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第14章 懂得变通,事事顺通(3)

“等校长呀,我想,校长再忙,可总要回家睡觉的吧。”

“不过,有时也可能不回来。”校长老婆以为这句话可能会把小伙子的决心打退。

“那没关系,反正今天我见不到校长,我老婆也不会让我回家睡觉的。”校长老婆意识到事情的严重性,关上门,向校长做了汇报。

显然,若是真让小伙守在门外坐一夜,那么,被邻居看见,影响自然不好。何况,这栋宿舍住的几乎都是各校的校长、教导主任之类的人物,传出去有损校长的形象。若是让小伙子进来,也不妥,且不说已经骗人家校长不在家,你让人家坐在门口等了几个小时,现在忽然从天而降般地坐在家中,岂不是拿人家开心吗?再说,这小伙子的后台是谁还没搞清楚,若是叫人抓住把柄可不得了。

怎么办?校长左右为难,在屋中来来回回,如笼中困兽。终于,校长灵机一动,想出一个办法,从阳台翻下。校长家在二楼,还算幸运,跌了一跤,已到院中。校长拍净身上的土,捡起老婆扔下来的公文包,用胳膊一夹,又在院子里转了两圈,然后仿佛刚下班地爬上楼梯。见那小伙子坐在台阶上,故作惊讶。“校长,我可等到你了……”

校长被他的泡功夫所折服,哪有不办之理。

这位小伙子以“坐地泡”的方式,达到了求人办事的目的。“坐地泡”,又称“车轮战术”、“疲劳战术”、“泡蘑菇”,是被人们普遍采用的一种最有效的求人办事战术。

俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的“苦”心,那时你就“泡”出希望了。但这种“磨”不是耍无赖,可以是一种静静的等待,等待对方尽快给予答复。不要让对方感到你在故意找麻烦,故意影响他的工作和休息。要尽量通情达理,尽量减少对对方的干扰,这样才能磨成功。

需要注意的是,运用“蘑菇战术”要有分寸,超过限度,伤害了对方的感情,反而会得到相反的效果,所以要谨慎处理,以不过度为限。

那么,我们应用这种“蘑菇战术”的时候需要注意哪些问题呢?

聪明的人要注意以下几点,让这种战术发挥最好的效用,助办事成功。

(1)用积极的行动实施“蘑菇战术”

“蘑菇”不是消极地耗时间,也不是硬和对方耍无赖,而是采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。这种办事方法的特色是以消极的形式争取积极的效果,通过消耗彼此的时间和精力,给对方施加压力,从而达到影响和改变对方态度的目的。所以,我们一定要积极地行动,否则,稍有松懈就可能前功尽弃。

(2)要有一定的耐心,千万不能发脾气

有些人脸皮太薄,自尊心太强,经受不住首次拒绝的打击,只要略一受阻,他们就脸红,感到羞辱、气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。

看起来这种人很有几分“你不给办就拉倒”的“骨气”,其实这是过分脆弱的表现,导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的,于办事无益。

因此,我们在找人办事时,既要有自尊,又不要抱着自尊不放,为了达到目的,有必要增强抗挫折的能力,碰个钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取。

(3)要学会积极表达自己的诚意

俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方差距有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,那时你就有成功的希望了。

(4)反复申诉自己的办事意愿

对同样的意思,要反复申诉、反复渲染、反复强调,不达目的,誓不罢休。面对顽固的对手,不断地陈述自己的办事意愿,一是能给对方提醒,二是能让对方产生一种紧迫心理,这是常用的办事武器。

8.请客吃饭,饭桌上的办事经

请客吃饭,是我们办事的一个很重要的“手腕”。会请客,你办起事来如沐春风;不会请客,你会“四面楚歌”,到处碰壁。

请客吃饭作为求人办事中的一种礼节性行为,如何向“贵人”发出邀请是非常重要的一步。恰当邀请,可以为求人办事顺利成功奠定良好的基础,否则有时不但花了钱费了力气,反而事情照旧还是没有办成。

确定邀请对象是请客吃饭首先应该解决的问题。邀请对象的选择必须根据交际应酬的目的而定。就一般的情况而言,下棋应请棋友;跳舞要请舞友;打球当请球友;乔迁、喜丧则请亲朋故友;开业剪彩就该请有利于工作展开、业务往来、便于协调社区关系及从事新闻媒介传播等方面的客人……

求人办事,邀请的对象自然是能给你带来帮助的人,但有时也需要一些其他朋友作陪,如果遇到这种情况,就应当精心安排,选择好邀请对象。你可根据求人的性质、需要及宴会规模的大小等,遵循先主要后次要,先亲近后疏远的原则,来划定邀请范围,依次确定邀请名单。

