表面的功夫始终不会长久,最持久的竞争力还是自我实力的提升。实力增强了,不争也自有人欣赏。
清代钱泳的《履园丛话》中讲到这样一件事情:当年北京城里有一个很出名的裁缝,他替人家做衣服很有意思。首先,他先要仔仔细细地看做衣服人的相貌,量量尺寸。接下来还要问年龄、性情。如果他从询问中得知穿衣服的人是举人,那么他连什么时候中的举人都要打听得清清楚楚。
人们都觉得奇怪,并且讨厌这样的询问,可是又想不通,就问他了,这是为什么啊?
裁缝说:“胖的人,腰要宽;瘦的人,腰要窄。”
这叫套话、空话。其道理人人明白。
但是裁缝又慢慢地说:“性子急的人或年纪小的人,衣服要短一点;性子慢的人或年纪大的人,衣服就要长一点。若是举人,年少中举人的,大都性情骄傲,走起路来挺胸凸肚,所以衣服要做得前面长、后面短;如果是年老中举人的,大都意气消沉,走起路来弯腰曲背,所以衣服要做得前面短、后面长。”
这个裁缝非常高明,他不仅是量体裁衣,而且是综合考虑了这么多的要素来裁衣,这就是他的智慧、哲学。
我们可以想想,当年在京城里,好裁缝肯定不少,要在京城里立住脚当然不是一件容易的事。这位裁缝没有去耍手腕、拉客户、压低价钱、偷工减料、做伪劣产品、炒作广告,等等,而是在“竞争”中“不争”,和自己在“争”。他苦练内功,提高服务质量,顾客至上,这样他自然会有好口碑,通过信誉做广告,生意不就源源不断地来了。
我们虽然身处一个竞争的时代,人们为了获得生意或获得升迁可以说各出奇招,千方百计地表现自己,甚至不惜采用一些卑劣的手段。但表面的功夫始终不会长久,最持久的竞争力还是自我实力的提升。实力增强了,不争也自有人欣赏。