如果和别人谈话时,对方漫不经心转移视线继而又出现闭眼姿势,那表明对你的话题不感兴趣;如果对方带着浅浅的微笑,目光不时和你的视线相接触,那么表明对方期待你继续讲下去。
此外,一旦被别人注视而将视线突然移开的人,大多属于自卑类型的人,有相形见绌之感。一般情况下,当一个人心中有愧疚,或有所隐瞒时,也会产生这种现象。
无法将视线集中在对方身上,并很快收回视线的人,多半属于内向性格,不善交际。
在日常生活中,如果面对异性,只望一眼,便故意移开视线的人,大多是由于对对方有着强烈的兴趣。譬如,在公共汽车上,上来一位年轻貌美的姑娘,所有人的眼光几乎都会集中在她身上。但年轻的男性往往会很快把脸扭向一旁。他们虽然也非常感兴趣,不过基于强烈的压抑而产生自制行为。但自制反而会使兴趣欲望增大,此时,他们便会用斜视来偷看。这是由于想看清对方,却又不愿让对方知道自己心思的缘故。
另外,行为学家亚宾。高曼通过研究认为:对异性瞄上一眼之后,闭上眼睛,即是一种“我相信你,不怕你”的体态语。因此,当看异性时,并不是把视线移开,而是闭上眼后,再翻眼望一望,如此反复,就是尊敬与信赖的表现。尤其是在女性这样看男性的时候,便可认为有交往的可能。
二、透过视线的方向看人
在交往活动中,通常观察人的视线方向,能透视人的心态。
一般只注意自己手中的活计,不看对方说话,是冷淡、怠慢、心不在焉的流露;俯视他人,是有意保持自己的尊严;仰视对方,是尊敬和信任之意;随着皱眉而直视他人,是担忧和同情;伴着微笑而直视对方,是融洽的会意;面无悦色的斜视,是一种鄙意;突然圆眼瞪人,是一种警告或制止;横扫一眼对方突然一笑,是一种讥讽;温和地直视对方的眼睛,往往是彼此心存好感的两人在说话,以示寓意通达;视线从头到脚地巡察别人,是一种审视。
当上级与下级讨论工作时,上级的视线往往会由高处发出,而且会很自然地直接投射下来。反之,作为下级,虽然没有做错任何事,但视线却常常由下而上,而且通常都显得软弱无力。这是由于职位高低的原因。
三、透过视线的集中度看人
一般认为,目不转睛地注视对方谈话的人非常诚实。但不一定是自始至终在盯着不放。
如果一个人想和别人建立良好的默契,则会有60%到70%的时间注视对方,注视的部位是两眼和嘴之间的三角区域,这样信息的传接,往往会被正确而有效地理解。
如果一个人希望给对方留下非常深刻的印象,则会长时间凝视对方的目光,以表自信。如果想在和对方的争辩中获胜,那基本上就不会把目光离开,以示坚定。
听别人讲话时,一面点头,一面却不将视线集中在谈话者身上,表示对来者和话题不感兴趣。
说话时,将视线集中在对方的眼部和面部,是真诚的倾听,尊重和理解。
初次见面时,不集中视线者,其性格较为主动。反之,因对方不集中视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者和自己谈不来。所以,在无形中对对方的视线有了介意,而完全受对方的牵制了。因此,对于初次见面就不集中视线跟你谈话的挑战型对象,应特别小心应付。
总之,在一般情况下,人们很难彻底隐瞒心事,即使有人摆出一副无表情的脸孔,但刻意的做作并不能维持长久。只要你密切注意他视线的变化,你就能发现他心底的秘密。
从鼻子的变化来洞悉人心
俗语说“人心隔肚皮”,遇到挫折受骗的时候,大多数人通常会慨叹“知人知面不知心”。然而事实上,人心的浮动并未因隔着肚皮而不见真心,只要你“积神于心,相气入微,属意勿去”,则再高明的掩饰功夫都难无破绽,因为心事往往都呈现在鼻子的变化上。
一、鼻头冒汗
