登陆注册
1368100000117

第117章 注意调整集权和分权的结合点

企业经营管理权限的分配方式分为集权和分权两种。集权是指把企业的经营管理权限较多地集中在企业上层的一种形式。

集权的特点是经营决策权大多数握在企业高层领导手里,他们对下级的控制较多。

分权是指把企业的经营管理权适当的分散在企业中下层。它的特点是上级的控制较少,使中下层有较多的决策权。

权力是一把双刃剑,不管是采取集权还是分权,企业都应该有相应的管理工具和方法与它相配套,尤其是在分权的过程中,制度约束和文化平衡是一种重要的保障。不恰当的集权与不恰当的分权,都会对企业造成严重的伤害。只有控制住大的风险,才能达到集权和分权的相对平衡。总的来说,领导者应该谨慎从事,采用逐步缓慢放权的“渐进”方法,在放权的过程里,根据反馈信息及时调整偏差,合理地逐步放权,而不要希望立竿见影。

案例一:

有一家主要从事食品加工的乡镇企业,老板张总事事躬亲,对员工信任度不高。每当营销员将要出征时,他就会再三叮嘱:“你们遇事一定多汇报;否则,出了问题,后果自负!”因而,在外省打拼的营销员们一个个小心翼翼,生怕办错事,结果算到自己头上。因此,张总经常接到这样的长途电话:“张总,一天30的旅店没找到呀!租一间一天35的屋子可以吗?”、“张总,这边的客户表示需要我们意思意思,那我们是不是可以买几条三五送去呀!”无论事情大小,他们一律请示回报,只要未经老板认可,他们绝对不会主动做主。

最终,一些有能力的营销员感到手脚被牢牢束缚着,有劲儿使不出,只好选择离开,另谋高就。留下来那些的营销员只会请示,工作起来没有丝毫主动性,领导不安排的事情一概不做,一年到头业绩平平。而张总也整日手机响个不停,忙得脚打后脑勺,上百万元广告费像打水漂一样毫无效果,好端端的一个企业处于濒危边缘。

案例二:

有一家颇具影响的民营企业,它所生产的高压锅因质量好而广获好评。这家企业的老板喜欢分权式管理,他让每个营销员承包一个省级市场,公司与其签订承包协议,产品以出厂价下浮25%提供给营销员,营销员必须要保证在一年内完成一定量的销售任务。至于营销员如何销售,公司一概不管。老板的这一招的确是极大地调动了营销员的积极性。大家各出奇招,短短几年,企业就在创造了上千万的销售业绩的同时,也造就了许多百万富翁。但是好景不长,市场竞争越来越激烈,富裕起来的营销员已经没有了当初的斗志,公司业绩陷入低谷。公司老板有心自己接管渠道,但是发现难度很大,——渠道已经被他们牢牢地把控在手中。更让老板没有想到的是,有的营销员竟然“监守自盗”,在销售公司正品的同时,自己私设黑工厂,制造假冒伪劣产品,将其投入市场鱼目混珠,大发其横财。就这样,一家前景广阔的企业断送在这些营销员手中。

第一个案例是集权的代表,第二个是分权的代表。通过这两个例子,我们可以发现在企业管理中,“一统就死、一放就乱”是非常容易发生的现象。集权可以更便于管理,但高度的集权会导致权利欲望的高度膨胀,最终导致盲目崇拜!分权可以有效地分散权力,使权利不会过于集中,而且更有利于民主化,但是不便于管理,会有很多漏洞!

在企业操作中,企业要考虑的影响因素实际上是很复杂的。方法、理论、原则只是一种参考和指导,集权与分权是一种科学,更是一种艺术,正所谓“运用之妙,存乎一心”,集权与分权处于适宜的范围内,才能服务于业务的发展,才能创造价值。

现在,企业的兴盛越来越依靠群体的努力和团队的协作,你已不可能有时间坐下来听每一位下属向你报告。管理者必须学会成功地下放权力,让每一位下属都有机会为工作的完成做出贡献。

当企业规模发展到一定阶段,规模与效率的冲突就变得日益明显。这时,集权还是分权就成了企业管理中一个复杂而艰难的问题。处理集权与分权的关系,既要防止“失控”,又不能“统死”。

