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第28章 商业起名(7)

德国宝马汽车的形象标志由两个同心圆组成,两圆之间的“BMW”为公司之名的缩写;内圆之中蓝白相间,既如蓝天上白云飘浮,又如螺旋桨在不停地旋转。回忆过去,可以使人记起宝马公司在航空发动机技术方面辉煌的历史;联想未来,可以使人看到宝马汽车无限广阔的发展空间。堪称一绝者是雪铁龙汽车公司推出的雪铁龙Saxo,其发音很容易想起萨克斯管。宁静、祥和、清新、流畅,回顾往事者可以沉浸到过去宁静、祥和的岁月;现代者也可以体验到现代清新、流畅的气息,难以拒绝萨克斯管吹出的无限风情。

(三)品牌标志要顾及文化差异,不与特定消费群发生冲突

顾及文化差异,是指在设计汽车品牌时,要以市场细分和目标市场为导向,符合该特定消费者群体的心理需要和价值判断,并注意不要与特定消费者群体的文化信仰产生冲突。不同的文化群落的心理需要和价值判断不同,同一品牌在不同的文化背景下,消费者对它的理解也会不同。20世纪60年代,通用汽车公司在墨西哥推出一款“雪佛兰诺瓦”牌轿车,很少有人问津,究其原因,则是由于在西班牙语中,“诺瓦”是“走不动”的意思。福特公司生产的“艾特塞尔”也曾销路不佳,其原因也是因为“艾特塞尔”与当地一种“止咳药”的名字非常相似。在俄罗斯,著名的拉达牌轿车原名为“日古利”。日古利是伏尔加河畔的一条山脉,高山巍巍,取此意自然不错。但在阿拉伯语中,“日古利”与“骗子”、“假货”的读音相似;在英语中的意思更不好。为了便于汽车出口,只得将日古利改为拉达。在我国,东风公司生产的“东风”牌汽车,在中国当然是“东风浩荡”。为了将“东风”吹向世界,该公司又将“东风”改为“风神”。

文化差异涉及品牌的翻译,特别是外来品牌的汉译问题。汽车品牌的翻译应以“雅”为先,尤其要注意不同文化背景下的不同含义,特别要防止出现消极含义。日产公司生产的“尼桑赛德里克”(NISSANCedric)就借用了巴奈特小说中的主人公“赛德里克”的英名。而赛德里克则是古希腊一位号称“美男子”的公爵。人美车美,人贵车贵,我国的品牌翻译大家将“尼桑赛德里克”译为“公爵王”,极具中西合璧之美,十分“雅致”。

其中最为著名的是将BENZ译成“奔驰”,“奔驰”是“本茨”的谐音,却又含有“奔驰”之义,可谓是外来译文的经典。既有朴实敦厚,透着几分爱意;又庄重高雅,透着几分敬意。显然,将奔驰译为“奔驰”,比译成“梅赛德斯”,更能引起中国人的喜爱。除此之外,将BMW译成宝马、OPEL译成欧宝、SAAB译成绅宝、ROVER译成路宝、JETTA译成捷达、PEUGEOT译成标致、RENAuLT译成雷诺、BUICK译成别克、CAILLAC译成卡迪拉克、ROLLSROYCE译成劳斯莱斯、LAMBORGHINI译成林宝坚尼等,也都是非常成功的译文品牌。

(四)品牌标志要符合认知规律,以引起消费者的注意力

符合认知规律,是指所设计的汽车品牌,既要有利于吸引消费者的注意力,也要有利于消费者的记忆储存。对消费者的品牌认知来说,企业是相当被动的。既不能强迫消费者注意,也不能强迫他们记忆。显然只有那些符合无意注意规律的品牌,才是能够自然而然地引起消费者的注意而进入他们头脑的品牌,才能成为企业的无形产品或无形资产。