如果一个人的鼻头冒汗,则表示这个人非常焦虑或者紧张,如果是生理方面的问题则另当别论。如果这个人是一个商人,在与客户谈判的赛程中出现鼻头冒汗的情形,则表示他急于与客户达成协议,如果这桩生意失败,他的损失可能是无法估量的,因此他非常紧张和焦虑,鼻头才会冒汗。如果双方没有利害关系,对方鼻头冒汗,则表示这个人藏有不可告人的秘密,心里非常紧张;还有一种可能就是心里有觉得惭愧的地方,良心受到了谴责。
二、鼻孔膨胀
如果一个人的鼻孔稍微膨胀起来,多半是不满的表示,或在努力压制自己的情感。通常情况下,人在极度高兴、愤怒或恐惧时,会表现得呼吸急促,心跳加快,鼻孔也会扩大,这是精神亢奋的表现。究竟是基于哪种原因,是因为兴奋还是愤怒、恐惧,要根据说话的内容、语气、语速等综合考虑。
三、鼻子的颜色发生变化
一般情况下,鼻子的颜色不会变化。如果一个人整个鼻子泛白,表示他的心里有所畏惧,畏缩不前。如果这个人是交易对手,则表示他此时犹豫不决,有某种顾虑,比如价钱会不会太高;合同书是不是有漏洞等。一些人向异性提出爱情告白遭到拒绝时,也会出现鼻子泛白的情况,这是因为自尊心受到伤害,非常失望所致。此外,还有一些人在迷惑、紧张不安或有负罪感时,鼻子也会泛白。
从嘴部动作透视情绪变化
有些心理学家曾做过这样的实验:他们请来最好的演员,让他们做出各种各样的表情,并把这些面部表情都拍下来,然后把其中眼睛鼻子嘴巴耳朵的部分都剪下来,剪下来以后把一个高兴的眼睛配上一个悲伤的嘴巴,把一个悲伤的眼睛配上一个高兴的嘴巴,接下来观察到底是那一个部位更能代表人的情绪呢?最后发现人们观察人的情绪实际上不只看眼睛,另外还有一个很重要的部位,那就是嘴巴。所以嘴巴的动作在表现一个人的情绪方面,也是非常关键的一个部位。
一、舔嘴唇
当一个人内心极度兴奋或紧张的时候,往往会下意识地舔嘴唇。有的人说谎时往往会舔嘴唇,某些犯罪嫌疑人被审问时也会有这种动作。这是因为他们内心的波动很强烈,而又不得不控制自己,因此生理上就会出现冒汗、下意识地吞口水、口干舌燥现象。
二、嘴巴合不拢
这种人往往比较虚荣,爱面子,喜欢吹牛,但缺乏真材实料,而且意志薄弱,往往成事不足、败事有余,不可信赖。
三、张嘴露出牙齿
假如这种动作成为习惯,那么此人很可能性格大大咧咧,有什么说什么,心里藏不住秘密,容易坏事。做事缺乏耐性,往往虎头蛇尾。
假如这种动作没有成为习惯,只是偶尔出现,那么表示此人情绪突然产生了变化。当一个人对某一事物产生兴趣时,嘴会不由自主地微微张开,而眼睛下面的肌肉也会放松。当一个人感到非常吃惊时,也会不由自主地张开嘴巴,下巴下垂。
四、嘴巴紧闭
这种人往往非常沉着,喜怒哀乐从不挂在脸上,很会隐藏自己。他们的注意力非常集中,做事十分冷静、果断,从不拖泥带水。承担风险的能力强,面对输赢能够淡然处之,既不会大喜也不会大悲,有一种超越胜负的精神境界。他的言行举止颇为小心谨慎,甚至有些杞人忧天。他们为人严谨,即使与朋友在一起,也喜欢保持一定的距离。但他们值得信赖,有秘密也可以向他们倾诉,他们保证能守口如瓶。
嘴巴小而又紧闭的人,往往给人留下胆子小、比较斯文的印象。实际上,他们只是平时言行举止比较谨慎而已,真正遇到大事,他们非凡的胆识和智谋会立即显现出来。这种类型的人遇事沉着冷静,处乱不惊,有大将风度。
五、在关键时刻,将嘴抿成“一”字形
这种人性格坚强,吃苦耐劳,具有坚忍不拔的顽强精神。他们做每件事情都要经过深思熟虑,一旦采取行动,不管遇到多大的困难也不会临阵退缩,因此做事成功的可能性比较大。
六、其他