集权与分权是一对欢喜冤家,既互相矛盾,又密不可分。怎样才能化解它们之间的恩恩怨怨,使之发挥最大的整体协调效应呢?要达到这一目标,可遵循这样一条原则:战略上的集权和战术上的分权。

在现实的企业管理中,关于集权与分权的发展趋势是:最大限度地放权,实行扁平化管理。其主要依据有以下几条:

1随着社会生产力的发展,世界产品市场正逐步由卖方市场向买方市场转移,市场需求向多样化、个性化方向发展,市场划分越来越细,企业对市场变化做出反应的时间要求越来越短,市场机会稍纵即逝;同时,企业做出正确决策所需的信息量越来越多而详细,必然要求充分发挥底层组织的主动性和创造性,充分利用其自主权来适应他们所面对的不断变化的情况。

2如果决策集中在最高层组织,则传递有关决策的信息的成本会越来越大,所需时间会越来越长,不利于企业对市场需求变动快速做出反应。

3即使最高层领导的经验丰富,判断力极强,但如果决策职能过分集中,则会造成其负担过重,陷入具体事物而不能脱身,也就没有时间做出更重要的决策。

为了更好地适应市场,发挥多样化经营的优势,企业应该及时调整组织结构。

【经验锦囊】

适时调整集权和分权的结合点,才能做到“统而不死,放而不乱”。

同类推荐
  • 主管修炼

    主管修炼

    包含了丰富的方法、工具、案例,帮助新晋主管更快、更好地完成从一名优秀员工到一名合格部门主管的转变。本书所提到的问题都是新晋主管工作中常常会遇到的,所介绍的方法和工具非常实用,是新晋主管的必备参考书和学习资料。
  • 剖开成功的洋葱

    剖开成功的洋葱

    策划的现实要求是我们需要发展,我们要做得更好;策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具备了这两个条件,那就不要犹豫,开始策划吧——一个新的世界会在策划中诞生!
  • 旅游目的地营销

    旅游目的地营销

    本书既重视对旅游目的地营销理论的系统介绍,同时也强调了对具体营销与管理方法的分析和说明,因此对各级旅游组织、旅游企业改进和加强旅游目的地营销管理活动的较大的指导意义。同时,本书也适合作为高等院校旅游及相关专业研究生和本科阶段高年级学生的专业教材,或作为旅游研究人员的参考资料使用。
  • 中国商业银行市场营销

    中国商业银行市场营销

    本书主要是对WTO框架下中国商业银行的市场营销理论进行了研究并予以实证。在梳理前人研究的基础上提出中国商业银行市场营销的理论框架,分析当前中国商业银行的营销理念、运行机制、营销战略等,并提出了超越银行战争的市场营销配套政策措施。
  • 顶尖管理九工具

    顶尖管理九工具

    探讨的是世界级工商领袖和管理大师们所推崇的管理手段和方法。在这里,你可以领略到顶尖且极具适用性的一些成功经验,以及在今后管理中必须掌握的一些管理技巧。它们都源于世界顶级企业经营管理中所总结出来的实际经验,多数可以被运用到管理实践中。
热门推荐
  • 异学院之萝莉逆袭殿下要当心

    异学院之萝莉逆袭殿下要当心

    【甜蜜完结】萝莉逆袭:一纸来历不明的通知书,一个腹黑的奇葩老师,就这样不明不白的让她自由式落·体到了异界的泳池里?一朵奇异的玫瑰花,一杯下了药了红酒,就这样把她被逼入黑森林?几个宠溺她上天的美男,一次前所未有的旅程,就这样引她掉进他的甜蜜陷阱?他是王者,她便是唯一能使他低头的少女,他是人中之龙,她便是他身上的唯一一片逆鳞!命运的齿轮还在转动,她是否能够成功逆袭?[半宠半虐,女主强,男主强,不黑马,放心入坑!女主逆袭,快点击进来,一看究竟。]
  • 毛泽东读古典名著

