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第50章 九型工作坊 (2)

既然如此,那么,怀疑论者如何才能克服拖延、养成“立即去做”的习惯呢?最有效的方法就是及时的心理暗示,提醒自己要果断,做了就不后悔,后悔就不做;其次,坚信自己的选择是正确的。俗话说“仁者见仁,智者见智”,别人的的想法不见得比自己深刻;最后在处事时所作的考虑要周全,但不是琐碎而瞻前顾后,畏首畏尾。

不要有太多顾虑,即使错了,也是对你的一次帮助,怕什么?没有失败,哪来成功!

德国作家歌德说:“我让旁人去嘀咕,自己却干自己认为有益的事。我巡视了自己领域中的事,认清了我的目标。”努力培养自己果断、不拖延的习惯,有益于高效地完成工作,增加竞争的砝码。

为什么7号是办公室的宠儿

7号喜欢与他人分享、合作,他们不在乎领导说了什么,或者没说什么,只希望听自己的同事说“你真好”“你太棒了”。由于他们不断地给予、付出,因此,他常常是办公室里最受欢迎的人。

老王是典型的享乐主义者。他学历不高,薪水也不是很高,但最大的特点就是特别爱和别人分享一些自己的事情。比如他爱人生了女儿,他一大早就冲到公司对大家喊:“我当爸爸了!”每个月发了奖金,虽然他拿的比别人少,但是他总会买些零食回来:“来来来,发奖金了,我请客。”每次擦自己的办公桌的时候,他也总是帮那些不在的同事一起收拾干净。别人有什么困难,只要是他能帮得上的,二话不说,马上过去帮忙。在老王的带动下,整个办公室的人都十分开朗,大家的集体活动比较多,下班后经常一起出去玩,而不是像其他部门那样各回各家。在这样的环境下,大家的工作效率自然就提高了很多。

懂得分享是一种聪明的生存之道。当我们摒弃自私的行为,为别人付出的时候,从某种程度上说就是帮助了自己。因为,在这个崇尚合作的社会里,没有一个人能担当全部,一个人价值的体现往往就维系在与别人互助的基础上。许多时候,与人分享自己拥有的,我们才能找到自己的位置和方向。

职场中,只有让自己的才华、热情融入整个团队,学会与别人分享、合作,才能实现工作上的双赢,收到1+1>2的效果。

权威与威信的最大不同在哪儿

在九型人格中最易怒的是8号领袖者,他们的愤怒来自不同的事情:通常,8号喜欢发号施令,当遇到反对的声音,他就会容易变得暴躁易怒,他们习惯将权力(即权威)等同于威信(影响力)。曾有智者说过人性中最大的两个弱点是愤怒与欲望。的确,在所有的负面情绪中愤怒是最激烈的一种,并且也是影响最大的一种。愤怒的情绪除了能伤害他人外,更多的反作用力会指向自己。

1943年,二战著名将领巴顿在去战后医院探访时,发现一名士兵蹲在帐篷附近的一个箱子上,显然没有受伤,巴顿问他为什么住院,他回答说:“我觉得受不了了。”医生解释说他得了“急躁型中度精神病”,这是第三次住院了。巴顿听罢大怒,多少天积累起来的火气一下子发泄出来,他痛骂了那个士兵,用手套打他的脸,并大吼道:“我绝不允许这样的胆小鬼躲藏在这里,他的行为已经损坏了我们的声誉!”气愤,离开……第二次来,又见一名未受伤的士兵住在医院里,顿时变脸,问:“什么病?”士兵哆嗦着答道:“我有精神病,能听到炮弹飞过,但听不到它爆炸。”巴顿勃然大怒,骂道:“你个胆小鬼!”接着打他耳光:“你是集团军的耻辱,你要马上回去参加战斗,但这太便宜你了,你应该被枪毙,说着抽着手枪在他眼前晃动……”很快巴顿的行为传到艾森豪威尔耳中,他说:“看来巴顿已经达到顶峰了……”

