“刘德华，没有接触他之前，对他有点儿怀疑——在娱乐圈，一个人能成为有口皆碑的大好人，若非真的很优秀，就是绝对的伪君子。而刘德华到底是不是真君子呢？抛开那些浮光掠影，单说一次娱乐彩排，刘德华非常准时地到达了现场。很多大牌的明星都不屑于彩排的，只是临上场前走走场子罢了，刘德华则不然，非常认真，如外界传说的一样敬业，态度一如新人。彩排时出了点意外，一位TVB的女丑角滑倒了，跌得四脚朝天，现场排练组的工作人员都在一边哈哈大笑，其中有一个非常有名的明星，我记得她边笑边跳，耳环都掉了。只有刘德华轻轻地走过去，扶起了那个可怜的胖女人，安慰了她几句。这一幕是没有面对摄像头的，也没有多少人会注意，刘德华做得非常自然，让人感觉他是一个很有教养和修养的男人。事实上，他的确把他的指甲修理得整齐干净，走路会让着人，没有一丁点儿嚣张的气焰。跟他相处，你会觉得很舒服，不管你是不是他的粉丝。”
在娱乐圈里出现这样的人，真是极品。人们的外形体态是代表不了风度的，只有具备一定的修养，风度才会显现。
优雅的风度，靠盲目模仿是不行的。留长发，叼烟卷，歪戴帽子，斜着眼，装出一副潇洒样子给别人看，矫揉造作，反而会弄巧成拙，显得轻浮粗俗，更没有什么风度可言。只有从提高自身素质开始，养成各种良好习惯，男人优雅的风度才会慢慢养成。
6.微笑是应酬的催化剂
微笑是一种艺术、一门学问，用你的微笑去欢迎每一个人，那么你就会成为最受欢迎的人。微笑不会花费你一毛钱，但却能给你创造许多奇迹。
在应酬中，如果你是个热情乐观的人，那么勇敢地表现出来吧，让周围的人感受到这种温暖和积极向上的精神，对任何人来说，表达热情最好的办法莫过于微笑。的确，没有人能轻易拒绝一张笑脸，笑是人类的本能，要人类将笑容从脸上抹去是件很困难的事情。由于人类具有这样的本能，因此微笑就成了两个人之间最短的距离，具有神奇的魔力。
美国的希尔顿饭店名贯五洲，是世界上最富盛名和财富的酒店之一。董事长唐纳·希尔顿认为：微笑给希尔顿带来了繁荣。
为什么希尔顿这么重视微笑呢？许多年前，一位老妇人在希尔顿心情不好的时候去拜访他，希尔顿不耐烦地抬起头，他看见的是一张微笑的脸。这张笑脸的力量是那么不可抗拒，希尔顿立即请她坐下，两人开始了愉快的交谈。
交谈中他发现老妇人真的是那么慈祥，她脸上真诚的微笑完全感染了他。从此，他把“微笑”服务作为饭店的宗旨，每当他在世界各地的希尔顿饭店视察时，总会问员工：“今天，你对客户微笑了吗？”
如果你去任何一家希尔顿饭店，你就会亲身感受到“希尔顿的微笑”。
唐纳·希尔顿总结说：微笑是最简单、最省钱、最可行、也最容易做到的服务，更重要的是，微笑是成本最低、收益最高的投资。
因此，他要求员工不管多么辛苦，多么委屈，都要记住任何时候对任何客户，用心真诚地微笑。即使是在20世纪30年代的大萧条中——各行各业的每个人脸上都挂着愁云惨雾的时代，希尔顿的员工仍然用自己的笑容给每位客户带去阳光。大萧条过后，希尔顿率先进入了繁荣期。
没有什么东西能比一个灿烂的微笑更能打动人的了，微笑具有神奇的魔力，它能够化解人与人之间的隔膜和芥蒂；微笑也是你积极向上和乐观热情的标志，所以，在与人交往时，记住带上你的微笑，如此轻而易举的事情，却会给我们的人脉王国带来无穷的益处。一旦你展现出真诚温暖的微笑，你就会发现，你的生活从此变得更加融洽美好，而人们也喜欢享受你那阳光灿烂的微笑。
年轻美丽的女导购员南茜正在清理柜台上的浮尘，看到顾客来了，她立刻微笑着打招呼。
“微笑是心灵间无声的问好，能营造出温馨的购物氛围。”这是她对微笑的理解。
“曾经有一位顾客，本来只打算在柜台前休息一会儿的，随便看了看我们的宣传册，我微笑着给她介绍各种商品，我们聊得很开心，最后这位顾客买了一套化妆品，现在都成了我的会员了。”
“我觉得这和我的微笑是分不开的，我现在的生活很简单：开心地工作，开心地笑。有时候你的微笑可能换来的是面如冰霜，但只要自己心里舒坦就行了。不过，大多数时候，我收获的还是微笑，感到很欣慰。”南茜微笑着讲述自己的故事。
一个人的面部表情，有时候甚至比衣着和长相本身更重要。笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。当你要去上班的时候，请对大楼的电梯管理员微笑，请对大楼门口的警卫微笑，请对公交车的售票小姐微笑，请对你的上司和同事微笑……请对你见到的所有人微笑，你很快就会发现，每一个人也对你报以微笑。
