登陆注册
13231600000010

第10章 能说会道,抓住听众的注意力(6)

自觉是我们为人处世,干好工作的力量源泉和保障,是一个国家公务员应该具备的基本素质。我们通过学习获得知识,通过对知识的运用来开展工作,通过工作来反哺社会等等,无一不需要自觉。没有自觉性的学习必将一无所获,没有自觉得工作会得过且过,失去原则,明哲保身,随波逐流,一事无成。只有自重、自省、自警、自励,尊重自己的人格,珍惜自己的名誉,提高政治上、思想道德上的自律,防微杜渐;面临资产阶级世界观、人生观、价值观及腐朽生活方式的侵蚀,警钟长鸣;鼓励、激励自己前进,自强不息,奋发向上,不满足于现状、不甘于平庸,不甘于中游,喊出办公室的口号、打出办公室的旗帜、展示办公室的形象,做一流的工作,创一流的业绩。

自觉理念的建立,是人生观、世界观的升华。人们热爱现实并且富于理想,尤其是在青年人意气风发的黄金年代,树立正确的人生观与世界观至关重要。一个人从启蒙教育到获得知识,丰富大脑,进而树立人生观与世界观,“自觉”是第一位的。因为学习要有自律,这是自觉行动的保障。法律规则、道德准则是规范社会生活的尺子,但更多的空间仍然需要社会成员的自觉遵守,自觉本身就是一种对规范的创造和发扬,没有自觉意识的存在,我们就会消极的忍耐,被动地听从,这样人生是没有闪光点的。人生留迹于天地之间,理应有点惊世之举,卓尔不群的泰山睥睨群丘,汪洋恣肆的长江啸傲百川,倚剑于长城上的秦皇汉武,在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要,紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生,过分的溺爱生命,只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉奋发、敢于搏击的人生才会永放光芒。

自觉成就未来。华丽的言辞代替不了理性的思考,诗意的浪漫无助于价值的升华。“人是人的未来”,只有在自觉中不断的超越,才能向着“成为你自己”的目标不断奋进。奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书里写过这样一句话“人的一生可能燃烧,也可能腐朽。我不能腐朽,我愿意燃烧起来。”燃烧的精神就在于全身心自觉无私的奉献!只有自觉无私的奉献,才能在奉献的过程中找到自己的人生坐标,才能热情关心千百万人民的冷暖疾苦,才能在为人民服务的无私奉献中燃烧自己,才能最终在人民心中找准自己的位置。

自觉是成功的引擎,是成就的需要。我将时刻自觉自勉,在学习、生活前进的过程中不断深化自觉、创新自觉,让自觉成为人生不朽的指南。

同事们,让我们凝聚在一起,用自觉为大家庭结成信念不倒的围墙。让我们携起手来,用青春和热血铸就大自我、大家庭永久的辉煌!

获得听众对你的信任,还要求讲话者有足够的经验。如果你提出来的意见,可以让人家来质问:“你的谈话,只是现批现卖而完全从书本上看来的”,那你是一定要失败的。但是,如果讲述你自己的经验,那是一种真诚的力量和可靠的特质,而且也是听众所最欢迎的,那他们就会对你很信任,你就获得了成功。

了解听众的想法

听众的基本想法是什么?如果能够知道并应用这想法能大大提升当众讲话的效果。

在人们的欲望中,比想获得金钱的动机还要强烈的那是“自卫的欲望”。因此,用“健全自己”来作号召,是一个最好的引诱,人们来参加比赛的方法。例如,某城市的宣传,就是该城处处地方适合卫生食品公司宣传着的出品、纯洁而又能增强体力。牛奶厂说他的牛奶卫生消毒而富有维他命;药商宣传着他的秘方能治百病;宣传戒烟的人说吸烟足以杀身的,这样的宣传,足以引起我们爱护生命的一种欲望,而想用物质的力量加以挽救。

还有,就是让别人赞誉他们自己,使自己受有钦佩,自己感到光荣。这是有人认为比金钱的欲望更为重要的。

有一位政治家曾公开的对人说,在所有的讲话之中,凡是可以作为号召的理由,再也没有比用光荣和利益的号召更有效了。林肯曾经用光荣的号召动机而进行诉讼得到了胜利。

在1849年塔兹卫尔的乡镇法庭上,有姓薛的兄弟两人,他们向开斯君买进了1块田和4头牛。这兄弟两人虽未达成年,但开斯君倒很诚实,把这些东西向他们只收2美元的代价。

后来,到了取款的日期,开斯君不但收不到分文,而且还当场受到了一场俏皮和讥诮,因此他就把这一件事请林肯律师代向法庭起诉。开庭的一天,薛姓兄弟辩称他们还不到法定年龄,所以订立的契约在法律上是无效的。这在原告方面当然也很明白。