嘴唇往前突的人,他们大多表示心理上处于防卫状态。
嘴唇僵硬或歪斜的人,他们内心焦躁不安,可能遇到了麻烦,身处困境之中。
经常吐舌头的人,他们大多喜欢吹牛,言行善变,常常让人无所适从。他们缺乏原则性,不讲信用,喜欢说谎,没有责任心。
从精神气质识别对方
一个人的气质和他的行为有着密切的关系,气质常常决定一个人行为的方式,而行为又表现为与气质相吻合的特征。辨别一个人的气质,对于合理调配人的行为规范有着重要的影响。
一、懒散的人
懒散的人看起来非常疏懒,可一旦对某种事物产生兴趣,就会很痴迷。这种类型的人往往目光犀利,才思敏捷,能够透过各种现象看到本质。他们有许多奇思妙想,但行动能力差,所以,为了能充分地展现他们的才华最好能有得力的助手辅助他们,将他们的奇思妙想落到实处。
二、鲁莽的人
鲁莽的人为人单纯,性格暴躁,胸无城府。这种类型的人往往敢说敢做,而且具有很强的开拓精神,但他们容易感情用事,好心办坏事。他们非常讲义气,对朋友忠心耿耿,能两肋插刀,甚至帮人背黑锅。
三、疲沓的人
疲沓的人是典型的“消极主义者”,他们对生活缺乏信心,常常给人一种有气无力的感觉。这样的人往往言语零碎,衣衫不整,房间乱七八糟,可能还有丢三落四的习惯。他们善于谋略,但行动能力差,即使是自己力所能及的事,也喜欢求人帮忙。很难搞清楚他们到底对什么事情感兴趣,但有一点可以肯定,他们对自己的工作不感兴趣。
四、沉静的人
沉静的人性格文静、腼腆,但是非常执著。善于思考,做事虽然不快,但能细致入微,有一股锲而不舍的钻研精神。他们看问题比较深入,但因为沉默寡言,往往被人忽略。这样的人兴趣比较窄,非常适合做某领域的专家学者,这样能够更好地发挥他们的优势。
五、精神状态好的人
精神状态好的人目光像水一样清澈,眉毛清秀,容光焕发,生机勃勃。这样的人心态比较平稳,喜怒哀乐不形于色,能够很自然地对待周围的一切。他们才思敏捷,判断能力强,做事果敢,即使在错综复杂的环境中也处乱不惊,仍然沉着、冷静地处理各种事务而不被影响。这样的人前程远大,在任何行业都能出类拔萃。
六、精神状态不佳的人
精神状态不佳的人神情恍惚,眼睛无神,整个人看起来似醉似醒。这样的人往往多愁善感,整天一副心事重重的样子,比较散漫,做事缺乏毅力,不能善始善终。分析和判断能力比较差,把握不好自己的事业。
七、满腹牢骚容易动怒的人
满腹牢骚容易动怒的人往往容易过度焦虑。性情比较豪爽,表面上粗枝大叶,但内心却非常细心温柔。自我意识比较强,不喜欢按部就班的工作,总希望能按照自己的方式去做事,对别人的意见置若罔闻。
八、碰到突发事情依然保持平静的人
这种人有两种情况:一种情况是反应迟钝,对世事漠不关心比较木然,这样的人缺乏昂扬向上的斗志,性格软弱,缺乏开拓精神;另一种是经过长期的磨练,比如像指挥官、成熟的领导干部等等,这样的人能在事态紧急的情况下保持从容而镇定的平常心态。
九、大喜大悲而又容易遗忘的人
这种类型的人往往性情刚烈,心中充满正义感,面对不平能挺身而出,非常勇敢。他们常常因为一时的得失而大喜大悲,但只是一时激动,内心并不会受到伤害,因为没过几天他们就会忘得一干二净。这样的人做事欠考虑,大大咧咧,很容易鲁莽行事。
腿足离大脑最远但最诚实
研究表明,脚离大脑的距离最远,相比之下人的脚部要比其他部位“诚实”得多,因此脚的动作能够泄露人们独特的心理信息。英国心理学家莫里斯经过研究也发现一个有趣的现象:人体中越是远离大脑的部位,越是可能表达其内心的真实感情。
