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第18章 温州式生意经(4)

无独有偶,以生产保健品闻名的温州科技型股份企业“纳嘉斯”也走了一条与体育“联姻”的品牌宣传路子。2002年5月,“纳嘉斯”的“动力1号”蒸汽清洗机正式投放市场,此时正逢如火如荼的世界杯在汉城和东京同时举行。为了不错过这一品牌宣传良机,“纳嘉斯”不惜斥资3700万元赶赴京城,与央视体育频道栏目《体育新闻》合作,做出了“动力1号”的广告,借势生势,推波助澜,起到了非同凡响的广告效果。

陈红雷是一位善于搞宣传策划方案的高手。2004年下半年,他策划一系列活动,将世界级球星马拉多纳的名字变为温州人的手中名牌,根据陈红雷和马拉多纳签订的合同,温州商人将买断“马拉多纳”这个品牌50年。这也就是说,在50年中,陈红雷的企业将通过出售以老马名字命名的服装、鞋、袜和打火机等商品来赚取利润,而马拉多纳则以其所拥有的25%的股份与陈红雷合作,分红收钱。50年的合同一签,在中国球迷心中享有独特声誉的老马就成了“马拉多纳中国公司”的股东之一,根据合同每年必须来华三四次,享受分红。

在2002年世界杯期间大做品牌广告的温州企业还有“美特斯邦威”。该公司品牌产品的市场定位为15~35岁的年轻人,原因是这一群体青春张扬,活力四射,这群人看电视时也把更多的注意力集中在央视体育频道上。早在世界杯预选赛期间,美特斯邦威制衣公司的老板周成建便力邀青春魅力无限的香港歌星郭富城为其形象代言人,频频亮相于体育频道的“天下足球”和“NBA赛场”。粗犷不乏俊秀的郭富城让人感觉到健康形象的魅力,很好地体现了美特斯邦威公司不走寻常路的企业精神。

商经微言

勿庸置疑,名牌是企业家智慧、毅力和辛勤劳动的结晶。温州商人的创牌之路艰难而又坎坷,但是他们毕竟赢得了更多的成功。

适应环境求发展

“适应消费者的要求,我们才能生存、才能赚钱。”浙江温州商城开发有限公司总经理徐林这样说。他在杭州边上的富阳农民城里建了一座温州商城,从设计施工到产业规划,“每天都想怎么才能适合杭州人、富阳人的要求,适应当地经济特点和发展方向。”

随着时代的发展,人们越发认识到高新技术对生产力的巨大推动作用。身处商品经济漩涡中的温州人在这方面从不落伍,总是能够超前地将注意力迅速转移到先进的模仿与引进方面。当然,由于商品经济的特殊性,先进企业的先进技术绝不会轻易拱手相让,但温州人自有智取的高招。

温州有个同在机械制造行业闯荡的“大隆机器有限公司”,这家公司一开始也只是一个小厂,技术条件相对落后,因而企业始终都处于勉强维持状态。大隆机器有限公司一开始只以生产简单的手工制鞋器械为主,生产工艺落后,只能供应本地家庭制鞋作坊使用。但随着温州制鞋业技术的进步,该厂的产品虽然几经换代更新,在市场上的份额却日益缩小,为了取得技术上的真正进步,求得企业的生存发展,“大隆机器”主动出击,向外商靠拢,以“替人做嫁”的方式谋求技术上跨台阶的机会。

大隆公司最初找到的“师傅”是台湾的鞋机生产商益鸿公司,对方一开始对大隆公司要求较苛刻,只将部分配件生产放到大隆公司,利润的比例分配也不够大方。大隆公司本着“吃小亏占大便宜”的态度来尽力合作,将合作的重心放到全力以赴学习鞋机生产技术、设计技术以及关键的生产工艺和摸索市场需求规律等方面。果然,此后经过两年的“修炼”,大隆公司的“翅膀”便长硬了,很自然地中止了与益鸿公司的合作。此时,大隆公司已经具备了研制生产能力,其所设计的鞋机性能稳定,操作简便,在质量上与台产名牌不相上下,而价格却低廉得多,因而当小批量地推向市场试销时,因其质优价廉,首批上市便被抢购一空,而公司接着又收到了大量的订单。大隆公司由此步入健康发展轨道。