狂躁易怒的性格,使本有前途的巴顿无法再进一步,面对有心理障碍的士兵,不是认真了解情况,加以鼓励,而是大打出手,完全失去了一个指挥官应有风度修养,破坏了自己在人们心目中的形象,因此失去了晋升的机会,“遗憾”之余,让人想起了一句话:性格决定命运。

权威与威信的最大不同在于,前者要依靠权力的实行来保证事情的进行,所以被“命令者”常常会感到不被尊重,心不甘情不愿;威信的实行则完全在于人的内心情感,你可能没有手握权力,但是你一样可以号令天下,这种被“号令者”甘心情愿的心态正是权威者所没有的。

九型人格中8号以其卓越的领导力与远见卓识让他常常成为众人中的中心人物,但是也正是因为此,8号很喜欢用命令的口吻让别人来替他做事情,尽管这可能是分内之事,他也不会客气,仿佛理所应当。这种个性上的风格带到管理中或者与他人的交往中,日久天长很容易造成“怨声载道”,“众叛亲离”。

对于8号这样一个天生的领军人物来讲,他们又很容易自负,看不清自己的毛病所在。一旦他们能够自省,懂得一个最简单的管理道理:权威不代表威信,那么他们将会成为一个备受欢迎的领袖。

为什么忙忙碌碌却没业绩

在一家大公司工作的小文一下班就向家人诉苦,说自己每天从一上班就开始忙个不停,一会儿干这,一会儿干那,天天忙得晕头转向。一起进公司的同学兼同事小李虽然和自己做着同样的工作,看起来却总是从容不迫的样子。更让小文有些心理不平衡的是,到月底工作量一统计出来,自己还不如小李高。

在职场中的9号性格者,无论是领导还是员工都有和小文类似的感觉:每天忙忙碌碌,却总是忙而无功;感觉自己付出了很多,但总是不能获得老板的满意;没有一刻空闲,到总结时却说不出自己作出的成绩。

9号就是这样,做事时分不清哪些是当务之急,哪些是不紧要的事情,结果,东做一下,西忙一会儿,到头来竹篮子打水一场空。

如何提高做事效率呢?九型人格专家认为,9号必须学会合理有序地安排事务处理的次序,为自己量身培养一系列适合自己的工作习惯:

1.每天都以计划开始

用每天上班的头15分钟写下任务清单。写出清单后,你就会清楚地知道,哪些工作是今天必须完成的,哪些工作是今后几天内要完成的,哪些是长远的目标。这样就会精确地找到需要优先处理的问题,从而避免被那些不重要的事情分散精力。

2.分派任务

写出了任务清单后,便可以考虑哪些任务可以分派给团队中别的成员。每天早早地找出这些任务,使团队成员能够尽早开展工作,如果任务分派得晚,则可能会打乱其他人的计划。

3.控制干扰

不要让料想不到的电子邮件、电话和会议打乱自己的工作计划。为控制干扰,可以每隔几个小时而不是每隔10分钟查看一次电子邮件,并将电话转为语音接听,只回复那些确有急事的电话。

4.早工作早离开

加班加点地工作到很晚可能会引发恶性循环——工作到很晚通常会使自己起得晚,然后又导致要工作到很晚,如此循环。早点开始工作能够使你每天有完成计划的时间,从而提高工作效率。

5.不在工作时间干私事

在工作时完全不考虑私人事务是不现实的,但要对付账单、写信和其他影响工作效率的事情进行统筹安排。这些小事情会蚕食工作时间,如果你将很多时间用于与工作无关的事情,那么加班就肯定不可避免了。

趣味专栏

对于九型人格的激励机制

根据美国心理学家马斯洛的需求层次理论,人的需求包括:

● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性

● 安全的需求。如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产

● 社交的需求。如情感、交往、归属要求

● 被尊重的需求。如自尊(有实力、有成就、能胜任、有信心、独立和自由的),受人尊重(有威望、被赏识、受到重视和高度评价)

● 自我实现的需求。其特征是自发性的、集中处理问题、自立的、有不断的新鲜感、幽默感、浓厚兴趣、不受束缚的想像力、反潮流精神、创造力、讲民主的性格

虽然每个人都有以上5个层次的需求,但是在某一阶段上,人的多种需求并存,但只有一种需求取得主导地位。在不同时期,需求结构在动态变化,大致是逐步从低到高、从外部向内部满足。

根据九型人格的理论,每种人格对于每一种需求有所侧重。比如3号和8号对于尊重的需求尤其强烈,而6号最有安全的需求最为看重,2号和9号更偏向于社交的需求,4号。5号、7号更看重自我的实现。

领导者应该根据团队中每种性格的人不同的需求,给与相应的激励,他看中什么,你就给他什么,这样才能起到事半功倍的效果。

1、信任激励法

信任激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互理解和信任是一种强大的精神力量,它有助于单位人与人之间的和谐共振,有助于单位团队精神和凝聚力的形成。

领导干对下属的信任则体现在平等待人、尊重下属的劳动、职权和意见上,这种信任体现在“用人不疑,疑人不用”上,而且还表现在放手使用上。这种激励方式对于特立独行的4号和追求自由的7号都很适用,因为他们有很多创意性的思维,不希望领导过分干涉。信任激励能最大限度的发挥人才的主观能动性和创造性。

2、职务激励法

3号重视成就,8号想有一番作为,在团队中这两种类型的人都非常能干,能够独当一面。对于这样的将帅之才,领导要不失时机的委以重任,提拔重用。千万不能“视而不见”、“置之不理”,久而久之会打击“千里马”的积极性。给龙以深水,而非误陷深潭,给虎以深山,而非逼入平地,使“虎龙”各尽其能,各展其技才是正确的激励之道。对于在实践检验中确属“真金”者,要及时地给任务压担子,引入竟争和激励机制,形成“优秀干部有成就感,平庸干部有压力感,不称职干部有危机感”的良性循环。

3、知识激励法

5号爱智慧,他们最得以的地方就是自己比别人想得更多,懂得更多;同时他们最恐惧的地方就是担心自己无知,不能及时地更新自己的知识体系。

对于这样爱求知的团队成员,只是激励法显然很合他们的口味。为他们提供一些学习、深造的机会,对他们来说比“真金白银”更有吸引力,为了争取这种充电的机遇,他们一定会玩命的工作。

4、情感激励法

2号、6号和9号对情感非常看重,很多时候他们工作的动力来自于情感,别人的感谢、鼓励以及周围环境的和谐都可能让他们的工作的时候更有劲头。对于这样的团队成员,领导应该多采取正面鼓励的方式,用情感的力量调动他们内在的能量。对于关注环境和谐与否的9号,管理者应尽量营造出一种相互信任、相互关心、相互体谅、相互支持、互敬互爱、团结融洽的氛围;以切实培养人们的生活能力和合作精神,增强对本单位的归属感。

5、目标激励法

3号是以目标为导向的一类人,而8号面临强大的挑战,也往往会激发他们内在的斗志,采取积极的行动。对于1号和5号来说,明确的目标也更利于他们行动的展开。所以对这几种类型的团队成员,目标激励能够启动他们奋发向上的动力,为团队创造更大的价值。

6、荣誉激励法

从人的动机看,人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。而对荣誉最执着的要数3号,对他们来说荣誉能证明他们的价值。因此,对聪明、能干、雷厉风行的3号,多给他们表扬和肯定,让他们在团队中充分享受到鲜花和掌声,能够促进他们更努力的工作。

需要提醒的是这种方法对与警惕性高的6号要慎重使用,务实、警觉的个性,会让他们误解你的精神激励法,反而怀疑你别有用心。

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