厉声吼道:“你竟敢这样和我说话!”

主持挺直身体,微微一笑:“施主,这便是骄。”

也许你会为苏格拉底的话迷惑不已,也许你会认为那个官员的反应太过夸张,更有人会为官员的上当而暗自嘲笑。其实,很多情况下,你也掉入过这种自我防卫的陷阱。不是自以为是的高高在上,就是为了掩盖自己的弱点、保护自己免受威胁而引发以暴制暴的心态。

职场中不乏满腔热血、胸怀远大抱负、一心想轰轰烈烈大干一场的人,但在实际操作中难免会遇到挫折和阻碍,难免会品尝到失意的苦涩滋味。面对他人和环境给予的种种坎坷和荆棘,有些人会低头吸取教训,分析、思考,甚至会用迂回缓和的方法去超越目前的现状;但大多数人则是傲气不敛,趾高气昂,害怕一旦向人低头,就会被生活中有意无意设置的低矮门框碰得头破血流。

殊不知,在竞争惨烈的当今职场,碰壁几乎是职场中人的家常便饭。然而,只要懂得适时低头,不仅能避免这些纷杂的麻烦,还能看清自己、看清脚下的路况,或许这样的人生比你想象的要更精彩一些。

其实,低头是一种大智慧,不是自卑怯懦,也不是软弱退缩,而是理智中的圆滑,愚钝中的机智,是一种处世艺术,它能使你从低处走到高处,从平凡走向精彩!

艾迪尔·阿道夫15岁时,就开始在父母的加油站工作,那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。当时的他,一心想学修车,但他的父亲却坚持要他在前台接待顾客。

当有汽车开进来时,阿道夫必须在车子停稳前就站到司机门前,然后忙着检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。然而,刚开始时,阿道夫并不把这项工作当回事,觉得它太过简单,没有丝毫技术性可言。虽然父亲一再嘱咐他:“如果做得好,顾客大多还会再来”,他却总是提不起精神来。

有一段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这辆车的车内地板中间有个很深的小凹陷,极难打扫,而且这位老太太极难打交道,每一次来领车时都会仔细检查一遍,发现那个深凹中稍微有一点灰尘,就要阿道夫重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。

接连几次以后,阿道夫再也忍受不了,不愿意再侍候那位老太太了,父亲斥责他一顿,至今,阿道夫都还记得那番话:“孩子,记住,不管多么难缠的顾客你都应该可以应对自如,他们往往比宽容的顾客更能锤炼你的忍耐意志和处事能力,向他们‘低头’你将‘赚’到更多。”

父亲的话让阿道夫深受震撼,不仅让他学会了做人的道理,还为他指明了一条经商快捷方式。此后,阿道夫总是想着多做一些,无论顾客有多么无礼的要求,他都低头承受。

“正是在加油站的工作,使我学到了严格的职业道德和低头做人做事的真理。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”已身居跨国企业区域总裁的阿道夫如是说。

“低头”并不是什么见不得人的事情,向困境低头,可以让你赢得暂时喘息的机会,以便储备更大的能量将危机化解,把原本的不可能变成可能;向严厉、高傲的人低头,则有助于你意志力和能力的锤炼,让你更快出人头地;向盛气凌人的人低头,更可以避免一场唇枪舌战,以免伤人又伤己……

由以上的种种你可以知道,低头让你赚到更多。一时的低头,有助于你实现生存和更高远的目标,进而达到出头的目的,甚至挽救自己的生命。

很久以前,一位落难的王子为了逃避叛军的追杀而远走他国,风餐露宿,历经艰险,眼看就要脱离险境却陷入身无分文的困境。

这本来也不是什么大问题,要命的是,王子认为自己不能丢了高贵身份和血统的尊严,任凭自己再渴、再饿也不肯低头,向路人讨一口水或一碗粥。

正当一位忠心的仆人寻找他回国时,却发现王子已经因为饥渴死在路边。

如果王子能放下身段,低一下头,悲剧就很有可能避免。

无论你现在是一文不名,还是小有成就,抑或身家显赫,都难免会到一个陌生环境,接触一个陌生领域,也难免会遇到比你更有才华、更有权势的对手。这时候,如果不能低头请教或低头退让,就很可能会引发大麻烦和过错,把原本的计划搞得一团糟,更甚至会把一个难得的机会拒于门外、失去一个大客户、断送自己职场生涯的大好前程。

一时的低头,是为了长久的出头,正如暂时的退让是为了更快的前进一样,不失为一种权宜之计。也许你并不是生性豁达,但是学会低头,拥有谦逊的美德,的确是每个人都要学会的素养。

意志力工具箱:

“低头”是指为人要有自知之明,知道自省,但绝不是毫无立场,见风转舵,甚至是卑躬屈膝、懦弱无能。因此,在你低头处事的过程中,一定要拿捏好尺度,以免因无心之失,而成为大家眼中的“跟屁虫”或“马屁精”。

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