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第9章 说明性演讲的实用技巧

使听众明白,是说明性演讲的最终目的。

不过许多演讲者,

从来也没有把意思讲清楚过。

其实,要想把意思讲明白也并不困难,

只要能清晰地讲述和表述。

作为一个演讲者应该明白,最让听众讨厌的是:听者根本不知道你在讲些什么。我曾听某位爱尔兰诗人在晚会中朗诵他自己的诗,使众人厌烦不已。因为在大部分时间里,不到百分之十的听众知道他在说些什么。

在现实生活中,很多人无论是在公开或私下场合中,都经常犯这种错误。军事家们非常重视“说清楚”一事,拿破仑明白这种情况的危险性。他一再向他的秘书下达的最郑重的一道指示就是:“要清楚!清楚!”普鲁士名将毛奇元帅在法国与普鲁士战争爆发之初,就对他的属下军官说:“记住,各位,任何‘会’被误解的命令,‘将会被误解’。”因此,“说清楚”的重要性和困难程度是不容忽视的。

罗吉爵士有着四十年在各大学巡回演讲的丰富经验,我曾就演讲的基本素质向他探讨。他说有两件事是最重要的:第一,知识与准备;第二,努力准备,以求得清楚的表达。

清晰、准确地使用语言,可以使听众毫无困难地了解你。陆德威·魏根斯坦曾说:“凡是能想到的事情,都是能清楚地思考的,而凡是能说出口的事,也能清楚地表述。”以下有一些建议,可以使你轻松地做到这一点。

一、把题材限制在演讲时间范围内

一次,威廉·詹姆斯教授在向教师们发表演说时指出,演讲者在一次演说中只能提出一个要点。他所指的演说,是以一次一小时为限。可是,我却曾听过一次演讲,这个演讲者本来只有三分钟的演讲时间,可是他一上来就说,他想要谈十一个重点。注意,平均每一点只有十六秒半的时间来说明。这岂非不可思议?当然这是个有些极端的例子,他就像一个导游,想带着游客们在一天之内游完巴黎,可是最终听众什么印象也没有。这不过是一场混乱、含糊的大纲演说罢了。

相反的是,如果你只谈大纲中的某一点,加以详细讲述,将会给听众留一个单一的印象,它容易记忆,并且透彻易懂。如果你一定要谈你题目的好些方面,我建议你在结束部分作个简要的总结。

即使是一些经验丰富的演讲者,也会犯下分散主题的错误。你应该坚守自己的主题,让自己的题材清楚明朗。

二、思路清晰,逻辑合理

一篇好文章具有明确的逻辑顺序,当然演讲也是一样。几乎所有题材都可以用合理的时间、空间或特别的话题顺序来进行发挥。比如在时间顺序上,可以依据过去、现在、未来三方面来思考自己的题材,或许可以从某一天讲起,然后由那一天回溯或向前推,使自己的演说更层次分明。

在空间顺序上,可就某个中心来安排你的思路,然后由此一点往外发展;或者你也可依方向来处理题材,比如东方、西方、北方和南方。如果你要描述华盛顿,可以带着听众到国会山,然后根据各个方向叙述有趣的地点。要注意,某些题材本来就自有一套完整的顺序。比方说你要演讲美国政府结构,如果遵循它原有的组织形态,按立法、行政、司法三部门来演说,必然会有清晰明朗的效果。

三、简单列举重点

要给听众一种井然有序、条理分明的印象,其方法很简单,即在演讲过程中明白地告诉听众:现在我先讲这一点,然后再讲另一点。比如,你可以坦白地说:“我的第一点是这样……”把这点讲过之后,再坦诚地说,现在要讲第二点,就这样一直到演讲完毕。

美国经济学家保罗·H。道格拉斯,曾在一个致力于刺激商业发展的国会联合委员会上发表演讲。他巧妙而有效地使用了这个方法。他说:

“我的主题,是这样:最迅速、最有效的行动方式,是凭借对中、低收入民众采取减税政策,也就是那些几乎会花掉所有收入的人们。”

“明确地说……”他接着说。

“进一步说……”他又继续道。

“此外……”再继续说,

“有三个主要理由……第一……第二……第三……”

“总的说,我们需要即刻对中、低收入民众实行减税措施,以刺激需求和购买力。”

四、使听众尽快熟悉演讲题材

如果你与听众讨论他们不熟悉的题材,你能期望他们很快了解吗?这当然是有难度的。所以,我们得想办法把对要点的描绘具体化、生动化。用一些最简单、最自然的方法,把人们不了解的事物和他们已经知道的、非常熟悉的事物联系起来。比如说这一件事如同另一件事,说这件陌生的事就像听众所熟悉的某件事。在《圣经》中,耶稣用人们所熟悉的事物来描述天国。比如,“天国就像酵母,妇人拿了它,放入相当数量的玉米粉,直到全部发酵完毕。”听众中的家庭主妇,每天都要使用酵母。这样的比喻使人明白易懂。

