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第13章 设定目标:腾出时间去思考(4)

我们大部分的人一天的工作在理论上来说是8小时,可是再加上准备工作和加班这些时间,我们每天用在工作上的时间远远超出8小时。自古以来,人们对待工作就强调勤劳、早出晚归、鞠躬尽瘁等。因此,我们对待工作都很严肃认真,以升迁和成功为标志,将自尊和赚钱的能力紧密结合在了一起。

联系我们的现实看看,的确是这样。人们认为工作能体现自己的价值,拓展自己的发展空间,能给我们和他人建立关系提供机会,对我们个人的影响是深远的。工作不但能给我们提供个人生计,而且还能让我们感到满足与喜悦,能让我们获取成就感,能赢得他人的尊重,这些正是现代人所追求的东西。

往往有一些工作狂,他们觉得倘若自己的生活中缺少了工作,那么一切就会变得索然无味。所以,他们完全将自身沉浸到了工作中,离不开工作。于是他们就像一台高速运转的机器一样,很难让自己停下来。可是如果我们长时间的运转,不注重劳逸结合,身体就会出现问题。

研究发现,对于那些工作狂来说,他们都有不同的工作动机。有的人依赖井然有序的工作来满足被动心态;有的人想借工作来麻痹自己;还有的人则是因为激烈的竞争需求,用工作代表自己的胜利,觉得自己高人一筹……

心理学专家对工作狂的表现进行了分析,结果认为:

工作狂偏好技能,他们认为生活中的一切都离不开技能,而且一旦遇到了并不需要技能的事情他们就会尽量回避。比如像表达感情、想像力这一类事,他们通常会有点畏惧心理。

工作狂的心中充满原则、方法、步骤、目标、策略等等,遇到一些难以理解的事,他们通常很难接受那些“无法用语言表达”这类说法。

工作狂对待事情有股倔劲儿,不会轻易放过任何事。他们总是想方设法来挑剔和攻击每一件事。就是在看电影或者看书的时候,他们恐怕都会想“要是换成我来演,我来写,我就会怎样怎样做。”

工作狂往往无法享受“现在”的感觉,他们总是完全受制于工作的目标成果和终点。

工作狂对效率非常看重,任何损失和浪费都会让他们勃然大怒。

我们可以将上面的这些分析和自己做个对比,看看我们是不是工作狂?当然要不要变成工作狂也完全由我们每个人自己决定。可是无论什么时候,我们都要明白这样的道理:热爱工作并没有错,可是很多人往往就出现了错误的领会,让自己变成了工作的奴隶,完全被工作操纵。

我们不要做工作的奴隶。那些工作狂往往会不自觉地给自己周围的人带来压力,也往往对别人的“感觉”视而不见。其实有的工作狂对自己的生活缺乏信心,他很在乎别人的评价,所以通过自己加倍地工作期望能得到别人的肯定。事实上我们没有必要太在乎别人对我们的评价,否则这些都会成为我们思想的包袱。

因此,我们对待工作需要热情,但不要整天把自己的时间都用在工作上,而应该给自己留有足够的思考时间,不要把自己整天搞得看起来忙忙碌碌,却没有多少收获。

保持时间观念

时间飞逝,任凭我们有再大的本领也找不回。与其让自己因浪费时间而后悔,不如让自己因珍惜时间而充实。

一位优秀的业务员能叫出6万人的名字,并不是说他天生聪明过人,而是因为他方法用得对。业务员有很多,可是能达到这种程度的没有几个。这是因为他们在办事的时候总是不善于动脑筋,他们认为自己不用费多少力气就能把事情办好。看看那些成功的业务员,在取得成功以前,也许他们中很多人根本就不务正业,可是这些人中没有一个是靠无所事事起家的。

俗话说一分耕耘一分收获,只要我们肯努力,那当然会让自己的“腰包”鼓起来的。可是一味虚度光阴,想着天下掉馅饼的事,那最终迎接你的肯定是失败。

对于一个业务员来说,自身的个性与业绩之间的联系是非常紧密的。倘若一个业务员不能随时在自己的工作岗位上为客户解决问题的话,那么没有多长时间他的业绩就会直线下滑。

很多人都不喜欢接受推销,可是人们却热衷于购买,而且也希望自己拥有一个免费的专业顾问。因此,那些业绩突出的业务员就是扮演着一个消费顾问的身份,这样的顾问对不需要付薪水却能为人们办事,所以,通常以这样的要求对待自己的业务员能做出好的业绩。

从那些取得成功的业务员的特点来看,他们需要过人的精力和坚强的信心。作为一个业务员,你去不去拜访,这对客户来说并不是值得他们关心的问题。很简单,你去不去对客户来说并没有多大的关系,可是对你来说就很不一样了。因为你是业务员,拜访客户就是理所当然的事情了。很多公司经常会采取一些策略,比如开销售会议,进行员工培训等等,这样做的目的是为了激发业务员多去拜访客户,虽然这样,可是对于业务员来说,争取时间是依然是备受他们关注的。这是为什么呢?

