第71章 责任转账——由责任中心对事件负责

跳槽遇两难，财务来支招

这天张小姐看到报纸上登出一则新闻说，有一位姓刘的先生一个月前在商场购买了丙公司生产的一台液晶电视，可是昨天这台液晶电视竟然在家里发生了屏幕爆炸。在电视机出现意外之后刘先生及时联系了商场销售点希望得到合理的解释，而该商城销售点作为丙公司派驻在商场的一个经销点，在获悉情况之后立刻将此事上报给了公司的生产部门，最后丙公司也为该事件承担了应付的全部责任，对刘先生给予了相关的赔偿并派人进行了慰问。张小姐心里猜想，这件事情一出，尽管丙公司在事后处理方面表现得很好，但是公司产品的质量无疑将会受到消费者的质疑，恐怕需要很长一段时间来恢复信誉了。

本书解读

在刘先生家里的电视机屏幕出现爆炸之后，他之所以直接去商场找到卖家理论，因为在当初交易环节直接与他发生经济交易的不是丙公司的生产部门而是丙公司派遣在商场销售的卖家，而销售点在获悉情况之后之所以联系公司的生产部门，而不是自行进行处理，便是在于丙公司的生产部门为其销售出去的产品负有实质责任，是承担责任的中心部门。而电视机屏幕出现爆炸之后，责任已从销售部门转移到产品的生产部门，类似于一种责任转账。