世界上最先进的制鞋技术、制鞋工艺首推意大利,因而与具有“皮鞋王国”之称的意大利先进企业合作成为大隆公司第一步的目标,通过多种渠道,意大利的沙巴公司成为大隆公司的合作伙伴,意方向大隆公司提供了具有国际水平的鞋机图纸,而大隆公司则负责鞋机的生产和销售,这个条件比起与益鸿公司的合作来说显然要大方得多。借助这一条件,大隆公司更加信心十足,制订出了进入世界一流鞋机生产商的日程表。

有了这种适应能力,温州的产品具备了竞争实力。时间可以准时,款式可以按要求不走样,价格可以最低,低到令人难以相信。但问题就出在这“低得令人难以相信”的价格上,因为价低而又质优是有限度的,一旦低于这个限度,在别处一般是不会接受订货的。但温州人没有让客户失望的习惯,再说到了家门口的生意放跑了,在自己是失败,在别人是笑话。最终,七八元钱一双的“礼拜鞋”满足了鞋商的要求。

早年成都有一家温州人开设的专事皮货批发的商店。成都有皮鞋皮衣生产传统,该店在这里因而有一批比较固定的私营制鞋的客户群,刚来成都时,这个温州人的店铺规模小得有些寒酸,但服务真诚,价格也便宜。有个成都老板是该店的忠实客户,最初进货是靠骑自行车,进几千元的皮革捆在后架上。一年后,这家温州皮革店店面有所扩大,那个成都老板也有所发展,进货换成了摩托车,但所进的货并没有长。过了两年,温州皮革店由小店铺扩大成了批发商场,那个成都老板又开了部小汽车,所进的货额却没有明显增长。

温州皮革店主难免有些奇怪,忍不住问成都老板:“几年过去了,你怎么总是进这么一点货,是生意做得不好吗?”那个成都老板只说:“厂里的生产能力就这么大。”温州老板便有些不解:“这么多年你应该赚了不少钱,厂里的规模怎么大不起来呢?”成都老板笑道:“你没见我换了摩托又换了汽车吗?老实给你讲,上个月我刚换了套新房,花了20多万,厂里的事过得去就行。你的生意越做越红火,不买车不买房,挣那么多的钱干什么呀?”温州老板笑而不答。

很快两年过去了,随着全国皮鞋市场的疲软,成都的皮鞋市场也出现萎缩,再加上当地制作皮鞋的工艺水平不高,渐渐没了销路,无奈之下,那名成都鞋厂老板只好关门大吉。有一次他去温州考察市场,在进入一家鞋厂后,一眼就认出鞋厂总裁就是当年在成都卖皮货的温州客。熟人相见分外高兴。温州老板对这位远道而来的成都客人也十分热情,不仅亲自领着他参观自己的工厂,还摆下一桌盛宴招待他。酒酣耳热之际,温州老板说:“当年你问我挣那么多的钱干什么,如今你看看,我挣的钱已经变成了这座大工厂。”这家鞋厂在温州虽然并不算大,但厂房设备却属一流。巨大的成就令这个成都客人非常吃惊,他从心里敬佩起这个温州人。

温州人以其言其行展现了温州的精华:各尽所能,适者生存。一位走出温州的温州人郑先生说:“温州的一切只需一个解释:实用或者叫功利。”他们不空谈,不幻想,也不怨天尤人。国家投资少,就自己建设;没有资源就搞眼镜、打火机、纽扣等玩意儿;科研教育水平低就开手工半手工工厂,总之,要干事业就要改变现状,要挣钱就得面对现实,干实的。

商经微言

温州人以自己的实践向世人显示出了温州人精神的实质:适者生存。

精于算计

温州人敢走天下,全球的许多地方都有做生意的温州人,这谁都知道。但温州的男人有多节约精明算计。温州人的饭菜里只有盐,最多就是放一点酱油,奢华一点的有点味精和老酒,在他们的传统的骨子里就是就是这样的,在身上带了一个手机的同时不忘带一个小灵通,老一代的温州人是一代什么都会干的人,在家是普工,在外面是老板。

