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第9章 好上司是一所好学校(2)

他不会主动教你任何东西,自己也得不到提拔,他得不到提拔的同时,意味着你在这个公司里的前途也是渺茫的。如果遇到这样的上司怎么办?跳槽当然是比较直接的解决办法。但只要这个位置对人有一定的锻炼价值,即便主管比较难处,人际关系比较复杂,也并非不可以考虑忍一忍。

有一位企业家刚毕业时,到了一家环境很复杂的单位,遇到了一位很难相处的上司,常常吃苦头。因为那位上司的缘故,他多次想到要换工作。有一次和朋友聚餐时他说出了自己的苦恼,朋友建议说:“如果你觉得他真的是很难相处的上司,只要你能够好好侍候他,将来你就再也不怕碰到比他更难相处的上司了。”在转换了看问题的角度后,他留了下来,开始积极地处理人际关系,人变得豁达了,与上司的关系也渐渐变好了,一年后便得到了提升。后来他深有感触地说:“不容易沟通的上司和不好相处的同事,到处都可能碰得到,如果你为了这个原因离开这家公司,难保你在其他公司就不会碰到相同的问题。不如先在这家公司学会怎么解决问题,将来换到别的公司,就不会再度为此原因不能安心工作了。”

当然,有可能你的运气非常不好,上司无法沟通。你也不必为此大为烦恼,无论你的直接上司是什么类型,你都可以学到东西。虽然“跟对人”

很重要,但如果没跟对人,也要在他身上挤出东西来学。

你要站在巨人的肩膀上

好上司无疑是一位良师益友,他可以缩短你的成长过程,让你在潜移默化中学习到很多其他人艰苦摸索出来的东西。

如果你能争取在一个成功的上司手下工作,那你就站在了巨人的肩膀上。你能在最精明、最出色、最有能耐的人手下工作,那你能成功的概率高达80%,另外20%是你的运气和努力。翻翻成功人士的传记,你会惊奇地发现,绝大多数人是站在别人的肩膀上最后爬上成功阶梯的。而怎样的上司才堪称是“巨人”呢?

一个好上司,能给手下的人增添信心。

2010年9月,小蒙接到一家外地公司的面试通知。当时正值炎热的夏季,小蒙坐了一个小时的车,到了那家公司,面试品牌助理的职位。

面试人是安东。他个子不高,平头,戴着黑框眼镜,与当时小蒙心目中的广告人形象不谋而合。面试过程中安东问小蒙为什么要来应聘这个职位,小蒙告诉他自己对营销不懂,只是有单纯的兴趣。安东点点头,说:“嗯,这个没有关系。我慢慢来带你。”

小蒙最终到了那家外地公司上班,这很大程度上是因为安东的温和给了当时的小蒙很大信心。事实证明,小蒙的选择是对的。

用巨人来比喻一位好上司最恰如其分,好上司无疑是一位良师益友,他可以缩短你的成长过程,让你在潜移默化中学习到很多其他人艰苦摸索出来的东西。

“一位好上司,是能让你学到东西的人”

安东是品牌经理,是小蒙的直接上司。当时公司的市场部刚成立不久,市场部长在小蒙去后不久就离职了,整个市场部就只有安东、小蒙和另外一个女孩子珍尼。

公司安排给小蒙的工作并不多,有时间的时候,安东就会给小蒙讲一些他做品牌营销的经验。安东很有耐心,小蒙有不懂的问题去问他,他都会不厌其烦地解释给小蒙听。

有一句话安东常常会说:“一位好上司,是能让你学到东西的人。”

那时候公司订了许多广告类的杂志,每次一来,安东都让小蒙先看。

借给小蒙科特勒的《市场营销管理》,小蒙看得很入迷,上班时间他也捧着看,安东看到了也只是微微一笑,不管小蒙。

鼓励手下看书学习并加以指导的上司,绝对是一位学者型的并不断完善自我管理风格的领导者。你所需要做的就是具备一颗好奇和上进的心,像一块没湿水的海绵一样,等待新知识和经验来充实你。

“一位好上司,可以给手下树立积极正面的榜样”

安东的人缘很好,其他部门的人有事找他帮忙,他总是说:“尽力而为,很乐意为你效劳。”

后来公司又新来了很多部门经理,每个人都是从别的大公司挖过来,每个人都有自己的一套。小蒙那时候还很天真,看不懂他们之间的斗争,但也知道他们私下里为了所谓的“品牌发展战略”争吵得很厉害。安东在他们当中好像显得很没立场,他告诉小蒙和珍尼不要理会这些,只管做好自己的事情。

