在机关单位，处理同事之间的关系是很重要的一环，关系处理得好，办起事来必然顺风顺水；关系处理得不好，无论做什么都会感到掣肘，工作很难落实到位。其实，无论处于什么位置，从事什么工作，只要坚守住一条原则：勇于承担起自己的责任，必然能够得到下级的敬重，同事的认可，领导的肯定。
在基层：兢兢业业，任劳任怨
虽然你身在基层，你的工作是那么微不足道，你也许还有许多的失落和怨言，但是你不能看不起你的工作。如果你认为自己的劳动是那样的卑贱，那么你永远也不会从自己的劳动中学到经验和技能，也就永远不可能在工作中达到卓越。
有不少人，大学毕业后经过公务员考试，进入了我们的队伍，一般都要从最基层做起。有些人在这个人生的第一个转型期可能会感到不适应，认为自己在学校里学了那么多高深的理论，走到工作岗位上却被派做这么轻松的工作，真是小看了自己，以至于在工作过程中马马虎虎，敷衍塞责，根本不把本职工作当回事。
事实上，无论是谁，无论从事什么样的工作，都有一个以最底层做起逐渐适应社会的过程。但是，谁能尽量缩短这个适应期，正视自己，尽快调整好自己的心态，谁就能脱颖而出。
虽然你身在基层，你的工作是那么微不足道，你也许还有许多的失落和怨言，但是你不能看不起你的工作。如果你认为自己的劳动是那样的卑贱，那么你永远也不会从自己的劳动中学到经验和技能，也就永远不可能在工作中达到卓越。
深处基层，就要兢兢业业，任劳任怨。毕竟，即使你在校园里学了很多高深的理论，拿到实际工作中也许并不能立即被用上。所以你必须踏踏实实地从基层做起，了解整个工作流程，完善自身操作技能，这样，等你把该学的东西都学会了，学精了，就是你不向上级领导提升职加薪的事，恐怕领导们也会主动向你提了。小赵在某机关报社工作了1年，由于不满意自己总得不到领导的器重而闷闷不乐。一天，他气愤地对一个朋友说：“我在单位的地位和工资都是最低的，领导根本不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子走人。”
“你把单位里的各种工作流程都弄清楚了吗？你已经有了足够的组稿经验了吗？”他的朋友问道。
“还没有！”
“我建议你先静下心来，认认真真地工作，把采访、写稿等一些经验都学到手，这样你出来当个自由撰稿人，也不用再受他们的气了。”
小赵听从了朋友的建议，一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班以后还常常留在办公室里研究新闻稿件的写法。
半年以后，那个朋友偶然遇到他:“现在你大概都学会了，可以准备拍桌子走人了。”
“可是，我发现近半年来领导对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是领导，单位里其他人都开始敬重我了！”
绝大多数刚步入公务员队伍的年轻人，不管在哪个领域，从事什么样的工作，都会经历一段或长或短的“蘑菇期”。在那段时间里，年轻人就像蘑菇一样被置于阴暗的角落（在不受重视的部门，做着打杂跑腿的工作），时常有大粪临头（无端的批评、指责、代人受过），处于自生自灭的状态（得不到必要的指导和提携）。无论多么优秀的人才，在工作初期都有可能被派去做一些琐碎的基层事务。
在这种情况下，有一句话需要你牢记于心：“与其浑浑噩噩浪费时间，不如从你经手的每一件小事中得到成长。”也就是说，即使处在平凡的基层岗位上，我们也不要因位低而抱怨，而妄自菲薄。应该认真做好自己的本职工作，兢兢业业，任劳任怨。只有这样，你才能破茧而出，飞向更加美丽的蓝天。
处中层：以身作则，以德服人
“正人必先正己，得人必先得心。”而要正人，必先正己；而要得心，必须处处严于律己，以身作则。因为有的时候行动比诺言更动听，身教比言教更有效。中层领导者只有事先正己，用行动作出表率，以德服人，凡事才能取得主动权，从而赢取人心。
人常说，领导者要德才兼备，可见作为领导者，“德”仍然是排在第一位的。当你节节高升之际，当你手中的权力越来越大之时，更要注意修身养性，锤炼人品。须知，权力是一柄双刃剑，用得不好，既伤别人，也伤自己。只有学会使用非权力管理，以身作则，以德服人，才会为自己搭建更高、更结实的成功阶梯。
《资治通鉴》上说：“人之慕名，好比水向下流，上面怎么做，下面就会怎么行。”行伍出身的赵匡胤，经历了诸方争伐的混乱动荡局面，深知“以身作则”的奥妙。所以这位欲有所建树的皇帝把节俭定为治国方略，自己以身作则，事事率先垂范。一次，有人将蜀主孟昶用七彩宝石装饰的尿壶送给赵匡胤，赵匡胤很生气地将壶摔在地上说：“用七彩宝石镶成一个尿壶，那该用什么东西来盛食物？像孟昶这样奢侈腐化，怎么可能不亡国呢？”
赵匡胤十分注重国计民生，平日的开销降到最低，衣服经常是补后再穿，所用的乘舆都很简朴，寝宫中的帷帘都只用青布包边，宫中帷幕也与普通百姓家没两样。赵匡胤为了让从简之风日盛，还经常把布衣等物赐给左右近侍。