与其他的肢体语言一样,脚的动作有特殊意义。汉语中很多词语都是用来描述脚的动作的,比如轻、重、缓、急、稳、沉、乱等。这些形容词与其说是描写脚步,不如说是在描述人的心态:恬静或急躁,稳定或失衡,安详或失措等。
人们能够从“脚语”来判断一个人的性格或心情。行为学家明确指出:“在一般情况下,要判断对方的思想弹性如何,只要让他在路上走走,就可以基本了解了。”每个人的秉性各异,走起路来也有不同的风采;每个人的心情不同,走路的姿势也就不同。
除了走路,在其他场合下的“脚语”也能表露出某个人的心理活动。例如一些参加面试的人,虽然他们冷静地坐着,表情轻松,面带微笑,肩膀自然下垂,手的动作和缓,看似雍容自若。但你看看他的脚,两只脚扭在一块儿,好像在互相寻求安全感;然后他的两脚分开,几乎不为人所察觉地轻轻晃动,好像想逃走;最后,他们又两腿交叉,而且悬空的一只脚一上一下地拍动。虽然坐着没动身,两只脚却泄露想脱逃的意愿。
因此说,在泄露人的心理活动这一方面,脚是全身最诚实的部位。可惜许多人都顾不上或不注意观察这个部位,对这方面的知识也缺乏了解。所以对此加以详细介绍是必要的。
下面就是一些具体的方式:
一、走路低头的人沮丧
有些人走路的时候总是拖着步子,把两只手插进衣袋里,头常常低着,只埋头拉车,不抬头看路,不知道自己最终要去哪里。这样的人往往是遇上了难以解决的问题,到了进退维谷的境地。大多数快要走入绝境的人往往会有这样的表现。
二、步伐矫健的男人正派
有些人走路的时候步履矫健,灵活敏捷,轻松自如,富于弹性,这种人使人联想到年轻、健康、充满活力;有些人步履矫健、端庄、自然而大方,给人一种庄重而斯文的感觉;有些人步履雄健而有力,给人一种英武、无畏的印象;有些人步履轻盈、灵敏,行如和风,让人油然而生欢娱而柔和的感觉。
具有这样步态的人,一般都是正人君子。当然,应该透过现象看本质,不要被假象所迷惑。
三、走路沉稳的人务实
有些人走路从来都是不慌不忙的,即使是碰到了最重要最紧急的事。这种人办事历来求稳,无论做什么事情都要“三思而后行”。这样的人比较务实,比较讲究信义,一般来说,工作效率很高,能够说到做到。
四、走路前倾的人谦虚
有些人走路总是习惯上体前倾,而不是昂头挺胸。这种人的性格比较内向、温和,为人比较谦虚,一般不会张扬,能够注意严格要求自己,很有修养。有些人走路把头低着,双手紧紧地背在背后。他们的脚步有时很慢,不时还会停下来踢一下石头,或者捡起什么东西来看一下,然后又丢下。从一般的情况看,有这种行为的人往往心事重重。他们或许正在为一件很难办的事情而焦头烂额。
五、走路匆忙的女人开朗
如果一个端庄秀美的女子走路的时候来去匆匆,脚步零乱,那么就可断定这位女子一定是个性格开朗、心直口快、不留心眼的痛快人。反过来,如果一位女性看上去五大三粗,走起路来却小心翼翼的样子,那么这样的人一定是“外粗内细”的精明人,办事时往往会以豪放的外表来掩盖严密的章法。
六、喜欢踱步的人善于思考
就姿态而言,这是非常积极的姿态。但是旁人可能对踱步者讲话,因而可能使他思绪中断,并且干扰到他正想做的决定。多数成功的推销员了解:要让踱步的顾客单独思考是否决定购买自己所推销的商品,不要去打扰他,这点是很重要的。假如他想要问问题时,他们才让他停止踱步思考。有许多成功的谈判乃至于一方咬着舌头不吭气,让另一方继续决策行为,在地毯上踱方步。
七、走路两手叉腰的人急躁
有些人走路两手叉腰,上体前倾,就像一个短跑运动员。他们可能是一个急性子,总希望在最短的时间之内跑完急需走完的路程。