那段时间,小蒙像一棵小草,贪婪地吸收着外界带来的新鲜养料。然而,公司的所有部门经理中,除了安东,没有人愿意给小蒙正确的指导。在他们的眼中,像小蒙这样的员工到处都是。

上司的所作所为、处世待人方式一般都看在员工的眼中,无形中成为他们效仿的对象,所以,千万不要低估了一位好上司的影响力量。对一个团队来说,这是检验团队是否具有战斗力、是否团结的重要尺度。

“一位好上司,是懂得承上启下的人”

部门里的另外一个同事珍尼,比小蒙大两岁,安东常常对小蒙说,珍妮身上有很多优点,如亲切、大方、积极、善良等等,他很欣赏珍妮,叫小蒙要多向珍妮学习。

安东很少命令大家工作,有事情他会说:“请帮我做一下好吗?”珍尼帮他倒杯咖啡,他会很诚恳地说“谢谢”。他交代大家要做的事情,总是事先对大家讲用怎样的方式做效果会比较好,如果大家有什么问题,他都随时准备听大家说,然后再给大家出主意。在安东的领导下,大家总是心甘情愿地完成任务,就是加班到很晚,也没有怨言。

安东说:“我是你们的上司,在我的上边还有老板,我的作用就是承上启下。”

好上司和一般上司的区别就在于,他善于发现手下的长处和优点,然后给你很好的启发和教导,让你自觉地工作。还有一个重要特征就是,好上司不会用所谓的公司制度来卡压你,而是会巧妙地运用个人的人格魅力驱动你,让你心甘情愿地工作。

“一位好上司,是善于调整自己情绪的人”

后来,公司内部变动很大,那段时间,每个人的情绪都很坏。安东的心情也明显低落了许多,尽管他还是不动声色地安排着一切日常事物,但大家都看得出来,他的压力很大。过了没多久,他和老板一起去外地出差,回来忽然轻松了很多,又开始和别人开玩笑,谈笑风生了。

那个周末大家照例坐车回广州,安东说了一件出差路上对他影响很大的事。

“从杭州回来的路上,老板交代我只能买硬座票,将近一夜的路程,上车后我想自己去换卧铺。这个时候,坐我旁边的一群女孩子的聊天吸引了我,我决定暂时不换了,听听她们说什么。原来她们的一个姐妹在广东打工让老板扣留了,她们要去救她出来。虽然她们很穷,可是很快乐,唧唧喳喳,我一讲话就逗得她们哈哈大笑。我对她们说我很久没这么开心过了,她们又是一阵大笑,从包里拿出她们的特产给我吃,跟我说话会脸红。

我忽然就想通了,没有比快乐更重要的事了。”

上司也是普通人,也面临着各种各样的问题,尤其在公司经营出现问题的时候。上司的个人情绪当然会影响到他的团队成员的情绪。好的上司善于在不利的局面中把握积极乐观的一面,从而起到中流砥柱的作用。

跟随上司一起成长

向上司学习,不是因为他是上司,而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司,无疑是你职场生涯中的一件幸事。

上司都没有“好名声”。两三个员工聚在一起,肯定能听到“老板”

这个词,然后就是一些描述上司的词:愚蠢、闷蛋、没能力、无知。电视或电影中的上司也比这好不了多少。他们要不就糊里糊涂,要不就是自私自利的坏蛋。

通过与优秀的人交往,会帮你去掉生命中粗糙的部分,渐渐使你琢磨成器。向一个能够激发自己生命潜能的人学习,其价值远胜于一次发财获利的机会。在工作中,如果上司是一个优秀的人,那么千万不要错过机会,多多地向他学习吧。

向上司学习,不是因为他是上司,而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司,无疑是你职场生涯中的一件幸事。

你是公司的重要一员,公司的成长需要你的推动,你的努力和进步将为实现公司的发展蓝图添上一笔绚丽的色彩。除了你自己,没有任何人和任何事会阻止你为公司的发展付出努力,也没有任何人和任何事会阻碍你获得成长。只要你致力于公司的成长,那么你的进步就一定会为公司的成长增添一份力量,而且你一定会获得进步。但是有一点你必须清醒地认识到,那就是公司的成长仅靠你个人的努力是远远不够的,你必须与上司、同事携手并进,大家一起迎接一个又一个的挑战,才能获得一次又一次的进步。