我们看下下面这个事例,相信你就会明白其中的原因。

台湾一家航空公司通过对当地其他航空公司在同一航线上用时的不同,给自己的公司制定了新的航行时间要求。比如,同样是飞往美国底特律,他们公司的航班需要16小时20分,和最慢的航空公司相比较,这样的时间能给旅客节省3小时50分;而飞往纽约肯尼迪机场,这家航空公司用时16小时53分,可为旅客节省2小时……通过这样一个简单的比较,很快就能体现出他们的优势。在这个分秒必争的时代里,旅客们当然会选择这家航空公司。

成功的人,一定是时间观念很强的人,他们善于运用时间,能将自己的各项工作做出合理的安排。而成功的业务员也一样,那些不能给他们带来好处的人和事,他当然是不愿意浪费一分一秒的时间,所以,他们总是很清楚自己下一步要去拜访哪位客户。

要想成为一位成功的业务员,就应该为自己制定一张日程表,对于自己每天都要做什么,拜访什么客户要在表中清晰地标明,而且一定要实现这些计划。倘若你拜访了十几个地方,可是只和三四位客户进行了面对面的沟通,那就只能说是拜访了三四个客户。要让自己的工作更有效,就应该给自己一份合理的计划,而且要严格按照计划去做,长期坚持,那样成功就会非你莫属。

对我们来说,培养良好的时间观念并不亚于减肥的人随时计算自己摄入体内的热量。一位名人曾经说过:“新的竞争优势将来自于有效的‘时间管理’。不论在技术突破、生产、新产品开发、销售与渠道等方面的时间都要不断缩短。”所以,对于时间这种资源,我们应该充分意识到它的重要性,让它充分发挥作用,让它更好地为我们服务。

做事不要太匆忙

做任何事情,匆匆忙忙结束表面看用的时间少,可是质量这个根本却得不到保证。这不能说有效率,只是自己浪费时间的表现。

观察周围的人,我们会有这样的发现:有很多人总是一味地匆忙做事,表面上看起来他们就像蚂蚁一样,总是那么勤劳,总是那么辛苦。可是从他们办事的效果来看,却不见得有多少实质性的收获。因为他们做事太草率了,总是冒冒失失,这能有好的收获吗?

冒失是不可取的,它是指对遇到事情不经过自己的深思熟虑,只靠着自己一时的冲动就匆忙做出决定。俗话说,心急吃不了热豆腐,如此匆忙的决定能取得好的效果吗?答案显然是否定的。

这样的人往往不进行认真思考,从而对事情的估计就会出现偏差。他们往往为了迅速摆脱自己的紧张情绪,在没有考虑好主客观条件的情况下冒然行事;他们追求快节奏的生活,在一件事还没有做完就又去做另一件事或几件事一起干。

不论做什么事情都不要太匆忙,差错往往就出在匆忙之中;同时也不要太轻率大意,在没有搞清楚事情的来龙去脉之前不要急于表态或发表意见。有的人为了提高自己的工作效率就想匆忙的做完手头上的事情,而赶快进入下一件事情。其实这不是问题的关键所在,匆忙做事不但不会提高我们的工作效率,而且会给我们的工作带来许多麻烦。

正确的做法应该是:弄清事情的缘由,做出执行的具体安排,这才能提高我们的办事效率。一位着名的企业家曾经说过这样的话:“你应该在每一天的早上制定一下当天的工作计划,仅仅5分钟的思考就能使你一天的工作显得非常有效率。”

我们可以做这样一个假设:一家公司开发出了一种新产品,如何开拓市场,通过什么渠道寻找经销商就成为摆在公司领导层面前的一个重要课题。如果我们是这家公司的领导,我们该怎么做呢?我们是到达某个地方后就急于四处走街串巷找客户呢,还是先进行一系列的市场调查后,再制定出自己的拜访路线和计划呢?

这时又会有新的问题摆在我们面前:每个城市都会有很多经销商,所以我们没有那么多时间,也没有那么多的人力去拜访每个客户。只需要重点挑选一些即可。比如我们可以挑选出客户中20%有意向、有销售渠道及有实力的经销商,然后对他们进行重点拜访。

在做一件事情之前,经过了周密的调查和分析,才会有助于我们找到解决问题的最佳方案。这就是所谓的磨刀不误砍柴工。往往一味着急的人,也是最终失败的人。好的钟表行走规律,不快也不慢,而有智慧的人做事也是这样,他们并不匆忙,但也绝不拖沓、不踌躇,也不莽撞。有条不紊,不慌不忙,绝不拖延是他们的行事风格,也是他们取得成功的法宝之一。