林肯起立辩论,也承认他们未到法定年龄而订立的契约无效,他说:“诸君,我承认这句话是对的。”照这样的说不是林肯自己认输了吗?然而,他转过头来,对那12位的法庭见证人说:“诸位证人,你们愿不愿意让这两位青年人在生活的开端就染上这种羞耻和不名誉的习性呢?”然后,再指着这两兄弟说,如果不是误信了他们律师的怂恿,那是绝不会有这种不良的行为的。并且再指出高尚的律师业,有的时候意不但不主持正义,反而对正义来加以破坏。他竟严厉地攻击着对方的辩护人。他继续说道:“诸位证人,你们有着一种权力可以命他们兄弟二人走进正常的轨道。”这些证人当然不能用自己的名义来袒护罪恶的,林肯正是利用着法庭上见证人的光荣心理,所以结果竟全体一致的主张,两兄弟应该偿还开斯君的债务。

在这样的事例之中,林肯也曾把主持正义诉之于见证的人们。主持正义,我们每个人都有这种心理。比方,我们在街上见到一个大孩子欺侮小孩子,我们一定是帮小孩子的。人是感情的动物,谁都爱适意和快乐的。我们喝咖啡,穿丝袜,上戏院,睡床而不睡地,就是为了的要适意。所以,如果你所说的话能够迎合听众的想法,你便得到了有力的动机。这正如下篇演讲所说的那样。

“衣冠不整,谢绝入内”一向是一些高档酒店、饭店专用字样,一度引起了人们对于有关“平等、权利”的话题的激烈讨论。在赞成与反对两种意见对垒之后,“谢绝”得到了绝大多数人的默许,毕竟高级酒店、饭店并非是任何人都去得起的。但是,城市公交车,作为很多普通市民选择的出行工具,是否也能够作出类似“衣冠不整,谢绝入内”的规定呢?现实中出现的尴尬使得这一问题被提了出来。

从法律角度来看,乘客是无权提出“衣冠不整”者下车的要求。任何人只要向公交公司购买了车票,就是与其订立了客运合同。只要他不妨碍他人的正常乘车,不要说是乘客,就是公交公司也不能拒绝运送所谓“衣冠不整”者,否则就是对合同的违反,要负违约责任。

那么,公交公司是否有权对于“衣冠不整”者拒售车票呢?答案也是否定的。首先,我们从公交公司提供的服务的性质上分析,公交运输是一种带有公共福利性质的公共产品,是面向社会公众的公益服务。比起酒店、饭店等不带公益性质的服务行业来说,其在在签订合同自由要受到一定的限制,没有法定理由公交公司不能拒售车票,这是其法定的一种义务。在建设部、公安部共同颁布的《城市公共交通车船乘坐规则》第四条仅规定赤膊者、醉酒者、无人监护的精神病患者及无成年人带领的学龄前儿童,不准乘坐车、船,并没有禁止“衣冠不整”者不准乘坐车、船。法无禁止即自由,购买车票,寻求公交服务是便每个公民不可剥夺的权利。如果上升到宪法层面说,依照《中华人民共和国宪法》第三十三条的规定:中华人民共和国公民在法律面前一律平等。对所谓“衣冠不整”者拒售车票,便是对他们在宪法上的平等权利的侵犯。

但问题还不仅仅于此,因为上面还只是解决了在现有法律规定的问题,即在实际上是怎样。但是本次讨论还涉及“衣冠不整”者乘车对其他乘客甚至是大多数乘客权利的侵犯,因此我们还要解决的是应当不应当限制其乘车的问题。

首先,我们看看乞丐上车的问题,乞丐应当是最“不整衣冠”的人了。但是,没有人天生想为乞丐,除非一些所谓的“假乞丐”,这是一种天生的缺陷与后天的环境造成,相信乞丐和许多“衣冠不整”者一样并非就自愿不整衣冠,实在是一种生活所迫,当然也有些人是生活习惯。但不管如何,让“衣冠不整”者上车对于大多数乘客而言损害的只是他们姑且说是“审美”的权利和“闻听正常气味”的权利。但如果不让他们上车,损害的是“衣冠不整”者享受公共交通服务的权利,这是一种更为重大的权利。面对少数弱者的更为重大的权利,我们有什么理由说,多数人的权利就一定优于少数人的权利呢?毕竟,“审美”的权利和“闻听正常气味”的权利可以暂时放弃并不带来多大的损害,而享受公共交通服务的权利却无法替代。