坏上司确实有,我们也都知道,你都不用想就可以很容易地列出坏上司所具有的所有特征。但是,什么样的上司才是好上司呢?当然不是那种给我们七位数工资的上司,这种上司只有在我们的白日梦中才存在。为得到答案,我们访问了一些员工,问他们遇到的最好的上司是什么样的,以及他们希望自己为之工作的人应具有什么特征。

通过与优秀的人交往,会帮你去掉生命中粗糙的部分,渐渐使你琢磨成器。向一个能够激发自己生命潜能的人学习,其价值远胜于一次发财获利的机会。在工作中,如果上司是一个优秀的人,那么千万不要错过机会,多多向他学习吧。

向上司学习,不是因为他是上司,而是因为他优秀。如果遇到了一位值得向其学习的上司,无疑是你职场生涯中的一件幸事。

下面故事中的几位主人公都有过遇到优秀上司的经历。

小纪以前有一个好上司,在小纪初涉职场的时候,上司曾告诉小纪工作的技巧,也传授小纪做人的道理,对此小纪十分感激。后来小纪升职了,担任了公司中更重要的职务。冷静下来仔细思考,小纪总结出了这样一个道理:有的时候,善于模仿身边优秀的人,会让自己更快地进步。

生活中,人们或多或少都会下意识地倾听、观察,然后模仿其他人的言行举止,比如你说话、走路的样子,你的姿态、动作、表情可以说大部分是“抄袭”与你最亲近的人;同样,你的思维方式、处世哲学也多是从那些对你有影响的人,如父母、老师、上司那里学来的。小纪向上司学习,不是因为他是上司,而是因为他优秀,小纪为自己能遇到这样一位值得自己学习的上司而庆幸。

接下来,我们再看看小张和小唐的故事吧。

小张和小唐是多年的好朋友,毕业后一起去同一家公司应聘,公司给了他们同样的薪水待遇。对此,小张的看法是:“这家公司也太小气了吧,居然只肯给月薪1000元,于是小张拒绝了这家公司,转而去了另一家月薪3000元的公司。”而小唐尽管面对的也是1000元的月薪,尽管他同样也有去薪水更高的公司的机会,但是他却欣然接受了这份工作。当小唐将这个决定告诉小张时,小张不解地问他:“如此低的薪水,你不觉得吃亏吗?”

小唐笑笑说:“我当然也想挣更多的钱,但通过面试我对那家公司的上司印象十分深刻,觉得跟着那位上司一定会学到许多本领,薪水低一些也是值得的。”从长远看,小唐在今后的工作生涯中会更有发展前途。

几年过去了,改去另一家公司的小张一个月的薪水仍然停留在3000元,而肯向优秀上司学习的小唐,工作不断进步,职位上升得也很快,每个月的薪水从最初的1000元跃升至6000元。

这两个人的差异到底在哪里呢?小张只注重公司的薪水高低,而忽视了那里的学习机会;可小唐却能把能否学到东西作为标准,来为自己选择工作。

往往很多人在选择工作时都会走入同样的误区,把眼光全部盯在了“月薪多少”“工作时间长短”“有哪些福利”“有多长假期”,以及“什么时候调薪”

等表面问题上,而无视“能否学习到本领”“能否让自己进步”等这些对自己职业生涯有着长远意义的事情。

与什么样的人交往,会影响到一个人的成长,所以,我们应该努力地去接触那些道德高尚和学识渊博的人。每个人都会有自己崇拜的对象,但我们往往更多地崇拜和学习那些离自己遥远的伟人,却忽略了近在咫尺的智者。也许是出于嫉妒,也许是由于利益的冲突,有的人忽视了那些每天都在督促自己工作的上司,而没有把他们当做值得学习的人。试想,既然他能成为管理自己的上司,那么他想必有着自己所不具备的优势。所以,聪明的下属应该时刻研究优秀上司的一言一行,学习他作为一名管理者所具备的知识和经验。只有这样,你才可能有所进步,获得提升,才有可能在自己独立创业时做得更好。

为杰出的上司工作,寻找种种机会和他们共处,目的就是为了能多向他们学习。注意留心上司的一言一行、一举一动,观察他们处理事情的方法,你就会发现他们与普通人的不同之处。如果你能做得和他们一样好,甚至做得更好,那么你也将有机会成为和他们一样出色的人。

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