这类人有很强的暴发力,在要决定实施下一步计划的时候常常表现出这样的动作。在这段时间里,从表面上看,他们处于沉默的阶段,好像没有什么大的举动。其实,这叫“此时无声胜有声。”他们的这种动作,实际是一个大大的“v”形,正是他们在告诉别人,胜利正在向自己走来,你们就等着我的好消息吧。
八、高抬下巴走路的人傲慢
有些人走路的时候,下巴高高地抬起,手臂很夸张地来回摆动,腿就像高跷一样显得比较僵硬。他们的步子常常是那样的稳重而迟缓,好像刻意要在别人的心目中留下深刻的印象。
这种人很傲慢,被人们称为“墨索里尼式”步态。如果不想与这样的人对抗,在他们的面前最好表现得谦虚一点。
九、漫步的人外向,端步的人内向
有些人走路总是不正规,就像玩儿似的,一点儿也不规范。这种人属于外向型的人,对周围的一切事情都感兴趣。
这样的人对什么事情都不会很认真,可以接受各种各样的意见。人们称之为曲线型的人。
有的人走路头几乎不动,笔直地往前走去。这样的人关心自己超过关心别人,很少注意目的地之外的人和事。
这类人是内向型,主观意识非常强,处理问题很少有弹性。他们如果去当会计、出纳,要在他们那里开后门是不容易的。他们被称为直线型的人。
另外,从脚的其他习惯动作中,也可以看出一个人的心绪。
一、说话时,身体挺直,两腿交叉跷起,这一姿势表示怀疑与防范。所以,在谈判推销商品或个人交往中,要注意那些“架二郎腿”的人。而对那些坐在椅子上而跷起一只脚来跨在椅臂上的人要引起足够的警惕,因为这种人往往缺乏合作的诚意,对别人的需求漠不关心,甚至还会对你带有一定的敌意。
二、对于家庭里一对夫妇的双足交叉动作要特别留意,假如你是位推销员,对这个脚部动作要奉为圭臬。人们常常会放松地做一些交叉双足的动作。夫妻间的某方先行交叉自己的双足,即可能表示其在家庭中所占的主导地位。
三、双脚自然站立,左脚在前,左手习惯于放在裤兜里。这种人的人际关系相对而言较为协调,他们从来不给别人出什么难题,为人敦厚笃实。这种男人平常喜欢安静的环境,给人的第一印象总是斯斯文文的,不过一旦碰上比较气愤的事,他们也会暴跳如雷。
四、双脚自然站立,双手插在裤兜里,时不时取出来又插进去,他们比较谨小慎微,凡事喜欢三思而后行。在工作中他们往往缺乏灵活性,生硬地解决很多问题。他们大都经受不起失败的打击,在逆境中更多的是垂头丧气。
五、两脚并拢或自然站立,双手背在背后,他们大多在感情上比较急躁,这种类型的人一般都能与人相处融洽,可能很大的原因是由于他们很少对别人说“不”。
六、双手交叉抱在胸前,两脚平行站立,很可能表明此人具有强烈的挑战和攻击意识。
七、将双脚自然站立,偶尔抖动一下双腿,双手十指相扣在腹前,大拇指相互来回搓动。这种人表现欲望特别强,喜欢在公共场合大出风头。如果要举行游行示威,这种人充当的角色大都是扛大旗的。
八、一个人的心理处于紧张状态时,通常两腿便会不停地抖动,或者用脚轻轻敲打地面。
九、当顾客对会谈不感兴趣或感到厌烦时,常有重复不断地跷脚,一会儿左腿放在右腿上,一会右腿放在左腿上的动作,表示他不想谈下去了。
十、如果一个人两只脚踝相互交叠,你就应注意此人是不是正在克制自己。因为人们在克制强烈情绪时,会情不自禁地脚踝紧紧交叠,交易场上或其他社交场合中,当一个人处在紧张、惶恐的情况下,常常会做出这种姿态。
十一、在谈判过程中,当对方身体坐在椅子前端,脚尖踮起,呈现一种殷切的姿态,这极有可能是愿意合作,产生了积极情绪的表示。这时如果能够善加利用,双方就会达成互惠的协议。
十二、两脚交叉并拢,一手托着下巴,另一手托着这只手臂的肘关节。这种人常常对自己的事业很有自信,工作起来非常专心。