其次,我们来分析提拿着鱼、虾等水产品的小贩的乘车权利。其实,笔者认为,这些不应列入“衣冠不整”者范围内,因为他们不仅是以“衣冠”,而且是以提拿着鱼、虾的行动影响他人。他们不仅影响了大多数乘客“审美”的权利和“闻听正常气味”,而且从实质意义上讲,由于这种恶劣的气味已经影响到乘客身心健康、影响到大多数乘客正常乘车的权利。因为这些乘客把货物放在车厢通道上,搞得车厢地面及周边满是腥气,致使很多乘客不愿上车,结果造成高峰时段有车不能上。这时便涉及少数人乘车权利与多数人乘车权利之间的博弈,我们认为当然要优先考虑多数人乘车权利,兼顾少数人乘车权利,比如在高峰时期间禁止其止车,可开设不同价格的车次;公交公司也要提供更为优质的服务,如司机及时清扫车厢,保持车内卫生;这些乘客本身也要注意影响,做好包装等等,尽可能不去妨碍他人的权利。

演讲者从听众的角度出发,了解了他们的想法,从而在乘坐公交车限制的问题上获得了听众的共鸣。

由此可见,当众讲话讲听众之所想,言听众之所为,这样能更容易获取他们的认同,从而使你的讲话更容易感染听众。

用情感感染听众

纵观那些著名的政治家和演讲家,他们在当众讲话的时候总是能够成功地调动听众的情绪,用自己的情感感染听众,让听众在不知不觉中接受自己的观点。

美国总统罗斯福就是一个在当众讲话中用情感感染听众的高手。他在就任总统时的演讲,感染了很多的支持者。

今日,对我们国家来说,是一个神圣的日子。我肯定,同胞们都期待我在就任总统时,会像我国目前形势所要求的那样,坦率而果断地向他们讲话。现在正是坦白、勇敢地说出实话,说出全部实话的最好时刻。我们不必畏首畏尾,不老老实实面对我国今日的情况。这个伟大的国家会一如既往地坚持下去,它会复兴和繁荣起来。因此,让我首先表明我的坚定信念:我们唯一不得不害怕的就是害怕本身——一种莫名其妙、丧失理智的、毫无根据的恐惧,它把人转退为进所需的种种努力化为泡影。凡在我国生活阴云密布的时刻,坦率而有活力的领导都得到过人民的理解和支持,从而为胜利准备了必不可少的条件。我相信,在目前危急时刻,各位会再次给予同样的支持。

同类推荐
  • 解读人生智慧密码之二:情商成就智慧(上册)

    解读人生智慧密码之二:情商成就智慧(上册)

    人生的智慧与经验告诉我们:追求需要了解人生的轨迹,而成功则需要科学地认识自己。人生的成败,究竟是命运主宰的还是自己创造的。探讨与预测人生的发展,是一门学问,现代科学研究表明,人生的未来是由现在的自我多种要素决定的。本套丛书集当代多家的研究成果于一体,系统地阐述了各种要素对人生历程的影响,它通俗易懂、体例活泼,重点突出,内容丰富,风格清新,读者的阅读过程本身就是一种人生的享受与愉悦。人生测试,目的是为了创造美好的人生未来。愿本丛书能给读者带来发现自己的快乐,带来明天的幸福人生。
  • 有一种能力叫“说话”

    有一种能力叫“说话”

    20几岁的年轻人,刚从学校步入社会,由一个单纯的学校环境进入一个相对复杂的社会环境中,必然有很多的不适,比如角色转变不顺、工作不顺、人际关系不顺,等等。而这些不顺的原因很大程度上不在于他们的能力和学历背景,而在于他们的为人处世方面。本书主要从说话技巧方面来解决年轻人面临的上述问题,是一本20几岁年轻人不可多得的为人处世技巧书。书中有作者自己的经历,运用了大量的心理学理论,用真实的案例使读者在阅读过程中产生共鸣,学到很多实用的知识。
  • 做最好的你自己

    做最好的你自己

    《做最好的你自己》与作者的另一本经典之作《神奇的秘密》相得益彰,通过现实事例,作者发现,许多人尽管找到了自己成功的“金线”——信念,但为何有些人成就非凡、与众不同,而有些人生活平淡无味、一事无成呢?作者通过进一步分析与思考发现,每个人的内心都潜藏着一个决定我们成功与否的巨人,成功者与平凡人的根本差别在于:前者已唤醒这一巨人,并且学会驾驭;而后者一直使之沉睡,未加利用,因而二者的人生会截然不同。《做最好的你自己》以《神奇的秘密》所阐述的法则为基础,带领读者结识内心的这位巨人,学会驾驭,并使之为己服务,达到人生的不同目标。
  • 心态决定人生

    心态决定人生

    本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。本套丛书涵盖了人类取得成功的所有主、客观因素,分析成功规律性的原理,使成功学这种看似玄秘深奥的学问变成具体的可操作的方式方法。
  • 逆袭