此外,还要适当考虑邀请对象的学识、年龄、地位、性格的差异和他们相互间的关系等,注意邀请对象间的关系和谐,避免给你的应酬办事带来不便和麻烦。

接下来,就是采取恰当的方式发出邀请,要具体问题具体分析,根据交际的性质、对象而定。

比如,邀请的对象是学者、专家、领导等,他们大多工作忙时间紧,对他们最好提前相约,以便他们做好工作调整和时间安排;闲暇时间多、工作容易调度的早点约定,自然更好,但即使临时而请,这些朋友一般也能随请随到;对某团体的要人,要公开邀请,甚至借助传播媒介,这既能体现公正无私,光明磊落,又利于引起关注,促进宣传,扩大影响。

如果准备与朋友密谈,那么就要悄悄地进行了,以便避开旁人的视线,保证交往活动的隐蔽性。当然,一般的往来或一般的亲友,打个招呼,通个电话或捎个口信儿也就可以了。

相对于比较重要的工作联系、业务关系、公关事务等,那就必须采用相应的公文格式了,如发书信、寄请柬等,或者按照一定的规格派专人传达,或亲自登门以示重视、郑重和尊重。

切记,邀请的方式要因事而异,因人而异。所以,在邀请之前,一定要明白以下事理:

(1)邀请的可行性

某人开了一家餐馆,开业剪彩,非要请某市长亲临来装门面做宣传。谁知久请不到,一拖再拖,最终也没请来,白白浪费了时间。所以,邀请要量力而行,既不强人所难,也不为所不能为。

(2)邀请的目的要明确、明白

邀请前一定要明确宴会的时间、地点、活动内容、邀请对象等,以便心中有数,做好邀请。还需将上述事项向邀请对象传达明白,以便其接受邀请,担任相应的角色,准时赴约。

(3)为邀请对象着想

尽可能地为邀请对象着想,为其提供来往、交通等方面的便利。某科技公司的王经理,想请李教授帮他解决一个科学难题。可李教授年事已高,行动不便,原本打算拒绝,没想到王经理竟派了专车接送,专人护理,令李教授很感动,改变了打算。这样与人方便,自己方便,利人利己。

9.欲取先予,巧办棘手之事

在社会上要获得某种利益,就必须保持一种相对稳定的利益平衡关系。就是说在利益问题上不能总一头热、一头沉,不能让对方一味地付出,而在付出之前或付出之后总还要有所得,这种获得当然不限于物质上的,也包括精神上的、感情上的。所以,正是基于世界上这样一种利益平衡关系,人们才有了欲取先予的办事方法。

清代著名书画家“扬州八怪”的代表人物郑板桥就曾被这种“糖衣炮弹”打中,吃了一次哑巴亏。

郑板桥擅长画竹、兰、石、菊,字写得也棒,他那幅“难得糊涂”的复制品,至今大街小巷仍随处可见。当时,慕名上门来求他字画的人不少,郑板桥也不客气,写了一张价格表贴在大门上,上面写道:“大幅六两,中幅四两,小幅二两,条幅对联一两,扇子斗方五钱。凡送礼物、食物,总不如白银为妙;公之所送,未必弟之所好也。送现银则中(衷)心喜乐,书画皆佳。礼物既属纠缠,赊欠尤为赖账。”明码标价,颇为痛快直爽。

不过,郑板桥恃才傲物,鄙视权贵,一些达官显贵想索求书画,哪怕推着装满银子的车来,也被拒之门外。

有位大富豪新盖了幢别墅,豪华富丽,但就是缺少“斯文”气息。有人建议,何不弄两幅郑板桥的字画,往客厅里一挂,岂不就高雅脱俗了吗?

富豪一听,猛拍大腿,妙!拎着钱箱就往郑板桥家跑。名片递进去后,照例被挡在门外,理由无非是先生外出、不舒服、在练气功等,一连几次都是如此。

后来,大富豪与一位大官朋友闲聊时,偶提此事,大官说:“你怎么连郑板桥是什么人都不晓得?别说你啦,我想要他的画,要了好几年,都还没弄到手。”

大富豪一听,来了精神,夸下海口道:“瞧我的,不出几天,定能弄几幅字画来,上面还要让他写上我的大名。”

于是,大富豪派手下人四处打探郑板桥的生活习惯和各种爱好。

这一天,郑板桥出来散步,忽然听见远处传来悠扬的琴声,曲子甚雅。不觉感到好奇,这附近没听说有什么人会奏琴呀?于是,循声而来,发现琴声出自一座宅院。院门虚掩,郑板桥推门而入,眼前的情景让他大感惊讶:庭院内修竹叠翠,奇石林立,竹林内一位老者鹤发童颜,银发飘逸,正在拂琴而鸣。哎呀,这分明就是一幅美好的图画呀!