汽车的品牌设计越是新颖独特、别具一格,即对象与背景的差别越大,从而比较容易引起人们无意中的注意。1980年,本田技研工业公司的创始人本田宗一郎曾经提出要“重新设计自己的车标,让人们一眼就能看出是本田公司的汽车”。为此,该公司不惜花重金在世界范围内征集设计方案。在一个月之内,就征集到了2588件,并最终确定“HONDA”的第一个字母“H”作为公司的形象标志。在1991年,对标志又重新装扮,在“H”外边加了一个方框,使它更加丰满起来。韩国现代公司也喜欢这个“H”,该公司的英文名称HYUNDAI前面也有“H”。为了与本田的“H”相区别,该公司又将方框改成了椭圆,将“H”设计成斜体。除方圆、正斜之外,大小、高低、黑白、浓淡、新旧、动静等都是对比。

重复是记忆之母。同一种信号若反复出现,就会如越碾越深的车辙一样,在我们的脑海里打上深深的烙印。沃尔沃的文字标志“VOLVO”是拉丁文,其含义是“我要动”,即“滚滚向前”。短短五个字母,就有两个“V”和两个“O”,而且“VOLVO”本身也颇像一辆汽车,只要进入你的视野,就会占据你的心灵。

(五)品牌标志要有概括性,客观反映事物的广泛性

品牌是企业及其产品的代表,无论是企业还是汽车产品,都要同时具有多种属性。以品牌代表整体的唯一途径就是概括,通过分析、比较、抽象的思维过程,将企业或者汽车产品最本质的特点表现出来。在一定意义上说明了品牌的文字标志,应当是一个自然名词,而不是情节详尽的说明;品牌的图形标志,应当是一幅抽象的图案,而不是线条细腻的写生。世界上最为概括的品牌代表是通用公司的形象标志。仅仅取“通用”GENERALMOTORS两个单词的前两个字母“GM”,就已经说明了一切。除此以外,通用公司生产的多用途名车“雪佛兰”,不但其文字标志是以赛车手雪佛兰的名字起名,而且其图形标志也是蝴蝶结的抽象,如同抽象派画家的杰作,既简洁明快,又超凡脱俗。一般来说,越是抽象和概括,对客观事物的反映就越是广泛和深刻。

(六)重视品牌标志的形式美

品牌设计应当赏心悦目,使人产生艺术美感。对美好形式的追求,既是人的一种本能,也是一种普遍的心理现象。正如前苏联著名文学家高尔基所说:“对美好形式的追求是人类的本能。一个人,即便是个彻头彻尾的市侩,他仍然是爱美的。”无论从品牌认知的角度,还是从品牌评价的角度看,品牌的形式美都是实现品牌功能的最先和最后的因素。

美在和谐。品牌格调高雅、结构协调,不但可以提高品牌自身的价值,而且可以诱导消费者的购买动机。动机即行为的动力,经过汽车促销和品牌认知等诱发因素,往往可以导致消费者现实的购买行为。但是,在强调品牌设计的审美原则时,不能将品牌与艺术品等同起来,若忽视了品牌的营销功能,再美丽的东西也没有价值。

九、酒产品的起名策略

白酒是中国国粹,是中国独有的传统饮品,源远流长,有着悠久的历史。从杜康造酒至今,白酒演绎了无数的经典传奇和历史典故。在中国的传统文化与中国人的心理传承中,白酒都有着独特的地位,已经成为一种文化的载体。白酒品牌的起名必然将咬文嚼字,使之符合中国酒民的审美情趣。古希腊哲学家苏格拉底曾经说过:“把你的好名字看做是你能拥有的最宝贵的财富——因为其价值就像一盆火。你一旦把它点燃,你就很容易保有它;但如果你一旦熄灭了它,你将发现很难再点燃它。”

白酒品牌的名称是由中国汉文字组成的,中国汉文字是世界上独一无二的文字语言,是由甲骨文、金文向小篆、楷书、繁体、简化字演变而来的,其字形与字义有着很强的内在联系,因此,白酒品牌名是一个有含义、音调和形体的词汇,概括了品牌与消费者的关系。

(一)感性元素对于品牌的重要性

好的品牌名对于一个白酒品牌来说极其重要,因为名字取得越有创意,品牌的成活率越高。字面含义是好名字最重要的原则。汉字属于表意文字,也就是说文字与语言的语音方面不发生直接联系,每一个字只是表示一个音节,不能明确表示读音,但一个字的本身就能表示一个意思。忽视汉字的字面联想,很难做到品牌文化准确性。名字要简洁、顺口,使品牌传播简洁化、符号化、信息化、通俗化、形象化。