    逆袭

    本书摒弃华而不实的大道理,运用了大量实例来佐证心态、意志、人气等的重要,名人的事例可以给我们带来决心与向往,普通人的成功可以使我们借鉴和复制。本书将告诉你最现实的做人哲学,最实用的避险之道,最直接的成功心法,最有效的处世良方。
热门推荐
  • 呆萌丫头pk诡计女王

    呆萌丫头pk诡计女王

    二年级时林沫儿来到一个小饭桌吃饭,听到他的闺蜜陈雪儿说这里有个帅哥(欧阳凌轩)哦~林沫儿疑惑,帅哥是什么能当饭吃吗?三年级时林沫儿的另一个闺蜜莫璃音喜欢上了我们的凌轩,开始写情书,陷害沫儿,凌轩似乎很喜欢这个莫璃音~到底谁输谁赢?!我们拭目以待中间会多出几个男配角呦
  • 侠岚之侠岚圣女

    侠岚之侠岚圣女

    14年前,也就是辗迟被辣妈收养的那一年。玖宫岭被零侵入,一位侠岚抱着一个婴儿跑下山,后面跟着一大群重零。那位侠岚看零快追上了,没办法,只好把婴儿放在地上,自己引开零。
  • 魔皇毒宠:异世妖娆妃

    魔皇毒宠:异世妖娆妃

    重生前,她是一非主流小说家,过着宅女的生活,两耳不闻窗外事。穿越重生后,她沦落为人人惧怕却又想要得到的神女,只因一句“得神女得魔界”将她带入纷飞动荡的异界中。想害她?照单全收。想阴她?放马过来。想除她?有胆便试。当遭遇一次次迫害之后,她嫣然一笑,拆阴谋,除异己,纵使十恶不赦,血染天下,她也要逆天复仇,在所不惜!
  • 科技直播间

    科技直播间

    一个平凡的高中生因为是孤儿在高三那一年得罪了一个高富帅而在学校生活难过,放假期间去打临时工但是没谁敢要他,快要开学了学费没有,每天饿这肚子找工作。但找不到,快走投无路的时候听见了同学在群里聊什么直播间很赚钱,只要和人聊聊天打打游戏就可以有一年有个几百万啊!看到这话时连吃饭都成问题的他下定决心去当主播,可是没有他想的那么简单…………欢迎加入时间,群号码:374375421
  • 霸道仙姑

    霸道仙姑

    时空罪犯一朝穿越失误,来到历史上没有的朝代。拿枪扛炮小能手变成身体孱弱病少爷。没关系,换个世界换样活法,修仙打怪,小事情,先叫声修仙科学家来听听!
  • 真爱无罪:幻月传说

    真爱无罪:幻月传说

    本文由花雨授权孤独、寂寞成为了他的一切,为了爱情征服了整个世界,对他而言中没有所谓的强大,没有任何不可能的事情,没有巧合的偶遇,有的只是纯洁的爱……不论是魔、神、人,都充满了梦幻般的爱情。夜晚正是他回到属于他自己的那片世界,静静的等待着……他,就是这个世界的君主,一个王朝的统治者——幻月
  • 异能丫头的恶魔王子

    异能丫头的恶魔王子

    从小被当做异类,她慕辰雪受够了。看她手持异能,如何在恶魔王子的守护下掀翻世界,成为女王,站在世界的最高处。
  • 都市杀手之特种兵王

    都市杀手之特种兵王

    上官锦令人闻风丧胆的一个名字,几十年后,我上官锦还是最强杀手
  • 一锤天下

    一锤天下

    十八岁的他穿越到八岁的小孩身上,这位来自神界无法修炼的废柴,本来被家族送到地球上安度一生,但机缘巧合下开始修炼,为了爱情、亲情、友情,还有家仇,一路上血雨腥风,杀伐果断,最终成为天下至尊主宰。
  • 梦觉已向晚

    梦觉已向晚

    她,萧夜鸾,曾是西楼朝艳绝后宫的潇湘妃子,却因一场祸乱舍弃身份遁入江湖,投靠四大神秘力量,成为暗杀组织主人,一心只为摧毁那人的江山。她,花凄,曾是花家最宠爱的小女儿,少年时曾屡救王爷性命并朝夕相对,而却因他之过而惨遭灭门。他,楼麒宣,是这天下最无辜仁厚的帝王,即使坐上至尊之位,却不得不放弃他此生唯一挚爱。他,伏粼,是权倾朝野只手遮天的王爷,是自小经历生死,却始终宽厚忠诚的先帝长子,而他的时间年轮却永远静止,不老不死,似人非妖,似坐享人间一切繁华,可却永远握不住他命中唯一的花。