老者看见他,琴声立即戛然而止,郑板桥见自己坏了人家兴致,有点不好意思。老者却毫不在意,热情地让他入座,两人谈诗论琴,颇为投机。

谈兴正浓,突然,传来一股浓烈的狗肉香,郑板桥感到很诧异,但口水已经忍不住要流下来。

一会儿,只见一个仆人捧着一壶酒,还有一大盆烂熟的狗肉,送到他们面前。一见狗肉,郑板桥的眼睛就粘在上面了,老者刚说个“请”字,他连故作推辞的客套话都忘掉了,迫不及待地狂喝酒,猛吃肉。

风扫残云般地吃完狗肉,郑板桥这才意识到,连人家尊姓大名还不晓得,就糊里糊涂在人家这里大吃一通。现在酒足饭饱,总不能就这么一甩袖子,说声“拜拜”就走吧?

然而,又该怎么答谢人家呢?留点银子吧,不仅太俗,而且自己出来散步没带钱呀。于是,他对老者说:“今天能与您老邂逅,实在是幸会,感谢热情款待,我无以回报,请您找些纸笔,我画几笔,也算留个纪念吧。”老者似乎还有点不好意思,连声说:“吃顿饭不过是小意思,何必在意!”

郑板桥以为他不稀罕书画,便自夸说:“我的字画虽算不上极佳,但还是可以换银子的。”

老者这才找来纸笔,郑板桥画完,又问老者的名,老者报了一个,郑板桥觉得耳熟,但又想不起来是怎么回事,还在落款处题上“敬赠某某某”。看看老者满意地笑了,这才告辞离去。

第二天,这几幅字画就挂在了大富豪别墅的客厅里,大富豪还请来宾客,共同欣赏。宾客们原以为他是从别处高价购买来的,但一看到字画上有他的大名,这才相信是郑板桥特意为他画的。

消息传开后,郑板桥简直不相信自己的耳朵。他又沿着那天散步的路线去寻找,发现那原来是座无人居住的宅院,这才意识到,自己贪吃狗肉,竟然落入人家的圈套。

常言道:“吃人家嘴软,拿人家手短。”一旦接受了人家的好处,占了人家的便宜,再拒绝起人家的办事请求来,就不那么好意思开口了。聪明人运用这一方法,可巧办难办之事。

10.做好人情生意,办事不用愁

人心都是肉长的,办事时要想获得对方的帮助,你在平时就必须先付出自己的一片爱心,去关心、体贴对方。这样,在你需求时,你才能一呼百应,赢得别人的帮助。

有一天,罗斯福到白宫去拜访塔虎脱总统和夫人,碰巧他们都不在。他向所有白宫的旧仆人打招呼,都能叫出他们的姓名来,甚至连厨房的小妹也不例外。

当他见到厨房的亚丽丝时,就问她是否还烘制玉米面包,亚丽丝回答他,她有时会为仆人烘制一些,但是楼上的人都不吃。“他们的口味太差了,”罗斯福有些不平地说:“等我见到总统的时候,我会这样告诉他。”

亚丽丝端出一块玉米面包给他,他一面走向办公室去一面吃,同时在经过园丁和工人的身旁时,跟他们打招呼……他对待每一个人,就像对待老朋友一样,他们仍然彼此低语讨论某件事。

一个叫艾克胡福的工人在说到这件事时,眼中含着泪说:“这是将近两年来我们唯一有过的快乐日子,我们中的任何人,都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。”

人与人之间就是这样,你付出爱心,关心别人,别人也就会关心你,当你遇到难事与愁事时,就会得到他人的热情帮助。

罗斯福虽然地位显赫,可他却没有高傲的姿态,对仆人表现出极大的关心,甚至能亲切地叫出他们的名字,与他们打成一片,使仆人深受感动,从而赢得了他们的尊重与好感,这是多么难得呀!

当你与朋友见面时,一句简单的问候,便可沁人心脾,感人肺腑,化解隔阂。俗话说:“人心换人心,将心比心。”倘若想交到真正的朋友,首先就要关心别人,因他的高兴而高兴,因他的担忧而着急,则必将赢得真正的友情,为自己将来办事积累和增加成功的资本。

如果你要别人喜欢你,愿为你办事,你必须与别人建立真正的友情,在平时要多多关心他、帮助他。人与人之间最能引起共鸣的不是金钱、地位,而是人情,它也是成功办事的金“手腕”。

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