在温州不论多有钱的家里,就是有洗衣机也不会用,他们的理由是洗不干净,而在温州的电器中又以洗衣机普及率最低,他们的老婆在家里就是一个全自动洗衣机,温州的女人在家三三两两偶尔会串串门,但她们不会赌博,她们就这样日复一日只是在家等她们的老公回家吃饭,在温州的夏天你看不到外地人的女子那样穿着漂亮的裙子招摇过市,她们只穿牛仔裤,不是她们不知道穿,是她们的老祖宗就是这样,牛仔裤可以在冬天夏天都穿,节约更节省,许多的温州家里没有男人,只有一个女人和小孩,她们在家等她们的老公在外找了大钱回来吃她们煮的饭菜,但她们不知她们的男人在外吃多了川菜、湘菜,早就不想吃这种只有盐的菜,但温州的男人不是这样,他们不管在外面找多少刺激,但他们还是记得家,所以你没有听多少人在说谁又有了二奶,这种事只会发生在广东。温州的男人是天下第一会精打细算的男人,温州的女人是天下第一省的女人,也是天下最持家会过日子的女人,她们一年的费用有的可能只有一千块,她们是全自动洗衣机,她们是保姆,她们的阵地就是家里门前的那块洗衣槽。

上世纪世纪90年代中期,明乐公司向日本一厂商订购一批食品机械,日方开价每台150美元。负责洽谈业务的经理心知肚明,知道这一报价与明乐公司所掌握的国际市场价格基本接近。但为了赢得更大的利润,他用不容置疑的口气说:“别以为我们不了解目前的国际行情,你们报的这个价的确是高了点。从长远利益出发,你们是否考虑再优惠一点?”日方思忖片刻,提出可以降到145美元,并声明这是最低价了,不能再少了,否则将无法达成协议。谈判桌上双方你来我往,谁也不肯再作出半点让步,就在双方争得面红耳赤之际,经理的秘书起身对经理“耳语”一番。最后,经理对日本厂方负责人摞下一句话:“如果不是140美元一台,我们就不要了。”这时候,日方以为又有一家公司掺和进来,无奈之下,只得同意以140美元成交。

明乐公司初战告捷,但谈判并未就此结束。明乐又提出能否通过增加购进数量而在价格上进一步优惠。又一个难题摆在对方面前,日方反复比较计算成本、费用、利益,最终同意在购货数量从一千台增加到两千台的基础上,以每台135美元的优惠价成交。

明乐公司还不甘心,在接下来的谈判中,明乐公司经过察言观色,发现对方倾向于用日元成交,于是,他们立即表明态度,希望最好用美元成交,如果对方坚持用日元成交的话,那只能按当时的汇率把美元折算成日元,因为当时美元有下跌趋势,日方对此表示同意。接着,明乐公司又提出希望能把原来的条款做一些改动,即明乐负责租船订舱和办理投保业务,运输、保险费另行计算(这样可以降低运输费用),对此,日方没有表示异议。最后,明乐公司表示请日方考虑把原来的即期信用证改为见票后四个月付款的远期信用证。日方开始露出为难情绪,表示对这个问题没有再讨价还价的余地。对此,明乐公司开诚布公地向对方分析了自己面临的一系列困难,为使本项交易最终能顺利成交,日方又再次做出了一些让步,同意改为见票后两个月付款的远期信用证。成交后,明乐公司核算下来,该食品机械实际进口成本尚不足130美元。

商业谈判中,明乐公司表现出了温州人的精明与才干。他们先让日方自己减价,等到日方打出最低价的旗号后再还价。在价格上还得差不多时,再从运输、保险、结算货币、支付方式上下手,终于把150美元的报价降到了130美元以下。

商经微言

温州人“精打细算”的核心内容就是要将钱花在刀刃上,不该花的钱不要花,该花的钱也要斤斤计较。

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