生活中当然不可能总是发生快乐的事情，就象白昼之后必然是黑夜一样，我们总会遇到不幸的事情。面对不幸，我们要学会善待自己，我们没有能力选择生活给予我们的是阳光或是黑暗，但是我们应该有能力选择自己的心情。
Coco的上一份工作地点是一间业绩很不错的广告公司，Coco才进公司的时候，恰巧老板在和老板娘闹离婚，两个人为了财产分割的事情闹得不可开交。Coco和另外几个同事的直接主管就是老板娘，于是coco他们每天从老板娘的脸色和语气上就可以判断出她的“战况”如何。要是正巧碰到她不开心，那无论coco或其它人交上去的方案多么出彩，也会被批驳地体无完肤。即使她没有怎么批评，但看到她阴沉的脸色，听到她的长吁短叹，大家的情绪也变得很低落。弄得同事们人人自危，每天早上到公司，见面的问候语都换成了“今天‘天气’怎样？”主管表情的喜怒成了大家最关心的“天气预报”。
没有呆到多久，Coco就逃离了那家公司。后来听那里的同事说，由于老板娘总是忍不住把脾气发在客户身上，原本蒸蒸日上的公司，生意也日见清淡。大家都觉得很惋惜。
案例中的老板娘把自己的个人情绪带入工作中，工作自然做的失败。一个与自己过不去的人，是很难放过别人的，一个人心理上的伤疤是很容易映射到人际关系中的。况且无论是客户、同事还是下属，都没有义务接受你的垃圾情绪。
面对不如意的事情，我们要做到的就是首先对它微笑，当然我说的微笑不是心里焦急如焚，脸上强挤出来的那种笑容，我说的微笑，是发自内心的，在正确的心理暗示下发出的笑容。比如说你快要迟到了，当你看到你乘的车挤在车阵中艰难的蠕动，当你等待着一个又一个的红灯的时候，看看表，时间一秒秒的过去，如果你内心充满了焦急无奈，此时你强装的笑脸只怕比哭更难看，也没有人愿意看到你脸上的这种微笑。这个时候，你不如问问自己，迟到了会怎么样？老板发火，薪水被扣……这些都是不可避免的了，难道除了这些之外，我还愿意再加上自己着急上火，情绪低落，甚至血压升高的后果吗？
这样问问自己，你会发现自己的焦急和恐惧是完全没有作用的，事情也并没有严重到无可挽回的地步。当你意识到担心对事情没有任何帮助，给自己施加压力更是愚蠢的做法时，就是该深吸一口气放下它的时候了。想想解决办法，或者是干脆置身事外，想想愉快的事情，让自己轻松起来，脸上自然的浮现笑容。
微笑会造就一种快乐的心态，而这种心态会产生一种力量，一种改变命运、获得幸福的力量。往往是，如果一个人决心获得某种幸福，那么他就能得到这种幸福，这就是快乐的心态产生的力量。
第三节 赞美他人，何乐不为？