下面有两种表达方式,能帮助你使听众尽快熟悉你的题材。

1.以图画般的方式展现事实

一大串的数字总是抽象而枯燥的,要让人对它们加以理解并印象深刻是困难的。比如说,月亮离我们有多远?太阳以及最近的星星呢?这需要用一大串数字来加以说明。讲解科学的人和作家都知道,这不是一个让听众明了的方法,因此他们把数字转化成人们熟悉的画面。

詹姆·金恩斯爵士是著名的数学家,高深的数学是他的专长,但他亦明白,如何才能达到最佳的说明效果。他在《我们周围的宇宙》一书中指出:“即使是最近的一颗星(普洛西玛·森多里)也在二百五十亿英里之外”,为了使这个数字更易令人理解,他又解释说:“如果一个人从地球上起飞,以每秒十八万六千英里的光速飞行,他将需要四年零三个月才能到达普洛西玛·森多里星。”这样的说明方式,比用一般的数字要具体真实许多。

2.要避免使用专业术语

如果你是某种专业技术人员,从事律师、医生、机械师或是高度专业化的行业,当你向外行人演讲时,必须尽量使用通俗的语言来解释,还要以必要的细节来进行说明。我曾听过几百场因为这个原因而失败的演说,演讲者用他们经验中常用的词句高谈阔论,滔滔不绝,但对于外行听众来说,却是一头雾水,不知所云。

要以什么方法来避免这样的情况呢?印第安纳州前参议员毕弗里吉有一个建议,他说:

“最好的办法,是从听众中选出一个看来不聪明的人,然后努力使他对你的演讲产生兴趣,但只有清晰易懂的事实叙述和清楚的说明,才能办到这一点……”

如果你一定要使用专业术语,要等到已经向听众解释后再用,这样便能使听众懂得演讲主旨,如果是一用再用的关键词更须如此。无论题材怎样,一定要使听众对你的专业领域的关键词的理解,与你所知道的相同。

五、发挥视觉的辅助作用

人们常说:“百闻不如一见。”经科学研究发现,从眼睛通向脑部的神经,要比从耳朵通向脑部的神经多出几倍;而人们对眼睛暗示的注意力是对耳朵暗示注意力的二十五倍。这就启示我们,要想清楚表达,就应该生动地描绘你所说的观点,把你的观点具体化。虽说不一定每一种讲题或场合都适合展示图画这种方法,但只要合适,我们就应该利用。这样做的好处是:能够吸引听众的注意力,引发兴趣,而且通常能使演讲者的意思表现得更加清楚。

演讲者在展示图画或其他物件时,如果依照以下建议而行,必定能获得听众的注意。

1.展示物在不展示时不应使听众看到,直到要用的时候才出示。

2.展示物应该足够大,使最后一排的人都看得见。

3.在演讲的时候,绝不让展示物在听众中传阅。演讲者不必自找麻烦。

4.展示中,要把它举在听众看得到的地方。

5.一件能打动听众的展示物,强如十样打不动听众的东西,要是技术上可行,就先展示。

6.演讲时,不要只看着展示物,你要沟通的对象是听众。

7.展示物使用完后,就应收起,不再让听众看到。

8.如果是适于做“神秘处理”的展示物,就把它放在桌上,用东西把它遮盖好,演讲时不妨多提到它几次,不要急于告诉听众它是什么,这就引发听众的好奇心。当你展示的时候,听众的胃口早已被你吊起了。

以视觉材料来增进演说清晰的策略,已愈来愈显重要。演讲者有备而来地在听众面前把自己的思想说给他们听,又展示给他们看,这种方法足以令听众产生兴趣并听得明白。

六、对明确清晰的狂热追求

美国总统林肯是人们公认的语言大师。他指出,清晰的表达能力是训练和自我控制的结果。林肯说:“我们必须要狂热地追求语言表达的明晰。”

狂热的情绪?确实,是这样的。对于林肯的这种狂热,他少年时代的老师,纽沙勒姆学校的校长葛拉汗作证道:“我知道,林肯常常花好几个小时去钻研怎样用三种最简洁的方式来说清楚一件事情。”

人们之所以不能清晰易懂地表达出自己的思想,有一个很普遍的原因,那就是他们连自己想要表达的东西是什么都有可能不太清楚。模糊不清的概念或念头,使他们自己先坠入了迷雾之中。因此,我们应该学习林肯,对那些语意不明或晦涩笼统的语言文字表现出愤怒,必须要清晰准确地表达自己。

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