只有当一个产品或者服务与消费者产生情感共鸣、燃起情感对话的火花时,这种产品或者服务才有资格成为一个品牌。所以,对白酒消费者而言,情感价值才是消费的根本动力。享有“国酒”之誉的茅台酒是一个典型的例子。当消费者购买茅台酒招待客人的时候,实际上暗示客人是他的贵宾,因为茅台酒是当年周总理用来招待尼克松的国宴用酒。这时,茅台酒只是餐桌上的一个形式,享受茅台酒所带来的精神享受或者文化氛围才是购买茅台酒的根本动机。而当这种特定情绪被不断地在消费群体中酝酿扩散,经由市场口口相传,茅台品牌就产生了。它建立在消费者情感、品牌形象和社会人文的基础上,所以它一定是消费者认同的,而且这种被认同的价值是很多元素组合的结果,是消费者的心理情感的价值认同。因此,品牌就是情感需求,是根植于千千万万消费者的头脑中的,是消费者愿意付出购买的情感依托。它超越物质的表面而连接人们,成为一种文化、生活方式的体验,更是一种对于“人”才是生活环境中真正力量基础信念的体现。同时,消费者的情感寄托到品牌上,通过购买酒品牌来释放自己的情感,来享受品牌所带来的精神体验,成为自己生活方式的展示平台,从而实现了品牌的价值。

(二)品牌的起名要有内涵

文化是品牌的精神,如果一个品牌没有文化的支撑,就等于失去了灵魂,而一个好名称是文化定位的基础,所以品牌起名又是品牌文化的灵魂,所以对白酒品牌的起名,应从名字本身体现一种与酒有关的文化,或借酒来宣扬一种精神。一个成功的白酒品牌,传递给消费者的不仅是一种文化,单纯的文化本身并不能独立支撑品牌,更应该将这种文化融入生活,成为人们的消费习惯。

起名时从字词的义理、读声的音韵、字体的造型来具体描述品牌名称的“品位”。挖掘品牌名称“品位”的源泉,通过咬文嚼字理论,深挖品牌名称的联想,没有字面释义的名称不是好名称,因为它简单而没有内涵,没有内涵就无法构成文化,没有文化支撑的白酒品牌谈不上品牌价值。

“茅台”以酒的产地起名,“杜康”、“张裕”以酒的酿造者和缔造者的名字起名,都与酒有关,“宋河”则通过酒来宣传一种“共赢天下”、“坚不可摧”的精神,以酒壮志,以酒传神。白酒品牌“金士力”的品牌起名,“金士力”保留了与“天士力”的品牌字面联系,与其说是沾了光,还不如说是受拖累。“金士力”是做白酒的,“天士力”是做中药的。没有人会必然地联想做中药的会做白酒,而且“金士力”作为品牌没有暗示有优势的信息,既没有可信的实用信息,也没有可接受的抒情信息,因此也注定这些品牌不会有多少前景。

品牌名是市场核心定位的反映,是市场的第一驱动力。一位美国广告学家曾说过:“名称是把品牌吊在潜在顾客心智中产品阶梯的挂钩。在定位时代中,你要做的最重要的行销决策,便是为产品起个好名字。”要想找到一个独特的位置,就要从目标消费者的头脑中去找,好比“百年孤独”则抓住在“知本时代”创业者独上高楼那种孤独境界,成功的对这群人进行定位,定位于一种价值,同时,品牌如人,品牌名赋予品牌性格、情感、意念等,不再是冷冰冰的产品名,更像活生生的人来打动你,与你建立起感情,认识和认同品牌的个性,因此,个性的品牌名不仅能够与消费者进行沟通,产生共鸣,而且能够为消费者创造消费价值。在一定程度上可以这样说品牌名决定市场定位档次化、品牌定位个性化。

公司起名禁忌及注意事项

名称虽然不能完全决定市场的成功与否,不预示销售结果,却从一定程度上决定了宣传广告费用的多少,名称会产生不同的效果,因此,在商业起名中要注意避开一些禁忌,给公司和商品起一个利于发展的好名称。

一、公司起名禁忌

(一)忌用意不良

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