赵匡胤不仅以身作则，力行节俭，而且还严格要求家人不能贪求奢华。一次，赵匡胤的姐姐魏国长公主穿了一件翠鸟羽毛做装饰的短上衣入宫见皇帝。赵匡胤见到后，很不高兴。他对公主说：“回去后把它束之高阁，别再穿了，从今以后，不要用翠鸟羽毛做装饰了。”公主笑说：“这有什么了不起，一件衣服能用去几根翠鸟羽毛。”赵匡胤正色说道：“此言差矣，你穿这样的衣服，宫中其他妇人必定会争相效仿，这样一来，京城翠鸟羽毛的价格便会上涨了。百姓见有利可图，便会大肆捕杀，那要杀伤多少翠鸟呀。你难道不觉得自己有错吗？”
还有一次，赵匡胤和宋皇后谈起节俭之道，赵匡胤说：“我大宋富有天下，即使宫殿全用金银来装饰，也不难办到，但既为人君，就要为天下百姓着想，国家的钱财怎么可以乱用呢？古人说以一人治天下，怎可以天下奉一人呢？如果全为自己考虑，奢侈无度，那么黎民又该怎么办呢？我还怎么去向他们传达命令，赢得天下民心呢？”
修身、齐家、治国、平天下，其中修身正己是首要的。赵匡胤明白这个道理，所以在日常生活中，处处率先垂范，以此正人正己，赢得了天下民心。
正人应该先正己，这是在任何时代、任何领域都适合的道理。尤其是在现代组织管理中，中层领导者只有注重“身教”，处处以身作则，以德服人，才能彻底征服下属，让下属死心塌地地跟着自己干，从而使领导工作得到顺利进行。当然，作为一个中层领导者，不需要、也不可能事必躬亲，但一定要起到模范作用，要像赵匡胤那样，在某些地方作出榜样，使下级有效法的标本，并形成一种威慑力，使每个人都不敢马虎，无法搪塞、推卸责任。只有这样，我们国家的竞争力才会越来越强，发展也才会越来越快。
做副手：恪尽职守，精心辅佐
副手应尊重“一把手”，在各方面维护好“一把手”的权威，支持“一把手”的工作，恪尽职守，精心辅佐，做到既站好位，又不越位、空位，理智扮好自己的职场角色。
一般说来，凡是有“一把手”的地方，就有副职领导（即我们常说的“副手”）。在一个领导班子中，副手是一个十分重要的角色，同时也是一个比较特殊的角色。因为副手在领导群中发挥着承上启下和分工负责的关键作用。但是，因为很多副手不能把握住自己的角色特征，所以在实际领导工作中经常陷入角色误区，扮演不好这个角色，以至于使自己的作用难以发挥出来。
毫无疑义，“一把手”是领导班子的核心，副手起辅佐作用。所以，副手应尊重“一把手”，在各方面维护好“一把手”的权威，支持“一把手”的工作，恪尽职守，精心辅佐，做到既站好位，又不越位、空位，理智扮好自己的角色。
第一，做好角色定位，明确自己的职责
作为一名副手，应该具备这样的能力和素质：像演员一样去扮演角色。不是把角色变成你自己，而是把自己融入角色之中。只有这样，你才能称得上是一名成功的副手。而一旦角色定位不准或不清晰，就容易造成角色错位、角色越位、角色不到位或角色迷失等不良现象。其结果往往是“种了人家的田，荒了自己的地”，费力不讨好。所以，副手要准确把握好自己的角色定位，要意识到自己的使命和地位，尽职尽责，力争发挥自己的最大潜能，与上级领导鼎力配合，使自己最终成为事业上的佼佼者，顺利实现自己的理想和目标。
1979年，乔治?赫伯特?沃克?布什在竞选失败后出任里根政府的副总统。在里根执政8年期间，布什在内政外交上鼎力相助，得到里根总统的信赖和器重，被称为“最好的副总统”。
布什成功的原因，就是他找准了自己的角色。美国副总统有协助总统管理各种国家事务的权力和义务，可以参与国家的各种重大决策，并为其负责。这是副总统的职责权限。布什很清楚，副手就是他的角色，为了演好这个角色，他必须信任、尊重总统，与总统保持步调一致，同时还要甘于寂寞，乐于补台，诚于辅佐，善于尽职不越位，一切以总统的原则为原则。
第二，切忌“越位”，树立优良的“副手意识”
作为副手，一定要树立优良的“副手意识”，对自己的实际权力进行约束和控制，随时随地防止和纠正自己“越权”。这就要求副手务必做到克服以下“四过”，即对人对事要求过严、过高、过细、过急；坚持“四少”，即对微观工作少听、少问、少说、少做；运用“四法”即座谈法、沟通法、谈心法、闲聊法。如果能够做到以上这些，副手就能够较好地防止“越位”现象的发生，能高屋建瓴地做好本职工作。
第三，维护好“一把手”的尊严和威信
维护个人尊严，在某种意义上可以说是任何“一把手”的一种本能。这既和一般人所具有的自尊心相关联，又和上级的威信有关系，是上级提高威信、实施领导工作的必要条件。
副手必须承认上级维护自己尊严的必然性和必要性，不要伤害上级的尊严。因此，在向“一把手”提建议时，最好采用非正式场合谈，以非工作角色谈，在私下谈，这样一般不会损伤“一把手”的尊严，“一把手”也不会有丢面子的顾虑。反之，则很容易触动“一把手”维护尊严的本能，或引起他的抵触情绪，产生戒备和反感心理，甚至还可能误会副手的行为具有权力斗争目的，这样往往会给领导关系的沟通和工作的开展带来非常不利的影响。