有人说，让微笑时刻挂在嘴边很难，其实这不难，不过需要你认真地进行练习罢了。每天早起对着镜子微笑5分钟，反复这样地练习21天，你就能够自然而然地露出微笑来。况且，早上从镜子中看到自己的笑容，相信你的一天都是快乐无比的。
戴维·史汀生是美国一家小有名气的公司总裁，他还十分年轻，就几乎具备了成功男人应该具备的所有优点：他有明确的人生目标，有不断克服困难、超越自己和别人的毅力与信心；他大步流星、雷厉风行，办事干脆利索、从不拖沓；他的嗓音深沉圆润，讲话切中要害；他总是显得雄心勃勃、富于朝气，对于生活的认真与投入是有口皆碑的。最维得的是，他对于同事们也很真诚，讲求公平对待，与他深交的人都为拥有这样一个好朋友而自豪。
但初次见到他的人却对他少有好感，这令熟知他的人大为吃惊。为什么呢？仔细观察后才发现，原来他脸上几乎没有笑容。
他深沉严峻的脸上永远是炯炯的目光、紧闭的嘴唇和紧咬的牙关，即便在轻松的社交场合也是如此。他在舞池中优美的舞姿几乎令所有的女士动心，但却很少有人同他跳舞，公司的女员工见了他更是畏如虎豹，男员工对他的支持与认同也不是很多。事实上，他只是缺少了一样东西，一样足以致命的东西——一副动人的、微笑的面孔。
因为微笑是一种宽容、一种接纳，而这位总裁紧闭的嘴唇、咬紧的牙关则是向人们传递了这样一条信息：烦着呢！别靠近我！试想在这样的情况下，谁还愿意同他接近。
人是喜爱微笑的动物，笑是上帝赋予人类的一项特权，真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离。试想，当我们遇到一位陌生人正对着你笑时，你是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他接近；如果你看到的是一张“苦瓜脸”“驴脸”，你还会有好心情吗？你只能对这种人敬而远之。
有句谚语说得好：微笑是两个人之间最短的距离。人际交往中离不开笑，一个没有笑的世界简直就是人间冰窟。
在业务往来和应酬场合中，微笑能带来许多意想不到的效果。微笑，使人变得善良友好；微笑，让人觉得喜庆吉祥；微笑，让人感到亲切自然；微笑，表明你的心胸坦荡。所以，当你微笑的时候，别人才会把你当做朋友，才能向你敞开心胸。
到某单位找人时，对所见到的第一个人，包括收发室的人微笑，笑得谦虚热情，表示对他给你的帮助致以谢意；看到他们单位的房舍布局装饰要从心里有一种赞赏之情，在见到要找的人后，要非常高兴，然后把对他们单位的外部环境所留给你的好印象告诉对方，并对对方在如此优美的环境里工作，表示羡慕；如果在见到要找的人之前你曾问过几个人，那么也要告诉对方，他们单位的每一个人都热情而彬彬有礼，你羡慕他们这里的同事之间的友谊。你这种欢乐的心情和对他们单位的赞赏都会给对方带来好情绪，他会在这一天当中都有一种特别高兴的感觉，会一直想着你这个非常“喜相”的让人感到快乐的客人。对方高兴了，在与他谈业务时就会有一个很好的气氛。
那么怎样才能学会自然地微笑呢？
如果你对别人抱着友好的态度，对生活怀有好感，自然会笑口常开，久而久之，微笑会自然地变成你自身的一部分。当你遇到别人时，如果心中想：“啊！能看到你，真高兴！”把这种心情表现在你脸上，你会显得满面春风。
你每天都应抽出点时间去微笑，在家庭中，也特别需要这样的调剂。微笑，能使你在社会上人际关系融洽，家庭中天伦之乐融融。当你某一时刻心情恶劣时，设法使自己笑出来，是改变心情最好的办法。
无论你遇到的困难多么大，处境如何痛苦，一旦你笑了，你就可能撑得过去，不会被困难压倒，也不会向处境屈服。
如果你平时不太喜欢笑，又想学会笑，那么可先从搜集和剪贴各种趣事和笑料做起。用剪贴簿搜集资料当然很花费时间，但是只建立一个简单的笑料档案却很容易，把你所喜欢的和别人代你找到的笑话和漫画剪下来就可以了。
另外，再预备一本记事簿，记下日常生活中遇到的可笑事情，你一翻阅就会笑起来。
微笑是内心愉悦的自然流露，它会给你带来很多方便。你可能发现以前同别人相处很难，现在却完全相反。微笑是疲倦者的软床、沮丧者的兴奋剂、悲哀者的阳光，所以，如果你希望获得别人的欢迎，那就别忘了对人展露你的微笑。