    毛泽东读古典名著

    毛泽东博览群书,终身酷爱读书。早在青少年时代,毛泽东就熟读《红楼梦》《水浒》《三国演义》《西游记》《聊斋志异》《封神演义》等中国著名的古典小说。在后来的半个世纪,他还一直爱不释手,直至生命垂危的最后的岁月,他在病中还一遍又一遍地阅读,还时常很有兴致地和身边的同志谈论和评说。本书重点将讲述了毛泽东读《红楼梦》《水浒传》《三国演义》《西游记》《聊斋志异》《封神演义》等古典名著的批注、评论和轶闻趣事,不但让读者学习中国传统文化精粹,而且学习伟人的读书方法和智慧。
  • 捧花的我

    捧花的我

    讲了于筱、穆韵、李小雅、郁梧从高中毕业时发生的一切事情。
  • 凯源玺之紫薰涩的时光

    凯源玺之紫薰涩的时光

    三个普通的女孩在机场遇到三小只然后和三只去过许多的地方,吃美食,玩,,,,,会擦出怎样的火花呢?尽请期待,,,,,,,
  • 良辰未央

    良辰未央

    【短篇集】『系我一生心,负你千行泪。』茫茫天宇之间,有些爱是显得那样微不足道而又卑贱,但于他们而言---爱只是爱。三千梨花翩跹舞,一把桃木梳染生死;九霄云霞流转间,一声鹤唳断缱绻;妖娆寒霜难容人,花妖小童沦曾记;……【九霄鹤唳】那日,他,秋子璩,毁了她的登仙之际,她不曾怨过什么;如今,她,青瑶,毁了他的成神之路,他亦不有过什么悔意。九霄鹤唳,声声泣血。搅乱一席春色,为天涯描摹下那人的眉眼,是终章……
  • 暗夜江湖

    暗夜江湖

    一场二十五年前江湖旧事的余波,由四个年青人了结。
  • 爱与痛(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    爱与痛(千种豆瓣高分原创作品·世间态)

    作品讲述了一个“失独父亲”痛彻心扉的心路历程。作者的儿子是一个正在攻读硕士学位的研究生,花季少年突然患上了绝症;一个原本幸福美满的家庭,顿时陷入了绝望的境地。作者以深情的笔触和饱含的热泪,为我们详细记录了一个家庭与病魔抗争的全过程,同时也真实展现了一个失独父亲爱与痛的心路历程。这是一个催人泪下的真实故事,这是一个发人深思的现实问题,独生子女的夭折给这个破碎的家庭带来了怎样的创痛,老无所依的将来我们究竟怎样安度晚年?一个“失独父亲”将自己的内心世界真实地展现在了世人的面前。汪震国,笔名冰涛,福建省作家协会会员,三明市社会科学界联合会副主席、三明市作家协会副主席。在《人民日报》、《光明日报》、《中国文化报》、《文学报》,《人民文学》、《报告文学》、《文学自由谈》、《当代文坛》、《福建文学》及《求是》杂志、《福建论坛》、《福建日报》等报刊发表文学作品和理论文章100多万字。先后结集出版散文集《心灵的泉水》、《古典的浪漫》、《仰望星空》,文艺理论集《诗美探微》等多部,作品多次在全国及省市评奖中获奖,并入选《中国散文大系》和中小学教材。
  • 无限之生死神域

    无限之生死神域

    神与魔,生与死,道与罪,是在追寻着什么吗?是真理?还是真正的自己,但我,只想活下去!葫芦兄弟,斗破苍穹,漫威英雄,魔幻三国,超神学院,西游记,七龙珠,最终末日........
  • 我家后院的末世

    我家后院的末世

    一声怪异的呼喊!一口奇特的古井!一条迷幻的通道!一个全新的世界!一段雄赳赳,气昂昂,热血沸腾的人生,将在你我眼前展开!后院有肥美之水,秀丽之洞,发现秘密的主角,从此开始没羞没臊的,进进出出。想要更多,更好更精彩的内容,请您留意我家后院!
  • 过期老公

    过期老公

    她好好地在上班,竟然蹦出一个男孩开口叫她“小妈”?她几时生过这么大的儿子?更不想接收他莫名其妙的老爸!而这恐怖事件的始作俑者,原来是她那早过期扔掉的前夫。她得好好提醒他,宣示她是自由之身,与他再无瓜葛。没想到他竟然拿出当年签的那份离婚协议书,并坚称他还是“现任”……