在这些人眼里,做事不是有了想法就急急忙忙去执行,不是在过程中出现了什么问题再去调整。他们绝不会像这样走一步看一步。而是在自己行动之前,就想好了应该分为几个步骤去做,该怎么做等这些问题。从而理清事情的头绪,做起来也就容易了。否则,眉毛胡子一把抓,浪费了时间不说,还可能把事情搞砸。那些匆匆忙忙把这件事做完然后着急去做那件事的人,往往会在后来花费更多的时间去做自己第一次没做好的事情。倘若我们真没时间把每件事都做好做完的话,那就应该至少把最重要的事情高质量完成。

朋友,也许你会认为做事的时候不匆忙其实是一件很简单的事情,那只需要自己在做事的过程中多多注意。事实上这样的观点并不正确。因为我们知道,人们做事都有自己的习惯。那些总是做事匆忙的人,不论是对待什么事情都是匆匆忙忙,他们已经形成了这样的风格,一朝一夕是改变不了的。而要想让自己克服掉做事匆忙的缺点,就要从长计议,在自己做每一件事情之前都制定出计划和目标,还要长期坚持下去。时间久了,就会习惯成自然。

提前计划,为第二天做好时间安排

计划做好了,这就相当于成功了一半。在工作中,学会合理地安排工作,其主要目的就是提高自己的工作效率,从而为自己的生活创造更多的时间,让工作与生活的其他方面取得平衡。

对我们而言,时间并不是白白送给我们的,而是自己挤出来的。我们应该学会怎么为己创造更多的时间。

在我们的日常工作中,许多人都有这样的亲身体会:当我们在每天的工作结束后整理好自己办公桌上的东西,然后将第二天的工作安排好再离开,这会对于我们第二天工作的顺利开展有非常重要的作用。虽然我们可能只需要花几分钟的时间就可以完成明天的工作安排,但这几分钟是非常值得用得。当我们养成了这个好习惯,第二天到办公室时就会觉得一切都井然有序。即使我们可能在连续一个月的时间里都在做一个项目,那我们也应该在每次下班前把文件整理好,同时将目前工作中暂时并不需要的各种书籍、文件夹、笔记和其他各类材料都进行整理归类,为自己第二天继续工作创建一个整洁有序的工作环境。

我们在每天下班之前,都应该花几分钟时间对自己的第二天早晨的任务做个安排,一定要认真思考,要确定我们已经把所有的因素都考虑到位了,这样我们的工作才有可能达到自己的预期效果。于是可以使我们在第二天上班时忙地进入工作的角色。你将各种工作按轻重缓急的次序排好,写到记事本上放到桌子的中央,这样早晨到单位后各项任务一目了然。

我们在每天下班之前,都能为第二天的工作做好准备的话,长期坚持做下去,当养成了习惯,我们就会发现这样做会有很多好处:

第一,我们通过回顾自己一天中所做出的成绩,这样就能让自己有机会对完成的任务做出评价。倘若想想自己已经完成的任务,我们就会心情愉快。这种工作的成就感与满足感会让我们在第二天的工作中精力充沛、干劲十足,对于我们保持良好的精神状态有很大的好处。

第二,当我们对自己当天的工作进行整理的时候,我们就会给自己的大脑传输了一个信号,那就是今天的工作已经圆满结束。因为我们在一天中已经尽自己的努力付出了时间和精力,完成了自己的该完成的任务,那么现在就应该干点其他事情的时间了。不要让那些无尽的忧虑就要剥夺我们的整个晚上,甚至在深夜侵蚀我们的思维,让我们无法入睡。

同时,倘若我们能在前一天下班之前对自己当天的工作做个整理,那么第二天的工作就会有一个好的开始。于是,当第二天我们到办公室的时候,就会觉得自己精神焕发、思维清晰。很简单,因为我们用不着再花时间去收拾昨天留下的烂摊子。所以,第二天一来上班我们就能立刻进入良好的工作状态。而且昨天已经对今天的工作做了计划,也就不必再费时考虑今天应该做什么。我们要明白,如果每天上班后才对自己当天要做的事进行思考,才想哪些事情重要,哪些事情紧急,这样将会让我们一天中最宝贵的早晨时光浪费很多,有时候会费去你半小时甚至更长的时候。

第三,我们在当天下班之前对自己当天的工作进行总结和评价,并且为第二天的任务做出计划和安排,这样其实能激发我们的潜意识,让我们为下一步的工作做好首先做好精神上的准备,精神饱满的开始第二天的任务。同时由于我们已经回顾了今天的工作,而且也对明天的工作做出了计划,所以当我们回到家中也就可以不用再去想公司中的事务而安心地休息。

第四,我们应该给自己工作定一个期限。每天,我们都应做到在规定的时间内完成规定的任务,在分配时间的过程中,一定要调动我们的意识与潜意识,对自己的时间做一个合理的预算。如果我们的工作计划做得细致而且科学,那么我们在工作时就不会出现手忙脚乱的现象,我们也不会产生过重的压力。同时,我们也要注意,在安排时间的时候不要对某项工作分配的时间太多,否则就可能出现有恃无恐、浪费时间的现象。

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